De très nombreuses personnes (en particulier la génération Y) connaissent bien les médias sociaux. Cependant, tous n'ont pas ce qu'il faut pour faire le travail d'un gestionnaire de médias sociaux.
Fait intéressant, les tâches vont au-delà de la simple publication de photos et de vidéos aléatoires. Bien sûr, il y aura des photos et des vidéos, mais elles sont généralement intentionnelles, soigneusement ciblées et bien construites dans le but principal d'accroître la notoriété de la marque et de stimuler les ventes.
Vous souhaitez probablement en savoir plus sur ce sujet - les exigences et les opportunités du poste, n'est-ce pas ? ! Eh bien, restez avec moi pendant que nous répondons à toutes vos questions, puis à certaines.
Un gestionnaire de médias sociaux est un individu dans une organisation dont le devoir est de surveiller, filtrer, exécuter, mesurer la présence sur les médias sociaux d'un produit, d'une marque, d'une entreprise ou même d'une personne.
Oui! Certaines personnes peuvent avoir des gestionnaires de médias sociaux, en particulier lorsqu'elles sont des célébrités ou trop occupées ou peu familières avec les transactions du «monde en ligne» pour gérer une présence sur les réseaux sociaux.
Avant Internet, les gestionnaires de médias sociaux étaient des « agents/représentants des relations publiques ». Et, comme leur nom l'indique, c'était aussi leur travail de communiquer avec le grand public au nom d'un client.
Maintenant renaître en tant que "Social Media Manager" suite à l'introduction et à l'acceptation d'Internet, le travail reste essentiellement le même. Anciennement appelés « community managers », ils sont souvent considérés comme la voix de l'entreprise.
Maintenant, pour répondre à la question : qu'implique un gestionnaire de médias sociaux ?
Si vous comprenez à quel point une présence positive en ligne est importante pour chaque brand, produit ou entreprise, alors vous apprécierez le poids des fonctions d'un social media manager.
Généralement, c'est le travail d'un gestionnaire de médias sociaux de diriger le marketing et la publicité des médias sociaux de l'entreprise. Cela comprendrait :
- Planification, établissement d'objectifs et élaboration de stratégies
- Développer la notoriété des marques et leur e-réputation
- Augmenter les leads et le taux de conversion
- Gestion du contenu sur les plateformes de médias sociaux et le site Web
- Création de trafic entrant et optimisation des moteurs de recherche
Toutes ces tâches nécessiteront une personne passionnée, flexible, hautement motivée et créative pour se connecter et établir des relations amicales avec les clients actuels et potentiels.
En fin de compte, l'objectif principal de chaque interaction avec les clients devrait être de transformer les fans ou les sceptiques en clients ; et les clients aux promoteurs.
Pour devenir Social Media Manager, vous devez remplir certaines conditions :
#1. Bonne connaissance du développement de la marque
Parlez en faits et en avantages ! Les clients voudraient toujours connaître les grandes idées de vos produits ou services. "pourquoi ai-je besoin de ce service? » "qu'est-ce que j'ai à gagner à te fréquenter ? ».
Donc, vous devriez les satisfaire et répondre à ces questions avec des faits - des chiffres, des récompenses et des politiques de magasin alléchantes.
#2. Capacité éprouvée à identifier les clients cibles
Pour la plupart, certains clients seraient plus enclins à vous apprécier et à vous fréquenter. Ils sont votre « public cible ». Ce sont les clients modèles dont vous espérez 5 à 10 de plus.
En tant que gestionnaire de médias sociaux, votre travail comprend également l'identification du public cible. Pour ce faire, vous devez noter la situation et les caractéristiques de ces clients. Ensuite, vous pouvez utiliser Facebook pour explorer votre public souhaité afin de faire la publicité de vos services.
#3. Capacité à fixer des objectifs clairs
Pour un gestionnaire de médias sociaux, il est important de fixer des objectifs distincts et réalisables. Cela vous aidera à relier votre retour sur investissement aux objectifs que vous vous êtes fixés.
En fin de compte, ces buts et objectifs vous aident à surmonter les défis auxquels votre entreprise pourrait être confrontée. L'identification de ces défis peut vous permettre de savoir plus facilement quels objectifs vous fixer. Les défis peuvent aller de la lenteur des ventes à une mauvaise réputation en ligne ou à une faible notoriété de la marque.
#4. Capacité à développer la bonne voix pour la conception visuelle et la stratégie de développement Web sonore
Combien de fois avez-vous fréquenté un produit principalement en raison de son contenu visuel ? De nombreux consommateurs sont facilement influencés par le contenu visuel de vos publicités Facebook, les mises à jour de statut ou les pages de destination de vos sites Web.
La grande idée pour un gestionnaire de médias sociaux est d'annoncer le travail avec certaines exigences de base pour garder les clients suffisamment captivés pour qu'ils veuillent dépenser leur argent pour votre entreprise.
#5. Expérience dans la création de contenu sonore et de stratégie de promotions
C'est essentiellement ce qu'est le travail de gestionnaire de médias sociaux - connaître la bonne façon de vendre votre entreprise avec des mots et peut-être des images. Parlez à votre public cible (et à d'autres également) et créez le besoin de votre service. Ensuite, parlez de votre entreprise et de ce qui fait de vous le meilleur.
Comme je l'ai dit plus tôt, parle d'avantages !
Cependant, ces contenus doivent également être rendus publics. Et, c'est un élément fondamental du travail du responsable des médias sociaux de connaître les exigences de base pour la stratégie de promotion d'une entreprise.
Ainsi, qu'il s'agisse de publicités Facebook (les plus utilisées) ou sur toute autre plate-forme, les conditions telles que le contenu, le placement et le ciblage doivent être parfaitement respectées pour améliorer les engagements et générer des ventes.
#6. Expérience en stratégie d'engagement et de conversion
Les consommateurs potentiels peuvent ne pas avoir accès au personnel ou au propriétaire de votre entreprise. Ainsi, la tâche de communiquer avec eux incombera au responsable des médias sociaux.
Cependant, pour répondre aux questions qu'ils pourraient se poser, vous devrez connaître suffisamment les produits pour les maintenir engagés et les guider vers l'appel à l'action.
Une fois que vous avez les engagements, c'est aussi le travail du social media manager de s'assurer que ces clients « potentiels » sont suffisamment convaincus pour vouloir devenir et rester des clients à temps plein.
Selon l'échelle salariale, le salaire de base moyen d'un gestionnaire de médias sociaux est d'environ 51,348 16 $/an, comme estimé le XNUMXth de décembre 2020. Cependant, ce chiffre dépend des années d'expérience ainsi que des compétences appréciées des gestionnaires de médias sociaux et d'autres facteurs.
Généralement, votre connaissance des compétences populaires en tant que gestionnaire de médias sociaux déterminerait énormément vos emplois et sans équivoque votre salaire.
Des compétences comme Marketing Communications ont leur salaire moyen fixé à 54,340 50,819 $, la gestion de contenu à 49,773 XNUMX $, la rédaction à XNUMX XNUMX $, Marketing de Réseaux Sociaux à 51,501 53,286 $ et l'optimisation des médias sociaux à XNUMX XNUMX $ par an.
Pour la plupart, un travail de gestionnaire de médias sociaux se fait en ligne. Ainsi, en tant que responsable des médias sociaux, vous serez chargé d'effectuer la plupart de vos tâches en ligne.
Les emplois vont de la gestion des campagnes de marketing sur les réseaux sociaux et des activités quotidiennes à la surveillance des tendances des plateformes, des canaux, de la conception et de la stratégie des réseaux sociaux, en passant par l'analyse, l'examen et la création de rapports sur l'impact des campagnes et des promotions pour augmenter les résultats.
En outre, devenez un porte-parole de votre entreprise sur les plateformes de médias sociaux en conversant et en répondant aux questions et en identifiant et en signalant les menaces à la direction appropriée tout en reconnaissant les opportunités dans les avis sur l'entreprise.
Aussi exigeantes soient-elles, ces tâches et bien d'autres sont les emplois en ligne des gestionnaires de médias sociaux.
Étant donné que la plupart des tâches des gestionnaires de médias sociaux se font en ligne, ils travaillent principalement à opportunités à domicile.
Indépendamment des escroqueries sans cesse croissantes au travail à domicile, il existe des entreprises légitimes qui offrent aux gestionnaires de médias sociaux des opportunités d'emploi à domicile. Les voici:
- Appen – Évaluateur des médias sociaux
- DVMélite – Gestionnaire de compte marketing
- ASSURER- Assistant virtuel des médias sociaux
- Lionbridge – Évaluateurs des médias sociaux
- ModSquad – Mod (Engagement numérique Pro)
- Tribu sociale – Coordonnatrice des comptes de médias sociaux
- Valnet – Coordonnateur indépendant des médias sociaux
- Vox Media – Producteur de médias sociaux
Bien que la liste ne soit pas très longue, ces entreprises offrent des opportunités d'emploi légitimes aux gestionnaires de médias sociaux.
Cependant, il est important de savoir que lorsque certaines autres entreprises ont besoin d'un gestionnaire de médias sociaux, elles font principalement de la publicité sur leurs sites Web. De plus, certains d'entre eux utilisent des sites d'emploi en ligne, vous pouvez donc y vérifier les emplois des gestionnaires de médias sociaux depuis chez vous.
Un jobboard comme Indeed est l'un des sites d'emploi les plus fiables qui soit. Cela vous fait gagner beaucoup de temps car ils compilent des listes d'emplois à partir de tous les autres principaux sites d'offres d'emploi. Bien que les emplois ne soient pas complètement confirmés comme légitimes, ils s'assurent qu'ils fournissent un nom d'entreprise, un emplacement, un titre et une description de poste complète.
Il s'agit de vous offrir suffisamment d'informations pour vérifier l'entreprise et vérifier si ladite entreprise et sa liste d'emplois sont légitimes.
FlexJobs est un autre site d'emploi recommandable qui offre des emplois de gestionnaires de médias sociaux à domicile. Contrairement à Indeed, FlexJobs filtre manuellement leurs listes d'emplois afin que vous soyez assuré que les emplois y sont légitimes.
Ils fournissent également une fonction de recherche approfondie qui vous permet de rechercher un emploi particulier pour vous. cette fonction de recherche vous aide à rechercher des postes par catégorie d'emploi, niveau de télétravail, niveau d'expérience et type d'emploi.
Marchés indépendants
Des places de marché indépendantes comme Fiverr, Freelancer, Guru, PeoplePerHouret Upwork fournir une plate-forme aux gestionnaires de médias sociaux pour publier leurs services et soumissionner sur des emplois à domicile.
Donc, si vous êtes sûr de vos compétences en gestion des médias sociaux, visitez une (ou toutes) ces plateformes pour obtenir de bonnes affaires sur les emplois en freelance.
Quels sont les titres de poste les plus courants pour le poste de gestionnaire de médias sociaux ?
Les titres d'emploi les plus recherchés pour les emplois de Social Media Manager sont :
- Chef de Projet Communication Réseaux Sociaux
- Responsable marketing en médias sociaux
- Un opérateur de médias sociaux
- Gestionnaire de communauté de médias sociaux
- Gestionnaire principal de la stratégie des médias sociaux
- Social Media Manager
- Plate-forme pour les médias sociaux
- Directeur des médias sociaux
- Un travailleur des médias sociaux
- Chef de projet réseaux sociaux
Quelles catégories d'emploi les individus recherchent-ils lorsqu'ils recherchent des emplois de gestionnaire de médias sociaux ?
Les catégories d'emploi les plus populaires pour les gestionnaires de médias sociaux sont :
- Ventes via les médias sociaux
- Réseaux Sociaux
- Réseaux sociaux pour les entreprises
- Compte sur les médias sociaux
- Promotion sur les réseaux sociaux
- Groupe de médias sociaux
- Médias
- Gestion des médias
- Administration des médias sociaux
- Surveillance des médias sociaux
Quelles villes embauchent pour les emplois de gestionnaire de médias sociaux ?
Les villes suivantes ont le plus d'offres d'emploi de Social Media Manager :
- Colorado Springs, Colorado
- Tucson
- Fresno
- Murfreesboro
- Lexington
- Tulsa
- Kansas City (Kansas)
- Plate
- Houston
- Brownsville
Quels États ont le plus d'emplois aux États-Unis ?
Les états suivants ont le plus d'offres d'emploi pour les emplois de Social Media Manager :
- État du Nouveau-Mexique
- Virginie
- Illinois
- Nebraska
- Michigan
- Louisiane
- Missouri
Quels sont les conseils de gestion des médias sociaux ?
- Identifiez la meilleure plateforme qui convient à votre entreprise
- Créer un calendrier de calendrier pour mettre à jour le contenu
- Fixez-vous des objectifs sur les réseaux sociaux
- Planifiez des publications sur les réseaux sociaux avec des outils permettant de gagner du temps
Quelles sont les meilleures compétences des gestionnaires de médias sociaux ?
- Créativité
- Excellente communication.
- Marketing traditionnel et numérique
- Grandes compétences en conception
- Gestion de projet
- Création de contenu
- Rédaction et édition
Le travail de Social Media Manager est-il stressant ?
Un travail de gestionnaire de médias sociaux peut sembler excitant de loin, mais il peut être épuisant. Il est conseillé de faire des pauses si nécessaire, afin d'éviter le burn-out.
Quelles sont les tâches d'un gestionnaire de médias sociaux ?
- Développer des contenus attractifs et engageants
- Publier du contenu sur les comptes de médias sociaux
- Interagir avec les clients sur différentes plateformes
- Être au courant des dernières tendances des médias sociaux.
- Maintenir les promotions de la marque sur toutes les plateformes de médias sociaux.
- Marketing par e-mail et référencement.
Quelles sont les exigences du poste de gestionnaire de médias sociaux ?
Certaines des exigences du poste de gestionnaire de médias sociaux comprennent :
- Expérience en marketing des médias sociaux
- Expérience de gestionnaire de marque de médias sociaux
- Capacité à développer la bonne voix pour les différentes plateformes de médias sociaux
- Expérience en conception graphique
- Expérience dans les stratégies de médias sociaux créatives et engageantes
- Suivi et analyse des tendances et des performances des concurrents.
Comment devenir un gestionnaire de médias sociaux sans expérience ?
- S'inscrire pour un diplôme universitaire
- Suivez un cours de marketing des médias sociaux en ligne
- Bénévole pour gérer les médias sociaux d'amis ou de la famille
- Créez votre propre communauté de médias sociaux en ligne
Conclusion
Le social media manager est considéré comme la voix de l'entreprise – le porte-parole. Et, comme l'impact des médias sociaux sur la notoriété de la marque et les ventes ne cesse d'augmenter, il est plus conseillé de faire appel à un gestionnaire de médias sociaux pour en tirer parti pour bâtir votre réputation en ligne et augmenter les emplois ou les ventes.
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