Au Nigeria, une entreprise de supermarché est une institution de vente au détail qui propose une grande variété de produits aux clients. En raison de la population croissante du pays et de la demande des consommateurs pour des alternatives de shopping pratiques, démarrer une entreprise de supermarché au Nigeria pourrait être une entreprise enrichissante.
Cependant, avant de se lancer dans l’entreprise, il est essentiel d’en comprendre les détails. C'est pour cette raison que cet article (sur la façon de créer une entreprise de supermarché au Nigeria) a été spécialement conçu pour vous.
Qu'est-ce qu'un supermarché ?
Un supermarché est un immense magasin physique qui vend une variété de produits et de consommables. Il s'agit d'un centre de produits en libre-service dans lequel l'acheteur parcourt des allées d'objets déjà disposés avec des étiquettes de prix attachées et sélectionne les articles qu'il désire avant de payer à la caisse. Les supermarchés ne sont pas aussi grands que les hypermarchés, mais ils sont plus grands et offrent plus de produits que les magasins d'alimentation typiques situés dans les coins et les rues du Nigeria.
Qu’est-ce qu’une entreprise de supermarché ?
Un supermarché est un immense magasin de détail qui vend une variété de produits d’épicerie, d’articles ménagers et de marchandises. Les marchandises sont organisées en catégories autonomes sur les étagères et les allées pour une identification facile.
Il s'agit d'un centre libre-service où les clients peuvent acheter leurs produits préférés avant de se rendre à la caisse pour le calcul des coûts et le paiement.
Le supermarché devient rapidement l'endroit préféré pour faire du shopping au Nigeria car il est pratique et propose la plupart des articles dont vous avez besoin à des prix raisonnables. L’option de paiement flexible est également attrayante ; contrairement au marché traditionnel du Nigeria, vous pouvez payer par voie électronique ou en espèces.
Il s'agit d'une activité à forte intensité de capital mais rentable. La méthode du libre-service, dans laquelle les consommateurs peuvent se servir eux-mêmes jusqu'à ce qu'ils atteignent le comptoir de paiement, minimise le coût de la main-d'œuvre dans le secteur des supermarchés.
Opportunités commerciales dans le secteur des supermarchés au Nigeria
Les autres opportunités d'emploi associées au secteur des supermarchés sont les suivantes :
#1. Services de caisse
Selon sa taille, chaque supermarché emploie deux caissiers ou plus. Ces postes sont prioritairement réservés à des jeunes ayant un fort sens des affaires et capables d'interagir avec les clients et d'effectuer des transactions.
#2. Services de transport
Il existe deux types de services de livraison en supermarché. Tous les détaillants traditionnels approvisionnent régulièrement leurs supermarchés en produits d'épicerie et autres articles ménagers achetés auprès de vendeurs en gros. Ils ont besoin de livreurs. Les supermarchés modernes, en revanche, ont désormais développé des plateformes numériques pour les clients qui ne peuvent pas se rendre physiquement dans le magasin pour finaliser leurs achats. Les gens peuvent accéder à des supermarchés virtuels et se faire livrer leurs achats via des applications mobiles.
#3. Services de conciergerie et de nettoyage
Le nettoyage et l’entretien, aussi insignifiants que cela puisse paraître, sont une fonction essentielle et nécessaire dans les supermarchés traditionnels. En conséquence, il existe des possibilités pour les nettoyeurs et les concierges dans le secteur des supermarchés partout dans le monde.
# 4. Sécurité
La sécurité est un autre service crucial requis pour le bon fonctionnement d’un supermarché. Les supermarchés nécessitent les services de techniciens et d'opérateurs de vidéosurveillance en plus du personnel de sécurité employé.
#5. Gestion des cafés
Certains supermarchés préfèrent animer les choses en ajoutant une zone de services de café. Les propriétaires et exploitants de cafés pourraient également en bénéficier.
Étapes pour démarrer une entreprise de supermarché au Nigeria
Bien que n’importe qui puisse démarrer une entreprise de supermarché, le succès est garanti si certaines étapes sont suivies. Chaque entreprise a ses propres particularités ; ainsi, il faut être préparé et mener des recherches approfondies avant de se lancer dans tout type d’entreprise.
Pour garantir le succès, j’ai mis l’accent sur les procédures de base à prendre en compte lors du démarrage d’une entreprise de supermarché.
#1. Préparation
Démarrer une entreprise nécessite une préparation minutieuse, du capital et l’expertise du secteur. Vous ne pouvez pas sortir du lit et décider d'ouvrir un supermarché. Les chances d’échec sont grandes.
Tout d’abord, effectuez une analyse de faisabilité du potentiel et des menaces de l’entreprise. Ceci est souvent accompli grâce à votre plan d’affaires. Dans le plan d’affaires, vous décrirez les buts et objectifs de l'entreprise proposée, l'argent nécessaire, le mode de fonctionnement et toutes les initiatives potentielles pour augmenter les bénéfices. De plus, le plan d’affaires vous fournira un aperçu du marché, des concurrents et des prix et vous aidera à élaborer des stratégies pour vaincre la concurrence.
Après avoir terminé votre étude de faisabilité et rédigé votre plan d’affaires, vous devez enregistrer votre entreprise auprès de la Commission des affaires corporatives.
Selon vos préférences, vous pouvez vous inscrire en tant qu'entreprise individuelle ou société à responsabilité limitée.
#2. Capitale
Une entreprise de supermarché nécessite un investissement important. Louer ou ouvrir un magasin, par exemple, peut être très coûteux au Nigeria, coûtant des millions de nairas selon l'emplacement.
Si vous n'avez pas les fonds nécessaires mais souhaitez démarrer une entreprise, vous pouvez utiliser votre plan d'affaires pour obtenir un financement. Vous pouvez contacter les banques pour obtenir un prêt ou rechercher des investisseurs qui investiraient dans votre entreprise sous forme de financement par emprunt ou en échange de capitaux propres.
Il existe différentes manières de collecter des fonds pour votre entreprise, notamment l'épargne personnelle ou la vente d'actifs, les amis et la famille, les sites de crowdsourcing et les organisations coopératives.
Différents aspects de l’entreprise nécessitent des sommes d’argent importantes. Le loyer, le coût d'équipement et d'installation du magasin, le coût d'acquisition des biens, le déploiement et la mise en œuvre de la technologie, le coût d'achat d'ordinateurs et d'équipements, le coût de fonctionnement de l'entreprise comme les salaires, etc. doivent tous être pris en compte. . Tout cela coûte de l’argent, et nous estimons qu’il vous faudrait environ 3 millions de nairas pour démarrer une modeste entreprise de supermarché standard. N'oubliez pas que cette quantité est déterminée par votre localisation au Nigeria.
# 3. Emplacement
Le succès ou l’échec d’une entreprise de supermarché dépend de son emplacement. Un supermarché normal ne peut pas être exploité dans une région rurale ; il est mieux adapté aux environnements urbains ou suburbains.
Pensez à installer votre supermarché dans une rue passante, à proximité d'un carrefour, de stations-service ou dans une région facilement accessible. De plus, s’implanter dans une zone disposant d’une alimentation électrique fiable est bénéfique pour réduire les coûts d’essence.
De plus, trouvez un site avec un environnement propre et sans odeur.
#4. Construire un magasin
Une fois l'emplacement déterminé, la structure ou la zone doit être érigée ou louée. Ensuite, vous équipez le supermarché, en aménageant les étagères et en exposant les objets de manière à ce qu'ils soient facilement visibles.
Créez différentes sections et catégories et utilisez des balises ou des panneaux pour vous guider. Pour éviter que les gens ne se croisent, le supermarché doit être suffisamment spacieux pour faciliter les déplacements.
Vous pouvez également diviser des éléments tels que des biens féminins, des biens masculins, etc. Les produits associés avec des étiquettes de prix peuvent être regroupés.
Le magasin doit inclure des systèmes de refroidissement (ventilateurs et climatisation) dans différentes parties pour le confort du client. De plus, le magasin doit être anti-effraction et disposer d'alarmes incendie installées en cas d'incendie.
L'agencement du magasin doit être conçu de manière à ce qu'il soit facile de relier les autres pièces et lieux environnants, tels que l'entrepôt, les caisses enregistreuses, les points de contrôle, les points d'accès, les toilettes et la cuisine (si vous avez l'intention de cuisiner).
#5. Entrepôt
À moins que vous ne possédiez un petit magasin, une entreprise de supermarché ne vous oblige pas à vous précipiter au marché tous les jours pour vous approvisionner en articles finis. Cela nécessite d’acheter de grandes quantités de marchandises et de les stocker afin que les produits épuisés puissent être réapprovisionnés.
L'entrepôt, qui peut être situé à l'arrière ou sur le côté du supermarché ou dans une autre zone du bâtiment, stocke les réserves de fournitures. Les non-membres du personnel devraient se voir interdire l’entrée. Il doit également être facilement accessible pour le réapprovisionnement.
Le responsable de l’entrepôt doit empiler la marchandise avec une extrême prudence. Chaque article doit être étiqueté et étiqueté. Séparez les objets fragiles des plus lourds, les comestibles séparés des non comestibles et les non périssables des périssables. L'entrepôt doit être maintenu sécurisé à tout moment.
#6. Ressource humaine
Une entreprise de supermarché diffère d'un magasin local où les opérations quotidiennes sont gérées par une seule personne. En raison de la sensibilité de l’entreprise, vous devez embaucher des employés expérimentés, axés sur le client et dignes de confiance. Des formations et séminaires peuvent être organisés pour assurer une bonne intégration.
#7. Des produits
Le propriétaire du supermarché doit avoir plusieurs fournisseurs dignes de confiance pour les produits qu’il vend. Tant que vous ne commercialisez pas un article spécifique, il est essentiel d'établir des relations avec les fabricants, les distributeurs, les grossistes, les importateurs et les commerçants de divers produits.
Il est également essentiel de comprendre quand recharger, combien recharger et comment marchander pour obtenir le meilleur prix.
#8. Outils pour l'inventaire
L'utilisation d'un logiciel de suivi des stocks vous aidera à découvrir les articles les plus vendus, à suivre chaque article vendu et à identifier les articles qui doivent être remplacés. Vous pouvez suivre votre inventaire à l’aide de divers outils.
Pour suivre votre inventaire, utilisez un ordinateur équipé d'un lecteur de codes-barres et d'un logiciel d'inventaire. La numérisation enregistre automatiquement les objets dans le système. La surveillance manuelle des stocks peut prendre du temps, mais elle peut être une option viable si votre logiciel n'est pas disponible.
#9. Paiement
Tous les achats se font au comptoir. Les gens paient les produits et reçoivent des reçus au comptoir. Pour que l'ordinateur finalise la transaction et mette à jour la liste d'inventaire, chaque article vendu doit être scanné par le lecteur de codes-barres.
Pour augmenter les achats au comptoir, vous pouvez utiliser des astuces marketing telles que proposer des offres attractives au point de contrôle. Vous pouvez laisser des biscuits, des chocolats, des jouets et d'autres objets sur le comptoir. Cette méthode est vraiment efficace ; alors qu'un client fait la queue, il se retrouve à ajouter ces produits à son panier.
#10. Commercialisation
En raison des nombreux magasins qui existent aujourd’hui, vous ne pouvez vous démarquer que si vous disposez d’une bonne stratégie de marketing et de promotion. Commencez par accroître la notoriété de votre marque dans votre voisinage immédiat. Les gens de votre communauté doivent être conscients de l’existence de votre entreprise.
Créez des sacs en cellophane personnalisés avec le nom de votre entreprise, votre logo et vos coordonnées clairement imprimés dessus pour regrouper les articles achetés.
Créez, imprimez et distribuez des dépliants dans votre région. Investissez également dans la publicité sur panneaux d’affichage. Rendre disponibles des coupons, des bonus et des réductions. De plus, disposer d’un espace en ligne où les consommateurs peuvent faire leurs achats en ligne et se faire livrer leurs produits à leur porte peut vous aider à vous démarquer.
Plus important encore, assurez-vous de fournir un excellent service client et de vendre des produits qui ne sont pas gâtés ou expirés. Si vous proposez des marchandises périmées, un bouche à oreille négatif se propagera et les clients ne reviendront pas.
Les défis du commerce des supermarchés au Nigeria
Certaines des difficultés que vous pourriez rencontrer et éviter au cours de votre parcours professionnel sont les suivantes :
- Coûts de démarrage élevés
- Maintenir une entreprise de supermarché peut être coûteux et exigeant.
- Les supermarchés ne sont pas accessibles aux habitants des petites villes et villages.
- Alimentation électrique irrégulière dans la plupart des régions du Nigeria.
- Risque élevé d'attaques de vol.
- Méfiance entre les propriétaires de supermarchés et les employés
- La plupart des produits ne peuvent pas être vendus en morceaux.
- Le mauvais réseau routier rend la livraison difficile et coûteuse.
Les supermarchés sont-ils un bon investissement ?
Les supermarchés constituent un investissement fantastique dans les circonstances appropriées, mais, comme toute autre entreprise, ils comportent leur propre ensemble de chances et d’obstacles. La valeur d'un supermarché dépend de divers facteurs, notamment de votre sens des affaires, des conditions du marché, de l'emplacement, de la concurrence et des techniques que vous utilisez.
Quel est le supermarché le plus rentable ?
Ce sont actuellement les supermarchés les plus lucratifs du Nigéria : Shoprite, Grand Square, CCD Superstores, Park 'n' Shop, SPAR Nigeria, Ebeano Supermarket, Hubmart, Addide Supermarket, Market Square, Justrite Superstore, Philhallmark Supermarket et Mallmart Supermarket, pour ne citer que quelques-uns. des chaînes de supermarchés au Nigeria.
Qu'y a-t-il de plus grand qu'un supermarché ?
Un hypermarché est généralement plus grand qu’un supermarché traditionnel. Un hypermarché est un commerce de détail qui combine les caractéristiques d'un supermarché et d'un grand magasin. Il regroupe une grande variété de choses sous un même toit, notamment de la nourriture, des vêtements, des appareils électroniques, des articles ménagers, des appareils électroménagers, etc.
Les petits supermarchés sont-ils rentables ?
Oui, les petits supermarchés peuvent être rentables à condition qu’ils soient bien planifiés, correctement gérés et qu’ils répondent aux demandes de leur marché cible. Le succès d'un petit supermarché est principalement déterminé par une variété de critères, notamment l'emplacement, la qualité des produits, les tactiques de tarification, le service client et l'efficacité opérationnelle.
Est-il difficile de gérer un supermarché ?
Oui, gérer une entreprise de supermarché est difficile. Cependant, les avantages et la joie de servir la communauté et de développer une entreprise prospère dépassent les défis liés à la possession d’un supermarché.
Conclusion
Nous avons démontré que le secteur des supermarchés est très compétitif mais rentable lorsqu'il est mené correctement.
Démarrer une entreprise, comme toute autre idée commerciale que nous abordons sur cette plateforme, ne garantit pas le succès. Vous devez travailler dur, être déterminé et gérer une entreprise bien organisée.
Le succès ne viendra pas facilement ; vous devez endurer et modifier constamment votre entreprise. Vous aurez également besoin d'un plan d’affaires, que nous pouvons vous aider à développer.
Bonne chance. Votre activité de supermarché est sur le point de démarrer.
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Bibliographie
