Pour garder une longueur d'avance sur la concurrence, les entreprises doivent souvent faire ce qu'il faut. En termes d'exécution, cela implique de garder les opérations en ordre ainsi que d'identifier une approche viable. Cependant, de nombreuses entreprises ratent des opportunités de marché parce qu'elles négligent les risques financiers. Bien que les risques opérationnels posent un défi, les risques stratégiques sont souvent sous-estimés, même s'ils peuvent avoir un effet plus important. C'est pourquoi les plans stratégiques de gestion des risques sont très importants.
Dans cet article, nous identifierons les risques stratégiques, discuterons de la gestion des risques stratégiques et fournirons cinq conseils pour réussir la mise en œuvre.
Qu'est-ce que le risque stratégique ?
Le risque stratégique, dans sa forme la plus élémentaire, est le risque associé à de mauvaises décisions commerciales. Ces types de risques ont un effet sur les stratégies commerciales globales, mais ils sont également nécessaires pour en récolter les bénéfices. Une banque, par exemple, assume un risque financier en accordant un crédit, mais il s'agit d'un risque implicite qui est directement lié aux objectifs commerciaux de la banque. Cependant, étant donné que le risque stratégique consiste à « faire les bonnes choses », il peut être plus difficile à détecter que les menaces opérationnelles, qui consistent davantage à « faire les choses correctement ».
Pour la plupart, les risques stratégiques surviennent lorsque les entreprises ont du mal à répondre aux besoins du consommateur. Fondamentalement, les entreprises font face à des risques et à des revers pour atteindre leurs objectifs. Toutes les options internes comportent le risque de prendre la mauvaise décision. Pour compliquer encore les choses, les risques concurrentiels ne dépendent pas uniquement de jugements arbitraires. D'autre part, des facteurs externes, tels que la demande des consommateurs, peuvent également y contribuer.
Qu'est-ce que la gestion stratégique des risques (SRM) ?
Il est avantageux de gérer le risque stratégique une fois que vous reconnaissez et comprenez qu'il est inhérent au marché.
La gestion stratégique des risques est la méthode d'évaluation des risques, d'analyse de leurs conséquences possibles et de prise des mesures appropriées pour les minimiser. Ces menaces internes et externes compromettent le plan et les objectifs de l'entreprise. Par exemple, si une société financière signe un nouveau client important, il existe un risque inhérent que la société ne puisse pas se développer assez rapidement pour offrir le service complet dont le client a besoin. Que se passe-t-il si le client part peu de temps après ?
Cependant, la société de financement est consciente de ce risque et peut prévoir de le réduire en recrutant des employés à temps partiel ou en conservant le personnel actuel, et en libérant leur temps en améliorant l'efficacité, par exemple grâce à un logiciel d'automatisation.
La gestion des risques stratégiques, en tant que point focal de la gestion des risques d'entreprise (ERM), se concentre sur les types de risques qui peuvent avoir un impact sur la valeur des parties prenantes. En conséquence, les dirigeants au niveau exécutif doivent consacrer du temps à gérer et à affronter ce danger.
Voici quelques exemples de risque stratégique :
- Les avancées technologiques
- Rotation dans la haute direction
- Intégration des fusions
- La pression des parties prenantes
- La pression des concurrents
- Changements dans la demande des consommateurs
- Les goûts des consommateurs changent.
- Modifications réglementaires
Il est important d'évaluer les effets des risques stratégiques afin de prioriser la stratégie de gestion de ceux-ci. Les deux indicateurs les plus importants pour évaluer les risques concurrentiels sont :
Capitale économique: le montant des fonds propres nécessaires pour couvrir les pertes imprévues. Il est calculé en fonction du classement cible de la dette de l'entreprise.
Rendement du capital ajusté au risque (RAROC): RAROC aide à comprendre le retour sur investissement par rapport au risque encouru. Il établit le niveau de rendement par rapport au risque pris. La formule est la suivante : revenus moins dépenses moins perte projetée + revenus du capital / capital
Processus de gestion des risques stratégiques
La mise en œuvre de la gestion stratégique des risques implique un certain nombre de mesures, de plans et 2. Cela commence par une évaluation des différentes formes de risque concurrentiel qui peuvent avoir un impact sur votre organisation.
#1. Comprendre la stratégie organisationnelle :
Afin d'évaluer les implications possibles du risque stratégique, vous devez d'abord bien comprendre la stratégie et les objectifs de l'organisation. Cela vous permet de hiérarchiser les risques éventuels.
#2. Recueillir des données sur les risques stratégiques :
En interrogeant les dirigeants et les parties prenantes, vous pouvez en apprendre davantage sur la façon dont les membres de l'organisation perçoivent le risque stratégique. La collecte de données peut être effectuée par le personnel interne et externe qui est concerné par le risque. L'utilisation d'outils d'automatisation et de logiciels de gestion des risques sera également extrêmement efficace pour collecter des données et aider à l'évaluation des risques pouvant affecter votre organisation. Il permet aux entreprises d'obtenir plus de cohérence à tous les niveaux, de cartographier les processus et de définir des avertissements en temps réel, en éliminant les goulots d'étranglement, les défaillances de données, la dépendance vitale à l'homme et en renforçant l'application.
#3. Préparer un profil de risque stratégique pour l'organisation :
À l'aide des détails des étapes 1 et 2, établissez un profil de risque stratégique pour l'organisation. Il peut être affiché sous forme de liste ou même de carte thermique pour montrer quelles sont les principales menaces stratégiques et leur gravité en termes de conséquences négatives possibles.
Mais avant d'élaborer un plan d'action stratégique de gestion des risques, assurez-vous que les principaux dirigeants et administrateurs s'entendent sur le profil de risque.
#4. Créer un plan d'action :
L'objectif principal de toute cette phase est de créer un plan d'action. Cette décision détaillera la manière dont l'organisation entend gérer, réduire, ignorer ou résoudre les risques stratégiques. Il s'agit également de définir des stratégies de gestion des risques stratégiques.
#5. Communiquer et exécuter la stratégie :
Une fois que vous avez élaboré un plan stratégique de gestion des risques, vous devez diffuser le message au sein de l'organisation. Définir la culture du risque de l'organisation encourage le personnel et les membres de l'équipe à se comporter en conséquence.
Intégration de la gestion des risques stratégiques
Parce que le risque stratégique est lié aux stratégies d'une organisation, la gestion du risque stratégique doit être intégrée dans les processus de base de l'organisation.
Suivez ces six mesures pour combiner la gestion des risques avec la planification stratégique afin d'intégrer la gestion des risques stratégiques dans le fonctionnement interne de l'organisation :
- Créer la stratégie: Définissez votre mission et votre vision, ainsi que les méthodes que vous utiliseriez pour déterminer les risques.
- Communication: Assurez-vous d'expliquer aux parties prenantes et à l'équipe interne pourquoi la gestion stratégique des risques est dans l'intérêt de tous. Vous devez accepter des rapports quotidiens et des conversations sur les progrès ou les lacunes du processus.
- Aligner l'organisation : Examiner les processus et procédures actuels pour s'assurer que la gestion des risques est intégrée et traitée. Fournir des mises à jour si quelque chose est obsolète ou des informations manquantes.
- Planifier les opérations: Former chacun à comprendre comment adopter les bonnes pratiques pour prévenir ou suivre les risques concurrentiels.
- Surveiller: Assurez-vous de garder un œil sur le fonctionnement des processus et sur la manière dont les objectifs commerciaux sont affectés. L'analyse des données et le suivi des KPI sont essentiels pour s'assurer que vous « faites ce qu'il faut » pour atteindre les objectifs commerciaux. De plus, l'un des meilleurs moyens de contrôler les KPI en temps réel consiste à utiliser un outil d'automatisation afin que vous puissiez suivre en permanence les KPI via des tableaux de bord.
- Tester et adapter: Après la mise en œuvre, gardez un œil sur le système. Effectuez des revues de qualité et n'ayez pas peur d'apporter des améliorations si nécessaire.
5 conseils pour réussir : mesurer et gérer les risques
Voici les 5 meilleurs conseils pour évaluer et gérer le risque stratégique sur n'importe quel marché.
- Définir les objectifs commerciaux : Lors de l'identification des objectifs commerciaux, de nombreuses entreprises ont du mal à intégrer ou à prendre en compte les risques. Il est essentiel à ce stade de décrire les types de risques qui peuvent mettre en danger votre organisation. Cela peut être accompli par un exercice de base tel que l'analyse SWOT.
- Établir des indicateurs clés de performance (KPI) : Les indicateurs de performance clés (KPI) sont un moyen d'évaluer vos succès et vos échecs. Alors, déterminez ce que vous voulez calculer et suivre, comme le revenu par client. Vous pouvez utiliser des outils d'automatisation pour obtenir des tableaux de bord et des commentaires en temps réel sur ces chiffres afin de voir comment vos processus fonctionnent en votre faveur.
- Identifier les risques : Les risques sont des circonstances imprévues qui peuvent avoir un effet sur la variabilité de vos KPI et de vos résultats. Faites une liste de ces menaces afin que, lorsque votre entreprise est en difficulté, vous puissiez facilement comprendre ce qui se passe et travailler pour résoudre le problème.
- Définir les niveaux de tolérance au risque : Les principales mesures de risque, ou KRI, prédisent les risques à l'avance. Si vous définissez vos seuils de tolérance au risque, vous pouvez compter sur un outil automatisé pour vous avertir ou gérer la situation automatiquement une fois le seuil atteint.
- Assurer le reporting et le suivi: Afin de suivre les performances de l'organisation, vous pouvez continuer à contrôler les menaces et à gérer les problèmes lorsqu'ils surviennent.
Comment l'automatisation aiderait
Vous pouvez utiliser un logiciel d'automatisation pour vous aider à évaluer et à surveiller les risques concurrentiels. Fondamentalement, tout cela nécessiterait de saisir des seuils et des exigences dans votre outil d'automatisation une fois que vous avez établi votre stratégie de gestion des risques stratégiques. De cette façon, vous pouvez compter sur l'outil pour vous avertir en cas de problème. Vous pouvez surveiller le succès de l'entreprise et vous assurer qu'elle est sur la bonne voie pour atteindre ses objectifs en utilisant une analyse quantitative.
Vous pouvez également utiliser la recherche et l'analyse pour tester les décisions commerciales et leurs conséquences possibles avant de les mettre en action. L'analyse de données vous fournira les connaissances dont vous avez besoin pour prendre les meilleures décisions ou faire les bonnes choses pour votre entreprise. Automation Les outils présentent de nombreux avantages, notamment :
- Donne à l'équipe plus de temps pour se concentrer sur des projets de grande valeur.
- Élimination des tâches manuelles de bas niveau
- Réduit les erreurs humaines pour accroître la précision des connaissances et de la documentation
- Améliore l'application en incluant des pistes d'audit et des rapports
- Fournit des rapports en temps réel pour des perspectives et des analyses en temps réel
- Aide à cartographier les processus afin d'augmenter la normalisation et la précision.
- Fournit une analyse des tendances et des données pour une meilleure prise de décision et des informations plus détaillées.
- Envoie et configure des mises à jour et des rappels en temps réel.
L'approche d'un directeur financier en matière de gestion des risques stratégiques
Un directeur financier est essentiel dans son approche de la gestion des risques stratégiques. Fondamentalement, les risques stratégiques ont un effet sur les stratégies commerciales, il appartient donc au directeur financier d'aider à identifier, évaluer et atténuer ces risques. Si vous êtes directeur financier, vous pouvez aider en :
- Test de résistance: Quel effet les risques auront-ils sur le plan d’affaires? Si vous avez déterminé la réponse, vous devez intégrer les tests de résistance dans le processus de planification financière.
- Analyse des risques: Avant d'aller de l'avant avec une stratégie ou un investissement, un directeur financier peut effectuer une diligence raisonnable et utiliser des outils d'automatisation des données pour effectuer des analyses de risque afin de déterminer les résultats financiers possibles. De plus, grâce à l'analyse prédictive, vous pouvez utiliser des données historiques pour mieux prévoir l'avenir grâce à l'analyse des risques.
- Préférences de risque : Les risques sont nécessaires pour inaugurer les récompenses. Cependant, il appartient à la direction exécutive de déterminer le niveau de risque acceptable pour continuer.
Quelles sont les stratégies de gestion des risques ?
Quelles sont les techniques les plus importantes pour éviter les risques ?
- Rétention.
- Diffusion.
- Prévenir et réduire les pertes.
- Transfert (par le biais d'assurances et de contrats)
Quelle est l'importance de la gestion stratégique des risques ?
La gestion stratégique des risques permet à la haute direction de toute entreprise de penser à l'avenir plutôt qu'aux opérations quotidiennes. Sans cette stratégie, une entreprise prendra simplement des décisions pour résoudre les problèmes et difficultés rencontrés, sans tenir compte de la situation dans son ensemble.
Quelles sont les trois étapes du processus de gestion des risques stratégiques ?
La gestion des risques se décompose en trois (3) étapes :
- repérage des risques.
- l'évaluation des risques.
- contrôle des risques.
Quels sont les 7 principes de gestion des risques ?
Toutes les entreprises et organisations gèrent les risques à leur manière.
- Assurez-vous que les risques sont détectés tôt….
- Considérez les buts et les objectifs de l'organisation….
- Gérer le risque par rapport à la situation.
- Impliquer les parties prenantes. …
- Assurez-vous que les responsabilités et les rôles sont clairs. …
- Mettre en place une revue régulière des risques.
- Essayez de vous améliorer tout le temps.
Quels sont les exemples de risques stratégiques ?
Exemples de risques stratégiques
- Mettre de nouveaux produits ou services sur le marché.
- Fusions et acquisitions qui ne fonctionnent pas.
- Des changements dans le marché ou l'industrie, comme un changement dans ce que les clients veulent ou ont besoin, peuvent se produire.
- Problèmes avec les fournisseurs et les autres parties impliquées
En conclusion
Les entreprises sont confrontées à leurs principaux avantages et inconvénients lorsqu'il s'agit de menaces concurrentielles. La gestion des risques stratégiques doit être mise en œuvre afin que l'organisation soit correctement positionnée pour gérer les risques stratégiques. Un outil d'automatisation peut vous aider à mieux gérer tous les types de menaces, y compris les risques stratégiques.
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