ANALYSE DE LA MAIN-D'ŒUVRE : définition, exemples et avantages

Logiciel d'analyse de la main-d'œuvre
Crédit photo : CareerFoundry
Table des matières Cacher
  1. Analyse des effectifs 
  2. Types d'analyse de la main-d'œuvre
    1. #1. Analyse descriptive
    2. #2. Analyses prédictives
    3. #3. Analytique prescriptive
    4. #4. Analyse diagnostique
  3. Avantages de l'analyse de la main-d'œuvre
    1. #1. Amélioration de la productivité parmi les employés
    2. #2. Une culture plus robuste
    3. #3. Réduire les coûts
    4. #4. Normes d'embauche améliorées
    5. #5. Débarrassez-vous des silos de données
    6. #6. Transparence
    7. #7. Surveillance améliorée
    8. #8. Amélioration du moral des employés
  4. Logiciel d'analyse de la main-d'œuvre 
  5. Meilleur logiciel d'analyse de la main-d'œuvre
    1. #1. Service professionnel Workday 
    2. #2. Suite SAP SuccessFactors
  6. #3. Suite WorkForce
    1. #4. Les Visiers 
  7. Comment mettre en œuvre l'analyse de la main-d'œuvre dans votre organisation
    1. #1. Découvrez pourquoi vous avez besoin de Workforce Analytics.
    2. #2. Configurer les métriques à surveiller
    3. #3. Informez les autres de l'objectif de votre analyse de la main-d'œuvre.
    4. #4. Recueillir des données personnelles fiables
    5. #5. Sélectionnez la technique d'analyse appropriée.
    6. #6. Présenter les résultats
    7. #7. Mettez les informations à utiliser.
  8. Analyse prédictive de la main-d'œuvre
  9. Qu'est-ce que l'analyse de la main-d'œuvre ? 
  10. Comment l'analyse de la main-d'œuvre évolue-t-elle ? 
  11. Quels sont les types d'analyse de la main-d'œuvre ? 
  12. Quels sont les avantages de l'analyse de la main-d'œuvre ? 
  13. Comment Workforce Analytics peut booster votre carrière dans les RH ? 
  14. Qu'est-ce que Workforce Analytics SAP ? 
  15. Qu'est-ce que l'outil d'analyse de la main-d'œuvre ?
  16. Conclusion 
  17. Articles Relatifs
  18. Bibliographie 

Lorsqu'une stratégie de gestion des talents est utilisée, l'analyse de la main-d'œuvre est fréquemment utilisée car les données sur les employés sont l'objectif principal. L'analyse de la main-d'œuvre est également étroitement liée au logiciel d'analyse qui gère et produit des rapports sur les données des employés. L'analyse prédictive de la main-d'œuvre est un sous-ensemble populaire de l'analyse de la main-d'œuvre. Il est crucial de comprendre ce qu'est l'analyse de la main-d'œuvre, ses avantages et sa signification, car les recherches montrent systématiquement que les entreprises qui utilisent la prise de décision basée sur les données sont plus efficaces et plus rentables que leurs rivales qui n'utilisent pas de données. 

Analyse des effectifs 

Un modèle basé sur un algorithme appelé «analyse de la main-d'œuvre» analyse les données des employés pour démontrer le retour sur investissement (ROI) des décisions concernant la main-d'œuvre et pour acquérir des connaissances sur la planification future de la main-d'œuvre. Le processus de collecte de divers types de données liées à la main-d'œuvre à partir de sources internes et externes, de leur analyse, puis de la transformation des résultats en informations utiles est l'analyse de la main-d'œuvre. Il n'existe pas de plan de gestion de la main-d'œuvre qui fonctionne pour toutes les entreprises de la même manière. Ce qui a réussi pour une entreprise peut ne pas l'être pour une autre. 

Types d'analyse de la main-d'œuvre

L'analyse en milieu de travail peut aider une entreprise à créer des réponses aux questions des équipes. Voici un aperçu des différentes catégories d'analyses que les employés utilisent pour en savoir plus sur les actifs de l'entreprise :

#1. Analyse descriptive

L'analyse descriptive fournit aux entreprises des données qu'elles peuvent utiliser pour décrire des événements récents et passés. Pour trouver des tendances et des connexions potentielles dans les statistiques, ces analyses examinent les données historiques et actuelles de l'entreprise. Habituellement, les analyses descriptives n'enquêtent pas davantage sur les tendances ou les relations. 

#2. Analyses prédictives

Sur la base de données historiques, l'analyse prédictive aide les entreprises à faire des prédictions. Pour créer ces projections, les experts examinent fréquemment l'analyse descriptive. L'utilisation des statistiques, de l'apprentissage automatique et de l'exploration de données est nécessaire pour l'analyse prédictive. Pour améliorer les processus internes et accroître la satisfaction des clients, les entreprises utilisent des modèles prédictifs. 

#3. Analytique prescriptive

L'analyse prescriptive offre aux entreprises des solutions potentielles aux problèmes et aux obstacles. Pour découvrir les solutions précédentes et savoir si elles ont réussi à résoudre les problèmes, les experts examinent d'autres types d'analyses. Ceci est avantageux pour les entreprises qui ont besoin de solutions rapides et efficaces aux problèmes.

#4. Analyse diagnostique

Étant donné qu'elle prend en compte les facteurs sous-jacents, l'analyse diagnostique est liée à l'analyse descriptive. En analysant la situation actuelle, l'analyse diagnostique aide ensuite les entreprises à résoudre les problèmes et les obstacles. Ensuite, les experts utilisent l'analyse prescriptive pour proposer aux entreprises des stratégies et des tâches pour surmonter les défis.

Avantages de l'analyse de la main-d'œuvre

#1. Amélioration de la productivité parmi les employés

Vous pourriez penser que les gestionnaires devraient principalement utiliser ce logiciel. Cependant, fournir aux employés un accès à leurs données de productivité est souvent tout aussi bénéfique.

Les employés peuvent faire progresser leur carrière, rester motivés et, surtout, produire leur meilleur travail grâce à l'analyse de la main-d'œuvre.

#2. Une culture plus robuste

L'expérience de l'employeur peut améliorer et retenir les meilleurs talents en utilisant ces analyses pour responsabiliser les chefs d'équipe. Une forte culture de transparence et de confiance, la contribution de chaque employé est valorisée et reconnue peut être développée par les responsables RH à l'aide de l'analyse des effectifs.

#3. Réduire les coûts

Les employeurs qui ont accès à des repères sectoriels et géographiques peuvent être en mesure d'embaucher des travailleurs à des taux concurrentiels sur le marché. Une fois utilisées, les analyses peuvent être utilisées pour garder un œil sur la planification et aider à contrôler les coûts des heures supplémentaires.

#4. Normes d'embauche améliorées

L'analyse du lieu de travail peut identifier très tôt le besoin de nouveaux rôles et postes. De plus, cela aide à identifier plus rapidement les candidats qualifiés et ajoute plus de valeur aux processus d'embauche et d'intégration. Votre processus RH doit également inclure l'acquisition de talents, qui est une activité toute l'année. Vous pouvez utiliser ces informations pour combler les lacunes qui freinent les progrès et pour avoir une vue d'ensemble. 

#5. Débarrassez-vous des silos de données

Cela aide également à supprimer les silos de données et à centraliser toutes vos données sur la main-d'œuvre. En conséquence, les décideurs peuvent communiquer plus efficacement et bénéficier d'une plus grande visibilité, d'un libre-service et d'un accès à un large éventail de données.

#6. Transparence

Lorsque les contributions individuelles des employés sont reconnues et appréciées, une forte culture de confiance et de transparence peut être développée à l'aide de l'analyse de la main-d'œuvre. Les données sont laissées par l'analyse de la main-d'œuvre afin que les employés puissent voir qui est félicité et pour quelles raisons.

#7. Surveillance améliorée

Les dirigeants d'entreprise peuvent surveiller les entrées et les résultats de leurs processus d'embauche avant et après l'embauche à l'aide de l'analyse de la main-d'œuvre, et ils peuvent suivre leurs progrès avec des repères prédéterminés.

#8. Amélioration du moral des employés

Cela peut encore augmenter le moral des employés lorsqu'il est utilisé correctement, car cela démontre votre souci pour votre personnel. S'assurer qu'il y a des niveaux de dotation suffisants empêchera les employés de se sentir surmenés ou épuisés. Pour garder les membres du personnel motivés et faire de leur mieux au travail, des augmentations de salaire peuvent être accordées de manière proactive afin qu'elles soient égales (ou supérieures) à la moyenne de l'industrie.

Lire aussi: PLANIFICATION STRATÉGIQUE DES EFFECTIFS : Guide détaillé

Logiciel d'analyse de la main-d'œuvre 

Les chefs d'entreprise peuvent en outre utiliser un logiciel d'analyse de la main-d'œuvre (WFA), qui applique des modèles statistiques aux données relatives aux travailleurs, pour améliorer la gestion des ressources humaines (GRH).

Il n'est pas surprenant que l'idée de l'analyse de la main-d'œuvre se développe étant donné le large éventail de logiciels disponibles pour les professionnels des RH pour les aider à gérer leurs services plus efficacement. Un logiciel d'analyse de la main-d'œuvre permet l'analyse de données statistiques, produisant des informations pouvant être utilisées. Ces programmes et logiciels peuvent vous aider à embaucher de meilleurs candidats, à garder plus de vos employés actuels, et plus encore. L'outil aide les entreprises à augmenter leur productivité, à minimiser les risques de conformité et à doter leur personnel d'un personnel hautement engagé, résilient et agile. 

L'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique sont tous deux des composants d'un logiciel d'analyse de la main-d'œuvre, qui vous permet de produire des informations détaillées et prévues pour l'amélioration et l'optimisation. Bien qu'il existe de nombreuses options logicielles disponibles, la majorité d'entre elles effectuent les tâches fondamentales suivantes :

  • Analyser et collecter automatiquement les données ;
  • Résultats de l'analyse prédictive (pour la planification au niveau macro);
  • Analyse comparative pour une comparaison efficace et précise ;
  • Reporting et gestion des données 

Meilleur logiciel d'analyse de la main-d'œuvre

#1. OService professionnel quotidien 

Le système d'automatisation basé sur le cloud assure la gestion des ressources, la gestion de portefeuille, la direction de projet, la sécurisation des données et des données financières, etc. Le logiciel permet de relier simplement les demandes d'ouverture d'emploi sans personnel pour l'exécution externe ainsi que la gestion de l'ensemble du cycle de vie de l'automatisation de la main-d'œuvre. Workday est un leader du marché des logiciels de ressources humaines d'entreprise, fournissant des solutions de gestion financière, d'analyse et de planification pour les RH, la finance et les affaires. 

Fonctionnalités clés  

  • Gestion de documents
  • Intégration Email
  • Gestion de projet
  • Outils de collaboration
  • Gestion des feuilles de temps
  • Coopération
  • Gestion de portefeuille
  • Gestion des ressources
  • Gestion des contrats
  • Gestion du calendrier
  • Suivi du temps et des dépenses 

#2. Suite SAP SuccessFactors

Les RH et la paie de base, l'embauche et l'intégration, l'apprentissage et le développement, la gestion des performances et de la rémunération, l'analyse et la planification de la main-d'œuvre et la gestion de l'expérience des employés sont toutes des fonctionnalités couvertes par la suite SAP SuccessFactors de produits RH/HCM. SAP Success Factory est un logiciel de ressources humaines avec un composant en ligne. Il est plus approprié pour une utilisation par les petites entreprises. Plusieurs services de base sont disponibles, notamment la paie, le suivi des candidatures, l'intégration, la gestion de l'apprentissage, les évaluations des performances, la gestion des objectifs et la gestion de la rémunération.

Fonctionnalités clés  

  • Bureau d'Aide
  • RH & Paie
  • Gestion de la paie
  • Gestion du rendement
  • Gestion des tâches
  • Gestion fiscale
  • Gestion de la formation

#3. Suite WorkForce

Avec des fonctionnalités intégrées de communication et de collaboration avec les employés, WorkForce Suite est une solution moderne de gestion de la main-d'œuvre pour les grandes entreprises internationales, basée sur le cloud et axée sur le mobile.

Fonctionnalités clés  

  • Gestion des tâches
  • Gestion du temps et des présences
  • Gestion des entrepreneurs
  • Laissez la gestion
  • Portail libre service
  • Gestion des absences
  • Planification des employés
  • Suivi des heures supplémentaires
  • Gestion de la conformité
  • Budgétisation et prévision 

#4. Les Visiers 

Logiciel d'analyse RH avec toutes les fonctionnalités, Workforce Analytics est conçu pour aider les PME et les grandes entreprises. Pour Windows, Workforce Analytics propose des solutions complètes. Ce système en ligne d'analyse des ressources humaines permet la gestion des talents, la planification de la relève et les rapports sur les congés et les absences en un seul endroit. Visier permet aux entreprises d'utiliser la technologie pour améliorer l'expérience client, l'innovation, l'engagement et les résultats financiers tout en obtenant un aperçu de la relation entre l'expérience des employés et l'efficacité organisationnelle. 

Fonctionnalités clés

  • Gestion du recrutement
  • Tableau de bord
  • Gestion des talents
  • Planification de la relève
  • Analyse de tendance
  • Modélisation prédictive
  • Rapports sur les congés et les absences
  • Bibliothèque de métriques RH
  • Suivi du chiffre d'affaires 

Comment mettre en œuvre l'analyse de la main-d'œuvre dans votre organisation

Voici les étapes fondamentales nécessaires pour commencer à utiliser l'analyse de la main-d'œuvre dans votre entreprise. 

#1. Découvrez pourquoi vous avez besoin de Workforce Analytics.

Poser des questions sur les résultats commerciaux souhaités, tels que la manière d'augmenter l'engagement des employés ou de réduire le roulement des employés, est la première et la plus cruciale étape de la mise en œuvre de l'analyse de la main-d'œuvre au sein de votre entreprise. Les données et les modèles statistiques requis, ainsi que les KPI, peuvent être déterminés en se concentrant sur un problème ou une requête particulière. 

# 2. Configurer les métriques à surveiller

Vous pouvez établir un objectif clair en utilisant l'étape « déterminer pourquoi ». Les variables que vous devez surveiller pour guider votre décision finale peuvent alors être définies à partir de là. Établissez des mesures qui quantifient la motivation des employés, par exemple, si votre objectif est d'augmenter l'engagement des employés. Cela vous permettra d'évaluer le bon fonctionnement du programme d'incitation de l'entreprise. De nombreuses mesures différentes peuvent devoir être surveillées, en fonction de votre situation particulière. 

# 3. Informez les autres de l'objectif de votre analyse de la main-d'œuvre.

Informer la main-d'œuvre de vos objectifs et de la manière dont vous avez l'intention de les atteindre grâce à votre plan de programme d'analyse de la main-d'œuvre devrait commencer par les chefs d'entreprise. Ensuite, impliquez les managers dans le processus car ce seront probablement eux qui utiliseront le plus votre plan. Invitez les membres de l'équipe à la discussion une fois que les dirigeants se sont joints. Soyez précis sur les objectifs du programme et permettez aux membres du personnel de poser des questions. Même après la mise en œuvre du plan, gardez les voies de communication ouvertes, car cela renforce la confiance entre les employés et crée une boucle de rétroaction positive.

# 4. Recueillir des données personnelles fiables

Décidez quelles informations collecter et collectez-les d'une manière moralement saine et de haute qualité. Cela pourrait inclure des informations sur les caractéristiques démographiques de la main-d'œuvre, les compétences, les performances, les taux d'achèvement de la formation et les résultats des enquêtes auprès des employés. Plusieurs façons de collecter des données sont les suivantes :

  • Logiciel automatisé
  • Sondages auprès des employés
  • Analyse en nuage
  • Suivi des performances
  • Collecte manuelle des données
  • Données sur le marché du travail

# 5. Sélectionnez la technique d'analyse appropriée.

Choisissez la technique d'analyse qui analysera le mieux vos données à l'étape suivante. Voici quelques exemples d'utilisation de notre analyse analytique de la main-d'œuvre :

  • L'analyse des données historiques pour rechercher des tendances est connue sous le nom d'analyse des tendances.
  • En utilisant l'analyse de corrélation, on peut déterminer à quel point deux variables sont liées.  
  • La déduction de résultats et de valeurs futurs à partir de l'analyse de données passées et présentes est connue sous le nom d'analyse prédictive.
  • Une analyse prescriptive est menée après l'analyse prédictive pour décider du meilleur plan d'action pour que l'organisation poursuive ses objectifs. 
  • L'analyse diagnostique identifie les facteurs qui contribuent au succès ou à l'échec d'un effectif et peut être appliquée pour améliorer les performances et résoudre les problèmes.

#6. Présenter les résultats

La réalisation de l'analyse et la présentation des résultats aux dirigeants d'entreprise et aux parties prenantes concernées constituent la prochaine étape après avoir choisi la méthode d'analyse la plus appropriée. Il est possible de documenter et de formater les données de manière simple à lire. La clarté et la lisibilité sont des facteurs clés dans cette situation. 

#7. Mettez les informations à utiliser.

Avec les informations à portée de main, vous pouvez commencer à créer et à mettre en pratique un plan d'action pour traiter le problème identifié. Pour discuter des résultats et développer des solutions viables, votre service RH collaborera désormais avec l'équipe de direction. Vous finirez par prendre une décision basée sur les données pour résoudre un problème qui affecte votre entreprise depuis un certain temps, même si le processus n'est pas rapide.

À l'aide de programmes de requalification ou de perfectionnement, les RH et les responsables peuvent utiliser l'analyse de la main-d'œuvre pour examiner et identifier les faiblesses et les lacunes en matière de compétences, ainsi que pour aider au mieux les employés à atteindre leurs objectifs professionnels et à devenir plus performants.

Analyse prédictive de la main-d'œuvre

Il s'agit du processus d'utilisation de l'analyse de la main-d'œuvre pour faire des prévisions basées sur des données historiques. Ces analyses de la main-d'œuvre utilisent principalement des modèles statistiques d'exploration de données et d'apprentissage automatique.

De nombreuses entreprises utilisent l'analyse prédictive de la main-d'œuvre pour améliorer la satisfaction des employés et rationaliser leurs opérations. L'analyse de régression, l'appariement de modèles, les statistiques multivariées et d'autres techniques sont fréquemment utilisées pour la mener afin de donner aux entreprises une meilleure compréhension des risques futurs et des résultats des talents.

Les managers peuvent trier des tonnes de données à l'aide d'analyses prédictives de la main-d'œuvre pour identifier les employés qui ont les meilleures chances de réussir dans l'entreprise. De plus, les informations indiquent quels employés sont les plus susceptibles de démissionner prochainement. 

Qu'est-ce que l'analyse de la main-d'œuvre ? 

Il s'agit de l'application d'outils et de méthodologies pour évaluer la productivité, le comportement et l'efficacité opérationnelle des employés. La présentation de données sur les aspects des employés tels que la performance, l'engagement, le moral, la productivité, etc. aide à optimiser la gestion des ressources humaines au sein d'une organisation.

Comment l'analyse de la main-d'œuvre évolue-t-elle ? 

Le succès de l'analyse moderne de la main-d'œuvre dépend de plusieurs facteurs, notamment les progrès de l'informatique en nuage, de l'apprentissage automatique et de l'intégration des systèmes de gestion des ressources humaines (HRMS) avec des capacités de comptabilité, de vente et de gestion de la relation client (CRM). Des résultats précis et immédiats sont garantis lors de l'utilisation de la technologie et des outils d'analyse de la main-d'œuvre. Le domaine se développe de diverses manières, dont certaines incluent l'utilisation d'outils automatisés pour l'analyse de la main-d'œuvre, l'analyse de la main-d'œuvre basée sur le cloud et l'analyse prescriptive et prédictive de la main-d'œuvre. 

Quels sont les types d'analyse de la main-d'œuvre ? 

  • Analyse descriptive
  • Analyses prédictives
  • Analyse prescriptive
  • Analyse de diagnostic

Quels sont les avantages de l'analyse de la main-d'œuvre ? 

  • Réduire le taux de roulement en identifiant les facteurs qui poussent les gens à quitter leur emploi, comme le manque d'opportunités d'avancement et de formation.
  • Découvrir les techniques de recrutement les plus efficaces.
  • Identifier les domaines où l'utilisation de procédures plus efficaces peut réduire le coût de la main-d'œuvre.
  • En comprenant le taux de roulement, on peut anticiper la main-d'œuvre future qui sera nécessaire.
  • Augmenter et perfectionner la satisfaction et l'expérience des employés.
  • Les activités liées aux RH, telles que la recherche et la fidélisation des meilleurs talents, peuvent améliorer les performances globales de l'entreprise.

Comment Workforce Analytics peut booster votre carrière dans les RH ? 

L'analyse de la main-d'œuvre fournit des méthodes pour évaluer davantage diverses actions. Il aide à déterminer si des problèmes de diversité existent au sein de l'organisation, aide l'entreprise à affiner sa stratégie, choisit les avantages des employés à préserver, détermine les raisons pour lesquelles les employés quittent l'organisation ou identifie le type d'employé le plus productif.

Qu'est-ce que Workforce Analytics SAP ? 

La solution SAP SuccessFactors Workforce Analytics permet à vos experts RH, analystes et partenaires commerciaux de fournir des réponses rapides et précises aux questions concernant votre main-d'œuvre. Avec une stratégie RH basée sur des preuves, les informations basées sur les données peuvent vous aider à influencer les décisions commerciales.

Qu'est-ce que l'outil d'analyse de la main-d'œuvre ?

Les grands fournisseurs de technologies d'entreprise intègrent fréquemment leurs solutions d'analyse de la main-d'œuvre dans les plates-formes HCM ou ERP. Des outils d'analyse de la main-d'œuvre sont disponibles auprès d'autres fournisseurs. Les services sont disponibles à la fois localement et dans le cloud.

Conclusion 

Le monde des affaires d'aujourd'hui est plus dynamique et impitoyable que jamais. Avec la croissance des données et de la collecte de données, les entreprises peuvent désormais effectuer de nouveaux types d'analyse qui étaient auparavant peu pratiques. En conséquence, un nombre croissant d'entreprises décident d'utiliser l'analyse de la main-d'œuvre pour atteindre leurs objectifs stratégiques.

L'analyse de la main-d'œuvre vous permet de mieux gérer la stratégie du personnel, de démontrer le retour sur investissement des décisions liées à la main-d'œuvre et d'améliorer les résultats commerciaux globaux en collectant des données sur les employés. La nécessité de continuer à mesurer et à maintenir la transparence avec les parties prenantes et les employés figure parmi les aspects les plus importants de l'analyse du lieu de travail. Une fois que tout le monde aura compris à quel point il est crucial de suivre ces données, il sera plus simple de rassembler les données nécessaires et de prendre des décisions RH judicieuses.

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Bibliographie 

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