Êtes-vous intéressé à améliorer l'efficacité des opérations de votre entreprise? Connaître et comprendre la chaîne d'approvisionnement peut vous donner un avantage sur vos concurrents. Une chaîne d'approvisionnement fait référence au réseau d'entreprises, telles que les fournisseurs, les fabricants, les distributeurs et les détaillants, qui sont engagées dans la production et la distribution d'un bien ou d'un service. Cependant, il est important de se familiariser avec les différents types d'exemples de chaîne d'approvisionnement et de stratégies de gestion pour vous permettre de reconnaître et de gérer les problèmes au sein de la chaîne d'approvisionnement, ce qui se traduira par une livraison plus cohérente des produits et services aux utilisateurs finaux. Cet article vous aidera à mieux comprendre la signification, les exemples, les types et les problèmes de gestion de la chaîne d'approvisionnement.
Qu'est-ce qu'une chaîne d'approvisionnement?
Une chaîne d'approvisionnement est un réseau d'individus, d'entreprises et d'organisations impliqués dans la création et la livraison d'un produit au consommateur. La chaîne commence avec les producteurs de matières premières et se termine lorsque la camionnette livre le produit final à l'utilisateur final.
Une chaîne d'approvisionnement peut également inclure des activités telles que la production, l'expédition, l'entreposage et la gestion des stocks. Chaque maillon du SC est essentiel pour garantir que le produit ou le service est livré de manière efficace, efficiente et dans les délais. Cependant, une chaîne d'approvisionnement bien gérée peut réduire les coûts, améliorer la satisfaction des clients et augmenter la rentabilité de toutes les parties concernées.
Gestion des fournisseurs
La gestion de la chaîne d'approvisionnement fait référence à la coordination et à la gestion de toutes les activités impliquées dans la chaîne d'approvisionnement. Cela comprend la planification, l'approvisionnement, la production et la logistique. De plus, une gestion efficace de la chaîne d'approvisionnement peut aider à optimiser les opérations, à réduire les coûts et à améliorer la satisfaction des clients. Cela implique la collaboration et la communication entre toutes les entités au sein du SC pour assurer le flux efficace des biens et des services. De plus, la technologie et l'analyse des données jouent un rôle essentiel dans la gestion moderne de SC, fournissant des informations en temps réel pour soutenir la prise de décision et améliorer les performances.
Quels sont les 5 composants de la chaîne d'approvisionnement ?
Voici les cinq composants :
#1. Planifier
Cela implique la création d'un plan, qui comprend la détermination de la demande, l'obtention de matières premières et également l'établissement de calendriers de fabrication.
#2. La source
Cette composante implique la recherche de fournisseurs, la négociation de contrats et la gestion des relations avec les fournisseurs pour assurer la livraison rapide et rentable des biens et services.
#3. Faire, construire
Le composant de fabrication est responsable de la création réelle de biens ou de services, qui comprend la fabrication, l'assemblage et les tests.
# 4. Livraison
Gérer le transport, la logistique et les stocks pour assurer une livraison rapide et efficace du produit fini aux clients.
#5. Revenir
La composante de retour implique la gestion de la logistique inverse telle que les retours, les réparations et le recyclage afin de réduire les déchets et de maximiser la valeur des articles retournés.
Qu'est-ce que le processus de la chaîne d'approvisionnement ?
Le processus fait référence aux étapes impliquées dans le développement et la livraison d'un produit ou d'un service à l'utilisateur final. Cependant, cette procédure comprend généralement la planification, l'approvisionnement, la production, la livraison et les retours. La phase de planification implique la définition d'une stratégie SC, telle que la détermination de la demande et la création d'un calendrier de fabrication. L'approvisionnement comprend la sélection des fournisseurs et la gestion des relations avec les fournisseurs. La fabrication réelle du produit ou du service est appelée production, tandis que la livraison comprend la gestion du transport et de la logistique pour assurer une livraison rapide et efficace au consommateur. Enfin, les retours impliquent la gestion de la logistique inverse, comme les retours, les réparations et le recyclage, afin de réduire les déchets et de maximiser la valeur des articles retournés.
Le processus SC est une boucle sans fin, chaque étape s'appuyant sur celle qui la précède. Cependant, une gestion efficace du SC est essentielle pour garantir que le processus fonctionne de manière fluide et efficace, ce qui se traduit par une réduction des coûts, une amélioration de la satisfaction des clients et une rentabilité accrue.
Quels sont les 4 piliers de la supply chain ?
Les quatre piliers sont :
- Préproduction
- Approvisionnement
- Fabrication
- Delivering
Ces quatre piliers sont interdépendants et doivent fonctionner ensemble de manière transparente pour créer une chaîne d'approvisionnement efficace. Un SCM efficace peut entraîner une réduction des coûts, une efficacité accrue et une meilleure satisfaction client.
Quels sont les 4 principaux domaines de la chaîne d'approvisionnement ?
Voici les quatre parties principales du SC :
#1. Approvisionnement
L'approvisionnement est le processus d'obtention des choses et des services nécessaires à la fabrication d'un produit ou d'un service. Cependant, cela comprend la recherche d'un fournisseur, la conclusion d'un accord, la négociation et l'achat.
#2. Opérations
Les opérations sont les choses qui doivent être faites pour fabriquer et envoyer le produit ou le service. Cependant, cela comprend la fabrication, l'assemblage, la vérification, l'emballage et l'envoi du produit.
#3. Logistique
La logistique est le contrôle des flux de marchandises et de matériaux. Cependant, cela inclut des éléments tels que l'expédition, le stockage et le suivi des stocks.
#4. Service Clients
Aider les gens avant, pendant et après une vente est la raison d'être du service client. Cependant, cela signifie prendre soin de choses comme les questions, les commandes, les retours et les problèmes des clients. Ensemble, ces quatre éléments clés du SC sont importants pour s'assurer que les produits et services parviennent rapidement et bien aux clients.
Quelle est la différence entre la logistique et la chaîne d'approvisionnement ?
La logistique et les chaînes d'approvisionnement sont deux concepts distincts. L'administration du mouvement réel des marchandises et des marchandises, y compris le transport, l'entreposage et la gestion des stocks, est appelée « logistique ».
La gestion de la chaîne d'approvisionnement, quant à elle, implique une plus grande variété d'activités, notamment la planification, l'approvisionnement, la production et le service client, en plus de la logistique. Cependant, l'objectif de la direction de SC est de créer et de fournir de la valeur aux clients en utilisant un réseau efficace et intégré de fournisseurs, de fabricants, de distributeurs et de détaillants.
Bien que la logistique soit un aspect important de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, ce n'est qu'une pièce du puzzle. S'assurer que les biens et services sont fournis de manière efficace et efficiente, efficace cela implique de contrôler toutes les parties de la chaîne d'approvisionnement, de la planification au service client.
Quelles sont les 7 fonctions de la chaîne d'approvisionnement ?
Voici les sept fonctions de la chaîne d'approvisionnement :
#1. Planification de la demande
La planification de la demande prévoit la demande des clients pour guider l'approvisionnement de l'entreprise et la gestion des affaires. Il utilise également des méthodes informelles telles que des suppositions éclairées et des méthodes quantitatives telles que des données de vente historiques, des méthodologies statistiques et des données de marché test. Cependant, la prévision de la demande est utilisée dans la planification de la production, la gestion des stocks, la planification des capacités et les choix d'entrée sur le marché.
#2. Achat
Toute entreprise doit acheter des matériaux et des ressources pour fabriquer un produit. La mondialisation multiplie les opportunités. Cette fonction a de nombreux rôles, dont ceux-ci : coordinateur, analyste et responsable des achats d'entreprise. Ces postes peuvent également être dans une usine ou un siège social. Les gens peuvent acheter des fournitures de bureau ou des pièces de moteurs d'avion, selon l'entreprise.
#3. Fabrication
Alors que les entreprises changent de surveillant de production, la fabrication a attiré l'attention des médias. Malgré cela, de nombreux emplois subsistent. Planificateur de production, directeur de production, directeur d'entreprise de la planification de la production, directeur d'usine, opérateur de ligne, opérateur de machine, analyste QA ou ingénieur. De nombreux articles américains sont fabriqués, donc la fabrication sera toujours importante. En raison des personnes formées et des ressources naturelles, les entreprises américaines continueront à fabriquer de la nourriture et des voitures.
#4. Transport
Le transport est l'endroit où l'approvisionnement rencontre la route. Les bonnes marchandises dans l'entrepôt approprié au bon moment n'atteindront pas le client sans transport. L'économie mondiale d'aujourd'hui rend ce rôle encore plus important car il ne suffit plus de charger un véhicule et de livrer un produit. Avant d'atteindre le client, il peut être expédié par porte-conteneurs, avion, train, camion ou Uber. Lors du choix d'une option, les entreprises doivent tenir compte du prix, de la vitesse, de la fiabilité et du service.
#5. Gestion de l'inventaire
Tout fabricant national ou étranger doit gérer des stocks. Sans inventaire physique, une société ne peut pas vendre. L'inventaire permet également de garantir le produit, la position et le prix corrects. Les produits peuvent être fabriqués et vendus partout dans le monde, ce qui rend la gestion des stocks plus cruciale et plus difficile.
#6. Entreposage
L'entreposage, c'est plus que le simple stockage d'articles, comme beaucoup de gens le pensent. Dans la personnalisation de masse, l'entrepôt est devenu un centre de distribution et un lieu de remballage, d'étiquetage ou de modification du produit final.
#7. Service Clients
Le service client apparaît en fin de fourniture, mais il n'en est rien. Cette fonction est cruciale car elle répond aux besoins des clients et fournit ce qu'ils veulent quand ils le veulent. Ce travail est souvent le seul point de contact d'un client, il doit donc être en mesure de comprendre et de répondre aux besoins des consommateurs. Une chaîne d'approvisionnement bien gérée peut également entraîner une réduction des coûts, une plus grande efficacité et une meilleure rentabilité.
Problèmes de chaîne d'approvisionnement
Des problèmes de chaîne d'approvisionnement peuvent survenir en raison de divers facteurs, tels que des catastrophes naturelles, des retards de transport et des changements inattendus de la demande. Ces problèmes peuvent également entraîner des perturbations dans la chaîne d'approvisionnement, entraînant une augmentation des coûts, une réduction de la productivité et une diminution de la satisfaction des clients. Cela comprend l'établissement de relations solides avec les fournisseurs, l'amélioration de la communication tout au long de la chaîne de magasins et également l'investissement dans la technologie pour améliorer la visibilité et la transparence.
En s'attaquant de manière proactive aux problèmes de la chaîne d'approvisionnement, les entreprises peuvent également minimiser leur impact et s'assurer qu'elles continuent de répondre à la demande des clients et de fournir de la valeur.
Quels sont les exemples de chaîne d'approvisionnement
Voici des exemples de la chaîne d'approvisionnement :
- Les chaînes d'approvisionnement commencent par l'acquisition de matières premières, qu'il s'agisse de l'extraction de diamants, du séchage du cuir ou de la fabrication de tôles.
- Une chaîne de magasins de détail, où les marchandises sont achetées auprès de fournisseurs, transportées vers des entrepôts et distribuées dans des magasins.
- Un approvisionnement automobile, où les pièces proviennent de plusieurs fournisseurs et sont assemblées dans des véhicules.
- Un aliment, SC où les matières premières proviennent des fermes, sont transformées en produits alimentaires et distribuées aux détaillants.
- Un SC de commerce électronique, où les produits proviennent de fabricants, sont stockés dans des entrepôts et expédiés directement aux clients.
- Un SC pharmaceutique, où les médicaments sont fabriqués, conditionnés et distribués aux pharmacies et aux hôpitaux.
Ces exemples de chaîne d'approvisionnement démontrent l'énorme éventail de SC qui existe, chacun avec son ensemble unique de défis et d'exigences dans une certaine industrie. Si vous souhaitez que vos produits et services soient fournis rapidement, à un prix abordable et de manière cohérente, vous avez besoin d'une gestion efficace de la chaîne d'approvisionnement.
Types de chaîne d'approvisionnement
Il existe différents types de chaîne d'approvisionnement, tels que :
- Un approvisionnement lean est celui qui se concentre sur la réduction des déchets et l'augmentation de l'efficacité.
- Un approvisionnement agile met l'accent sur la flexibilité et la réactivité face à l'évolution des demandes des consommateurs.
- Approvisionnement durable, qui donne la priorité à la responsabilité environnementale et sociale dans l'approvisionnement et la production.
- Offre omnicanale, dans laquelle différents canaux sont intégrés pour offrir une expérience consommateur fluide.
- La gestion mondiale de l'approvisionnement implique la supervision d'un réseau complexe de fournisseurs et de partenaires répartis dans de nombreux pays et régions.
Ces types de chaîne d'approvisionnement ont leurs propres qualités et exigences, et les entreprises peuvent utiliser une combinaison d'approches différentes en fonction de leur secteur, de leur marché et de leurs objectifs stratégiques. Comprendre les forces et les inconvénients de chaque type et sélectionner la méthode la plus appropriée à la situation individuelle est nécessaire pour une gestion efficace de la chaîne d'approvisionnement.
FAQ
A quoi sert une supply chain ?
Les fonctions d'une chaîne d'approvisionnement comprennent la création de produits, le marketing, les opérations, la distribution, les finances et le service client. De nombreuses chaînes d'approvisionnement ont désormais une portée mondiale.
Quels sont les principaux avantages de la supply chain ?
Une meilleure collaboration avec les fournisseurs est l'un des avantages les plus significatifs de la gestion SC. Amélioration du contrôle de la qualité et de l'efficacité des expéditions, ainsi que réduction des stocks et des frais généraux.
Quels facteurs contribuent aux problèmes de la chaîne d'approvisionnement ?
Selon un sondage, la plus grande source de défis contemporains de la chaîne d'approvisionnement est le bouleversement politique mondial, qui contribue également aux perturbations de la disponibilité des matériaux et du transport.
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Bibliographie
1 commentaire
merci pour tous ces détails sur la supply chain et toutes les gestions que l'on peut mettre en place pour toute sorte de données.