Diriger une petite entreprise implique de nombreuses responsabilités. Croyez-moi, vous mettrez la main sur une activité ou sur l'autre, à tel point que vous souhaiterez qu'il y ait plus de 24 heures dans une journée. Malheureusement, il n'y en a pas, et cela signifie que vous vous débrouillerez avec ce que vous avez. De la facturation à la gestion de projets en passant par le marketing, la publicité, la génération de prospects et le suivi jusqu'à la clôture des ventes, la liste est interminable. Heureusement, il existe d'excellents outils en ligne pour les petites entreprises qui facilitent cela, grâce à la technologie. De plus, certains de ces outils pour petites entreprises sont absolument gratuits, ce qui signifie qu'ils ne coûtent rien de plus.
Quels sont les outils pour les petites entreprises ?
Les outils commerciaux sont des logiciels qui facilitent les opérations quotidiennes des activités commerciales. Il aide les entreprises à en faire plus en un temps record, augmentant ainsi leur productivité et leur efficacité.
De quels outils ai-je besoin pour mes petites entreprises ?
La technologie a simplifié pratiquement tous les aspects de l'entreprise grâce aux logiciels. De la budgétisation à la facturation, en passant par la gestion de projet, la génération de leads, tout ce à quoi vous pouvez penser, faites confiance aux outils pour petites entreprises pour s'en occuper en un temps record.
Quels sont les outils indispensables pour les petites entreprises ?
voici l'ensemble d'outils que chaque petite entreprise doit avoir ;
- Outils de gestion de projet
- Campagnes e-mailing
- Outils de signature électronique
- Surveillance de site Web
- Gestion de la relation client (CRM)
- gestion des ressources humaines
- Sauvegarde des données
- Logiciel de comptabilité
- Communication et collaboration
- Outils de gestion des mots de passe
Outils en ligne pour petites entreprises
#1. Bureau
Deskera est l'un des outils en ligne pour petites entreprises qui s'occupe de votre comptabilité, facturation, paie, gestion de la relation client et d'autres tâches en un seul endroit. Vous n'avez vraiment pas besoin d'aller à la recherche d'un outil de budgétisation, car Deskera s'occupe de votre comptabilité. Deskera facilite la gestion quotidienne de votre entreprise et la rend plus automatisée. Travailler avec Deskera est assez amusant car il vous permet de basculer entre les onglets, de suivre les offres, de surveiller les congés des employés, de garder un œil sur les équipes, de gagner du temps et d'effectuer plusieurs tâches simultanément. Deskera coûte 149 $ par an pour un seul utilisateur.
Quelles sont les principales caractéristiques de Deskera ?
Voici les principales caractéristiques de l'outil Deskera Small Business ;
- Facturation
- Accès sécurisé basé sur les rôles
- Rapports personnalisés
- Campagnes e-mailing
- Rapports financiers.
- Rapport de dépenses.
- Meilleure comptabilité.
- Accès sécurisé basé sur les rôles
- Contacts et offres CRM.
#sept. Freshdesk
Le premier sur notre liste d'outils en ligne pour les petites entreprises est Freshdesk. Freshdesk est une solution d'assistance hébergée dans le cloud et dotée des meilleures fonctionnalités de sa catégorie pour fournir un bon service client. Il dispose d'un système téléphonique que les entreprises peuvent utiliser pour leur service client.
Freshdesk est un outil pour petites entreprises permettant aux utilisateurs de rationaliser leurs opérations avec des outils d'automatisation, d'améliorer l'assistance de leurs clients avec des portails en libre-service, de lancer plusieurs canaux d'assistance, etc.
Quelles sont les fonctionnalités clés de Freshdesk ?
Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de Freshdesk ;
- Identity and Access Management
- Rapports personnalisés
- Restrictions IP et réseau
- Analyse client en temps réel
- Analyse client en temps réel
- Conception et personnalisation du portail
- Helpdesk et rapports de satisfaction client
- Certificats SSL personnalisés
- Analyse client en temps réel
- Billetterie personnalisée, URL et applications
#3. Centre d'épreuves
ProofHub a plusieurs fonctionnalités sans frais supplémentaires, pour les petites entreprises, vous savez que la réduction des coûts est une priorité. C'est l'outil de gestion de projet parfait pour chaque entreprise. ProofHub augmente la responsabilité et la fonctionnalité en temps réel
L'une des meilleures choses à propos de Proofhub n'est pas seulement son outil de vérification en ligne, mais ses fichiers d'annotation, ainsi que les fonctionnalités de balisage et de gestion des versions de fichiers. Cela rend le processus d'examen du projet beaucoup plus facile.
Quelles sont les principales fonctionnalités de ProofHub ?
Voici les principales fonctionnalités de Proofhub ;
- Gestion des tâches.
- Vérification.
- Suivi du temps.
- Diagramme de Gantt.
- Flux de travail et tableaux.
- Bavarder.
- Débats.
- Gestion de fichiers.
#4. Mou
Le travail d'équipe fait partie du fondement de toute organisation commerciale. Pour que le travail d'équipe soit efficace, il faut un flux de communication efficace. Puisque tous les membres de l'équipe ne seraient pas toujours au même endroit, il faut une plateforme qui relie chacun d'entre eux. C'est ce que l'outil Slack a tendance à réaliser.
C'est en fait l'un des meilleurs outils de communication pour les petites entreprises. Slack est une application de messagerie qui vous permet de conserver toutes vos conversations au même endroit. Avec Slack, vous pouvez envoyer des messages en temps réel, partager des fichiers, enregistrer des conversations et les parcourir. Slack a été conçu avec la collaboration d'équipe à l'esprit, vous n'avez donc pas à vous soucier de travailler avec votre équipe, vous pouvez facilement passer à tout le monde.
Quelles sont les fonctionnalités clés de Slack ?
Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de Slack, l'un des outils en ligne pour les petites entreprises ;
- Open API
- Groupes personnels
- Sécurité des données
- Authentification à deux facteurs
- Cryptage des données
- Appels vocaux / vidéo
- Messagerie
- Parcourir les fichiers
- Canaux de conversation
- Authentification unique
- Partage de fichiers
#5. Calendement
Si vous êtes à la recherche d'un outil pour petite entreprise qui planifie des réunions, améliore la qualité de votre service, vous fait gagner du temps et augmente vos ventes, vous devez consulter Calendly. J'aime tellement son interface utilisateur, qui est assez conviviale à utiliser. Sa planification automatique des dates de réunion permet également aux utilisateurs de configurer, d'utiliser et de gérer facilement la planification des rendez-vous, etc.
Quelles sont les fonctionnalités clés de Calendly ?
Voici quelques-unes des principales caractéristiques de CalendlyCertaines choses importantes à propos de Calendly ;
- API et webhooks
- Facile à utiliser et à jour
- Intégration de calendrier
- Parfaitement configuré pour tous les appareils
- Alertes automatiques/personnalisées
- Meilleure confidentialité et plus de contrôle
- Planification d'équipe
- Activités de groupe
- Intégration du calendrier des invités
- Peut être mis sur des sites Web.
- Mesures et rapports
# 6. Canva
Si vous accordez la priorité au besoin de visibilité en ligne à l'aide de plateformes de médias sociaux ou d'un site Web de marque personnelle pour votre petite entreprise, vous avez besoin des outils Canva. C'est l'un des meilleurs éditeurs d'images en ligne gratuits pour les petites entreprises. C'est un outil de petite entreprise qui crée du contenu visuel pour les marques. Qu'il s'agisse d'images, de vidéos ou d'animations, faites confiance à Canva pour vous aider.
Canva permet aux particuliers et aux entreprises de créer des contenus visuels époustouflants et professionnels. Vous êtes libre de concevoir à partir de zéro, mais si vous voulez vraiment faire avancer les choses en un tournemain, vous pouvez personnaliser leur modèle. Ils ont plus de 5 XNUMX modèles disponibles pour les versions premium et gratuites.
Quelles sont les fonctionnalités clés de Canva ?
Voici les principales fonctionnalités de l'outil Canva Small Business,
- Ajouter du texte aux photos
- Plus de 5000 modèles
- Outil de transparence d'image
- Flou photo
- Améliorateur de photo
- Créateur de bulles
- Icônes gratuites
- Vignette photo
- Grilles de conception
- Autocollants
#7. Table d'air
Airtable est spécifiquement destiné aux amateurs de tableurs et fonctionne comme un outil de base de données. Généralement, les utilisateurs d'Airtable peuvent stocker différents types de données dans une seule cellule et cela ne prend que quelques clics en utilisant son modèle.
Quelles sont les principales fonctionnalités d'Airtable ?
Voici les principales caractéristiques d'Airtable,
- Vues personnalisées
- Filtrer, trier et réorganiser les enregistrements.
- Fonctionnalité de la base de données relationnelle
- Lier les enregistrements entre les tables.
- Balises et mots-clés
- Synchronisation des données.
- Intégration des e-mails.
# 8. MailerLite
Vous recherchez des outils en ligne pour petites entreprises pour votre marketing par e-mail ? Découvrez Mailerlite. C'est en fait l'un des meilleurs logiciels de marketing par e-mail, et il est gratuit.
MailerLite est spécifiquement destiné aux services de marketing par e-mail des petites entreprises. Il offre à ces petites entreprises une plate-forme simple, puissante et facile à utiliser. Chaque entreprise a une stratégie marketing, cela signifie simplement que vous êtes libre de personnaliser MailerLite pour atteindre vos objectifs organisationnels.
Quelles sont les principales fonctionnalités de MailerLite ?
Voici les principales fonctionnalités de MailerLite ;
- Page de Destination
- Éditeur par glisser-déposer
- Modèles de conception de newsletter gratuits
- Éditeur HTML personnalisé
- Éditeur de texte enrichi
- Popups
- Gestion des abonnés
- Fonction d'édition de photos intégrée
- Gestionnaire de fichiers
Quelle entreprise gagne de l'argent rapidement?
soit en consulting soit en freelance. Commencez à travailler en freelance ou à consulter, car c'est l'option la plus rapide pour générer des revenus immédiatement. Cela indique simplement que vous vendez un service plutôt qu'une marchandise, quel que soit le nom que vous lui donniez - une entreprise unipersonnelle ou une agence naissante, par exemple.
500 $ peuvent-ils démarrer une entreprise?
Un minimum de six mois de piste doit être enregistré avant de démarrer votre propre entreprise, selon les livres d'affaires et les conseillers. Cependant, vous pouvez lancer une entreprise avec aussi peu que 500 $.
Outils gratuits pour petites entreprises
La plupart des outils qui facilitent le fonctionnement quotidien d'une petite entreprise sont généralement assortis d'un abonnement mensuel, trimestriel ou annuel. Il ne fait aucun doute que les outils commerciaux payants sont plus articulés, mais il en existe des gratuits qui sont également parfaits pour les petites entreprises. Certains d'entre eux sont les suivants;
#1. HubSpot CRM
Le premier sur notre liste d'outils pour petites entreprises est HubSpot. Si vous êtes à la recherche d'outils gratuits qui intègrent les ventes, le marketing et le service client pour votre petite entreprise, vous devriez envisager Hubspot CRM. Il est en fait parfait pour tous ceux qui souhaitent lancer une campagne d'inbound marketing ou partager des informations clés sur le trafic et les ventes. Outre les fonctionnalités ci-dessus, Hubspot est également un outil que les entreprises peuvent utiliser pour suivre les ventes, garder un œil sur les campagnes, planifier des publications sur les réseaux sociaux, envoyer des e-mails et bien plus encore.
#2. Livres de bénéfices
Si vous êtes à la recherche de l'outil parfait pour les petites entreprises qui vous aidera avec vos finances, ProfitBooks est génial. C'est l'un des outils gratuits qui aident les propriétaires de petites entreprises à l'utiliser pour suivre leurs dépenses, gérer leur inventaire et même créer des factures. Personnellement, je pense que la chose la plus fascinante à propos de ProfitBook est qu'il ne nécessite pas de connaissances professionnelles pour fonctionner. Autrement dit, à peu près n'importe qui peut utiliser ProfitBooks. Il aide également les entreprises à garder un œil sur leur paiement dû
Quelles sont les principales fonctionnalités de ProfitBooks ?
Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de ProfitBooks
- Créer des factures avec le logiciel de comptabilité (formation fournie)
- Gardez une trace des coûts de l'entreprise.
- Utilise les bons de commande pour faciliter le flux de travail.
- Suivez les paiements à l'avance.
- Il tient un registre des versements anticipés.
- Il tient un registre des paiements anticipés.
- En utilisant une passerelle de paiement, vous pouvez obtenir des paiements en ligne.
- Faites des déclarations fiscales complètes.
- Gardez une trace de la façon dont les choses sont faites
- Suivre les lots de produits
- Gardez une trace des manuels.
#dix. Trello
Si vous êtes à la recherche d'outils de gestion de projet pour votre petite entreprise, vous devez consulter Trello. Surtout si votre entreprise a beaucoup à voir avec le travail d'équipe, Trello facilite les choses pour votre équipe. Le travail d'équipe est facile avec Trello car tout le monde peut suivre ses tâches, projets et fichiers dans une seule application. Je suppose que vous savez déjà ce que cela signifie, vous pourrez surveiller vos activités du début à la fin. Vous pouvez également accéder à votre portefeuille à partir du Web ou de l'application mobile.
Quelles sont les principales fonctionnalités de Trello ?
Voici quelques-unes des principales fonctionnalités des outils en ligne gratuits Trello
- Affecter des tâches
- Le service de base est gratuit.
- Registre des événements
- Des listes de contrôle qui montrent le chemin parcouru
- Rappels de date limite
- Les balises, les étiquettes et les catégories facilitent le tri des éléments.
- Édition en ligne
- Filtrage des données
- Notification par courriel
- Il est facile d'ajouter des fichiers et des pièces jointes.
#4. Wordpress
Vous ne pouvez pas faire une liste d'outils gratuits pour les petites entreprises sans mentionner WordPress. Oui, je sais qu'il a des fonctionnalités payantes, mais la vérité est que WordPress est un outil gratuit qui permet à toute petite entreprise de gérer son blog. Tout ce que vous avez à faire est de vous inscrire à un service d'hébergement Web, mais si vous n'y parvenez pas, vous pouvez toujours gérer votre blog à l'aide de la plateforme d'hébergement WordPress. La plate-forme permet des plugins supplémentaires pour que votre site Web fonctionne efficacement. Il propose également une large gamme de modèles permettant à un individu de créer le site souhaité.
#5. Document Google
L'un des meilleurs outils en ligne gratuits pour les petites entreprises est Google Docs. Google Docs fait partie de la suite Google et est idéal pour les membres de l'équipe et les partenaires pour travailler ensemble sur des documents. C'est en fait mon meilleur outil de documentation. Ses fonctionnalités incluent des modèles prêts à l'emploi, un accès hors ligne, la saisie vocale, l'historique des révisions, la sauvegarde automatique, un mode qui fait des suggestions, des outils d'édition et de style, et un moyen rapide et facile d'effacer le formatage. Mais en dehors de ces fonctionnalités intéressantes, l'une des meilleures choses à propos de Google Docs est le fait que vous pouvez autoriser les personnes à modifier votre travail, ce qui est excellent pour la relecture et le professionnalisme.
De quels outils ai-je besoin pour ma petite entreprise ?
- gestion des ressources humaines
- Outils de signature électronique
- Outils de gestion de projet
- Logiciel de comptabilité
- Campagnes e-mailing
- Gestion de la relation client (CRM)
- Outils de gestion des mots de passe
- Communication et collaboration
Quels sont les outils pour les entreprises ?
Les outils commerciaux sont des logiciels qui permettent aux entreprises de gérer et d'améliorer leurs opérations en automatisant l'exécution des tâches et des fonctions de routine. Ce sont des outils de gestion d'entreprise qui améliorent de nombreux aspects du fonctionnement d'une entreprise, tels que le suivi du temps, la gestion des flux de travail et des relations avec les clients, la facturation et les rapports.
Quels logiciels la plupart des petites entreprises utilisent-elles ?
- Slack
- Entreprise Avast
- Sage Comptabilité
- Asanas
- Microsoft 365
- Hub marketing Hubspot
Quelles sont les cinq applications commerciales de base ?
- Gestion de projet
- Outils de budgétisation
- Outils de marketing et de vente
- Outils de CRM
- Outils de communication
Les petites entreprises ont-elles besoin d'un logiciel ?
Bien sûr, ils le font. Chaque petite entreprise doit intégrer un logiciel dans son système pour augmenter sa productivité.
Conclusion
De la budgétisation à la planification des réunions, en passant par le suivi des projets ou la gestion des métadonnées de votre entreprise, il existe des outils pour petites entreprises pour chaque tâche, et ceux-ci peuvent rendre efficace le fonctionnement quotidien d'une fonction commerciale. Par conséquent, chaque petite entreprise devrait s'efforcer d'automatiser ses processus à l'aide d'outils logiciels gratuits et premium en ligne.
FAQ sur les outils pour petites entreprises
De quelles catégories d'outils les petites entreprises doivent-elles disposer ?
- Logiciel de comptabilité
- Logiciel de gestion de documents,
- Logiciel RH
Combien coûte QuickBooks pour les petites entreprises ?
25 $ pour un forfait mensuel Simple Start et 50 $ pour les forfaits Essential par mois. Le plan Simple Start est en fait pour un seul utilisateur tandis que le plan Essential accepte jusqu'à 3 utilisateurs.
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