Si vos employés vous ressemblent (humains), ils désirent tout autant que vous être reconnus et félicités pour leurs efforts.
La reconnaissance est souvent associée à des avantages somptueux tels que des voyages tous frais payés, une nouvelle voiture ou une montre de luxe. C'est peut-être quelque chose de plus pratique, comme des primes monétaires, ou quelque chose de modeste, comme une note manuscrite ou un prix d'employé de l'année.
Ce sont toutes des idées qui se situent quelque part dans la gamme de ce qui est concevable. Au lieu d'idées ponctuelles, que diriez-vous d'un programme de mise en lumière des employés ?
Continuez à lire pour savoir comment créer et maintenir un programme de mise en valeur des employés tout en améliorant la marque de votre entreprise.
Qu'est-ce qu'un employé ?
Un coup de projecteur sur les employés est un contenu qui se concentre sur les antécédents d'un employé, ce qu'il fait, sa personnalité et pourquoi il apprécie son travail.
Ce contenu peut inclure tout, des interviews devant la caméra et des vidéos stylisées aux articles écrits et aux publications de blog. De nombreuses entreprises utilisent les projecteurs d'employés sous diverses formes pour leurs médias sociaux, leurs pages de carrière et leurs canaux de communication internes.
Les projecteurs sur les employés peuvent fournir aux candidats des informations sur la culture et la mission d'une entreprise, ainsi que sur les activités quotidiennes des rôles au sein de l'organisation et sur les avantages des employés.
Avantages de Pleins feux sur les employés
Les employés qui fonctionnent bien font le travail et réussissent généralement bien dans des domaines autres que leur description de poste. Cela implique généralement d'aider les autres, de prendre des risques et de mener à bien des initiatives dans des domaines extérieurs à leur travail. Vous n'êtes toujours pas convaincu qu'un projet Employee Highlight en vaut la peine ? Considérez les avantages suivants :
#1. Reconnaissance des employés
Employés à l'honneur met en lumière le travail exceptionnel de chaque employé. La reconnaissance augmente la motivation. En conséquence, ils travaillent plus dur et donnent tout ce qu'ils ont. L'engagement et la rétention des employés sont alimentés par la motivation des employés.
#2. Développer une culture d'appréciation
Les projecteurs sur les employés contribuent à la création d'un environnement dans lequel la direction reconnaît et récompense les bonnes performances. Elle contribue à la formation d'un milieu de travail dans lequel les employés se reconnaissent et s'apprécient mutuellement. Cela signale également au monde extérieur la culture d'entreprise favorable de votre entreprise. Les futurs employés découvrent votre fantastique culture d'entreprise en lisant des publications sur Internet sur le personnel heureux et engagé.
#3. Collaboration des employés
Lorsque vous travaillez dans une grande entreprise avec plusieurs équipes travaillant à distance ou dans des endroits différents, il peut être difficile de se connaître.
Dans un environnement de travail à distance, la communication et la collaboration sont essentielles. Parce qu'il réduit les barrières entre les collègues et les équipes.
Les projecteurs des employés peuvent être utilisés pour susciter une interaction entre les personnes et les services. Ces premières discussions peuvent conduire à des liens interpersonnels plus forts. Lorsque divers groupes se connectent à un niveau plus profond, cela conduit à un engagement et un travail d'équipe accrus.
#4. Véritable support de marque employeur
Il est difficile de trouver du personnel qui comprend l'image de marque et la culture de votre entreprise. Lorsque les gens cherchent leur prochain emploi, ils veulent en savoir le plus possible sur l'entreprise. Ils sont curieux des avantages et des collègues potentiels.
Les candidats veulent des informations précises sur le fait de travailler pour vous. Ils font trois fois plus confiance à votre personnel qu'à l'entreprise pour offrir de telles informations. Pour faire de votre organisation un lieu de travail agréable, vous devez traiter les problèmes identifiés dans les rapports de vos (anciens) employés. Un programme de mise en valeur des employés bien conçu peut également servir à améliorer l'image de votre organisation. Ce que les employés disent de leur environnement de travail peut indiquer si votre organisation est un lieu de travail gratifiant ou non.
#5. Un puissant outil de vente
Les projecteurs des employés peuvent être utilisés comme outil de vente et d'image de marque pour votre organisation. Les clients potentiels doivent consulter la page À propos d'une entreprise tout en discutant de sa réputation. Connaître les personnes qui travaillent pour l'entreprise peut vous aider à avoir confiance en ses produits et services.
Les projecteurs des employés sur votre site Web sont efficaces par eux-mêmes. Lorsque vous les partagez sur les réseaux sociaux, où vos employés et futurs clients peuvent les voir, les aimer, les commenter et les partager, leur valeur pour votre entreprise monte en flèche.
Vous pouvez également les utiliser comme contenu pour la newsletter de votre entreprise. Parce que vous ne serez pas en concurrence avec d'autres entreprises sur LinkedIn. Lorsque vous utilisez le courrier électronique, vous augmentez vos chances d'être remarqué par des prospects. C'est aussi une façon plus intime de communiquer avec eux. Parce que vous communiquez en tête-à-tête avec eux.
Comment mettre en place un programme de vedette des employés
Le lancement réussi de projecteurs d'employés nécessite la même planification et préparation que toute autre forme de contenu ou d'idées d'engagement des employés que vous exécutez dans votre entreprise. Pour maximiser le potentiel de chaque projecteur et le rendre mesurable à long terme, vous devez intégrer des procédures particulières et les meilleures pratiques dans le processus.
Cela vous aidera également à évaluer et à améliorer votre stratégie à l'avenir.
Tenez compte des considérations suivantes lors de l'élaboration d'un programme efficace de mise en valeur des employés :
#1. Choisissez le format approprié.
Les projecteurs d'employés peuvent être créés dans une variété de formats de contenu pour répondre à diverses données démographiques et plateformes sociales. Essayez une photo et une copie simple mais intéressante pour la promotion interne.
#2. Les candidats aux projecteurs doivent être choisis et classés par ordre de priorité.
Pensez verticalement et horizontalement, et donnez la priorité aux travailleurs hautement performants, prometteurs et seniors. Veillez à sélectionner des personnes de différents départements.
#3. Créer un questionnaire complet.
C'est l'occasion de mettre en valeur la personnalité, l'individualité et le lien avec l'entreprise de l'employé. Assurez-vous que vos questions sont variées et pertinentes.
#4. Créer une stratégie marketing.
Dans un monde idéal, vous développerez une stratégie promotionnelle pour toutes vos plateformes marketing importantes. Pensez aux publications sur les réseaux sociaux, aux entrées de blog dédiées sur votre site Web, au marketing par e-mail et à d'autres méthodes de communication.
#5. Surveillez les progrès et générez des rapports.
Demandez à votre personnel ce qu'il a pensé des projecteurs, puis intégrez les KPI de votre blog, des réseaux sociaux et d'autres plateformes promotionnelles.
Questions concernant le Pleins feux sur les employés
Gardez à l'esprit que les projecteurs des employés concernent vos employés. Par conséquent, vous souhaitez collecter le plus d'informations pertinentes possible afin de laisser transparaître la personnalité de vos employés.
Assurez-vous que vos questions les intriguent et les motivent dans leur carrière et leur vie personnelle. D'autres employés pourront s'identifier à leurs histoires, ce qui créera des liens importants dans l'ensemble de l'entreprise.
Lire aussi: LES 45 PRINCIPAUX AVANTAGES ET AVANTAGES DES EMPLOYÉS : comment les utiliser efficacement
Il peut être judicieux de créer un modèle pour les questions phares des employés qui couvre les questions importantes pour les entretiens individuels.
Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de questions phares pour les employés.
- Depuis combien de temps êtes-vous dans l'entreprise ?
- Quelle est exactement votre description de poste ?
- Pouvez-vous résumer votre travail en une seule phrase ?
- Qui vous a inspiré à poursuivre votre cheminement professionnel actuel?
- Où voulez-vous être dans cinq ans?
- Quel est votre meilleur conseil pour quelqu'un qui débute dans sa carrière ?
- Quels sont les défis les plus difficiles que vous ayez rencontrés au travail ?
- Pouvez-vous me parler d'un talent caché que personne ne connaît ?
- Comment restez-vous motivé au travail ?
- Quels sont certains des problèmes que vous avez rencontrés dans cette entreprise et comment les avez-vous surmontés ?
- Laquelle de vos réussites vous rend le plus fier ?
- Pouvez-vous nommer quelques personnes dans cette entreprise qui vous inspirent ?
- Avec quelle équipe avez-vous eu le plus de plaisir à travailler ?
- Pouvez-vous me dire quelque chose sur vous que la plupart des gens ne savent pas ?
- Pouvez-vous me parler d'un projet important sur lequel vous avez travaillé et de son impact sur l'organisation ?
- Quels emplois avez-vous déjà occupés dans d'autres organisations ?
- Qu'est-ce que vous aimez le plus dans votre travail?
- Quelles sont les valeurs de l'entreprise que vous connaissez le mieux ?
- Combien avez-vous progressé professionnellement et personnellement depuis que vous avez rejoint notre entreprise ?
- Que demanderiez-vous au PDG si vous en aviez l'opportunité ?
- Y a-t-il quelque chose en particulier que vous appréciez dans le fait de travailler ici ?
- Qu'aimez-vous faire pendant votre temps libre ?
Des façons créatives de mettre en lumière un employé
Vous pouvez conserver vos meilleurs employés et augmenter la productivité globale en mettant en place un projecteur créatif pour les employés. Ils sont également utiles pour l'image de marque de l'organisation, la reconnaissance des employés, attirer les talents et se distinguer de la concurrence.
#1. Faits saillants de la vidéo
Reconnaître d'excellents employés avec des images peut ne pas suffire. Vous pouvez utiliser des vidéos pour mettre en lumière les employés si votre organisation est présente sur les réseaux sociaux (avec leur permission, bien sûr).
Vous pouvez utiliser un film d'eux en action, par exemple lorsqu'ils assistent des clients, sur un site de travail ou lors d'une présentation.
#2. Entretiens avec les employés
Cela sera particulièrement utile pour une société avec une main-d'œuvre énorme. Vous pouvez utiliser les fonctionnalités d'entretien pour récompenser les employés exceptionnels et créer des liens avec les employés. Enregistrez de brefs entretiens avec les personnes choisies, de préférence de différents départements. Vous pouvez poser des questions brèves et simples qui s'intègrent dans un court métrage tout en transmettant le message voulu. Vous pouvez également ajouter des photos d'employés avec des légendes d'entrevue.
#3. Participation des employés aux médias sociaux
Encouragez les employés à interagir avec les plateformes de l'entreprise sur les canaux de médias sociaux de leur choix si votre organisation est présente en ligne. Augmentez la défense des employés en utilisant des invites, des hashtags et d'autres moyens innovants de communiquer avec les employés en ligne. Cela peut être aussi simple que de télécharger une photo ou de republier quelque chose de leur profil LinkedIn avec votre hashtag de marque employeur.
#4. Organiser des compétitions
Organisez des concours appropriés ou encouragez le personnel à y participer à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation. Il peut s'agir d'activités sportives ou de quiz pour encourager la compétition et favoriser la camaraderie commerciale. Vous pouvez mener un sondage à l'avance pour déterminer où se situent la majorité des intérêts des gens.
#5. Témoignages
Les clients qui mentionnent fréquemment votre personnel dans les commentaires des clients doivent être mis en évidence. Reconnaissez votre personnel en soulignant leurs contributions au public. Les clients bénéficient des évaluations publiques des performances des employés, car elles encouragent les normes élevées de l'entreprise et des employés. Vous pouvez également partager les avis des employés de Yelp, Google, Angie's List et d'autres sites.
#6. Utilisez un texte de présentation.
Utilisez un bref résumé qui couvre les antécédents de votre employé, comment il a obtenu son poste actuel, ses talents et comment il contribue au succès de l'entreprise. Cela peut être inclus sur votre site Web, dans un communiqué de presse ou sous forme de matériel de médias sociaux. Les lecteurs ont un aperçu du fonctionnement de votre organisation et le personnel apprécie le frisson d'être reconnu.
#7. Newsletter interne ou newsletter client
Une newsletter contient plus d'informations qu'un texte de présentation général. Des sections sur les employés pourraient être incluses dans votre bulletin. Il peut inclure de brèves interviews ou un lien pour en savoir plus sur un employé.
Concevoir le projecteur sur les employés : 4 éléments à prendre en compte
Voici quelques éléments à garder à l'esprit lors de la création de projecteurs pour les employés.
- Chaque membre du personnel doit avoir une chance égale d'être sous le feu des projecteurs. Il ne doit pas être limité aux cadres supérieurs ou aux employés remarquables.
- Reconnaître les personnes qui sont fréquemment reconnues pour leurs contributions à l'organisation. Tout le monde travaille sans aucun doute pour faire avancer l'organisation.
- Assurez-vous de reconnaître et de récompenser les réalisations des employés dès qu'elles se produisent.
- Utilisez un format auquel votre public cible est habitué.
Exemples de Pleins feux sur les employés
Si vous avez besoin d'idées supplémentaires sur la façon de créer des programmes Spotlight pour les employés, ne cherchez pas plus loin que les exemples que nous avons fournis ci-dessous !
#dix. Delta
Outre un large public sur les réseaux sociaux, Delta possède un compte Instagram actif dédié à la mise en évidence de toutes les activités de ses employés. La vie à Delta était bien intitulée.
Ce coup de projecteur sur les employés est une vidéo illustrant "Une journée dans la vie" de Lamia, ambassadrice de la marque de réservations aériennes.
La vidéo décrit la routine matinale de Lamia et le processus de travail. Elle a également mentionné que la diversité et la culture de l'entreprise sont deux de ses aspects préférés du travail chez Delta.
Le message met en lumière un département de l'entreprise et ce que c'est que d'y travailler dans une certaine capacité. Il pourrait être une ressource utile pour les employés potentiels intéressés à en savoir plus sur l'organisation.
#2. Cave E.& J. Gallo
Un autre excellent exemple de mise en lumière du personnel est Life at Gallo. Ils, comme Delta, ont une importante audience sur les réseaux sociaux.
Zach, directeur de marque associé, est l'un des employés mis en vedette. Sur la photo, il tient un certificat et raconte comment il a appris à Gallo. En outre, l'assistance de l'entreprise dans l'élargissement de sa base de connaissances.
Il s'agit d'une démonstration exceptionnelle de la culture d'apprentissage et de développement de l'entreprise. Un plan de recrutement réussi !
#3. SHL
Notre dernier exemple de projecteur d'employé est SHL, un outil d'évaluation et de gestion des talents. Une employée en stage dans l'entreprise publie un article de blog concernant son expérience professionnelle.
Azraa, l'interviewée, décrit l'expérience familière de la recherche d'un tremplin au début de sa carrière.
Son entretien porte sur l'importance de la discipline lors du travail à distance. Elle a également conseillé aux employés en début de carrière d'être authentiques et de profiter des possibilités.
Modèle de mise en avant des employés
Un modèle de projecteur d'employé est un guide utilisé pour mettre en évidence les antécédents professionnels des individus au sein de l'organisation et tout au long de leur carrière.
Les employeurs utilisent ces modèles pour mettre en valeur le personnel qui excelle dans son rôle. Ils sont destinés à exprimer de la gratitude et des encouragements et incluent souvent les antécédents des employés, la durée du séjour, l'éducation et la formation formelles, les triomphes et les problèmes.
Selon l'objectif de la mise en lumière des employés, elle peut également inclure des éléments de la vie personnelle et de la personnalité.
Les modèles de projecteurs d'employés peuvent être utilisés aux fins suivantes :
- Faites en sorte que votre personnel se sente valorisé et apprécié pour ce qu'il fait pour l'entreprise.
- Créer une culture de travail positive pour finalement réduire les taux de roulement.
- Améliorez votre productivité et vos performances. Heureux et prêt à se surpasser pour le travail, un employé apprécié.
- Augmentez la satisfaction au travail. Les employés sont moins susceptibles de quitter une entreprise qui va au-delà pour récompenser leurs efforts.
Conclusion
L'un des nombreux avantages du lancement d'un programme de mise en lumière des employés est l'amélioration de l'engagement des employés. Lorsque les employés sont plus engagés, ils sont non seulement plus heureux et plus productifs, mais ils sont également plus fidèles à la marque et sont plus susceptibles de rester avec l'entreprise à long terme.
Ce type de programme peut être une bouée de sauvetage pour de nombreuses organisations dans un marché concurrentiel à une époque où le changement d'emploi est devenu très courant. Les projecteurs d'employés offrent de nombreux avantages qui peuvent vous aider à développer votre avantage concurrentiel et à propulser votre organisation vers l'avant dans son ensemble.
Mettez en œuvre ces bonnes pratiques et ces conseils dès que possible pour créer un collectif d'employés engagés et une marque employeur forte.
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Bibliographie
