Un massage dans un spa est ce que nous appelons relaxant. Il existe une grande variété de centres de bien-être spa, y compris des spas de luxe, des spas de jour, des spas médicaux et des spas mobiles. Pourquoi ne pas ouvrir votre propre spa si vous êtes esthéticienne ou massothérapeute et devenir spécialiste de la beauté ? Vous pouvez commencer petit avec un spa mobile et progresser jusqu'à ouvrir votre propre spa à offrir à votre quartier.
Cependant, travailler dur et avoir une petite expertise en affaires seront nécessaires pour réussir. Heureusement, ce manuel étape par étape contient tout ce que vous devez savoir et est destiné à calmer vos peurs et à faire décoller votre nouveau spa.
Que font les entreprises de spa et de spa ?
Une entreprise de SPA est une entreprise qui se spécialise dans la prestation d'une variété de services de santé, de beauté et de relaxation, tels que des massages, des soins du visage, des soins corporels, des manucures, des pédicures et d'autres traitements.
Une entreprise de spa peut également proposer des services supplémentaires tels que des services de salon, des cours de fitness et d'autres services liés à la détente et au bien-être.
Comment fonctionne un spa ?
Les clients visitent généralement le spa pendant une heure ou plus et peuvent réserver leurs services en ligne ou par téléphone. À leur arrivée, les clients sont généralement accueillis par une réceptionniste et invités à remplir des papiers. Une fois la paperasse terminée, les clients sont emmenés dans leurs zones de traitement et leur service commence.
Le fournisseur de services utilisera des lotions, des huiles et d'autres produits pour offrir au client une expérience relaxante. Par conséquent, une fois le service du client terminé, il reçoit une évaluation finale et peut être invité à acheter des produits ou des services supplémentaires. Les clients peuvent alors quitter le spa, se sentant détendus et rafraîchis.
En plus de fournir des services aux clients, une entreprise de spa a également un certain nombre d'autres responsabilités. Celles-ci comprennent l'embauche et la formation du personnel, la gestion des finances du spa, la commercialisation de l'entreprise et l'entretien des installations. L'entreprise de spa devra également se conformer aux réglementations locales et nationales en matière de santé et de sécurité.
À quel point posséder un spa est-il rentable ?
La rentabilité de posséder un spa peut varier considérablement. De nombreux facteurs, tels que la taille et l'emplacement du spa, les services offerts et la qualité du personnel, peuvent tous influencer le succès d'un spa. En général, les spas qui offrent une variété de services et qui ont une bonne réputation peuvent être très rentables.
En moyenne, les spas peuvent générer des bénéfices nets de 10 à 15 % de leurs revenus bruts. De plus, les spas peuvent souvent bénéficier de clients réguliers et de références, ce qui peut augmenter leur rentabilité.
Comment démarrer et ouvrir une entreprise de spa ?
Bien que cela nécessite une planification et une exécution minutieuses, l'ouverture d'un spa peut être une entreprise commerciale réussie et gratifiante. Par conséquent, pour ouvrir un spa réussi, suivez ce guide étape par étape :
#1. Créez la carte des services de votre Spa
Les services de spa que vous fournirez sont la première chose à déterminer avant d'ouvrir un spa. La majorité des spas comprennent une combinaison de massages, de hammams, de saunas, de gommages corporels et d'aromathérapie, et certains proposent également des services spécialisés tels que des massages aux pierres chaudes, des thérapies Reiki ou de l'acupuncture.
Pensez à votre domaine d'expertise ainsi qu'aux autres services qui peuvent aider à créer une expérience de spa plus complète. Si vous songez à ajouter des services spécialisés, tenez compte de la façon dont cela peut influer sur vos besoins en matière d'espace et d'employés.
#2. Identifiez votre marché
Avant d'ouvrir votre spa, il est essentiel de comprendre votre marché cible après avoir décidé des services que vous offrirez. Déterminez les personnes que vous souhaitez servir et les personnes qui rechercheraient très probablement vos services. Cependant, considérez-le du point de vue de votre client : quel est son sexe ? Quel âge ont-ils?
- Où habitent-ils ?
- Combien gagnent-ils annuellement ?
Vous devez également vous demander si vous allez accueillir des groupes, simplement des personnes ou des couples (par exemple, en proposant des massages en couple ou des soins de spa). La façon dont vous planifiez, organisez et commercialisez votre spa peut être considérablement influencée par tous ces facteurs.
#3. Dressez la liste de tous vos matériaux et équipements
La prochaine étape dans la réalisation de votre objectif d'ouvrir un spa consiste à décider des outils et des fournitures dont vous aurez besoin pour créer l'ambiance de votre spa. Vous pouvez commencer avec la liste (partielle) suivante :
- Mobilier pour salles d'attente et salons
- Des installations et des meubles utiles (tels que des tables de massage, des fauteuils hydrauliques, des sèche-serviettes et des éviers) ;
- Systèmes audio ; éclairage (luminaires, bougies ou toute autre chose pour créer l'ambiance parfaite);
Prenez note de l'équipement ou des fournitures de spa nécessaires pour chaque traitement que vous souhaitez offrir. Pour commencer, voici quelques idées :
- Draps et serviettes; huiles de massage; produits de beauté; vaporisateurs pour le visage; produits de soins de la peau
- Sélectionnez l'emplacement idéal.
La prochaine étape consiste à choisir le site idéal pour votre spa fantastique. Pensez à la disposition et à la superficie tout en jugeant les loyers. Vous aurez besoin d'une sorte d'entrée, d'une salle d'attente et d'un espace privé suffisant pour vos services.
De plus, assurez-vous qu'il est possible de mettre en place des espaces communs ou des traitements pour couples dans votre espace si vous souhaitez les fournir. Étant donné que vous aurez probablement besoin de beaucoup d'eau et d'électricité pour garder les choses au chaud, vous devez également être conscient des services publics accessibles et des dépenses ou taxes liées à leur utilisation.
#4. Créer un plan d'équipe
Si vous souhaitez gérer votre propre spa, vous devrez constituer une équipe d'employés qui soutiendront et partageront vos objectifs. Mais décider précisément qui vous voulez et combien d'experts employer, même si cela peut être difficile.
Commencez par les bases : de quel personnel avez-vous besoin pour gérer votre entreprise avec succès et de quelles compétences ont-ils besoin ?
Considérez ensuite le salaire : quel sera le salaire de chaque emploi et comment se compare-t-il à la moyenne locale des salaires ou des salaires horaires ? Vous devriez avoir un point de départ décent pour comprendre de quelles personnes vous aurez besoin et comment les localiser une fois que vous aurez ces faits en place.
#5. Sécurisez votre financement
Rêver d'ouvrir un spa est merveilleux, mais la clé pour réaliser votre potentiel est d'obtenir un financement suffisant. Obtenir du financement peut vous aider à obtenir les fonds de départ dont vous avez besoin pour créer le spa de vos rêves, que vous recherchiez un prêt, une marge de crédit ou un partenaire financier. Déterminez d'abord vos choix de financement, puis comparez-les au montant que vous prévoyez, dont vous aurez besoin pour ouvrir les portes de votre spa.
De plus, assurez-vous de comptabiliser toutes les nécessités et dépenses qu'un spa peut avoir, comme • les services publics; • louer; • matériaux et équipements ; • les salaires.
Pour vous assurer d'avoir suffisamment d'argent pour vivre confortablement au début, assurez-vous que votre demande est raisonnable. De plus, pour éviter d'avoir à attendre que l'argent commence à affluer pour pouvoir payer vos dépenses, il est crucial de maintenir un niveau de trésorerie respectable.
#6. Acquérir des licences et des assurances
Vous pourriez avoir besoin d'une licence pour ouvrir un spa, selon les services que vous fournissez et l'état dans lequel vous vous trouvez. Presque toutes les juridictions autorisent les traitements non invasifs et non médicaux ; cependant, des procédures cliniques comme Botox, l'épilation au laser et les implants dermiques pourraient nécessiter une licence.
Un médecin qualifié peut devoir être actionnaire majoritaire de l'entreprise dans certains domaines afin d'ouvrir ce qu'on appelle un «spa médical». Vous n'avez besoin d'aucune sorte de licence pour les autres.
Afin de vous protéger, vous et votre toute nouvelle entreprise, contre tout danger, vous devez souscrire une assurance responsabilité civile, quels que soient les services que vous souhaitez fournir. De plus, vos clientes vous confient leur apparence et leur bien-être dans le secteur de la beauté. L'assurance responsabilité civile peut vous fournir, à vous et à vos clients, la tranquillité d'esprit dont vous avez besoin pour être couvert en cas de problème.
#7. Planifier l'expérience client
Il est temps de concrétiser votre objectif d'ouvrir un spa et de considérer votre clientèle maintenant que vous disposez des finances, des permis et des assurances nécessaires. Par conséquent, réfléchissez à la manière dont vous souhaitez traiter avec vos clients et aux logiciels que vous utiliserez pour votre petite entreprise de beauté.
#8. Installer un système de point de vente dans un spa
Mettre en place un système de point de vente (POS) est l'une des tâches les plus cruciales à faire avant d'ouvrir votre spa. Les systèmes de point de vente vous permettent d'accepter des paiements et d'effectuer vos propres paiements. Par conséquent, votre système de point de vente (POS) joue un rôle important dans la qualité du traitement de vos clients ; vous devez vous assurer que le processus de paiement est rapide, simple et fiable afin que vos clients se sentent appréciés et en sécurité.
De plus, les systèmes de point de vente vous permettent de rationaliser votre flux de trésorerie, d'augmenter la transparence comptable et d'avoir l'impression d'être le professionnel que vous êtes, contrairement aux portefeuilles en espèces ou numériques comme Venmo ou Zelle.
#9. Promouvoir et commercialiser votre Spa
Les marchés et les promotions sont les dernières pièces restantes du puzzle. Lorsque vous ouvrirez votre spa pour la première fois, vous voudrez faire forte impression, mais le plaisir ne s'arrête pas là. Réfléchissez à la manière dont vous souhaitez commercialiser votre entreprise et aux méthodes que vous utiliserez pour atteindre votre marché cible. Votre ensemble d'outils devrait inclure : des comptes de médias sociaux, un site Web, Google Maps, Yelp, Groupon, e-mail et SMS.
Cependant, la meilleure chose que vous puissiez faire est d'être trouvé, afin que ceux qui recherchent un nouveau spa puissent vous trouver. Être là où se trouvent vos clients vous permet d'être au top de leurs préoccupations lorsqu'ils sont prêts pour vous, ce qui est la meilleure chose à faire. Pour commencer à attirer l'attention sur votre nouveau spa, assurez-vous que votre site de réservation est lié à vos comptes de médias sociaux et que vous en faites la promotion intensive.
Pour vous présenter à votre communauté et susciter l'intérêt pour vos services, vous pouvez également envisager d'organiser une journée portes ouvertes. De plus, vous pouvez passer le mot et vous établir comme la nouvelle sensation du quartier en utilisant les techniques mentionnées ci-dessus.
Comment gagner de l'argent en possédant un spa ?
Si vous prenez les bonnes mesures, posséder un spa pourrait être une étape vers une entreprise commerciale rentable. Voici quelques conseils pour vous aider à gérer un spa et à générer de l'argent :
#1. Offrir une variété de services :
Offrir une vaste gamme de services tels que la massothérapie, les soins du visage, les soins du corps et l'épilation. Cela vous permettra de répondre à une clientèle diversifiée et d'augmenter les sources de revenus.
#2. Produits et services de vente incitative :
Encouragez les clients à acheter des services et des produits supplémentaires lors de leur visite. Cela pourrait inclure l'ajout d'un massage du cuir chevelu lors d'un soin du visage ou la recommandation d'un produit de vente au détail à utiliser à la maison.
#3. Mettre en place un Programme de Fidélité :
Développer un programme de fidélisation pour récompenser les clients réguliers et encourager les clients réguliers. Cependant, offrez des remises, des services gratuits ou des avantages exclusifs aux clients qui prennent régulièrement des rendez-vous.
#4. Offrez des forfaits et des promotions :
Créez des forfaits et des promotions qui regroupent plusieurs services à un tarif réduit. Cela encouragera les clients à réserver des services supplémentaires et à augmenter les revenus par visite.
#5. Organisez des événements et des fêtes :
Offrez des pièces détachées pour des occasions spéciales telles que les anniversaires ou les mariages. Cela peut attirer de nouveaux clients et générer des revenus supplémentaires.
#6. Partenariat avec des entreprises locales :
Associez-vous à des entreprises locales pour offrir des services à prix réduits à leurs invités. Cela peut aider à attirer de nouveaux clients et augmenter les revenus.
#7. Développez vos services :
Envisagez d'étendre vos services pour inclure des modules complémentaires tels que des cours de méditation ou de yoga. Cela peut attirer une nouvelle clientèle et générer des revenus supplémentaires.
#8. Mettre en œuvre des opérations efficaces :
Mettre en œuvre des opérations efficaces pour réduire les coûts et augmenter les bénéfices. Cela pourrait inclure l'optimisation de la planification du personnel, la gestion des stocks et la négociation de contrats de fournisseurs avantageux.
En mettant en œuvre ces stratégies, vous pouvez augmenter les revenus et la rentabilité de votre entreprise de spa. Il est important d'évaluer continuellement votre entreprise et d'adapter vos stratégies pour répondre aux besoins de vos clients et du marché.
Quel est le service de spa le plus rentable ?
Le service de spa le plus rentable varie en fonction du spa et de son emplacement. Cependant, certains des services les plus populaires et les plus rentables sont les massages, les soins du visage, les manucures/pédicures et les enveloppements corporels.
Que faut-il pour qu'un spa réussisse ?
Service de qualité, personnel bien formé, Environnement Professionnel, vente de produits de qualité, et faire du Marketing Stratégique.
Conclusion
L'activité spa est une excellente opportunité pour les entrepreneurs d'apporter détente et bien-être à leurs clients. Avec sa popularité croissante, les spas deviennent monnaie courante dans de nombreuses villes et villages.
Notamment, avec une bonne planification et un bon marketing, une entreprise de spa peut être une entreprise rentable. Investir dans du matériel de qualité, du personnel formé et un bon plan de marketing sont la clé du succès. Avec le bon plan d'affaires et le bon dévouement, une entreprise de spa peut être une excellente source de revenus. Vous pouvez laisser vos commentaires sur "Comment ouvrir un spa" dans la section des commentaires.
Comment ouvrir un spa FAQ
À quelle fréquence dois-je vérifier l'eau du spa ?
Si vous utilisez régulièrement votre spa, il est conseillé de tester l'eau plus fréquemment, au moins une fois par semaine.
Que dois-je faire si l'équilibre de l'eau du spa est désactivé ?
Vous devrez modifier le pH, l'alcalinité totale et les niveaux de chlore si l'eau de votre spa est déséquilibrée. Dans votre entreprise de fourniture de spas de quartier, vous pouvez acheter un kit d'analyse de l'eau ou parler avec
Combien dois-je facturer pour mes services ?
75 $ est le coût typique des services de spa. Pour déterminer ce que les autres spas de la région facturent pour différents services, vous devriez les consulter afin de fixer vos propres prix.
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