Une enquête a révélé que 30 % des employés avaient été victimes de harcèlement au travail. Le nombre de femmes qui se considèrent comme des victimes est nettement plus élevé. Dans cette étude, 78 % des participants ont nommé des hommes harceleurs et 73 % de ces participants ont nommé leurs harceleurs comme étant en position de pouvoir. Cela facilite la formation de larges généralisations sur les harceleurs. Le sexe de la personne responsable n'est pas pertinent. Ce type de harcèlement prend généralement la forme d'agressions verbales en milieu de travail. Les déclarations et remarques offensantes, irrespectueuses et dégradantes des employés les uns envers les autres ne sont malheureusement pas rares. Le problème est que certaines personnes excusent ou omettent de reconnaître une telle conduite comme du harcèlement verbal parce qu'elles la trouvent acceptable. Dans cet article, nous examinerons des exemples de harcèlement verbal et non verbal.
Qu'est-ce que le harcèlement verbal ?
Le harcèlement verbal est l'utilisation d'un langage offensant dans l'intention de causer une détresse émotionnelle ou psychologique à la cible. De plus, le harcèlement verbal peut prendre de nombreuses formes, allant des insultes au fait que quelqu'un se sente sans valeur. Bien que la violence verbale soit une infraction tout aussi grave que d'autres formes de harcèlement, il est beaucoup plus difficile de rassembler des preuves attestant de son existence que les formes physiques de harcèlement. Si vous souhaitez intenter une action en justice pour harcèlement verbal, enregistrer l'abus ou obtenir des témoins peut être votre seule option.
De plus, la plupart des interactions sociales nécessitent une certaine forme de communication, et la plupart des civilisations ont des normes sur les types de discours adaptés à divers contextes. Le harcèlement verbal est une infraction à ces normes puisqu'il emploie des mots pour nuire à une victime. Dans la plupart des cas, la victime comprend que la conviction de l'agresseur qu'il ou elle a le droit de parler à la victime d'une telle manière est beaucoup plus préjudiciable que les mots eux-mêmes. Il existe probablement d'autres facteurs interconnectés en jeu pour expliquer pourquoi cette forme de harcèlement peut être si démoralisante pour sa cible, surtout en l'absence de menaces manifestes.
De plus, la plupart des organisations ont mis en place des politiques détaillant comment gérer ce type de harcèlement et quelles conséquences peuvent être infligées au harceleur. Pourtant, il peut être difficile de porter des accusations contre une personne pour harcèlement verbal si cela se produit en dehors du lieu de travail. Certaines formes de harcèlement, telles que celles menées par téléphone ou celles impliquant de véritables menaces de violence, se prêtent plus facilement aux efforts d'atténuation. Une ordonnance restrictive peut être utilisée comme une forme de punition en limitant le contact de l'agresseur avec la victime de certaines manières.
Quels sont les exemples de harcèlement verbal ?
Le harcèlement verbal peut se produire partout, du lieu de travail au confort de sa propre maison. Les menaces de violence physique, les avances sexuelles et d'autres types de violence verbale sont tous des exemples de harcèlement civil. La définition standard du harcèlement civil exige soit la violence physique, soit une menace crédible de violence physique pour donner lieu à une action. Toute action ou déclaration qui ferait craindre à une personne raisonnable pour sa propre sécurité ou celle de sa famille est considérée comme une menace crédible de violence. Voici des exemples de harcèlement verbal.
#1. Prolifération de fausses informations
Le bilan émotionnel de la diffusion de fausses informations est réel. La réputation d'une personne peut être ternie, la rendant criminelle si elle répond aux critères de diffamation.
La diffamation est définie comme "la communication de fausses affirmations sur une personne qui portent atteinte à la réputation de cette personne" par Merriam-Webster. La diffamation peut prendre la forme de diffamation, de calomnie, de diffamation ou de diffamation.
Pour donner un exemple, quelqu'un peut inventer les circonstances entourant une augmentation ou une promotion. En fonction de ce qui a été menti, la réputation de la victime pourrait en prendre un coup majeur. Et si suffisamment de personnes adhèrent à la rumeur, celle-ci peut avoir une sérieuse influence sur la vie professionnelle de la personne, y compris une rétrogradation voire un licenciement.
De nombreuses victimes ont intenté une action en justice contre ceux qui publient de fausses informations à leur sujet en raison du préjudice que cela peut entraîner.
#2. Blagues totalement inappropriées
Comme je l'ai dit plus tôt, certaines personnes ne comprennent pas que certains mots constituent du harcèlement. Il en va de même pour les remarques humoristiques. Étonnamment, 32 % de la population ne réalisent pas que les blagues peuvent être considérées comme du harcèlement sexuel.
Les employés peuvent recourir à des représailles après avoir été la cible d'une blague offensante, car tout le monde n'est pas conscient que certains types d'humour n'ont pas leur place au travail. Peut-être avez-vous prononcé l'une de ces affirmations ou entendu quelqu'un d'autre en dire une au travail :
- "Tu prends les choses trop au sérieux."
- "C'est une blague."
- "C'était juste une blague!"
- "Je n'étais pas sérieux."
Chacun d'eux est une tentative d'alléger la situation après avoir dit quelque chose d'inapproprié. Au lieu d'admettre leur comportement incorrect, les individus se défendent généralement de cette manière après avoir compris que le commentaire était blessant.
Bien sûr, il y a des occasions où les "blagues" ne viennent pas d'un endroit malveillant, mais plutôt d'un mauvais choix de mots. Les travailleurs qui font de telles remarques doivent cependant assumer la responsabilité de leurs actes s'ils réalisent plus tard qu'ils étaient inappropriés. Admettre et s'excuser pour des remarques irrespectueuses aide à rectifier le problème.
Parfois, les gens essaient de cacher leurs attitudes dures sous l'humour. Il est possible que certains membres du personnel aient des intentions malveillantes mais essaient de le masquer comme une blague pour le rendre moins dangereux. Néanmoins, la victime du harcèlement souffre toujours.
Les menaces de violence ou d'autres atteintes physiques associées à la violence verbale peuvent constituer du harcèlement criminel. Par exemple, les plaisanteries franchissent la ligne de l'approprié à l'inapproprié lorsque la direction exige que les travailleurs acceptent les insultes comme condition d'emploi. Si le comportement est si répandu qu'une personne raisonnable le trouverait menaçant, hostile ou abusif, il est également interdit.
#3. Intimidation et divulgation d'informations privées
Il est préférable de garder certaines choses secrètes au bureau. Les gens, après tout, préfèrent maintenir un mur entre leur vie privée et leur vie professionnelle. Néanmoins, il existe des situations où des détails sur sa vie personnelle ou sa vie professionnelle sont divulgués au travail.
Afin de demander un congé d'invalidité, un collègue peut avoir besoin d'informer son employeur d'un problème de santé. Ou peut-être un travailleur demande-t-il une augmentation de salaire pour aider sa famille.
Il va sans dire qu'il est préférable de garder ce type d'informations confidentielles. Il serait bouleversant et humiliant pour la personne concernée si cette connaissance devait s'échapper dans la conversation. Certes, personne ne veut que ses employés les traitent différemment à cause de problèmes personnels.
Il n'est pas convenable de faire une telle révélation sur une personne en général. Mais c'est très impoli de leur parler. Il est probable que la personne se sente déjà vulnérable face à ces problèmes et que d'autres moqueries ne feront qu'empirer les choses.
#4. Humiliations sociales
Il est déjà gênant de révéler des informations privées ou de poser des questions hors limites. Mais, il existe d'autres situations qui peuvent être tout aussi embarrassantes, bien qu'elles n'impliquent pas ses propres détails.
Examinons un scénario qui existe réellement.
Supposons que vous ayez publié un dépliant avec une faute d'orthographe que tous vos clients verront. Votre manager organise une réunion d'équipe, mais vous ne savez pas pourquoi.
Lors du rassemblement, il distribue le dépliant que vous avez conçu et insiste pour que vous le lisiez à haute voix. Alors que vous essayez de corriger l'erreur dans votre écriture, vous tâtonnez sur vos propres mots. Honteux, vous vous effondrez sur votre chaise maintenant que vos collègues sont au courant de la gaffe embarrassante que vous venez de commettre.
Au lieu de vous corriger personnellement, votre manager fait un discours à l'ensemble du personnel sur l'importance de conserver une image positive auprès de la clientèle de l'entreprise. Pour illustrer son propos, il vous utilise comme exemple négatif. Il est clair que tout le monde dans la salle est en colère contre vous à cause de la conférence qui leur a été imposée pour une erreur que vous seul avez commise. Ils ont maintenant une impression négative de vous en tant qu'employé dans l'ensemble.
#5. Insultes
Lorsqu'elles sont dirigées vers des groupes marginalisés, de nombreuses phrases courantes peuvent être extrêmement blessantes. Il serait cruel de tous les énumérer ici, alors nous ne le ferons pas. Néanmoins, vous les avez certainement déjà rencontrés en raison de leur fréquence. Voici quelques exemples typiques :
- « Sauvage » lorsqu'il est dirigé vers un autochtone ou une personne des Premières Nations
- Utilisation du mot N pour désigner les personnes d'ascendance africaine
- Quelque chose faisant référence à la couleur "jaune" lorsqu'il est dirigé vers une personne d'origine asiatique
- Singe, métis, cabot ou "visage pâle"
Ces insultes sont un autre type de harcèlement verbal utilisé en milieu de travail. Un environnement de travail hostile est produit en raison du préjudice émotionnel qu'ils peuvent infliger aux employés. Les systèmes juridiques ont le pouvoir d'interdire le langage discriminatoire sur le lieu de travail.
Pourtant, d'autres juridictions abordent la question des insultes raciales de différentes manières.
Le mot N est considéré comme un terme ignoble et inacceptable par certains systèmes juridiques. Ils pensent qu'il suffit d'une seule fois à un employé pour prononcer le mot N pour rendre tout un lieu de travail intolérable.
Cependant, d'autres tribunaux, y compris la Cour d'appel du cinquième circuit, ont statué qu'une seule instance du mot N, même lorsqu'elle est combinée avec des insultes raciales supplémentaires, peut ne pas être suffisante pour établir un environnement de travail hostile.
#6. Sons mal adaptés
Je ne veux pas dire péter ou roter quand je mentionne des « sons inappropriés » dans un environnement de travail lorsque vous et deux collègues partagez une cabine. Certes, cela peut être mortifiant, mais parfois vous n'avez vraiment pas le choix.
Les sons que j'ai en tête sont ceux qui sont produits exprès. On peut siffler un passant ou grimacer à la vue de son collègue le moins aimé, et il existe d'innombrables autres exemples.
La présence de certains sons pourrait être considérée comme du harcèlement sexuel. Ces types de bruits sont harcelants car ils font que la cible ne se sent pas en sécurité et menacée même si le harceleur ne dit rien.
#7. Injures
Les injures et les insultes raciales sont toutes deux extrêmement insultantes, mais ce n'est pas la même chose. Les insultes raciales sont définies comme « des mots ou des phrases faisant référence à des membres de groupes raciaux et ethniques de manière désobligeante ». L'objectif est de faire paraître les minorités ethniques moins qu'humaines.
En revanche, les insultes sont définies comme "l'utilisation de noms insultants spécifiquement pour gagner un argument ou pour provoquer le rejet ou la condamnation (comme d'une personne ou d'une entreprise) sans évaluation objective des faits".
Il est péjoratif de se référer à quelqu'un comme un "Boomer" (baby boomer) afin d'impliquer qu'il est trop vieux pour comprendre quoi que ce soit. En raison de la connotation négative associée au nom "Karen", il est impoli d'appeler quelqu'un par ce nom.
Ce sont des insultes plus récentes, cependant, il y a une longue liste de noms pour les accompagner. Parmi les nombreux autres, en voici quelques-uns dont vous pourriez entendre parler au bureau :
- Idiot
- Snober
- ignare
C'est une longue liste. Ils ne reflètent pas toujours la compétence ou l'effort d'une personne. Il est également possible qu'ils fassent allusion aux orientations sexuelles, aux religions, aux tendances politiques, etc.
Loi sur le harcèlement verbal
Même dans la même ville, deux personnes peuvent avoir des croyances très différentes sur ce qui constitue un discours approprié en raison des différences régionales et culturelles. Par exemple, alors que l'humiliation agressive des employés peut être la norme dans certaines cultures, dans d'autres, c'est très courant. Certains diminutifs et noms à connotation raciale, même s'ils se veulent inclusifs, peuvent avoir des conséquences variées sur divers auditeurs.
Bien que la personne harcelée essaie en fait d'aider, il est essentiel de lui exprimer son mécontentement lorsqu'elle parle d'une manière que l'on trouve offensante. Un moyen facile de mettre fin au harcèlement verbal consiste simplement à dire à l'auteur du harcèlement pourquoi ses paroles sont nuisibles et à demander poliment qu'il cesse. La cible pourrait être blessée physiquement ou avertie par un mot menaçant. Si quelqu'un vous agresse verbalement, une menace d'agression physique devrait suffire à vous arrêter. Recherchez les mots-clés de l'attaque et utilisez-les stratégiquement comme une arme.
L'agresseur peut faire face à des conséquences telles qu'une arrestation, des accusations criminelles ou une perte de droits. Une ordonnance de protection pourrait être émise dans cette situation. Les agressions verbales des élèves sont la preuve de harcèlement ou de cyber-harcèlement en milieu scolaire. Plusieurs types de harcèlement verbal peuvent indiquer qu'une institution n'applique pas sa politique de tolérance zéro et sa loi contre l'intimidation. Par conséquent, il apparaît que le harcèlement sexuel est plus démontrable que le harcèlement verbal.
Quelle est la protection contre le harcèlement verbal ?
Selon l'Equal Employment Opportunity Commission des États-Unis, le harcèlement est défini comme un comportement importun dirigé contre une personne en raison de sa race, de sa religion, de sa couleur, de sa nationalité, de ses préférences sexuelles, de son sexe, de son handicap ou de facteurs génétiques, et est interdit par le titre VII de le Civil Rights Act de 1964 et le Age Discrimination in Employment Act de 1967. (EEOC).
Il est encourageant de voir que la plupart des gens croient que leurs entreprises traitent sérieusement l'inconduite sexuelle. Seulement 5% des répondants ne sont pas d'accord, affirmant que leurs entreprises n'hésitent pas à licencier des PDG ou d'autres personnes accusées d'inconduite sexuelle. Si la victime doit endurer un tel traitement pour conserver son emploi ou s'il est si dur qu'il la menace, la maltraite ou la harcèle elle-même ou d'autres personnes, cela viole les normes du lieu de travail et est illégal.
Cependant, certains États protègent l'orientation sexuelle tandis que d'autres ne le font pas.
- La loi américaine protège également les travailleurs qui déposent des plaintes pour discrimination, témoignent dans des enquêtes ou des procès impliquant du harcèlement verbal, ou s'engagent autrement dans ces processus.
- S'ils dénoncent le harcèlement verbal sur le lieu de travail, ils seront également protégés par la loi.
L'intimidation est difficile à identifier et à punir car les gens ont diverses tolérances pour les moqueries, les commérages et les blagues sexuelles. Une personne peut être d'accord avec cela, tandis qu'une autre peut détester aller travailler et être prête à démissionner.
Cela peut être un signe d'avertissement si vous vous inquiétez du travail pendant votre temps libre. Le harcèlement verbal sur le lieu de travail peut également entraîner une pression artérielle élevée, des remords, de l'embarras et un désir d'éviter les passe-temps antérieurs.
Une réglementation de l'emploi individuelle bien planifiée et exécutée crée des lieux de travail sûrs. Si vous possédez ou travaillez pour une petite entreprise, préconisez et mettez en œuvre une politique décente pour protéger les employés. Chaque dirigeant doit prévenir le harcèlement verbal au travail en mettant en place une loi. De plus, une formation fréquente peut aider les employés à remarquer et à réagir au harcèlement verbal.
Quel type de harcèlement est illégal ?
Les nombreuses formes et indicateurs de harcèlement au travail sont difficiles à repérer, même pour les experts chevronnés en RH. Il est également difficile pour de nombreux managers à travers le monde de garder un œil sur le comportement et la conduite professionnelle de leur personnel. Un travailleur peut penser que c'est bien d'utiliser un langage argotique dans les conversations quotidiennes avec des collègues, tandis qu'un autre peut trouver cela totalement inacceptable et agaçant.
Par conséquent, il n'est pas toujours facile de déterminer si un certain cas de harcèlement relève ou non de la loi. Comme le note l'Equal Employment Opportunity Commission (EEOC), un environnement de travail hostile constitue du harcèlement sur le lieu de travail.
De nombreux experts en ressources humaines ont encore du mal à définir ce qui constitue un environnement de travail hostile puisqu'il est impossible de savoir ce que pense chaque employé ou de savoir quelles actions une personne raisonnable considérerait comme du harcèlement. Voici une sorte de harcèlement illégal.
#1. Harcèlement verbal au travail
Le harcèlement verbal peut être une bataille permanente qui met en danger la vie et la carrière des victimes. Cette forme de harcèlement comprend à la fois la violence verbale et physique, comme les insultes et les gestes grossiers. De plus, le harcèlement verbal est interdit s'il s'agit d'insultes, d'insultes discriminatoires, de plaisanteries désagréables ou de propos blessants.
Néanmoins, parce qu'il n'a pas les manifestations physiques d'autres formes de harcèlement, il peut être difficile de définir précisément ce qui constitue du harcèlement verbal. Néanmoins, la loi interdit le harcèlement verbal s'il provoque une détresse émotionnelle grave chez la victime.
#2. Harcèlement physique au travail
Le harcèlement et la discrimination prennent de nombreuses formes et tailles. Sur le lieu de travail, le harcèlement physique peut aller d'infractions mineures telles que des attouchements inappropriés sur les cheveux, les vêtements, l'apparence ou la peau d'un collègue à des formes d'abus plus graves, notamment des agressions, des menaces et la destruction de biens, comme l'ont révélé des experts. En raison du large éventail de degrés possibles de harcèlement physique, cela peut être une chose difficile à déterminer.
Mais, même s'il n'y a pas de blessure physique réelle, il s'agit toujours de harcèlement illégal si un employé est poussé, bloqué ou sous pression de manière régulière.
#3. Harcèlement sexuel au travail
Le harcèlement sexuel au travail est un problème extrêmement grave qui touche un pourcentage beaucoup plus important d'employés qu'on ne le soupçonnait initialement. C'est toujours un crime, et ce n'est pas quelque chose qui n'arrive qu'aux femmes au travail. Cela signifie que le harcèlement sexuel peut être commis par des personnes des deux sexes.
Le harcèlement sexuel est interdit, qu'il implique des contacts physiques non désirés, la transmission de textes et d'enregistrements vulgaires, la demande de faveurs intimes ou l'utilisation de gestes ou d'un langage obscènes. Des crimes comme ceux-ci ne sont souvent pas signalés et ne font l'objet d'aucune enquête, ce qui permet aux auteurs de rester libres.
Ainsi, si quelqu'un au travail est confronté à un tel harcèlement sexuel, il peut le dire immédiatement aux autorités.
Comment empêcher quelqu'un de vous harceler verbalement ?
Par définition, le harcèlement verbal se produit lorsqu'une personne blesse une autre par ses paroles. Parfois c'est évident, et parfois non. Les dénigrements et les insultes, les critiques constructives, les attaques verbales bruyantes et l'éclairage au gaz sont toutes des formes de violence verbale.
Contrairement à la violence physique, les effets de la violence verbale peuvent persister longtemps après la fin de la violence.
Examinons comment gérer le harcèlement verbal, qu'il soit le résultat du comportement de quelqu'un ou d'une tentative délibérée de vous blesser. On peut réagir au harcèlement verbal de plusieurs façons. Pour progresser, il est préférable de commencer par l'étape initiale et de répéter le processus si nécessaire.
#1. Dénoncer un comportement abusif
La première étape, et la plus cruciale, dans la lutte contre le harcèlement verbal consiste à l'identifier comme tel. Si vous pouvez le faire en toute sécurité, vous devriez avoir cette conversation directement avec la personne. Il n'est peut-être pas prudent d'appeler la personne qui vous agresse verbalement si elle est en position d'autorité sur vous, comme un patron.
Dans ce cas, il est préférable d'aborder le sujet avec un tiers objectif, comme un superviseur ou un autre supérieur qui n'est pas votre employeur.
De plus, vous devez être très précis avec la personne qui vous a fait du tort lorsque vous dénoncez une violence verbale. Leur dire comment leurs paroles vous ont affecté et pourquoi vous trouvez l'échange inacceptable est un moyen efficace de remettre les pendules à l'heure.
#2. Soyez précis dans vos demandes d'arrêt du comportement
Si vous êtes terrifié par la personne à qui vous demandez d'arrêter de vous abuser, vous pourriez être tenté de lui demander gentiment d'arrêter. Pourtant, vous devez être direct et inflexible dans vos demandes.
Dire quelque chose comme « J'ai besoin que tu arrêtes de dire xx parce que ça me fait sentir yy » est une méthode directe pour dire à quelqu'un de cesser d'être verbalement violent.
La capacité d'une personne à nier qu'elle agit de manière abusive diminue à mesure que la spécificité de votre demande augmente. Gardez à l'esprit que la personne violente verbalement ne se rend peut-être même pas compte qu'elle agit de la sorte.
Il est important que vous soyez dans un environnement sécurisé où vous ne serez pas menacé de blessures physiques, de licenciement ou de quoi que ce soit d'autre de négatif à cause de votre décision de le dire, ce qui pourrait être une expérience émotionnelle ou dérangeante pour eux.
#3. Essayez de garder votre sang-froid
Garder notre sang-froid face à la provocation est un défi. Pourtant, il est essentiel d'être calme face à une personne violente, car montrer tout signe de colère ou d'émotion pourrait rendre l'autre personne encore plus violente.
Avant de parler, si vous devenez anxieux lorsque vous interagissez avec cette personne, essayez de prendre quelques respirations profondes.
#4. Évitez d'interagir avec les agresseurs
C'est dans la nature humaine de vouloir riposter avec hostilité lorsque nous avons été traités grossièrement. Cela ne fera qu'aggraver le harcèlement verbal et donnera à votre agresseur des munitions pour vous en vouloir. Si ce n'est pas ce que vous voulez, évitez de regarder la personne qui vous maltraite dans les yeux.
#5. Établir des limites constantes
Fixer des limites avec quelqu'un ne consiste pas simplement à l'informer qu'il ne peut pas adopter un certain comportement envers vous. Les conséquences doivent accompagner les limites si elles doivent être efficaces pour modifier le comportement, que ce soit le vôtre ou celui de quelqu'un d'autre.
La prochaine étape pour faire face à la violence verbale consiste à établir des limites claires avec des conséquences simples. Par exemple, "Je partirai si tu continues à me traiter comme ça." Il y a aussi la possibilité d'un autre. "Je m'oppose à ce qu'on m'y réfère par des termes péjoratifs. La prochaine fois que vous me traitez d'un nom désobligeant, nous avons fini de parler. Aussi, lisez HARCÈLEMENT EN MILIEU DE TRAVAIL : Des moyens efficaces pour le découvrir et y faire face.
#6. Respectez ces limites
Lorsque vous établissez des limites, choisissez des conséquences que vous savez pouvoir suivre. Sans une application cohérente, les frontières perdent toute signification.
Soyez aussi cool que possible tout en expliquant les circonstances si votre limite est franchie. Prenons par exemple le cas suivant : « Je t'avais prévenu que j'arrêterais si tu continuais à me traiter de cette façon. Je dois partir tout de suite parce que tu es allé faire exactement ce que je t'avais dit de ne pas faire.
Pour vous assurer que votre limite est respectée, vous devez donner suite et partir après avoir fait une telle déclaration, quelles que soient les demandes de l'autre personne.
Harcèlement non verbal
Dans la société d'aujourd'hui, les formes non verbales de harcèlement sont omniprésentes sur le lieu de travail. C'est un comportement abusif dans lequel l'agresseur s'appuie sur des signaux non verbaux plutôt que sur des mots, mais les résultats sont tout aussi graves. Les effets négatifs peuvent se manifester de diverses manières, y compris la détresse physiologique et psychologique. En conséquence, la vie professionnelle peut également en souffrir. N'oubliez pas que le harcèlement non verbal est contraire à la loi et qu'il existe des mécanismes en place pour y mettre fin et punir les responsables.
Qu'est-ce que le harcèlement non verbal ?
Le terme « harcèlement non verbal » est utilisé pour décrire des situations où une personne est harcelée par des moyens de communication non verbaux. De nombreuses formes de harcèlement existent, et elles peuvent toutes se produire au travail ou dans notre vie quotidienne. Le harcèlement peut être le résultat de nos propres actions et d'indices non verbaux. Regarder fixement, rester bouche bée, envoyer des photos non désirées et le contact physique sont toutes des formes de harcèlement non verbal.
La grande majorité des cas de harcèlement et d'intimidation sont non verbaux. La subtilité de la violence non verbale est une cause majeure de préoccupation. Dans la plupart des cas, personne ne le remarquera même. Il y a une boucle de rétroaction où cela conduit à un traitement plus silencieux de la victime.
Types de harcèlement non verbal
Voici quelques types de harcèlement non verbal.
#1. Mettre des photos sans autorisation
Sans l'autorisation du sujet, publier des photos d'eux en ligne est une sorte de harcèlement non verbal. Ces leçons peuvent être appliquées non seulement dans le cadre professionnel mais aussi dans les relations personnelles. La photo n'a pas besoin d'être de quelqu'un en particulier. Partager des photos de quelqu'un sans sa permission constitue du harcèlement non verbal.
#2. Photos envoyées sans demande
Grâce à l'utilisation généralisée des plateformes de médias sociaux, de nos jours, n'importe qui peut facilement partager des photos avec n'importe qui d'autre en ligne. Mais, le harcèlement non verbal comprend l'envoi de photos sexuellement explicites à quelqu'un sans son consentement. Il faut garder à l'esprit que la capacité de communiquer des images n'inclut pas le droit d'envoyer des images inappropriées.
#3. Toucher physique importun
Les formes non verbales de harcèlement comprennent les contacts physiques non désirés de toutes sortes. Toute forme de contact physique, comme toucher l'épaule de quelqu'un, se frotter contre lui en marchant ou se tenir trop près, peut être considérée comme indésirable.
Qu'est-ce qui est considéré comme du harcèlement ?
Le harcèlement fait référence à une conduite offensante et humiliante de toute nature, qu'elle soit physique, verbale, écrite ou autre, et n'est jamais acceptable dans aucun contexte social. La discrimination ou un comportement inapproprié de quelque nature que ce soit peut être considéré comme du harcèlement. Un comportement horrible comme celui-ci s'arrête rarement après une seule instance.
Conclusion
La plupart des organisations ont mis en place des politiques décrivant ce qu'il faut faire en cas de harcèlement verbal, y compris des mesures disciplinaires. Néanmoins, il peut être difficile de punir un agresseur pour harcèlement verbal si cela ne se produit pas sur le lieu de travail. Si le harcèlement a lieu sous une forme plus tangible, comme au téléphone, ou s'il s'agit d'une menace crédible de violence, il est plus facile de le réduire. Une injonction peut être émise contre l'auteur pour l'empêcher de contacter la victime de certaines manières en guise de punition.
FAQ sur le harcèlement verbal
Quels sont les 3 types de harcèlement ?
- Verbal.
- Visuel.
- Physique.
Quelle est la différence entre la violence verbale et le harcèlement ?
Comme il n'y a pas de distinction légale entre les deux, il peut être difficile de faire la différence entre le harcèlement verbal et la violence verbale. En tant que nom, « harcèlement » spécifie un comportement agressif. La maltraitance ou l'utilisation excessive, c'est ce que nous entendons lorsque nous parlons d'abus.
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