OUTILS DE GESTION SOCIALE : Signification, outils gratuits et guide

OUTILS DE GESTION DES MÉDIAS SOCIAUX
Crédit photo : EmbedSocial

Le marketing des médias sociaux et ses outils sont aujourd'hui essentiels à toute stratégie de marketing de contenu. Plusieurs publications quotidiennes sur plusieurs comptes peuvent prendre du temps. Les spécialistes du marketing des médias sociaux intelligents planifient le contenu et automatisent la publication avec des outils gratuits ou payants. Les outils de gestion des réseaux sociaux permettent aux utilisateurs de publier, de surveiller et de gérer tout leur marketing sur les réseaux sociaux à partir d'un seul tableau de bord. Examinons donc les meilleurs outils gratuits de gestion des médias sociaux en 2019 et 2023 et comment choisir le meilleur logiciel.

Gagnez du temps et améliorez l'efficacité de vos campagnes sociales avec les meilleurs outils gratuits de gestion des médias sociaux en 2019 et 2023 dans notre guide. Le conseiller a classé plus d'une douzaine d'entreprises par valeur, caractéristiques et évaluations des clients pour trouver les meilleures options.

Meilleurs outils de gestion sociale 2023

Les médias sociaux sont un outil de marketing populaire pour les petites entreprises. Les plateformes de médias sociaux comme Meta, Twitter, Pinterest et Instagram comptent des milliards d'utilisateurs combinés. Les petites entreprises peuvent dire aux clients où ils se trouvent en utilisant les médias sociaux.

Comparez les meilleures plateformes de gestion des médias sociaux pour voir celles qui offrent les meilleurs outils et fonctionnalités pour les entreprises qui cherchent à se développer sur les principaux réseaux. Si vous recherchez une plateforme commerciale, continuez à lire.

Meilleurs outils de gestion des médias sociaux 2023

#1. Sprout social

Nous avons choisi Sprout Social comme notre meilleur ensemble en raison de sa convivialité, de ses fonctionnalités de publication et de ses analyses sur toutes les principales plateformes de médias sociaux. Ce fournisseur a un long essai gratuit.

Nous avons choisi Sprout Social comme la meilleure option pour les entreprises en raison de leurs outils de planification, d'analyse, d'application mobile et d'outils de promotion payants pour stimuler les messages Meta. Tout plan Sprout Social comprend un essai gratuit de 30 jours. Cet essai gratuit vous donne un mois pour évaluer la valeur du logiciel.

Ce logiciel prend en charge toutes les principales plateformes de médias sociaux, y compris Meta, Twitter, Instagram, LinkedIn et Pinterest, ce qui en fait un excellent choix pour une gestion tout-en-un. Les forfaits payants incluent :

  • Standard: 89 $ par mois
  • Professionnel : 149 $ par mois
  • Avancé: 249 $ par mois.
Avantages
  • Excellent tableau de bord pour la gestion des réseaux sociaux
  • Utiliser les outils d'optimisation des réseaux sociaux
  • Les analyses et les rapports suivent l'engagement des utilisateurs et le retour sur investissement (ROI)
  • La publication est facile avec les outils de planification.
  • Essai gratuit de la journée 30
Inconvénients
  • Cher standard
  • Limites du profil social

#2. Suite Hoot

Les outils de suivi et les analyses de Hootsuite obtiennent de bons résultats. Ce logiciel analyse les tendances et l'engagement en temps réel. Leurs outils d'analyse couvrent à la fois la publication régulière et les publicités sur les réseaux sociaux.

Hootsuite est le meilleur pour l'analyse car il offre certains des outils d'analyse et de suivi des médias sociaux les plus complets du marché, y compris des rapports personnalisables et des rapports sur la productivité des équipes.

Hootsuite propose quatre options payantes :

  • Professionnel : 49 $ par mois
  • Équipe : 129 $ par mois
  • Affaires: 739 $ par mois
  • Entreprise : Varie (pour les grandes institutions).
Avantages
  • Les forfaits commencent à 49 $/mois pour les professionnels.
  • Plan gratuit disponible
  • 20+ réseaux sociaux
  • Essai de 30 jours disponible
Inconvénients
  • Les rapports d'analyse coûtent plus cher.
  • Si vous avez de nombreux profils sociaux ou dépensez beaucoup en publicités, les plans peuvent être coûteux.
  • Outils gratuits limités

#dix. Zoho

Zoho est un outil tout-en-un que les consommateurs peuvent utiliser pour gérer les aspects sociaux de leur entreprise en un seul endroit tout en gérant les e-mails, les projets, la comptabilité et les webinaires.

Les outils de gestion de CRM et de médias sociaux de Zoho en font le meilleur outil tout-en-un. De plus, Zoho stocke et gère les e-mails, crée et supervise les produits et gère la comptabilité. Zoho propose un logiciel de gestion des médias sociaux distinct ou une gestion tout-en-un.

Zoho propose trois plans de gestion des médias sociaux professionnels :

  • Standard: 10 $ par mois
  • Professionnel : 30 $ par mois
  • Premium: 40 $ par mois
Avantages
  • Le produit CRM de Zoho combine e-mail, projets, comptabilité, etc.
  • Vous pouvez intégrer leur plate-forme de gestion des médias sociaux, qui fonctionne avec tous les principaux réseaux de médias sociaux.
  • La planification individuelle des médias sociaux coûte 10 $/mois.
  • Mettez à niveau à partir d'une édition gratuite avec des fonctionnalités limitées.
Inconvénients
  • Les agences paient 230 $ par mois, ce qui est cher.
  • Les plans individuels et professionnels incluent un à trois membres de l'équipe, avec plus d'utilisateurs moyennant des frais supplémentaires.

#4. RencontrezEdgar

MeetEdgar est automatisé et basé sur un calendrier. La publication continue sélectionne et partage automatiquement les publications pertinentes sur les réseaux sociaux.

MeetEdgar remporte la meilleure automatisation car il aide les entreprises à court de temps à automatiser leurs comptes. Ce logiciel vous permet de générer des publications à l'aide d'une extension de navigateur, de les programmer par catégorie pour gagner du temps et de publier en continu pour engager votre public.

De plus, MeetEdgar offre une bibliothèque de contenu illimitée qu'il mélange et planifie pour vous. Vous pouvez configurer votre compte pour télécharger automatiquement de nouveaux contenus et utiliser un raccourcisseur de lien pour économiser de l'espace sur les réseaux sociaux.

MeetEdgar a deux plans.

  • Eddie : 29.99 $ par mois ou 299 $ par an
  • Edgar : 49.99 $ par mois ou 499 $ par an
Avantages
  • Une planification et une automatisation excellentes vous permettent de définir et d'oublier les médias sociaux.
  • Analyse des réponses
  • Essai gratuit offert
Inconvénients
  • Meta, Twitter, LinkedIn, Pinterest et Instagram uniquement.
  • Le forfait le moins cher n'autorise que trois réseaux.
  • Pas de boîte de réception centralisée ni de gestion des commentaires.

#5. indiscret

Les projets de Loomly pouvant accueillir jusqu'à 30 personnes en font notre premier choix pour la collaboration en grande équipe. Tous les plans incluent le ciblage d'audience, la prévisualisation des publications, la publication automatisée et l'analyse.

Avantages
  • Essai gratuit de 15 jours
  • Les forfaits commencent à 26 $/mois.
  • Un seul endroit pour gérer et partager les actifs sociaux
  • Optimisation des publications en temps réel
Inconvénients
  • Plans d'équipe coûteux
  • Les grands dépensiers publicitaires peuvent avoir besoin d'une mise à niveau quelle que soit la taille de l'équipe.

Loomly aide les grandes équipes à collaborer sur des stratégies de médias sociaux. Leur plan de base n'autorise que deux utilisateurs, mais leur plan d'affaires peut en accueillir 30.

Les plans Loomly incluent :

  • Base : 26 $ par mois (2 utilisateurs)
  • Standard : 59 $ par mois (6 utilisateurs)
  • Avancé : 129 $ par mois (14 utilisateurs)
  • Premium : 269 $ par mois (30 utilisateurs)
  • Entreprise : Prix disponible sur demande

#6. Amortir

Les plans de 5 $ par mois de Buffer les ont aidés à bien se classer. Tout plan Buffer est gratuit pendant 14 jours, et un plan gratuit pour un utilisateur vous permet d'accéder à trois canaux sociaux et de programmer 10 publications.

Avantages
  • Forfaits à 5 $/mois
  • Essai gratuit de la journée 14
  • Plan gratuit disponible
  • Fonctionne pour Pinterest, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn
Inconvénients
  • Pas aussi intégré que ses rivaux
  • Trois profils sociaux sont gratuits.

Buffer est le meilleur outil de gestion de médias sociaux économique pour les petites entreprises avec quelques employés. Un utilisateur peut accéder gratuitement à trois canaux sociaux. Team Pack autorise un nombre illimité de canaux sociaux et d'utilisateurs pour 5 $ par mois.

Vous pouvez commencer par un essai de 14 jours et tous les forfaits vous permettent de programmer des publications. Les plans de Buffer incluent un planificateur de publication, un raccourcisseur de lien, un hashtag, une balise et des outils d'optimisation de mention. Tous les plans incluent une extension de navigateur, une application mobile, une authentification à deux facteurs, une intégration des médias sociaux, un e-mail et un accès à la communauté.

#7. Pilote social

Le plan Small Team de SocialPilot permet jusqu'à trois utilisateurs, il est donc préférable pour les petites équipes. De nombreux forfaits logiciels concurrents n'autorisent qu'un seul utilisateur.

Avantages
  • 25.50 $/mois est le forfait le moins cher.
  • Réduction de paiement initial d'un an
  • Essai gratuit de 14 jours disponible
  • Tout plan comprend 10 profils de médias sociaux.
Inconvénients
  • Pour le prix le plus bas, payez un an d'avance.
  • Les plans de base manquent d'outils et de fonctionnalités.

SocialPilot est le meilleur logiciel de médias sociaux pour plusieurs utilisateurs. Une petite équipe coûte 42.50 $ par mois pour un maximum de trois utilisateurs.

Les forfaits disponibles incluent :

  • Petite équipe : 42.50 $ par mois (20 comptes de médias sociaux ; 3 utilisateurs)
  • Studio : 85.00 $ par mois (30 comptes de médias sociaux ; 6 utilisateurs)
  • Agence : 106.25 $ par mois (50 comptes de médias sociaux ; 9 utilisateurs)
  • Après votre essai de 14 jours, vous devez payer un an d'accès pour bénéficier de ce tarif.

#8. Envoyable

Sendible est le meilleur pour l'intégration en raison du nombre de plates-formes avec lesquelles il fonctionne. De plus, Sendible s'intègre à Meta, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, YouTube, WordPress, Canva, Google Analytics et Google Drive. De plus, Sendible intègre 17 outils.

Avantages
  • Plus d'options d'intégration que certains autres fournisseurs
  • Tableau de bord des médias sociaux pour suivre votre jeu social.
  • Les plans de démarrage commencent à 29 $ par mois
  • Vous pouvez économiser 15 % si vous payez pour une année de gestion à l'avance
  • Essai gratuit de 14 jours disponible
Inconvénients
  • Les plans de base sont pour un seul utilisateur.
  • Pas d'option gratuite

Sendible est en tête de notre classement d'intégration car il se synchronise avec tous les meilleurs réseaux sociaux et outils comme Canva et Google Analytics. Cela vous fait gagner du temps en vous permettant de gérer votre stratégie de médias sociaux en un seul endroit.

Sendible propose quatre plans pour des entreprises de tailles différentes.

  • Créateur : 29 $ par mois
  • Traction : 89 $ par mois
  • Échelle : 199 $ par mois
  • Extension : 399 $ par mois

Pour obtenir ces prix bas, vous devez payer un an d'accès au logiciel ou payer 15 % de plus par mois.

Meilleurs outils de gestion sociale 2019

Enfin, un tour d'horizon des meilleurs outils gratuits de gestion des réseaux sociaux en 2019 pour votre social media manager.

#1. Agile

Le premier sur notre liste d'outils gratuits de gestion des médias sociaux est Nimble CRM, une solution cloud avancée pour les petites et moyennes entreprises intégrée à des plateformes sociales populaires comme LinkedIn. Il peut suivre les interactions des clients à chaque étape de l'entonnoir de vente et gérer certaines tâches de gestion des médias sociaux.

Un essai gratuit est disponible (il restera actif pendant 14 jours après la date d'inscription). Un abonnement de 19 $ par mois est également disponible.

#2. Dernièrement

Utilise dernièrement l'IA pour transformer des blogs, des articles en ligne, des vidéos et des podcasts en des dizaines de publications sur les réseaux sociaux, afin que les petites entreprises puissent se commercialiser comme des méga-marques sans se ruiner, perdre la tête ou lever le petit doigt. Il en coûte 49 $ par mois.

Les entreprises peuvent désormais remplacer les agences de médias sociaux. Ils peuvent même assurer la conformité de l'entreprise et de la rédaction.

#3. Planificateur de poste

PostPlanner aide les gestionnaires de médias sociaux à automatiser leurs profils Facebook et leurs pages professionnelles. Vous aurez accès à des fonctionnalités telles que la mise en file d'attente (avec les heures de publication), le ciblage (pour déterminer votre public cible), le placement de liens sous forme d'images, l'automatisation des flux RSS, la recherche automatique de contenu pertinent en ligne, etc.

Le prix de ce service est très bas, allant de 3 $ par mois (prise en charge de 3 comptes et publication de 30 publications par jour) à 19 $ par mois (prise en charge de 25 comptes et publication jusqu'à 250 publications par jour). Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous pouvez passer à 200 comptes.

#4. IFTTT

L'application gratuite IFTTT rivalise avec le flux de travail d'iOS. Il automatise les actions du smartphone au niveau du service. Cela devrait aider énormément un gestionnaire de médias sociaux. Vous pouvez programmer votre smartphone pour effectuer une séquence d'actions si un certain événement se produit.

#5. Agorapulse

Agorapulse gère le contenu des médias sociaux à partir de plusieurs comptes. Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn et Google+ sont intégrés. Ici, vous pouvez voir tous les messages de vos abonnés et lecteurs, comparer votre profil à celui de vos concurrents, surveiller les indicateurs SMM, lancer des promotions, etc.

Essai gratuit de 14 jours de l'application tous les utilisateurs, quel que soit leur forfait, ont accès à des outils gratuits. Les versions payantes coûtent de 79 $ (idéal pour les petites entreprises) à 459 $ par mois.

#dix. BuzzSumo

BuzzSumo analyse les médias sociaux et gère le marketing de contenu. Cette application recherche sur le Web en fonction de vos requêtes de recherche et de données statistiques telles que les goûts, les partages, etc. BuzzSumo peut vous aider à trouver du contenu spécifique à un créneau. De plus, BuzzSumo vous aide à suivre l'activité des médias sociaux de vos concurrents et à déterminer qui dirige votre créneau dans SMM.

C'est payé. Selon la fonctionnalité, les abonnements mensuels coûtent entre 79 $ et 499 $. (bien qu'il puisse être plus élevé - cela dépend de la liste générale des fonctionnalités que vous choisissez lors de la personnalisation de ce service).

#sept. Sympathique

Likeable Local est un outil de gestion et de marketing des médias sociaux pour Facebook, Twitter et Instagram. Il permet aux utilisateurs de créer et de programmer des publications, de lancer des publicités et d'augmenter le nombre d'abonnés (j'aime automatisés, partages, désabonnement des anciens profils et suivi des nouveaux, etc.).

Automatisé, Personnalisé, Lead et Social sont les options d'abonnement de Likeable Local. Pour connaître le coût d'une option spécifique, envoyez une demande avec vos exigences logicielles.

#dix. Foule

Crowdfire gère les abonnés et les comptes Twitter, Pinterest, LinkedIn, Facebook et Instagram. Ses développeurs proposent quatre options d'abonnement, allant du gratuit (pour un compte) à 74.98 $ par mois (pour 50 comptes).

#9. MavSocial

MavSocial est un nouvel acteur sur le marché des outils de gestion des médias sociaux et est rapidement devenu un concurrent sérieux.

#10. Coplanification

CoSchedule a un créneau légèrement différent des autres outils de gestion des médias sociaux. C'est aussi un logiciel de marketing et de gestion de projet, ce qui influe sur le prix.

Outils de marketing sur les réseaux sociaux

Les représentations des meilleurs outils de marketing des médias sociaux sont courtes et simples pour vous donner un aperçu.

#1. Champion social

C'est l'un des meilleurs outils de gestion des médias sociaux disponibles en 2023. Social Champ vous aide à publier sur toutes les plateformes de médias sociaux à la fois. Cet outil dispose de fonctionnalités d'automatisation des médias sociaux et d'intégrations pour vous aider à augmenter votre audience de 75 %. Un plan avec 12 comptes sociaux coûte 26 $ par mois.

#2. Statut social

Cet outil SMM analyse vos profils pour automatiser les rapports sur les réseaux sociaux. Le statut social génère des rapports personnalisés pour l'analyse des profils, des publicités, des concurrents et des influenceurs. Facebook, Instagram, YouTube et Twitter sont pris en charge. Prix ​​: 29 $/mois pour 10 profils de médias sociaux.

#3. eClincher

eClincher publie du contenu. La publication, l'engagement, l'écoute et l'analyse sont facilités. eClincher prend en charge Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest et YouTube. Ordonnancement simple. Choisissez vos comptes et publiez. Un plan de base avec 10 profils et 1 utilisateur coûte 59 $/mois.

#4. AlerteSocial

SocialAlert suit les hashtags, les mots-clés et les comptes sociaux. Social Alert vous aide à éviter le bruit social et à vous concentrer sur les mots-clés et les hashtags. Le suivi des hashtags aide les startups à développer leur présence numérique et à gagner des clients. Il en coûte 9.95 $/mois pour 2 comptes et des trackers de hashtag.

#5. Vent arrière

Tailwind automatise la planification et la recherche Pinterest. Il prescrira également les meilleurs moments pour publier pour atteindre votre public. Seuls Instagram et Pinterest peuvent être programmés. Un plan Pro avec un profil Instagram et un profil Pinterest coûte 14.99 $/mois.

#6. Planificateur de poste

PostPlanner vous aide à programmer des publications automatisées sur les réseaux sociaux pour vos comptes de réseaux sociaux. La plupart des plateformes de médias sociaux sont prises en charge. Il en coûte 4 $/mois pour 3 profils et 1 utilisateur.

#sept. PromoRépublique

PromoRepublic est l'un des outils de marketing des médias sociaux pour les influenceurs, les indépendants et les petites entreprises. Ils éditent des photos, collaborent et planifient. PromoRepublic est un excellent outil de marketing des médias sociaux pour les outils locaux. Il en coûte 49 $ / mois pour 10 profils de médias sociaux et 2 membres d'équipe.

#8. Amis + moi

Friends + me possède presque toutes les fonctionnalités dont un gestionnaire de médias sociaux pourrait avoir besoin. Le téléchargement en masse, la création de contenu et l'assistance sont disponibles. Il en coûte 9 $/mois pour 5 comptes sociaux et 500 messages programmés.

Ce sont les meilleurs outils de gestion des médias sociaux disponibles en 2023

Qu'est-ce qu'un outil de gestion des médias sociaux ?

Un outil de gestion des médias sociaux permet aux utilisateurs de partager, surveiller, analyser et gérer les canaux de médias sociaux à partir d'une seule interface. Les outils de gestion des médias sociaux facilitent la planification et la publication de contenu pour plusieurs réseaux sociaux à partir d'un hub et répondent aux commentaires.

est un exemple d'outil de gestion des médias sociaux ?

SocialBee est un outil de gestion des médias sociaux qui promet de vous apporter plus de prospects avec moins d'effort. Les utilisateurs peuvent ajouter, organiser et partager du contenu sur les réseaux sociaux à partir d'un seul endroit (et il s'intègre même à Buffer).

Quel outil est le meilleur pour la gestion des médias sociaux ?

Meilleur ensemble : Sprout Social ; Idéal pour l'analyse : Hootsuite ; Meilleur outil tout-en-un : Zoho ; Idéal pour l'automatisation : MeetEdgar.

Quels sont les quatre principaux types d'outils de médias sociaux ?

Voici quatre outils et applications de médias sociaux qui peuvent rationaliser votre flux de travail.

  • Outils de curation de contenu. 
  • Applications de planification des médias sociaux. 
  • Outils de création de contenu. 
  • Outils d'analyse des médias sociaux.

Qu'est-ce que la gestion sociale ?

La gestion des entreprises et des projets sociaux est une gestion sociale. Il s'agit notamment d'entreprises sociales et à but non lucratif, d'institutions publiques, de fondations, de foyers pour enfants, de crèches, d'organisations d'aide et d'associations.

Pourquoi avez-vous besoin d'outils de gestion des médias sociaux ?

Les outils de gestion des médias sociaux permettent les responsables du marketing, les propriétaires de petites entreprises et les créateurs de contenu pour gagner du temps en planifiant à l'avance les publications sur les réseaux sociaux sur plusieurs comptes, en affichant les métriques de haut niveau et en générant des prospects à partir des réseaux sociaux.

Comment choisir les meilleurs outils gratuits de gestion des médias sociaux pour vous ?

Lorsque vous choisissez les meilleurs outils gratuits de gestion des médias sociaux pour vous-même, évaluez la taille de votre entreprise et les aspects de la gestion des médias sociaux pour lesquels vous souhaitez utiliser ces outils. D'autres outils sont meilleurs que d'autres pour l'analyse et l'évolutivité des médias sociaux.

Si vous avez une équipe qui utilise ces outils, choisissez-en un avec de solides fonctionnalités de collaboration. La surveillance des médias sociaux est un élément clé de ces outils car elle vous permet de suivre les mentions des utilisateurs, les concurrents et les hashtags. L'interface utilisateur, la courbe d'apprentissage, la tarification et le support client sont également importants.

Conclusion

Notre examen des meilleurs outils gratuits de gestion des médias sociaux disponibles en 2023 pour les petites entreprises est terminé. Le bon logiciel peut simplifier le travail d'un gestionnaire de médias sociaux et augmenter le nombre de comptes pris en charge sans sacrifier la qualité.

FAQ sur les outils de gestion sociale

Quels sont les outils sociaux ?

Ils aident les entreprises à collecter des données sur les réseaux sociaux, telles que le nombre de fans et le taux d'engagement. Google Analytics, Socialbakers et Pagelever sont des outils d'analyse. Les outils d'écoute filtrent les conversations sur les réseaux sociaux.

Pourquoi les outils de gestion des réseaux sociaux sont-ils importants ?

Les outils de gestion des médias sociaux vous aident à planifier et programmer les publications. Planifiez des mois à l'avance pour interagir avec les clients.

Quel est le meilleur outil de veille des réseaux sociaux ?

Les meilleurs outils de surveillance des médias sociaux pour 2023 incluent Meltwater, Sprout Social, Hootsuite, Cyfe, Talkwalker, Digimind Social, Brand24 et Agorapulse.

Bibliographie

  1. Investopedia
  2. Techradar
  3. Agile
  4. Champ social
  1. SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY 2022 : Un guide détaillé (+modèle gratuit)
  2. Comment acheter de vrais abonnés Instagram au Royaume-Uni
  3. OUTILS DE GESTION INSTAGRAM : utilisations, outils gratuits et tarifs
  4. SERVICES MARKETING : Services et contrats de marketing numérique
  5. Comment devenir un affilié Amazon : guide étape par étape
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