Avez-vous déjà eu le sentiment qu'en travaillant à plein temps sur votre entreprise, vous ne faites pratiquement aucun progrès ? Je sais; J'ai été là. Je peux vous assurer que gérer une entreprise est mouvementé. Vous effectuez plusieurs tâches à la fois et vous vous efforcez constamment d’accomplir plus avec moins. Il est logique que pour les propriétaires d’entreprise comme moi, l’efficacité soit l’objectif ultime. Et si je vous disais qu'il existe une arme secrète qui peut considérablement améliorer les résultats de votre entreprise et transformer la façon dont vous gérez votre charge de travail ? Le principe de Pareto, parfois appelé règle des 80/20, est une technique précieuse. restez à l'écoute.
Histoire du principe de Pareto
Vilfredo Pareto, un économiste italien, a observé à la fin du XIXe siècle que 20 pour cent de ses plants de pois produisaient 80 pour cent des gousses de pois de son jardin.
Sur la base de ses observations, Pareto a déterminé que 20 % de la population italienne détenait 80 % de la richesse du pays. Il s’agit d’une distribution Pareto de la richesse.
Cependant, le nom « principe de Pareto » provient du Dr Joseph Juran et non de Pareto. Juran a ensuite adapté les observations de Pareto à son travail de gestion des opérations dans les années 1940. À cet effet, il a aidé les entreprises à améliorer leur production en soulignant que seulement 20 % des procédures de fabrication étaient responsables de 80 % des défauts des produits.
Ainsi, en utilisant l'analyse de Pareto, il s'est concentré sur la minimisation des 20 % de difficultés de production afin d'améliorer la qualité de la production.
Juran a appelé cette méthode le principe de Pareto, et il a popularisé l’idée selon laquelle pour obtenir le plus grand succès, nous devrions nous concentrer sur les « quelques personnes vitales » tout en ignorant le « grand nombre insignifiant ».
Faits marquants
- Comprendre l'importance du principe de Pareto dans les opérations commerciales, où un petit pourcentage d'intrants produit souvent la majorité des résultats.
- Apprenez à identifier les tâches, les clients ou les ressources les plus impactantes qui contribuent de manière significative au succès de votre entreprise.
- Concentrez vos efforts sur les quelques éléments vitaux pour maximiser l’efficacité et la productivité, ce qui vous permettra d’obtenir plus avec moins.
- Rationalisez les processus, déléguez des tâches et tirez parti de la technologie pour maximiser l’impact de vos activités à forte valeur ajoutée.
- Évaluez régulièrement l’efficacité de vos efforts d’optimisation et adaptez votre approche si nécessaire.
- Une productivité accrue, une meilleure allocation des ressources, des économies de coûts, une concentration plus précise et une réduction du stress ne sont que quelques-uns des avantages.
Comprendre ce qu'est la règle des 80/20
Cette règle n’est pas une sorte de pratique surnaturelle. C'est une remarque profonde sur la façon dont les causes et les effets se produisent fréquemment dans le monde réel. L’idée de base est que seulement 20 % des causes (intrants) représentent environ 80 % des conséquences (résultats).
Je suis certain qu'à un moment de votre vie, vous l'avez rencontré dans votre vie quotidienne. Peut-être que 20 % du contenu que vous partagez génère 80 % de votre engagement sur les réseaux sociaux. Alternativement, 20 % de votre clientèle peut fournir 80 % de votre chiffre d’affaires. Cette théorie s’applique à de nombreuses facettes du monde des affaires, et c’est là que les choses deviennent passionnantes. Mais la question est : quelle est exactement la règle des 80/20 ?
La règle des 80-20, communément connue sous le nom de principe de Pareto, est un adage bien connu qui stipule que pour chaque événement donné, 80 % des résultats (ou extrants) proviennent de 20 % des causes (ou intrants).
Mais en entreprise, la règle des 80-20 vise à identifier et à prioriser les intrants susceptibles d’être les plus productifs. Par exemple, une fois que les managers ont identifié les aspects cruciaux pour la performance de leur entreprise, ils doivent les prioriser.
Bien que la règle des 80/20 soit couramment utilisée dans les domaines des affaires et de l’économie, elle peut s’appliquer à n’importe quelle profession.
Exemples du principe de Pareto
Observer la règle des 80/20 en action dans la vie réelle vous aide souvent à mieux comprendre comment elle fonctionne. Voici six circonstances dans lesquelles vous pouvez appliquer le principe de Pareto.
#1. Principe de Pareto dans la gestion du temps
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Selon le principe de Pareto, être occupé n’implique pas productivité.
C’est pourquoi les entrepreneurs, les propriétaires de petites entreprises et les travailleurs indépendants croient souvent qu’ils doivent travailler des heures excessives pour générer des profits et éviter de travailler pour quelqu’un d’autre.
Ce type de comportement entraîne un déséquilibre entre le travail et la vie privée, qui peut être malsain, conduire à l'épuisement professionnel, réduire la productivité et même amener les gens à abandonner des objectifs qui semblaient si vitaux à l'époque.
Pour échapper à ce cycle, découvrez les 20 % d’actions génératrices de revenus qui rapportent le plus. En effet, il couvre à la fois ce qui rapporte bien aujourd’hui et ce qui donnera les rendements les plus élevés à l’avenir.
En conséquence, vous aurez plus de temps pour l'enrichissement personnel, la relaxation, l'exercice, le bien-être mental et l'établissement de relations si vous utilisez les principes 80/20 pour accomplir vos tâches professionnelles.
#2. Principe de Pareto en gestion d'entreprise
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Lors de la gestion d'une entreprise, d'une équipe ou d'un projet, il est possible que 20 % du travail soit réalisé par les 80 % restants du personnel.
Pour identifier vos employés les plus productifs, appliquez les concepts d'analyse Pareto. Attribuez-leur les tâches les plus vitales. Placez-les à des postes de direction afin qu’ils puissent enseigner aux autres les mêmes idées qui les animent.
Ensuite, examinez et interrogez ces membres de l’équipe. Identifiez leurs caractéristiques, capacités et routines distinctes qui contribuent à leur productivité. Utilisez ces informations pour former d’autres employés, améliorant ainsi la productivité globale de votre équipe.
#3. Principe de Pareto dans Fixation des objectifs
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Envisagez-vous d’appliquer le principe de Pareto pour fixer des objectifs ? C'est une sage décision ! Voici comment appliquer le principe de Pareto pour développer des objectifs SMART qui augmenteront votre productivité globale.
Commencez par écrire cinq objectifs sur une feuille de papier. Alors réfléchissez : si vous ne pouviez atteindre qu’un seul des objectifs de cette liste actuellement, lequel aurait la plus grande influence positive sur votre vie ?
Déterminez ensuite le deuxième objectif le plus critique. Après avoir terminé cette activité, vous constaterez que les 20 % les plus importants de vos objectifs vous aideront le plus. Vous devez continuer à travailler sur les objectifs que vous avez choisis comme les plus précieux de tous les temps.
#4. 80 20 Règle dans la résolution de problèmes
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La résolution de problèmes est une capacité nécessaire. Vous devez être capable de faire face à des difficultés de toutes tailles car elles font partie intégrante de notre vie personnelle et professionnelle.
Lorsque vous utilisez le principe de Pareto pour résoudre des problèmes, suivez ces procédures et utilisez ces instruments cruciaux. Vous pouvez également créer un diagramme de Pareto pour vous aider à visualiser les nuances du problème et découvrir les solutions potentielles.
- Créez une liste des problèmes auxquels vous êtes confronté dans votre situation.
- Déterminez la cause de chaque problème, en particulier la cause profonde.
- Attribuez une note à chaque problème en les classant par ordre d'importance. Ceux qui ont le plus d’impact sur vos progrès sont les plus importants (les 20 %) à résoudre en premier.
- Organisez votre liste de problèmes en groupes selon ceux qui ont les mêmes causes.
- Additionnez les scores de chaque groupe. Le groupe qui obtient le score le plus élevé est votre priorité absolue.
- Commencez à réfléchir à des solutions à ce groupe de problèmes et agissez.
#5. 80\ 20 Règle d'entrée Ventes
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Un de mes anciens collègues est l’un des professionnels à commission les mieux payés aux États-Unis. L'un de ses objectifs était de quadrupler ses revenus au cours des trois à six prochaines années. Il a donc suivi la règle des 80/20 avec sa clientèle.
Ce faisant, il a découvert que 20 % de ses clients représentaient 80 % de ses revenus. Il a également constaté que le temps consacré à un client à haut profit était identique à celui consacré à un client à faible profit.
En d’autres termes, il partageait son temps à parts égales entre les tâches qu’il accomplissait, même si seulement 20 % de ces tâches contribuaient à 80 % de sa production.
Il a donc divisé sa liste de clients parmi les 20 % les plus performants, puis a fait appel à d'autres professionnels de son secteur et a cédé très soigneusement, respectueusement et stratégiquement les 80 % restants de ses clients, qui ne représentaient que 20 % de ses revenus.
Il a ensuite élaboré un profil de ses principaux clients et a commencé à rechercher sur le marché uniquement le type de client correspondant à ce profil ; en d’autres termes, quelqu’un qui pourrait devenir un contributeur important aux bénéfices de son organisation et qu’il pourrait servir avec le même niveau d’excellence que celui auquel ses clients s’attendaient. Et au lieu de doubler ses revenus en trois à cinq ans, il les a doublés la première année grâce à cette simple technique de gestion du temps !
Comment appliquer la règle des 80/20 à l'optimisation des affaires
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Parlons maintenant de la manière dont nous pouvons utiliser la règle des 80/20 pour améliorer la façon dont nous gérons notre entreprise. L’une des premières tâches consiste à identifier les quelques éléments critiques : les 20 % d’intrants qui représentent 80 % des résultats. Il peut s'agir d'évaluer les données de vente, d'évaluer les performances ou simplement de prendre du recul pour évaluer la façon dont votre temps et vos ressources sont utilisés. Découvrez également ce modèle,
Pour moi, cette idée est venue lorsque j'ai évalué les données clients de mon entreprise et appris qu'un petit groupe de nos clients représentait la majorité de nos revenus. Au lieu de nous disperser et de répondre de manière égale à chaque client, nous avons concentré nos efforts sur le développement de ces relations essentielles, ce qui a entraîné une forte augmentation des ventes. Alors, comment pouvons-nous utiliser la règle des 80/20 pour changer nos activités ? Voici une stratégie :
#1. Identifiez votre zone à fort impact
Vous vous souvenez quand j'ai passé des jours à produire une jolie brochure pour découvrir que la majorité de mes clients m'ont trouvé grâce à des publicités sur le Web ? Cette brochure ne faisait pas partie de mes 20 % à fort impact ! C'est ici que commence le travail d'enquête ! La première étape consiste à déterminer quels 20 % de vos efforts produisent des résultats. Voici quelques stratégies pour vous aider à découvrir les pépites d’or de votre entreprise :
- Analyse des données : les chiffres ne mentent pas ! Plongez dans vos données clients, vos chiffres de ventes et les analyses de votre site Web. Cela vous aidera à identifier les modèles et à identifier les domaines qui génèrent le plus d’affaires pour vous.
- Suivez votre temps : comment passez-vous réellement votre journée de travail ? Il existe des applications de suivi du temps qui peuvent vous aider à voir où vont vos minutes (et potentiellement vos heures). Vous êtes enlisé dans des tâches administratives qui pourraient être déléguées ? Identifier vos pertes de temps est essentiel pour trouver vos activités à fort impact.
#2. Concentrez-vous et optimisez
Une fois que vous avez localisé vos 20% dorés, il est temps d'y concentrer vos efforts. Dans mon cas, j’ai reconstruit mon site Web et me suis lancé dans une publicité en ligne ciblée, ce qui a considérablement augmenté ma base de consommateurs. Voici comment tirer le meilleur parti de ces activités en or :
- Rationalisez les processus : des tâches répétitives vous ralentissent ? Recherchez des moyens de les automatiser ou de les externaliser. Libérer votre temps vous permet de vous concentrer sur les activités à forte valeur ajoutée qui font avancer votre entreprise.
- Délégué : Vous n'êtes pas obligé d'être un super-héros et de tout faire vous-même. Déléguez des tâches à des membres compétents de votre équipe ou sous-traitez-les à des pigistes. Cela vous permet de vous concentrer sur vos principales forces et initiatives stratégiques.
#3. Évaluation et amélioration continues
L’aspect attrayant de la règle des 80/20 est qu’il s’agit d’un processus continu. Alors, évaluez régulièrement l’efficacité de votre à mettre en œuvre pour gérer une entreprise rentable. Ce guide est basé sur trois décennies d'expérience efforts. Vos zones à fort impact produisent-elles toujours des résultats optimaux ? Le monde des affaires évolue continuellement, alors soyez prêt à ajuster votre stratégie si nécessaire. Voici comment garder une longueur d’avance sur le jeu de l’efficacité :
- Revisitez et analysez : évaluez régulièrement l’efficacité de vos efforts d’optimisation. Vos domaines à fort impact fournissent-ils toujours les meilleurs résultats ? Le paysage commercial est en constante évolution, alors soyez prêt à adapter votre approche si nécessaire.
Le pouvoir du 80/20 en action : histoires de réussite concrètes
Permettez-moi de vous présenter quelques cas réels pour démontrer l'efficacité de la règle des 80/20. Voici quelques exemples inspirants de la manière dont les organisations ont utilisé la règle des 80/20 pour produire des résultats exceptionnels :
#1. Étude de cas 1 : De perplexe à optimisé
Tech Roofs, une société de développement de logiciels, se noyait dans une mer de projets et de délais sans fin. Ils ont suivi la règle des 80/20 en évaluant l'activité de l'équipe et en déterminant les 20 % qui ont abouti aux projets les plus terminés. En fin de compte, ils ont constaté une augmentation significative de la productivité totale de l’équipe après avoir simplifié ces tâches et éliminé les pertes de temps.
#2. Étude de cas 2 : Leaders en matière de réduction des coûts
Zlinks Enterprize, une chaîne de vente au détail, était confrontée à des coûts opérationnels croissants. Ils ont utilisé la règle des 80/20 pour gérer leur inventaire, en se concentrant sur les 20 % de produits qui généraient le plus de revenus. En retour, ils ont économisé beaucoup d’argent en gérant les niveaux de stocks et en obtenant de meilleurs accords avec les fournisseurs sur ces produits essentiels.
Ce ne sont là que quelques exemples qui démontrent les effets révolutionnaires de la règle des 80/20 lorsqu’elle est appliquée à l’efficacité des entreprises.
Défis et comment les surmonter : le chemin vers la maîtrise de l’efficacité
Soyons honnêtes : l’exécution de tout nouveau plan présente son propre ensemble de défis. Voici quelques obstacles fréquents que vous pourriez rencontrer avec la règle des 80/20 et comment les surmonter :
#1. Mythe n°80 : il s’agit d’une répartition stricte 20/XNUMX
Ne vous laissez pas emporter par les chiffres précis. La règle des 80/20 est une ligne directrice et non une formule absolue. Les pourcentages précis peuvent différer dans votre entreprise.
#2. Premier défi : identifier les 20 % corrects
Cela peut être difficile, mais l’analyse des données et l’évaluation franche sont vos meilleures amies ici. Suivez les analyses, sollicitez les commentaires de votre équipe et de vos consommateurs, et soyez prêt à essayer de nouvelles choses jusqu'à ce que vous ayez identifié vos domaines à plus fort impact.
#3. Défi 2 : Déficience prioritaire
Il est tentant de tout optimiser d’un coup. N'oubliez pas que l'attention est essentielle. Alors, commencez par aborder les problèmes les plus importants, puis parcourez la liste. Les méthodes de priorisation telles que la matrice d'Eisenhower peuvent faciliter ces sélections.
Pour être honnête, il y a eu des moments où j’ai été contrarié par le rythme relativement lent du respect de la règle des 80/20. Il peut être difficile d’abandonner un travail ou des initiatives dans lesquels nous avons consacré du temps et de l’énergie. Mais croyez-moi quand je dis que le gain en vaut la peine.
Outils et ressources pour mettre en œuvre la règle des 80/20
Alors, comment pouvez-vous commencer à appliquer la règle des 80/20 dans votre propre entreprise ? J'ai découvert que de simples feuilles de calcul et des séances de brainstorming à l'ancienne suffisent souvent pour commencer. La bonne nouvelle est que vous n’êtes pas obligé de faire cavalier seul dans cette démarche d’efficacité. Il existe de nombreuses ressources pour vous aider à comprendre la règle des 80/20 :
#1.Logiciel et technologie
Utilisez des outils d'analyse de données, tels que des systèmes CRM ou des logiciels de gestion de projet, pour découvrir des modèles et identifier les domaines à fort impact. Il existe d'autres applications de suivi du temps disponibles pour vous aider à voir où va votre temps.
#2 : Livres et articles
Plongez plus profondément dans la règle des 80/20 avec des ressources telles que le classique « Le principe 80/20 » de Richard Koch ou recherchez des conseils d'application pratiques dans des articles Web comme celui-ci.
#3 : Ateliers et programmes de formation
Pensez à participer à des ateliers ou à des programmes de formation destinés expressément à aider les organisations à utiliser la règle des 80/20 pour l'optimisation.
Avantages de la règle des 80/20
La règle des 80/20 peut vous aider à déterminer où vous devez consacrer la majeure partie de votre temps, de votre argent ou de votre énergie. Vous pouvez également l'utiliser pour vous aider à identifier des objectifs réalisables, à décrire des actions précises pour les atteindre et à rester concentré sur ce qui a le plus grand impact. Voici quelques avantages offerts par la règle des 80/20 :
#1. Gestion du temps améliorée
Vous pouvez structurer votre journée pour vous concentrer sur les tâches qui ont la plus grande influence sur votre travail en trouvant celles qui produisent les meilleurs résultats. Cela peut améliorer vos performances et vous aider à progresser dans votre carrière. Cela peut également vous aider à atteindre un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
#2. Leadership amélioré
Si vous souhaitez perfectionner vos compétences en leadership, utilisez la règle des 80/20 pour allouer du temps à la socialisation de l'équipe. Le principe de Pareto peut également vous aider dans votre rôle de mentor en milieu de travail. Cela pourrait vous aider à favoriser la confiance et la cohésion d’équipe.
#3. Utilisation plus efficace des ressources de l'entreprise
La règle des 80/20 peut vous aider à mieux utiliser le temps et l'énergie de votre organisation pour effectuer des tâches telles que
- Rechercher des concurrents ou des tendances du secteur
- Rationalisez les procédures de recrutement
- Améliorer la culture d'entreprise
#4. Résultat maximum
Le principal avantage de l’application du principe de Pareto est que vous pouvez avoir le plus grand impact avec le moins d’effort possible. Cela peut aider votre équipe à fonctionner plus efficacement tout en restant concentrée sur certains projets. La règle des 80/20 peut vous aider à augmenter vos statistiques plus rapidement en priorisant les efforts dans le bon ordre.
#5. La prise de décision
Le principe de Pareto vous aide à faire les sélections optimales pendant le processus de résolution de problèmes. Lorsqu'un même problème a plusieurs causes, le principe de Pareto vous aide à sélectionner des solutions.
Quelle est la stratégie de la règle 80-20 ?
L'un des principes de la règle 80-20 est d'identifier les meilleurs actifs d'une entité et de les utiliser efficacement pour créer une valeur maximale.
Comment la règle 80-20 s’applique-t-elle au travail ?
Productivité. Vous pouvez utiliser la règle des 80/20 pour prioriser les tâches que vous devez accomplir pendant la journée. L’idée est que sur l’ensemble de votre liste de tâches, accomplir 20 % de ces tâches entraînera 80 % de l’impact que vous pouvez créer pour cette journée.
Où s’applique la règle des 80/20 ?
En entreprise : Ce principe a été utilisé pour évaluer et améliorer le management (lorsque 20% des salariés produisent 80% des résultats),
En finances personnelles : La règle des 80/20 est souvent utilisée pour guider la budgétisation. Il incite les individus à consacrer 20 % de leur revenu mensuel à l'épargne, qu'il s'agisse d'un compte d'épargne traditionnel, d'une maison de courtage ou d'un compte de retraite, pour s'assurer qu'il y a suffisamment de fonds de côté en cas de difficultés financières, et à utiliser les 80 % restants comme consommables. revenu.
En investissement : il a été constaté que 20 % des avoirs d’un portefeuille conduisent souvent à 80 % de sa croissance. L’inverse peut également être vrai, puisque 80 % des pertes d’investissement proviennent de 20 % des avoirs. Mais en raison de la nature imprévisible du marché boursier, cette règle est souvent considérée comme un moyen efficace d'évaluer les investissements passés plutôt que de guider les investissements futurs.
Conclusion
Maîtriser l’efficacité avec la règle des 80/20 change la donne dans toute entreprise. En effet, vous pouvez augmenter la productivité et la rentabilité en identifiant les quelques éléments critiques et en concentrant vos efforts là où ils auront le plus grand impact.
N'oubliez pas que Rome ne s'est pas construite en un jour. La patience, la détermination et la volonté de s'adapter sont nécessaires lors de l'utilisation de la règle des 80/20. Alors pourquoi ne pas tenter le coup ? Qui sait? Cela pourrait être le secret pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur.
Bibliographie
- .investopedia.com
- asana.com
- .briantracy.com
- blog.hubspot.com
- indeed.com
- ANALYSE DES CAUSES FONDAMENTALES : méthode, exemples, outils et modèle
- 6 outils RCA que vous découvrirez dans la formation RCA
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