Les structures sont ce qui crée et maintient les organisations, et les structures ont leurs racines dans les théories de gestion. Bien que les théories de la gestion remontent au 18ème siècle, elles sont toujours le fondement des principes modernes qui guident les décisions dans le monde actuel. Les théories de la gestion fournissent des cadres et des concepts qui guident les organisations et les gestionnaires pour gérer efficacement leurs ressources et atteindre leurs objectifs. Il peut y avoir diverses théories de la gestion dans la catégorie des théories du changement, des affaires, de la gestion classique et scientifique. Chacun d'eux a ses critiques, cependant, ils jouent évidemment un rôle essentiel dans la pérennité d'une entreprise. Quelles sont les théories de gestion renommées ou importantes et comment sont-elles liées aux activités en milieu de travail ? Découvrons-le!
Concept des théories de gestion
Généralement, les théories de gestion servent de base pour comprendre les pratiques de gestion et fournissent des conseils aux gestionnaires pour prendre des décisions éclairées. Cependant, il est important de noter qu'aucune théorie unique ne peut pleinement saisir les complexités de la gestion, et les gestionnaires intègrent souvent des éléments de différentes théories pour répondre à leurs besoins spécifiques et à leurs contextes organisationnels.
Le concept de théories de gestion fait référence au développement ainsi qu'à l'application de divers cadres, modèles et concepts qui visent à expliquer et à guider la pratique de la gestion dans les organisations. Les théories de gestion fournissent une compréhension systématique de la façon dont les organisations fonctionnent et aussi de la façon dont les gestionnaires peuvent atteindre efficacement leurs objectifs.
Les théories de la gestion peuvent être classées en différentes écoles de pensée, chacune avec son propre ensemble d'hypothèses et de principes. Voici quelques-unes des principales théories de gestion en pratique aujourd'hui
#1. Théories classiques de la gestion
Les théories classiques de la gestion ont émergé à la fin du XIXe et au début du XXe siècle et incluent généralement la gestion scientifique et la gestion administrative. Ils se concentrent sur l'amélioration de l'efficacité, de la structure organisationnelle et des processus de gestion.
#2. Théories de la gestion comportementale
Ces théories ont déplacé l'attention des tâches vers les personnes au sein des organisations. Ils mettent l'accent sur l'impact du comportement humain, de la motivation et de la dynamique de groupe sur la productivité et la performance. La théorie des relations humaines est un exemple de cette approche.
#3. Théories de la gestion quantitative
Ces théories intègrent des modèles mathématiques et statistiques pour faciliter la prise de décision et la résolution de problèmes. La recherche opérationnelle et la science de la gestion sont des exemples d'approches de gestion quantitatives.
#4. Théories de la gestion des systèmes
Ces théories considèrent les organisations comme des systèmes complexes avec des composants interdépendants. Ils insistent sur la nécessité de considérer l'organisation dans son ensemble et de comprendre les interactions et les relations entre les différents éléments.
#5. Théories de la gestion des contingences
Ces théories proposent que les pratiques et stratégies de gestion dépendent de la situation ou du contexte spécifique. Ils soulignent l'importance d'adapter les approches de gestion pour s'adapter aux circonstances uniques d'une organisation.
#6. Théories de la gestion de la qualité
Ces théories se concentrent sur la réalisation de produits et services de haute qualité en mettant l'accent sur l'amélioration continue, la satisfaction des clients et l'implication des employés. La gestion de la qualité totale (TQM) est un exemple de cette approche.
#7. Théories de la gestion moderne
Ces théories ont émergé en réponse aux complexités et aux défis de l'environnement commercial moderne. Ils incluent des concepts tels que la gestion stratégique, la gestion des connaissances et les théories du leadership telles que le leadership transformationnel et le leadership serviteur.
Théories scientifiques de la gestion
Les théories scientifiques de la gestion, également appelées gestion scientifique ou taylorisme, reposent sur les principes d'efficacité, de normalisation et d'approches systématiques du travail. Il a été développé par Frederick Taylor au début du 20ème siècle. L'approche théorique se concentre sur l'étude systématique des processus de travail pour améliorer l'efficacité et la productivité. Il vise également à atteindre une plus grande efficacité et productivité en appliquant des méthodes scientifiques aux processus de travail. Elle a eu un impact significatif sur les pratiques industrielles, notamment dans les industries manufacturières, en introduisant l'analyse systématique et l'optimisation des tâches de travail. Cependant, les théories scientifiques de la gestion ont également été critiquées pour se concentrer sur l'efficacité des tâches au détriment du bien-être et de la créativité des travailleurs.
Au fil du temps, d'autres théories et approches de gestion ont émergé pour remédier à ces limites et fournir une perspective plus holistique sur la gestion des organisations et des employés. Il existe des concepts et des théoriciens associés aux théories scientifiques de la gestion, dont certains sont les suivants ;
#1. Contrôle de gestion
Le premier concept de notre liste de concepts de théories scientifiques de gestion est le contrôle de gestion. La gestion scientifique met l'accent sur un contrôle et une supervision managériaux solides. Les gestionnaires sont responsables de la planification, de l'organisation et du contrôle des processus de travail pour s'assurer que les tâches sont exécutées efficacement et conformément aux normes établies.
#2. Études de temps et de mouvement
Taylor a mené des études de temps et de mouvement pour analyser et standardiser les processus de travail. Ces études impliquaient de décomposer les tâches en éléments plus petits et de déterminer la manière la plus efficace d'exécuter chaque élément. L'objectif était d'éliminer les mouvements inutiles et de réduire le temps perdu.
#3. Spécialisation de travail
La gestion scientifique préconise de diviser le travail en tâches spécialisées. Chaque travailleur se voit attribuer une tâche spécifique dans laquelle il se spécialise, ce qui lui permet de devenir hautement qualifié et efficace dans ce domaine particulier.
#3. Répartition du travail
La gestion scientifique met l'accent sur la division du travail, où le travail est réparti entre différents individus ou groupes en fonction de leurs compétences et de leur expertise. Cette division permet la spécialisation et augmente l'efficacité.
#4. Standardisation
La gestion scientifique favorise l'établissement de méthodes et de procédures normalisées pour l'exécution des tâches. En normalisant les processus de travail, les organisations peuvent atteindre la cohérence, réduire les erreurs et améliorer l'efficacité.
#5. Systèmes d'incitation
Taylor croyait en la fourniture d'incitations financières pour motiver les travailleurs et augmenter leur productivité. Il a introduit le concept de rémunération à la pièce, où les travailleurs sont payés en fonction du nombre d'unités qu'ils produisent ou des tâches qu'ils accomplissent.
#6. Sélection et formation des travailleurs
La gestion scientifique met l'accent sur la sélection et la formation des travailleurs en fonction de leurs capacités et aptitudes pour des tâches spécifiques. Cela garantit que les individus sont jumelés aux emplois pour lesquels ils conviennent le mieux, ce qui entraîne une augmentation de la productivité.
#7. Contrôle de gestion
La gestion scientifique met l'accent sur un contrôle et une supervision managériaux solides. Les gestionnaires sont responsables de la planification, de l'organisation et du contrôle des processus de travail pour s'assurer que les tâches sont exécutées efficacement et conformément aux normes établies.
Théories de la gestion du changement
Les théories de la gestion du changement fournissent des cadres et des idées sur la façon de naviguer et de mettre en œuvre efficacement le changement organisationnel. Ces théories offrent différentes perspectives et approches de la gestion du changement organisationnel. Il est important de choisir et d'adapter la théorie ou la combinaison de théories la plus appropriée en fonction du contexte spécifique, de la nature du changement et de la culture et des besoins de l'organisation. Voici quelques théories importantes de la gestion du changement :
#1. Modèle de gestion du changement de Lewin
Le premier sur notre liste de théories de gestion du changement est le modèle de gestion du changement de Lewin. Il a été développé par Kurt Lewin et se compose de trois étapes : dégeler, changer et regeler. Alors que le dégel implique de créer la motivation pour le changement, le changement implique la mise en œuvre du nouvel état souhaité, et le regel implique de stabiliser le changement pour en faire la nouvelle norme.
#2. Modèle de changement en 8 étapes de Kotter
Le modèle de John Kotter est le prochain sur notre liste de théories de la gestion du changement. Cette théorie souligne l'importance d'une approche structurée du changement. Cela implique également de créer un sentiment d'urgence, de construire une coalition directrice, de développer une vision et une stratégie, de communiquer la vision du changement, de responsabiliser les employés, de générer des gains à court terme, de consolider les gains et d'ancrer le changement dans la culture organisationnelle.
#3. Cadre McKinsey 7-S :
Le troisième sur notre liste est le framework McKinsey 7-S. Ce cadre, développé par Tom Peters et Robert Waterman, se concentre sur sept éléments interconnectés qui doivent être alignés pour un changement réussi : stratégie, structure, systèmes, valeurs partagées, compétences, style et personnel. Il met également en évidence les interdépendances entre ces éléments et la nécessité d'une gestion globale du changement.
#4. Modèle ADKAR
Le modèle ADKAR, créé par Prosci est le prochain sur notre liste. C'est l'une des théories de la gestion du changement qui fournit une approche structurée de la gestion individuelle du changement. Il se concentre également sur cinq éléments clés : la conscience du besoin de changement, le désir de soutenir le changement, la connaissance de la façon de changer, la capacité de mettre en œuvre le changement et le renforcement pour soutenir le changement.
#5. Satir Changer de modèle
Développé par Virginia Satir, ce modèle met l'accent sur les aspects émotionnels du changement. Il décrit un modèle prévisible de réponses au changement, y compris un statu quo, le chaos, l'intégration et un nouveau statu quo. Il met en évidence la nécessité de gérer les émotions et de promouvoir une communication positive pendant le processus de changement.
#6. Enquête de satisfaction
Appreciative Inquiry se concentre sur l'identification et l'amplification des aspects positifs d'une organisation pour conduire le changement. Cela implique de poser des questions positives basées sur les forces pour envisager et créer un état futur souhaité.
#7. La courbe de changement de Kübler-Ross
Inspiré des travaux d'Elisabeth Kübler-Ross sur le deuil, ce modèle décrit les étapes émotionnelles que les individus peuvent traverser au cours du processus de changement. Il comprend des étapes telles que le déni, la résistance, l'exploration et l'engagement. Comprendre ces étapes émotionnelles peut aider les managers à soutenir les employés tout au long du parcours de changement.
Théories commerciales de la gestion
Il existe plusieurs théories commerciales de la gestion qui fournissent des informations et des cadres pour gérer efficacement les organisations. Ces théories commerciales de la gestion offrent des perspectives et des cadres précieux pour comprendre et gérer divers aspects de la dynamique organisationnelle, de la formulation de stratégies, de l'avantage concurrentiel et de la prise de décision. Les managers peuvent appliquer ces théories pour analyser leurs contextes commerciaux spécifiques et faire des choix éclairés pour favoriser le succès et la durabilité. Voici quelques théories commerciales de premier plan sur la gestion :
#1. Les cinq forces de Porter
La première sur notre liste de théories de la gestion des entreprises est les cinq forces de Porter. Développée par Michael Porter, cette théorie se concentre sur l'analyse des forces concurrentielles au sein d'une industrie. Il identifie cinq forces clés - la menace de nouveaux entrants, le pouvoir de négociation des fournisseurs, le pouvoir de négociation des acheteurs, la menace de produits ou services de substitution et la rivalité concurrentielle - qui façonnent le paysage concurrentiel et la rentabilité d'une industrie. Les gestionnaires peuvent utiliser cette théorie pour comprendre la dynamique de l'industrie et formuler des stratégies concurrentielles.
#2. Analyse SWOT
L'analyse SWOT est un cadre permettant d'évaluer les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces d'une organisation. Il aide les managers à identifier les forces et les faiblesses internes ainsi que les opportunités et les menaces externes, leur permettant de développer des stratégies qui tirent parti des forces, surmontent les faiblesses, capitalisent sur les opportunités et atténuent les menaces.
#2. Analyse PESTEL
L'analyse PESTEL examine les facteurs macro-environnementaux externes qui peuvent avoir un impact sur une organisation. Il représente les facteurs politiques, économiques, sociaux, technologiques, environnementaux et juridiques. En tenant compte de ces facteurs, les responsables peuvent mieux comprendre l'environnement commercial au sens large et prendre des décisions éclairées concernant la stratégie, l'allocation des ressources et la gestion des risques.
#3. Analyse de la chaîne de valeur
L'analyse de la chaîne de valeur examine les activités et les processus au sein d'une organisation pour identifier les sources d'avantage concurrentiel. Il aide les responsables à comprendre comment la valeur est créée, délivrée et capturée dans une entreprise, leur permettant d'optimiser les opérations, d'identifier les domaines de réduction ou de différenciation des coûts et d'améliorer la proposition de valeur globale.
#4. Tableau de bord prospectif :
Le tableau de bord prospectif est un cadre de mesure du rendement qui va au-delà des paramètres financiers pour évaluer plusieurs dimensions du rendement organisationnel. Il comprend quatre perspectives : financière, client, processus internes, et apprentissage et croissance. Les responsables peuvent utiliser le tableau de bord prospectif pour aligner les objectifs stratégiques, suivre les performances et prendre des décisions basées sur les données.
#5. Vue basée sur les ressources
La vue basée sur les ressources (RBV) se concentre sur l'identification et l'exploitation des ressources et des capacités uniques d'une organisation pour obtenir un avantage concurrentiel. Il met l'accent sur l'importance des ressources précieuses, rares, inimitables et non substituables et sur la manière dont elles peuvent contribuer à un avantage concurrentiel durable.
#6. Économie des coûts de transaction :
L'économie des coûts de transaction (TCE) examine les coûts et les avantages associés aux différentes formes d'organisation des transactions économiques. Il aide les gestionnaires à comprendre quand il est plus efficace d'entreprendre des transactions au sein de l'organisation (faire) ou par l'intermédiaire de parties externes (acheter). TCE fournit des informations sur les décisions liées à l'externalisation, à l'intégration verticale et aux relations avec les fournisseurs.
#7. La théorie des jeux
La dernière sur notre liste de théories commerciales de la gestion est la théorie des jeux. La théorie des jeux étudie les interactions stratégiques entre différents acteurs en situation de compétition. Il aide les managers à comprendre le comportement des concurrents, à anticiper leurs mouvements et à prendre des décisions basées sur une compréhension de la dynamique stratégique sous-jacente.
Théorie classique de la gestion
La théorie classique de la gestion, également connue sous le nom de théorie classique de l'organisation, fait référence à un ensemble de principes et de pratiques de gestion développés à la fin du XIXe et au début du XXe siècle. Cette théorie se concentre sur l'augmentation de l'efficacité, de la productivité et de la performance organisationnelle grâce à des approches systématiques et des processus standardisés. La théorie classique de la gestion a eu un impact significatif sur le domaine de la gestion et a fourni des principes fondamentaux pour organiser et gérer le travail. Cependant, il a également été critiqué pour son approche mécaniste, négligeant l'aspect humain des organisations et supposant que les travailleurs sont principalement motivés par des incitations financières. En conséquence, des théories de gestion ultérieures ont émergé pour remédier à ces limites et adopter une vision plus holistique des organisations et de leurs employés. Il existe trois branches principales dans la théorie classique de la gestion, comme indiqué ci-dessous ;
#1. Management Scientifique (Taylorisme)
La gestion scientifique a été développée par Frederick Taylor. Il vise à augmenter la productivité en appliquant des méthodes scientifiques pour analyser et optimiser les processus de travail. Les principes clés de la gestion scientifique comprennent les études de temps et de mouvement, la spécialisation du travail, la normalisation des outils et des procédures et l'utilisation d'incitations financières pour motiver les travailleurs.
#2. Gestion administrative (fayolisme)
La gestion administrative est proposée par Henri Fayol. Il se concentre sur le processus de gestion global et fournit des principes généraux pour l'organisation et la gestion des organisations. Les principes clés de la gestion administrative comprennent l'unité de commandement, la chaîne scalaire (hiérarchie), la division du travail, la coordination et la centralisation.
#3. Gestion bureaucratique (bureaucratie wébérienne)
La gestion bureaucratique a été introduite par Max Weber. Il met l'accent sur l'importance d'une hiérarchie bien définie, de règles et de procédures claires, de relations impersonnelles, d'une division du travail et d'une prise de décision rationnelle. La gestion bureaucratique vise à éliminer le favoritisme et à assurer l'efficacité et la rationalité des organisations.
Quelles sont les 7 théories du management ?
- Gestion scientifique
- Gestion administrative
- Gestion bureaucratique
- Théorie des relations humaines
- Gestion comportementale
- Théorie des systèmes
- Théorie de la contingence
Quelle est la théorie de gestion la plus populaire ?
- Gestion scientifique
- Gestion administrative
- Théorie des relations humaines
- Total Quality Management (TQM)
- Théories contemporaines du leadership
Quelle approche est la meilleure en gestion ?
- Style de gestion démocratique
- Style de gestion de l'entraînement
- Style de gestion affiliation
- Style de gestion dynamique
- Style de gestion autoritaire
- Style de gestion coercitif
- Style de gestion laissez-faire
- Style de gestion persuasif
Quelle est la meilleure théorie organisationnelle ?
Voici la meilleure théorie organisationnelle;
- Gestion scientifique
- Gestion administrative
- Théorie des relations humaines
- Total Quality Management (TQM)
- Théories contemporaines du leadership
Quelle est la théorie actuelle de la gestion ?
Voici la théorie actuelle de la gestion:
- Théorie de la complexité
- Pensée des systèmes
- Gestion agile et Lean
- Design Thinking
- Gestion axée sur les objectifs et durable
Quelles sont les 4 théories de la gestion des opérations modernes ?
Voici les 4 théories de la gestion des opérations modernes ;
- Lean Management
- Six Sigma
- Gestion agile
- Gestion de la chaîne logistique:
Qui a proposé 4 principes de gestion ?
Les 4 principes du management ont été proposés par Henri Fayol.
- THÉORIES DE GESTION : Différents types de théories de gestion en milieu de travail
- ENTREPRISES BPO : Les 25 meilleures entreprises BPO au monde 2023
- Subventions aux entreprises du gouvernement fédéral 2022(Ouvre dans un nouvel onglet de navigateur)
- THÉORIES DU LEADERSHIP : Ce que chaque leader doit savoir
Bibliographie
