Les auto-évaluations des employés peuvent aider les membres de l'équipe à identifier leurs forces et leurs limites et à tracer une voie pour le développement professionnel. Dans le cadre de leur processus d'examen annuel ou trimestriel, de nombreuses entreprises demandent à leurs employés d'effectuer des auto-évaluations. Les employés peuvent utiliser ces auto-évaluations pour réfléchir à leurs points forts et à leurs compétences, ainsi qu'à ce qu'ils ont accompli pendant leur séjour au sein de votre organisation. Demander au personnel de revoir leurs efforts leur permet d'identifier les domaines où ils pourraient avoir besoin d'amélioration. Vous lirez les sous-thèmes suivants dans cet article : comment puis-je améliorer les exemples d'auto-évaluation, les exemples de réponses d'auto-évaluation du service client et comment pouvez-vous vous évaluer ? ainsi qu'un exemple d'essai d'auto-évaluation.
Voici quelques informations sur les raisons pour lesquelles les auto-évaluations sont si utiles, ainsi que des conseils et des exemples d'auto-évaluation pour vous aider tout au long de votre processus d'évaluation.
Qu'est-ce qu'une auto-évaluation ?
Une auto-évaluation, parfois appelée auto-évaluation, fait partie de l'évaluation du rendement d'un employé. Il vous permet d'évaluer vos contributions à l'entreprise, les domaines dans lesquels vous excellez et les endroits où vous pouvez améliorer vos performances. Cette partie de votre évaluation des performances vous permet d'identifier les domaines de croissance, de reconnaître vos réalisations et de déterminer comment faire correspondre vos performances aux attentes de votre responsable. La plupart des entreprises exigent que les employés fassent des auto-évaluations une fois par an.
Importance de l'auto-évaluation
Une auto-évaluation présente de multiples avantages tant pour les particuliers que pour les entreprises.
#1. Donnez une voix à votre personnel.
Une communication ouverte entre la direction et le personnel est un avantage important de l'auto-évaluation. Cette opportunité offre une plate-forme aux membres de l'équipe pour s'exprimer et être entendus. L'ouverture de ce canal de communication peut entraîner une plus grande confiance et collaboration entre les superviseurs et les associés.
#2. Déterminer les écarts de performances
Il n'est pas toujours facile pour une entreprise de déterminer quels domaines du travail manquent et doivent être améliorés. Permettre aux employés d'évaluer leur propre performance aide à découvrir les domaines qui nécessitent un examen plus approfondi. Certaines préoccupations sous-jacentes peuvent être ignorées si cette opportunité n'est pas disponible.
#3. Impliquer les membres de l'équipe
Lorsque les membres de l'équipe terminent leur auto-évaluation, ils deviennent partie intégrante de la performance collaborative de l'entreprise. Le sentiment d'être une partie importante d'une entreprise peut améliorer la valeur d'un employé en tant qu'élément important du lieu de travail et contribuer à l'amélioration de la productivité.
Exemples d'auto-évaluation
Maintenant que vous avez certains domaines à examiner pour votre évaluation, vous vous demandez peut-être comment les inclure dans votre auto-évaluation. Pour commencer, voici huit catégories et exemples d'auto-évaluation, chacun avec une réalisation et un domaine à améliorer.
#1. Succès
Réalisation
- J'ai créé, lancé et géré des campagnes de médias sociaux rentables. Ma stratégie marketing a augmenté le trafic sur le site Web de l'entreprise de 25 % au cours des deux derniers mois.
Domaine d'amélioration
- Je suis conscient que la dernière campagne sur les réseaux sociaux que j'ai menée n'a pas entraîné l'augmentation prévue du trafic. Cependant, je prévois d'effectuer des études de marché pour mieux cibler ma stratégie à long terme sur les clients potentiels.
#2. Compétences en communication
Réalisation
- J'utilise des outils de communication d'équipe pour maintenir des canaux de contact ouverts avec mes collègues et mes supérieurs. Je me fais également un devoir de tenir les membres de mon équipe au courant de l'état d'avancement de mon travail sur un projet partagé.
Domaine d'amélioration
- Je peux être pris dans mon travail et négliger de tenir les autres informés de mes progrès. J'ai essayé d'être plus conscient de publier des mises à jour au fur et à mesure que je termine des projets afin que tout le monde soit sur la même longueur d'onde et ne se pose pas de questions sur l'état de mon travail.
#sept. La créativité
Réalisation
- J'apporte toujours de nouvelles idées à mon équipe. Je me fais un devoir d'avoir au moins deux idées à partager lors de notre séance de remue-méninges quotidienne. Cette stratégie me pousse à penser à de nouvelles façons, mais pertinentes, de faire avancer cette organisation.
Domaine d'amélioration
- Je propose constamment des concepts que je veux partager. Mais j'ai des doutes sur moi-même et sur la façon dont mes idées se comparent à celles des membres plus expérimentés de mon équipe. J'aimerais améliorer mon assurance dans mes idées et les bénéfices qu'elles peuvent apporter à notre organisation.
#4. Déléguer
Réalisation
- Bien que je préfère assumer mes propres tâches, je reconnais qu'il y a des occasions où j'ai besoin de demander l'aide d'un collègue. Quand je me retrouve avec trop de choses dans mon assiette, j'essaie de demander l'aide d'un autre membre pour m'assurer que je consacre du temps à mes priorités.
Domaine d'amélioration
- Je trouve difficile de me séparer d'une tâche sur ma liste et de la déléguer à un autre membre de l'équipe. Lorsque je reçois initialement des affectations, je souhaite mettre l'accent sur la hiérarchisation de mes tâches afin de pouvoir trouver immédiatement tous les éléments que je peux déléguer à d'autres membres de l'équipe.
#5. Productivité
Réalisation
- Je fais des efforts pour augmenter ma productivité au travail. J'utilise la méthode Getting Things Done depuis trois mois pour m'aider à organiser, hiérarchiser et accomplir efficacement mes tâches.
Domaine d'amélioration
- Bien que je sois méticuleux dans la définition et la hiérarchisation de mes tâches, j'ai généralement du mal à les terminer à temps, ce qui me laisse du travail supplémentaire à faire le lendemain. Pour améliorer ma productivité, je vais faire un plan pour chaque jour qui indique combien de temps je dois consacrer à chaque activité.
#6. Gestion du temps
Réalisation
- J'ai bien réussi à rester au courant des activités et des projets qui m'exigent de terminer le travail dans un délai précis. Pour éviter de manquer une échéance, je garde un planificateur ordonné et une liste de tâches, ainsi que des rappels de calendrier.
Domaine d'amélioration
- Je me retrouve parfois à prendre du retard sur les devoirs. Pour rester sur la bonne voie, j'ai commencé à bloquer le calendrier dans mon planificateur et j'ai conçu une stratégie complète pour le moment où je devais terminer une tâche et commencer la suivante.
#7. Travail en équipe
Réalisation
- Je m'efforce d'impliquer les membres de mon équipe dans tous les aspects des projets collaboratifs et de leur donner l'opportunité d'exprimer leurs idées et leurs préoccupations. Avant de commencer tout projet d'équipe, je recueille les coordonnées de chaque participant et mets en place un canal pour que nous puissions communiquer dans un environnement sécurisé.
Domaine d'amélioration
- Parce que je suis timide, il peut être difficile pour moi de contribuer au même niveau que mes coéquipiers. J'essaie de contribuer davantage à ces initiatives en apprenant à connaître mes collègues individuellement afin de me sentir à l'aise de participer à des efforts de groupe.
#8. Résolution de problème
Réalisation
- Avant de commencer une tâche ou un projet, j'utilise souvent mes compétences en planification pour anticiper. Cela me permet d'être proactif dans l'identification et la préparation des éventuels écueils. J'ai développé des méthodes stratégiques et des procédures pour faire face aux difficultés au fur et à mesure qu'elles surviennent, ce qui me permet de réagir rapidement.
Domaine d'amélioration
- Lorsque je suis confronté à un problème ou que je travaille sous la contrainte, j'ai tendance à être dépassé. J'ai parlé avec mes collègues pour en savoir plus sur leurs stratégies de résolution de problèmes. De cette façon, j'ai des choix de résolution de problèmes à ma disposition à tout moment.
Exemple d'essai d'auto-évaluation
Rien n'est plus intimidant pour un étudiant ou un professionnel que de devoir remplir un exemple d'essai d'auto-évaluation. Cette composition particulière est une auto-analyse critique qui encourage les individus à regarder à l'intérieur et à voir s'ils peuvent reconnaître leurs propres forces et faiblesses. S'évaluer dans le cadre d'une évaluation scolaire ou professionnelle peut être difficile, mais c'est un problème qui peut être surmonté si vous savez comment faciliter le processus.
Il est compréhensible que la plupart des gens soient terrifiés à l'idée de s'évaluer parce qu'ils sont habitués à ce que d'autres évaluent leur travail. Bien sûr, il est toujours possible que vous succombiez à la tentation d'embellir des détails spécifiques dans la composition, mais cela peut mettre en péril votre réputation et votre intégrité.
Comment vous évaluez-vous ?
Avez-vous déjà lutté de la même manière avec vos compétences en matière de tests de connaissances ? Si oui, vous êtes au bon endroit. J'ai développé les meilleures pratiques pour vous évaluer et évaluer votre productivité.
#1. Faites des tests régulièrement.
Vous devez effectuer une auto-évaluation pour savoir si vous êtes un nouvel apprenant ou un expert. Testez-vous sur une base quotidienne ou hebdomadaire. Mais faites-le régulièrement. Vous pouvez simplement vous évaluer en effectuant une brève tâche liée à votre compétence. Vous pouvez également rechercher votre sujet sur Google et répondre aux questions les plus fréquemment posées. Ce dernier est très intrigant; donner un coup de feu.
#2. Gardez une trace de vos habitudes d'étude
Nous avons tous des méthodes d'apprentissage différentes, tout comme nos personnalités. Quelle est la prochaine évaluation si nous échouons à l'une de nos évaluations ? La plupart d'entre nous prévoyons d'étudier plus assidûment la prochaine fois. Essayez d'apprendre d'une nouvelle manière cette fois. Changer votre routine d'étude pourrait avoir un impact significatif sur vos notes. Étudiez sagement, pas dur!
#3. Passer des examens en ligne
Nous nous sommes tous habitués à l'apprentissage en ligne à la suite de la pandémie. Cet e-learning nous offre plusieurs nouvelles opportunités d'étudier et de tester. Utilisez Google pour trouver des sites Web qui proposent des auto-évaluations en ligne pour les apprenants. Complétez toutes les questions. Obtenez votre feuille d'évaluation de performance et vérifiez votre score. Vous comprendrez mieux où vous devez faire plus d'efforts.
#4. Faites une évaluation de vous-même
Vous avez appris quelque chose en regardant une vidéo ou en lisant un blog. Sortez de la période d'apprentissage et évaluez vos performances. Essayez de faire la dernière activité que vous avez apprise par vous-même. Si vous avez réussi le test, félicitations ! Cependant, si vous échouez, mettez en surbrillance les points qui vous font perdre la partie. Faites attention à ces points la prochaine fois que vous regarderez un tutoriel.
#5. Expliquez vos connaissances aux autres.
Il peut être difficile d'enseigner aux gens ce que vous avez appris. Mais c'est le vrai test. Vous pouvez répondre aux questions de Quora sur votre sujet. Chaque seconde, des centaines de requêtes sont posées. C'est encore mieux si vous avez quelqu'un dans votre cercle social. S'ils sont bloqués sur une question, aidez-les. Vous saisirez et mémoriserez mieux le concept si vous enseignez aux autres.
#6. Prenez du temps
Ne vous découragez pas si vous ne parvenez pas à évaluer vos performances. Au lieu de cela, reposez-vous. Peut-être êtes-vous enthousiaste à l'idée d'étudier, mais votre esprit a besoin de repos. Ne vous mettez pas trop la pression pour devenir un expert en quelques jours. Le processus d'apprentissage prendra un certain temps. Accordez-vous au moins 12 heures entre les séances. Ensuite, commencez à apprendre avec une table rase.
Exemples de réponses pour l'auto-évaluation du service client
Voici quelques questions et déclarations clés, ainsi que des réponses potentielles, pour aider les responsables et le personnel à naviguer dans une auto-évaluation du service client :
- Veuillez décrire vos tâches principales.
Il est généralement avantageux de se renseigner sur la compréhension de vos employés de leurs fonctions.
- Quelles tâches supplémentaires effectuez-vous régulièrement ?
Votre employé peut effectuer d'autres tâches dont vous n'êtes pas conscient ou que vous ne reconnaissez pas. Avec cette enquête, vous voulez instaurer la confiance.
- Selon vous, quels changements le ministère devrait-il apporter?
Même en tant que manager, il y a certaines choses dont vous n'êtes peut-être pas conscient ou que vous n'observez pas. Votre personnel peut avoir d'excellentes suggestions. Cette question révèle également les domaines où l'employé pense que les choses pourraient être améliorées.
- De quel contact client avez-vous été le plus fier depuis notre dernière rencontre ??
Il s'agit d'une excellente occasion pour l'employé de démontrer ses idées pour offrir un excellent service à la clientèle.
- Quelle interaction avec les clients aimeriez-vous pouvoir changer rétrospectivement ?
En tant qu'employeur, vous aimeriez savoir ce que l'employé pense qu'il aurait pu faire mieux dans ses relations avec les clients.
- Selon vous, quelles sont vos principales forces et faiblesses ?
Ce style d'enquête encourage votre employé à commencer par le positif et à progresser vers les domaines à améliorer.
Comment puis-je améliorer les exemples d'auto-évaluation
Malgré son importance, la rédaction d'une auto-évaluation est une tâche difficile. S'analyser peut être extrêmement difficile, surtout lorsque cette analyse est confiée à un superviseur pour évaluation. Si vous êtes bloqué, ces cinq conseils peuvent vous aider à apprendre à rédiger une auto-évaluation.
#1. Soit fier
L'un des principaux objectifs de l'auto-évaluation est de mettre en valeur vos réalisations et de rappeler les moments clés de votre cheminement professionnel. Une excellente auto-évaluation devrait mettre l'accent sur des tâches et des projets spécifiques qui mettent en valeur votre plus grand travail. Les employés doivent souligner l'influence de ces succès sur l'ensemble de l'organisation tout en les décrivant afin de démontrer leur valeur pour l'entreprise.
#2. Soyez ouvert et critique.
Les auto-évaluations ne servent pas seulement à se vanter. Vous devez également évaluer les moments où vous avez échoué. Être honnête implique de signaler des défauts qui peuvent être corrigés ou des échecs antérieurs qui vous ont appris une leçon utile. Reconnaître vos propres faiblesses est important pour démontrer votre capacité à apprendre et à grandir.
#3. Rechercher une amélioration continue.
Il est essentiel de ne jamais stagner lors des auto-évaluations ; les humains apprennent et changent continuellement (c'est pourquoi les équipes adaptables et résilientes sont si importantes et courantes). Que vous ayez passé une année formidable ou que vous n'ayez pas atteint vos propres objectifs, il est essentiel de rester dévoué à l'amélioration de soi et à l'apprentissage. Prendre un moment lors d'une auto-évaluation pour identifier vos buts et objectifs pour l'année à venir montre que vous ne vous contentez pas de vous installer.
#4. Gardez une trace de vos réalisations.
Il est extrêmement utile de fournir des statistiques précises pour démontrer ce que vous avez fait au cours de l'année. Les employés et les superviseurs peuvent avoir une idée générale de vos performances, mais le fait d'avoir des chiffres précis pour étayer toute affirmation améliore la validité de votre auto-évaluation.
#5. Maintenir une attitude professionnelle.
Lorsque vous écrivez des auto-évaluations, vous devez toujours être professionnel. Cela inclut de s'abstenir de critiquer votre employeur pour son manque de leadership ou vos collègues pour avoir rendu votre vie plus désagréable. Cela implique également d'éviter de se vanter d'un collègue ou d'un manager que vous admirez. Le professionnalisme est essentiel lorsqu'il s'agit d'offrir des commentaires critiques ou favorables. Être professionnel implique de traiter l'évaluation aussi sérieusement que vous le feriez pour tout autre projet important qui traverse votre bureau.
Que signifie l'auto-évaluation ?
En termes simples, l'auto-évaluation est la capacité de s'évaluer afin de déterminer le chemin parcouru. Les employés doivent évaluer leurs propres capacités et évaluer leurs propres forces et limites. Il place les gens, dans une large mesure, en charge de leur propre croissance.
Quelles sont les 4 auto-évaluations de base ?
La notion de « cœur de l'auto-évaluation » (CSE) recouvre quatre dimensions de la personnalité : l'estime de soi, l'auto-efficacité, le locus de contrôle et la stabilité émotionnelle.
Comment répondez-vous à l'auto-évaluation ?
Soyez explicite et descriptif des aspects positifs et négatifs de votre travail. Vous devez toujours analyser les aspects positifs et négatifs de votre performance dans chacun des domaines. Déterminez où vous avez dépassé les attentes, où vous les avez atteintes, et où et comment vous pouvez vous améliorer davantage.
Quel est le but principal de l'auto-évaluation ?
Vous devenez un participant actif à votre propre évaluation lorsque vous vous auto-évaluez. Votre participation vous permet d'analyser honnêtement vos points forts ainsi que les domaines dans lesquels vous devez vous améliorer. Vous pourrez alors contribuer de manière plus productive à la réunion d'évaluation de votre superviseur.
Quels sont les 3 domaines d'amélioration ?
Axes d'amélioration des collaborateurs :
- Gestion du temps.
- Organisation.
- La communication interpersonnelle.
Comment rédigez-vous un résumé global de l'auto-performance ?
- Faites une liste de vos meilleures qualités.
- Considérez vos réalisations.
- Considérez vos erreurs.
- Fermer avec des perspectives d'évolution.
Quelles sont les six étapes de l'auto-évaluation ?
Processus d'auto-évaluation (SSE) en six étapes :
- Faire du bien-être une priorité.
- Recueillir des preuves (collecte de données)
- Analyser et prendre des décisions.
- Des rapports et des plans d'amélioration doivent être rédigés et partagés.
- Mettre en place un plan d'amélioration.
- Suivre les actions et évaluer leur impact
Quels sont les trois éléments de l'auto-évaluation ?
- L'estime de soi.
- Auto-efficacité.
- Locus de contrôle.
Quels sont les 5 objectifs et raisons d'évaluer ?
Raisons pour lesquelles l'évaluation est importante pour votre projet :
- Vous découvrez comment optimiser pour réussir et l'histoire derrière les résultats.
- Le processus d'évaluation ouvre la voie à des améliorations du projet.
- Chaque voix est importante.
- Il n'existe pas de solution unique pour tous.
- Il est possible de faire votre propre évaluation.
Conclusion
Les auto-évaluations comme moyen de dialoguer avec votre employeur et votre travail d'une manière qui fera progresser votre carrière. Acceptez les auto-évaluations et entraînez-vous à les écrire, et vous constaterez qu'elles sont plus productives et plus amusantes que de nettoyer le micro-ondes du bureau.
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Bibliographie
