Guide du gestionnaire pour améliorer les relations de travail entre les équipes

Guide du gestionnaire pour améliorer les relations de travail entre les équipes
Crédit photo : Entrepreneur

Lorsque vous travaillez sur un projet, il est essentiel que toutes les personnes impliquées aient une relation de travail positive. Par conséquent, si vos collègues ne se font pas confiance ou ne s'apprécient pas, cela peut entraîner des conflits et ralentir les progrès. Notez que lorsque les gens ne s'entendent pas, ils ont moins de motivation pour collaborer efficacement.

C'est pourquoi de bonnes relations inter-équipes sont si bénéfiques ; non seulement ils rendent l'ensemble du lieu de travail plus productif, mais ils rendent également le travail d'équipe plus amusant pour toutes les personnes impliquées. L'objectif est de comprendre ce qui constitue une relation saine entre collègues et comment les différents membres de l'équipe communiquent entre eux.

Il existe de nombreuses façons pour les organisations d'améliorer leurs relations avec les différents membres de l'équipe et de favoriser la collaboration au sein d'organisations telles que activités de team building à distance et l'organisation des espaces communs. Cela dit, voici des moyens plus viables d'améliorer les relations de personnel entre les équipes.

#1. Encouragez la communication en face à face

La communication en face à face est essentielle car elle permet à votre personnel de se voir au lieu de leurs appareils. Comme vous pouvez interpréter le langage corporel, il est également plus efficace que les e-mails ou les SMS. Ceci est particulièrement utile pour établir la confiance et s'engager dans des conversations difficiles qui peuvent conduire à des conflits.

Si un membre de l'équipe pense que la personne à qui il parle n'écoute pas ou n'est pas intéressée par ce qu'il a à dire, il est moins susceptible de s'ouvrir à nouveau à l'avenir.

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#2. Invitez les commentaires de tout le monde

Tout le monde a une opinion. Votre équipe sera composée de personnes d'horizons, d'expériences et de personnalités différents. Plus votre équipe est diversifiée, plus vous trouverez probablement quelqu'un qui pense différemment de vous. N'ayez donc pas peur d'utiliser les commentaires et d'encourager communication ascendante des autres comme un moyen de contester vos idées ou de fournir un aperçu supplémentaire de la façon dont ils voient les choses.

Il est important d'avoir plusieurs points de vue sur un sujet avant de prendre des décisions afin que chacun se sente entendu, apprécié et impliqué dans le processus. Par exemple, si vous planifiez votre prochain grand projet ensemble, demandez à chacun son avis sur ce qui devrait se passer en premier.

Sur la base de ces informations, vous devez établir un calendrier et déléguer les tâches en conséquence. La mise en place de ce plan garantit qu'il n'y aura pas de malentendus à l'avenir lorsque vous devrez respecter des délais ou ajuster vos priorités sans préavis.

#3. Responsabilisez vos employés

L'autonomisation est un processus, pas un événement ponctuel. Un manager ne peut pas simplement donner aux employés le pouvoir de prendre des décisions et ensuite les oublier. Ils doivent également former leurs employés à prendre des décisions judicieuses, leur apprendre à être responsables de leurs actes et les aider à apprendre à gérer les conséquences de leurs décisions.

Les managers doivent se rappeler que l'autonomisation ne signifie pas se décharger de leurs responsabilités en tant que leaders. Au lieu de cela, ils devraient responsabiliser les employés tout en les encourageant à prendre des risques et à faire des erreurs. Le gestionnaire et l'employé pourraient apprendre de ces expériences.

#4. Intéressez-vous personnellement à leur vie

Une autre façon d'établir des relations et de la confiance avec vos employés est de vous intéresser personnellement à leur vie. Vous pouvez leur poser des questions sur leur famille, leurs passe-temps et leurs films préférés, leurs équipes sportives, leurs aliments et leur musique.

En plus des recommandations ci-dessus, vous devriez également poser aux employés des questions qui peuvent révéler quelque chose de personnel sur eux-mêmes. Par exemple:

  • Qu'y a-t-il sur votre liste de seau?
  • Où voudrais-tu voyager?
  • Quels sont vos livres ou magazines préférés ?

#5. Inclure tout le monde dans les réunions, même lorsque cela n'est pas nécessaire

Ne vous méprenez pas en excluant des personnes des réunions, même si elles ne sont pas nécessaires. Plus il y a de personnes incluses dans une réunion, plus vous aurez d'idées. Il convient de noter que les réunions doivent impliquer de faire avancer les choses, et non d'établir une hiérarchie.

Lorsque tout le monde est sur la même page et que leurs opinions sont entendues, il est plus facile pour tout le monde de coopérer vers un objectif similaire.

#6. Utilisez des outils de collaboration pour rester connecté avec des équipes distantes

Plusieurs outils de collaboration peuvent faciliter la communication avec des équipes distantes. Ceux-ci incluent la vidéoconférence, le chat et le partage de fichiers, qui peuvent tous être utilisés pour la communication interne et externe.

Outils de collaboration sont particulièrement utiles pour les réunions d'équipe et les projets impliquant de nombreux participants.

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#sept. Cultiver la confiance entre les membres du personnel

La confiance est une voie à double sens. Il est important de pouvoir faire confiance aux membres de votre équipe, mais ils doivent aussi vous faire confiance. S'il y a des problèmes de confiance sur le lieu de travail, cela peut gravement entraver la productivité et entraîner des pertes importantes pour votre organisation.

Pour instaurer la confiance dans un environnement de travail, il serait conseillé d'avoir des rencontres individuelles régulières avec les membres du personnel. N'oubliez pas que se réunir régulièrement vous aide à mieux vous connaître, les mettant à l'aise pour vous poser des questions ou soulever des préoccupations qui pourraient survenir au cours de leur journée de travail.

Vous en apprendrez également plus sur la façon dont ils accomplissent leurs tâches, donc si des difficultés surviennent à l'avenir, vous serez en mesure de les gérer beaucoup plus rapidement que si vous aviez complètement ignoré le problème jusqu'à ce que quelque chose de bien pire se produise.

#8. Créer un espace commun pour que les employés clôturent des projets et travaillent ensemble

Les espaces communs sont un excellent moyen de créer un sentiment d'appartenance et d'objectif sur le lieu de travail, et de favoriser la confiance entre les employés. Lorsque les employés peuvent partager leurs idées et collaborer sur des projets, ils sont plus susceptibles de ressentir un sentiment d'appartenance à l'organisation. Ces espaces peuvent également faciliter la réalisation d'objectifs communs en offrant une atmosphère propice à la discussion de la manière dont leur travail s'inscrit dans un cadre plus large.

Pour que cet espace soit efficace pour favoriser les relations entre les employés, il doit être accessible tout au long des heures de travail afin que les individus n'aient pas à s'éloigner de leur bureau ou de leur bureau pour se réunir.

#9. Faites de votre équipe une famille

Il existe différentes façons de faire en sorte que votre équipe se sente plus comme une famille :

  • Il serait préférable de créer une atmosphère familiale. Lorsque vous donnez à votre équipe l'impression de faire partie d'une famille, ils seront plus loyaux les uns envers les autres et collaboreront plus efficacement. La meilleure façon d'y parvenir est d'encourager les membres de l'équipe à socialiser en dehors du travail, en créant un espace où les employés peuvent se détendre après une longue journée de travail, ou même s'amuser au travail en organisant des activités, telles que des soirées cinéma ou des pique-niques annuels. .
  • Atteignez des objectifs collaboratifs qui profitent à tous. Travailler ensemble vers un objectif commun, même si c'est aussi simple que de mettre de l'argent de côté pour que tout le monde soit payé plus fréquemment plutôt que d'attendre que chaque chèque de paie revienne. Cela motivera les gens à travailler dur et à produire d'excellents résultats, et ils seront plus susceptibles de participer et de s'entraider en cas de besoin sans poser de questions.

Conclusion

À l'aide de ces directives et ressources, vous pouvez rendre votre lieu de travail plus propice au travail d'équipe en favorisant la confiance et l'ouverture. La productivité et le succès d'une entreprise ne peuvent augmenter qu'avec le soutien de ses employés, et c'est ce que vous obtenez lorsque les personnes au sein de l'entreprise entretiennent des relations positives.

Lire aussi: ÉQUIPES INTERFONCTIONNELLES : avantages et fonctionnement

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