Logiciel de gestion de flux de travail : meilleures options en 2023

Table des matières Cacher

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion de flux de travail ?
Quel est le meilleur logiciel de gestion de workflow ?
Quels sont les avantages d'utiliser un logiciel de gestion de workflow ?
Conclusion
1. FAQ sur le logiciel de gestion des flux de travail
Pourquoi la gestion des flux de travail est-elle importante ?
Qu'est-ce que la gestion des workflows ?
1. Articles Relatifs
2. Bibliographie

Les organisations traitent un volume important de données et de documents.
Ce serait un cauchemar s'ils devaient les faire à la main, mais à l'ère numérique d'aujourd'hui, nous avons un logiciel de flux de travail pour l'automatisation du processus métier, documenter les vacances et faire une variété d'autres choses.
Nous pouvons automatiser les procédures commerciales et gagner beaucoup de temps à l'aide de ces outils. Cet article fournit une analyse complète des 20 meilleures solutions logicielles de gestion de flux de travail de projet.

Avant de commencer à évaluer les fonctionnalités et les options de prix, nous devons d'abord comprendre pourquoi nous avons besoin d'un logiciel de gestion de flux de travail.

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion de flux de travail ?

Le logiciel de gestion des flux de travail est une plate-forme sophistiquée qui fournit des outils adaptables pour vous aider à améliorer votre productivité. Il vous permet de développer et d'optimiser le flux de travail de manière optimale, de découvrir les tâches redondantes, d'automatiser les processus de travail, de découvrir les domaines potentiels d'amélioration et d'atteindre de nouveaux niveaux d'efficacité.

Quel est le meilleur logiciel de gestion de workflow ?

Le meilleur logiciel de gestion de flux de travail (WMS) est celui qui comprend une collection robuste de fonctions pour la configuration, l'exécution et la surveillance des processus. C'est plus qu'une simple liste de choses à faire; c'est une solution qui prend en charge et automatise l'ensemble de l'écosystème de gestion d'entreprise/d'équipe, ce qui se traduit par des processus plus efficaces et rationalisés.

Maintenant, nous avons choisi certaines des meilleures solutions pour vous aider à prendre une décision plus rapide tout en vous concentrant sur ce qui compte le plus, à savoir vos besoins. Voici une liste des meilleurs logiciels et outils de gestion de flux de travail de projet à prendre en compte lors de la sélection d'une solution de flux de travail.

#1. Cliquez vers le haut

ClickUp est une solution qui peut vous aider à rationaliser les flux de travail et les plans de projet tout en gérant les ressources de l'équipe. Des équipes du monde entier utilisent l'application simple et esthétiquement attrayante pour maintenir leur travail sur la bonne voie. ClickUp pourrait être le logiciel de gestion de flux de travail de projet qu'il vous faut pour un certain nombre de raisons, notamment :

Les modèles d'automatisation permettent aux utilisateurs de créer des modèles spécialisés pour automatiser des parties de leur flux de travail.
Les vues de projet incluent des diagrammes de Gantt, des calendriers et des chronologies.
Reporting avec la possibilité de créer des tableaux de bord personnalisés.

#2. KissFlow

Kissflow est un excellent logiciel de gestion de projet et de flux de travail conçu pour augmenter la productivité, aider les équipes à visualiser les flux de travail, établir la responsabilité entre les membres de l'équipe et garder tout le monde sur la même longueur d'onde au sein d'une organisation. Voici quelques-unes des caractéristiques qui font de Kissflow un excellent choix pour la gestion des workflows :

Des formulaires qui peuvent être entièrement personnalisés pour aider à automatiser et rationaliser le flux de travail.
Le contrôle d'accès définit les rôles et les responsabilités de l'organisation.
Des rapports et des analyses qui sont exploitables et fournissent des informations essentielles sur le flux de travail global.
Un outil qui facilite l'intégration.

#3. Décalage

Shift est un programme de bureau qui consolide vos comptes de messagerie, vos applications et vos extensions dans un seul navigateur, améliorant ainsi votre flux de travail. Intégrez vos applications préférées, créez des espaces de travail uniques et surmontez la surcharge de la boîte de réception. Shift est l'outil de productivité ultime ; téléchargez Shift maintenant et redécouvrez votre concentration. C'est vraiment un changeur de jeu. Shift vous permet de :

Connectez tous vos comptes de messagerie et votre application Web préférée pour personnaliser votre espace de travail.
Effectuez une recherche dans tous vos comptes Mail, Calendrier et Drive.
Combinez vos outils préférés pour créer le flux de travail idéal.

#dix. Scoro

Scoro est un logiciel de gestion de flux de travail tout-en-un conçu pour permettre aux équipes de faire tout leur travail à partir d'un seul endroit. Cette application est idéale pour la gestion des flux de travail car elle fournit un tableau de bord centralisé à partir duquel vous pouvez surveiller les progrès en temps réel et collaborer sur des tâches liées. Quelques fonctionnalités supplémentaires de Scoro qui en font un excellent logiciel de gestion de flux de travail :

Des tableaux de bord dynamiques et qui suivent les résultats en temps réel
Automatisation des flux d'informations métiers
Plus de 1,000 XNUMX intégrations d'outils

#5. lundi.com

Monday.com est un excellent logiciel de gestion de flux de travail en raison de sa mise en page conviviale et de sa conception intuitive. Les équipes peuvent visualiser complètement leur processus et leur flux global aux niveaux micro et macro avec Monday.com. Vous pouvez également examiner vos tâches, vos projets et votre flux de travail général à plusieurs niveaux et perspectives, tels qu'une liste, une carte et un tableau Kanban. Monday.com a quelques fonctionnalités supplémentaires qui en font un bon logiciel de gestion de flux de travail :

Des tableaux de bord qui fournissent des vues de haut niveau des projets
Intégrations avec de nombreuses plateformes, dont Slack et Google Drive
Capacités d'automatisation

#6. Profs Professionnels

ProProfs Project est un logiciel de gestion de flux de travail intelligent qui fournit des informations en temps réel sur le cycle de vie du projet. Sur son interface conviviale, vous pouvez facilement gérer des projets, des sous-tâches et des délais. Profitez d'un partage de fichiers fluide et participez à des discussions de n'importe où, à tout moment. L'outil génère des factures et vous permet de les personnaliser. Vous pouvez également développer des flux de travail sur mesure en fonction des exigences de votre projet. Avec ProProfs, la coopération d'équipe est un jeu d'enfant. ProProfs possède également les caractéristiques suivantes qui en font un excellent logiciel de gestion de workflow :

Automatisez l'exécution des workflows
Piloter des équipes transverses
Mises à jour de développement de projet en déplacement
Diagrammes de Gantt, tableaux Kanban et autres outils

#7. Flux

Fluix est un logiciel Web sans code pour les entreprises telles que la construction, l'énergie, l'aviation et la rénovation. Les principales solutions de la plateforme sont la collecte automatisée de données et la gestion du flux de travail. Les formulaires mobiles peuvent être utilisés pour collecter des données, qui peuvent ensuite être acheminées via des workflows pour rationaliser les opérations entre les équipes distantes. Une méthode automatisée comme celle-ci facilite la gestion des inspections sur le terrain, le contrôle de la sécurité, la maintenance des équipements et d'autres opérations commerciales qui incluent de nombreuses tâches et intervenants. Flux fournit :

Prise en charge des plates-formes Web, iOS et Android.
Les PDF à remplir et les formulaires Web facilitent la collaboration entre de nombreuses équipes.
Le générateur de flux de travail par glisser-déposer vous permet de développer des flux de travail basés sur des étapes.
L'accès granulaire basé sur les rôles détermine qui a accès aux tâches et aux fichiers.
Les intégrations avec des outils de business intelligence permettent l'exportation et l'analyse des données.

#8. Projets

Projectsly de 500apps est un nouveau logiciel de gestion de flux de travail de projet qui comprend une gestion étendue des tâches et de puissants outils d'automatisation. L'application est extrêmement bénéfique pour les équipes distantes, facilitant la collaboration au travail et permettant aux chefs de projet d'attribuer et de suivre les affectations d'équipe sans manquer d'étapes importantes. Projectsly rationalise la planification de projet et vous permet de gérer toutes les parties d'un projet du début à la fin. Le logiciel de gestion de flux de travail de projet Projectsly possède les fonctionnalités suivantes :

Les tableaux Kanban sont utilisés pour créer et suivre les tâches.
Pour suivre graphiquement la progression des tâches, utilisez un diagramme de Gantt.
Automatisation pour la création de flux de travail
Gestion de projet Gmail via l'extension Chrome

#9. Tableur

Depuis son partenariat avec 10,000 XNUMX pieds, Smartsheet est devenu un excellent outil pour gérer non seulement le flux de travail, mais également les ressources au sein d'une équipe. Smartsheet est principalement construit à la manière d'Excel, ce qui permet aux équipes de visualiser facilement les étapes et actions futures. Smartsheet est un excellent logiciel de gestion de flux de travail en raison des facteurs suivants :

Automatisation du flux de travail entre les projets et les tâches.
Le diagramme de Gantt et la vue tableau pour la visualisation des tâches sont inclus dans les configurations de projet flexibles.
Intégrations avec des outils tels que Microsoft Office et Google Apps.
Augmentation de la capacité de ressourcement.

#dix. Pipefy

Pipefy est un logiciel de gestion de flux de travail qui aide les équipes à demander des données, à mener des activités et à rendre compte du succès tout au long des projets et des campagnes. Il est devenu la solution incontournable pour la gestion des flux de travail pour les équipes du monde entier en raison de son processus de développement de flux de travail low-code. Quelques fonctionnalités supplémentaires qui font de Pipefy un excellent logiciel de gestion de workflow :

Modèles pouvant être utilisés pour aider à structurer les flux de travail et les processus globaux.
Flux de travail low-code personnalisés qui améliorent la productivité.
Si nécessaire, visibilité sur les flux de travail de toute l'entreprise.

#11. Table d'air

En raison de son cadre unique de type Excel, Airtable est un excellent choix pour une application de gestion de flux de travail. Cet outil est utilisé par des équipes du monde entier et sa capacité à fonctionner comme une feuille de calcul puissante en a fait un favori des fans pour la gestion des flux de travail. Quelques fonctionnalités supplémentaires d'Airtable qui en font un excellent logiciel de gestion de flux de travail :

Capacité à établir une base de données pouvant être personnalisée pour divers projets et responsabilités
Modèles spécifiques au projet adaptables
Les vues Grille, Calendrier, Galerie et Kanban vous permettent d'afficher les tâches de la manière qui vous convient le mieux.
Applications prédéfinies pour améliorer votre expérience

#12. Arriéré

Backlog est un excellent logiciel de flux de travail pour combiner la gestion de projet et la gestion de code en un seul endroit pratique. Vous et votre équipe pouvez gérer rapidement l'avancement du projet à l'aide de Gantt et Kanban, utiliser le bug tracker pour trier les défauts du produit et utiliser un backlog pour la collaboration d'équipe avec Backlog. Backlog possède quelques autres fonctionnalités qui en font un excellent logiciel de gestion de workflow :

Capacités de partage de fichiers d'équipe
Capacité à construire un Wiki pour toute l'équipe
Notifications pour informer les coéquipiers des nouveautés ou des mises à jour
Application mobile pour le travail en déplacement

#dix. Asana

Asana est un puissant logiciel de gestion de flux de travail créé par l'un des co-fondateurs de Facebook. Avec une interface utilisateur simple et des fonctionnalités simples, Asana aide les équipes à organiser les flux de travail aux niveaux micro et macro. Ce logiciel de gestion des flux de travail offre également d'excellentes capacités de gestion et d'automatisation des processus. Voici quelques caractéristiques supplémentaires qui font d'Asana un excellent outil de gestion de workflow :

Toutes les informations sur le projet sont répertoriées sur la page de présentation du projet.
Acheminement des approbations
Modèles et formulaires

#14. Question suivante

Next Matter est une plateforme d'opérations tout-en-un qui permet aux équipes de collecter, visualiser, automatiser et exécuter leurs processus du début à la fin. Les managers obtiennent enfin la visibilité opérationnelle et les performances dont ils ont besoin, et les équipes sont définitivement libérées des corvées de coordination. Voici quelques-unes des fonctionnalités qui font de Next Matter un excellent choix pour la gestion des flux de travail des opérations :

Tout est automatisé à l'aide de règles, y compris les affectations de tâches, les décisions, les conditions, la planification des processus, les notifications, etc.
Statut du tableau de bord et résumé de l'escalade - plus de suivis ou de réunions de statut nécessaires !
Les utilisateurs externes tels que les fournisseurs, les partenaires et les clients peuvent désormais collaborer plus facilement.
Un générateur de processus par glisser-déposer sans code/à faible code, extrêmement facile à utiliser.

#15. NetHunt CRM

NetHunt est une solution CRM intégrée à Gmail qui aide les vendeurs à développer des flux de travail automatisés pour le parcours de l'acheteur. Avec NetHunt, les équipes de vente peuvent générer instantanément des prospects à partir de diverses sources et lancer une séquence automatique d'activités allant d'une campagne de séquence d'e-mails à la modification de l'étape du pipeline en passant par des tâches automatisées développées pour l'équipe de vente en fonction des circonstances. Voici quelques-unes des caractéristiques qui distinguent NetHunt en tant qu'excellent logiciel de gestion de flux de travail :

Workflows de vente automatisés basés sur des règles et des analyses de performances ;
Après avoir soumis un formulaire Web, vous pouvez créer des prospects et lancer des workflows de vente automatiques.
Intégration avec des outils tiers tels que LinkedIn, Intercom, Facebook et autres.
Notifications de produits en attente ou modifiés à l'équipe commerciale

#dix. Scribe

Scribe est un outil de documentation de flux de travail qui peut capturer n'importe quel flux de travail en quelques secondes. Il s'agit d'une extension de navigateur et d'une application de bureau qui convertit les procédures en guides pratiques, remplis d'instructions écrites et de captures d'écran. L'application est simple à utiliser et peut accueillir à la fois des équipes distantes et internes. Voici quelques éléments importants qui aident à rationaliser les opérations, à améliorer les équipes et à encourager la cohérence :

Génération automatique avec choix modifiables et disponibilité rapide
Partageabilité à l'aide d'un lien, dans un espace de travail Scribe ou simple intégration
Les plans d'entreprise fournissent un accès au bureau.
Les suggestions automatiques de Scribe sont intégrées.

#17. Miró

Miro est une plateforme de tableau blanc collaboratif en ligne qui permet aux utilisateurs de présenter des idées, de gérer des réunions, d'effectuer des ateliers agiles et de communiquer en temps réel. La bibliothèque de modèles de Miro contient des centaines de modèles, y compris un modèle de flux de travail pour suivre immédiatement l'état du projet et la progression de l'équipe. C'est une excellente ressource pour les équipes de conception à distance et hybrides. Miro prend en charge de nombreuses connexions logicielles, notamment Jira, Trello, Zoom, Slack et autres. Voici quelques-unes des caractéristiques distinctives de Miro :

La toile est infinie.
Modèles prédéfinis
Collaboration par survol de la souris
Vidéo, chat et commentaires intégrés
Les tâches et les dépendances doivent être visualisées.
20 intégrations ou plus

#dix. ProofHub

ProofHub est un excellent logiciel de gestion de flux de travail conçu pour aider les équipes à collaborer et à respecter les délais à temps. Vous pouvez dire adieu aux fils de discussion sans fin et discuter en groupe sur un seul sujet avec des outils comme Discussions. Pour suivre le flux de travail et les projets, vous pouvez également utiliser plusieurs vues telles que Kanban, tableau, Gantt et calendrier. Voici quelques fonctionnalités supplémentaires qui font de ProofHub un excellent outil de gestion de flux de travail :

L'épreuvage permet une inspection et une approbation simples des documents.
Utilisez les journaux d'activité pour suivre toutes les activités.
"Me View" vous permet de garder une trace de toutes les tâches qui vous concernent.

#19. Avenue du processus

Process Avenue convertit les processus récurrents de votre équipe en workflows interactifs sans code stockés de manière centralisée. La plate-forme moderne de gestion des processus pour les équipes vous permet de créer une documentation autonome qui vit et fonctionne parallèlement à vos flux de travail sur mesure. Il interagit également parfaitement avec Slack, SalesForce, DocuSign et tous vos outils de travail préférés, vous permettant de gérer vos missions sans effort. Certaines des caractéristiques fantastiques sont les suivantes :

Les utilisateurs invités et les autorisations permettent une collaboration interne et externe facile.
La logique conditionnelle permet des procédures adaptatives qui couvrent un large éventail de scénarios.
Automatise vos tâches récurrentes afin que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel.

#20. Automatiser.io

Automate.io est similaire aux autres logiciels d'automatisation de la gestion des flux de travail sur le marché, à l'exception de la possibilité de construire des intégrations individuelles et des flux de travail en plusieurs étapes entre plusieurs applications. Le logiciel est idéal pour les équipes qui souhaitent adapter leur flux de travail pour atteindre au mieux leurs objectifs tout en interagissant et en communiquant efficacement.

Les intégrations sont accessibles dans Automate.io avec une variété d'outils que les professionnels utilisent quotidiennement, notamment le CRM, les logiciels de génération de leads et de nombreuses autres applications de productivité professionnelle. Le logiciel de gestion de flux de travail dispose également d'une édition gratuite qui permet aux utilisateurs de créer cinq automatisations qui synchronisent jusqu'à 250 actions chaque mois. Des plans payants avec plus d'automatisation et d'actions sont proposés pour 25 $, 49 $ et 99 $ par mois.

Voici comment nous avons déterminé le meilleur.

Avant tout, le but de toute technologie est de vous faciliter la vie et de vous faire gagner du temps. Lorsque vous recherchez un outil de flux de travail (ou tout autre outil), assurez-vous qu'il supprime tout effort manuel et vous fait gagner du temps et de l'énergie. En dehors de cela, vous trouverez ci-dessous la liste de contrôle que nous avons utilisée pour compiler la liste des meilleurs outils et applications de gestion de flux de travail pour vous et votre équipe. Examinez-le.

Simple à utiliser
Simple à installer
Abordables
Excellente analyse des données
Coopération
Rapports
Excellente aide
Intégration approfondie

Quels sont les avantages d'utiliser un logiciel de gestion de workflow ?

#1. Gestion des approbations successives :

Presque tous les processus de l'environnement commercial collaboratif d'aujourd'hui impliquent une gestion des approbations. Cela indique que les retards dans le processus d'approbation entraînent des retards de processus et une diminution de l'efficacité. Le logiciel de gestion des flux de travail automatise le processus d'approbation à différents niveaux en permettant aux utilisateurs de soumettre des demandes d'approbation, de nommer des approbateurs et de fixer des délais. Lorsque les demandes d'approbation sont créées, ces systèmes envoient automatiquement des notifications par e-mail aux personnes responsables.

#2. Collaboration de processus réalisable :

La majorité des procédures sur le lieu de travail incluent le travail d'équipe, la collaboration interdépartementale et la collaboration interorganisationnelle. La gestion manuelle de ces procédures de collaboration multi-méthodes est chronophage et éprouvante. Les systèmes de gestion des flux de travail utilisent des formulaires personnalisés, des flux de processus, des portails pour les demandes de modification de processus et la gestion des approbations pour permettre aux utilisateurs de créer, personnaliser et surveiller leurs processus collaboratifs.

#3. Performances visibles de l'équipe :

Le logiciel de gestion des flux de travail agit comme un référentiel central pour les données liées aux processus, telles que les tâches en cours, les approbations en attente et terminées et les tâches terminées. Les systèmes de gestion des flux de travail utilisent ces données pour générer des rapports sur les performances des processus d'une entreprise. Les responsables peuvent également définir des KPI pour les membres de leur équipe et les évaluer en fonction de critères spécifiques tels que la rapidité et l'efficacité.

Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel de gestion de flux de travail ?

1. Automatisation des processus métier :

À l'aide d'une interface glisser-déposer, créez des workflows de processus. Les utilisateurs peuvent inclure des formulaires pour collecter des données à chaque étape du processus.

2. Gestion des tâches

Créez des listes de tâches et des listes de contrôle standard pour différentes phases de processus et suivez la progression des tâches en temps réel.

3. Configuration du flux de travail

Concevoir des flux de processus et des phases de séquence (par exemple, approbation, révision, etc.) au sein d'un processus.

4. Contrôles d'accès et autorisations

Gérez l'accès aux données pour les personnes ou les groupes en fonction de leur structure organisationnelle ou de leur service.

5. Contrôle du processus d'approbation

Gérer les approbations à différents niveaux ; lorsque des demandes d'autorisation sont générées, les parties prenantes responsables en sont informées.

6. Gestion du calendrier

À l'aide d'un calendrier, gardez une trace des dates d'échéance des événements et des tâches. Les utilisateurs peuvent synchroniser ces données avec des applications de calendrier comme Outlook et Google Calendar.

Conclusion

Nous pourrions conclure que le meilleur logiciel est celui qui offre plus de fonctionnalités à un prix raisonnable. Lors de la sélection du meilleur logiciel de workflow, gardez à l'esprit que le logiciel doit permettre l'automatisation de la gestion et du suivi des processus métier.

FAQ sur le logiciel de gestion des flux de travail

Pourquoi la gestion des flux de travail est-elle importante ?

Le flux de travail est crucial car il vous fournit des informations régulières sur ce qui se passe dans vos processus, les personnes engagées et une idée de la façon dont votre entreprise respecte ses délais.

Qu'est-ce que la gestion des workflows ?

Il s'agit de la discipline consistant à développer, documenter, surveiller et affiner la séquence d'actions requises pour effectuer une certaine activité ou flux de travail. L'objectif de la gestion du flux de travail est d'optimiser les phases du flux de travail afin que la tâche soit accomplie correctement, de manière cohérente et efficace.