Votre équipe peut trouver un logiciel de gestion des ventes comme un outil utile pour atteindre les objectifs de vente et augmenter les bénéfices. Pour les managers qui ont des besoins particuliers en termes de gestion des ventes, choisir le bon logiciel peut être crucial. Le logiciel idéal pour votre équipe peut être sélectionné à l'aide de la connaissance des différents types de logiciels de gestion des ventes. Par conséquent, dans cet article, nous examinerons les différents types de logiciels de gestion des ventes dans la gestion des ventes immobilières, de terrain et d'inventaire.
Logiciel de gestion des ventes
Tout programme qui aide à suivre les activités de vente, à préserver les informations sur les clients, à rationaliser les procédures de vente et à améliorer l'efficacité des ventes est appelé logiciel de gestion des ventes. Cela pourrait aider les directeurs des ventes à conclure davantage de transactions et à générer des revenus pour leur entreprise. Par exemple, lorsqu'un client aurait besoin d'un appel d'un vendeur, ce type de logiciel peut envoyer des notifications aux directeurs des ventes.
Meilleur logiciel de gestion des ventes
De nombreuses entreprises produisent des logiciels de gestion des ventes à usage commercial. Voici une liste de 18 catégories différentes de logiciels de gestion des ventes auxquelles penser :
#dix. Podio
Avec Podio, les utilisateurs peuvent développer leurs propres flux de travail de vente sur mesure au lieu d'adhérer aux flux de travail préétablis fournis par le fournisseur de logiciels. De plus, il dispose de tableaux de bord personnalisés qui vous permettent d'examiner les données importantes en un seul endroit et de suivre les actions de vente tout au long du processus de vente. Les modèles d'e-mails et un calendrier des échéances ne sont que deux des nombreux autres services proposés par Podio qui peuvent vous aider à suivre vos contacts et à augmenter vos ventes.
#2. boom des ventes
Les utilisateurs du logiciel de gestion des ventes de Salesboom peuvent surveiller et modifier les statistiques de vente. Il s'agit d'une autre application CRM qui peut vous aider à gérer les tâches, à suivre les prospects, à créer des rapports de pipeline, à afficher les informations de contact et à personnaliser les communications pour chaque acheteur. Afin de vous organiser tout au long de la journée, Salesboom est livré avec quelques fonctionnalités d'entretien ménager. Par exemple, vous pouvez envoyer des rappels pour rappeler les clients ou vous assurer que toutes les tâches sont terminées avant la fin de la journée.
#sept. Hubspot
Hubspot est un outil bien connu qui pourrait aider à gérer les prospects et à accélérer les ventes. Les utilisateurs peuvent suivre et mesurer les KPI cruciaux dans chaque domaine à l'aide de cette gestion de la relation client (CRM), de cette plateforme marketing et de ce moteur de marketing entrant. Ce logiciel est proposé dans de nombreuses gammes de prix, chacune présentant des caractéristiques et des avantages uniques.
#4. Pardot
Pardot est un logiciel de gestion des ventes qui permet aux clients d'intégrer la publicité et les médias sociaux sur une seule plateforme. Il s'agit d'un outil d'automatisation du marketing efficace pour suivre les prospects, développer des prospects, évaluer des campagnes et conclure des transactions. Pardot propose une gamme de forfaits, allant d'abordables à entièrement équipés.
#5. Force de vente
Salesforce est un outil de CRM et de gestion des ventes qui comprend des modules de gestion des prospects, de clôture des transactions et d'automatisation des procédures de vente. Pour ce logiciel, Salesforce propose un certain nombre de plans, chacun avec un ensemble unique de fonctionnalités et d'avantages. Salesforce propose également un certain nombre d'innovations, telles que Sales Cloud, qui permettent aux utilisateurs de parler avec des clients et des clients potentiels.
#6. Marchéo.
Marketo est un excellent outil de gestion des ventes et de CRM qui peut vous aider à suivre, gérer les prospects, capturer les informations de paiement et enregistrer d'autres données cruciales. L'exportation de données de ce logiciel vers des feuilles de calcul ou d'autres applications est simplifiée par des fonctionnalités telles qu'un outil d'assistant de vente.
#7. Éloqua
Eloqua est un autre programme d'automatisation du marketing avec des options étendues de gestion des prospects, de gestion des campagnes et de développement des prospects. De plus, Eloqua fournit des outils uniques aux commerciaux, tels que la capacité d'envoyer des modèles d'e-mails et de suivre les prospects de manière appropriée. Il comprend une gamme de choix de prix qui permettent aux entreprises de se retirer de certaines fonctionnalités en fonction de leur budget.
#8. Zoho SalesIQ
Si vous avez déjà un système CRM en place, Zoho SalesIQ est le meilleur choix. Vous pouvez utiliser ce logiciel de gestion des ventes pour créer des opportunités, suivre les prospects tout au long du processus de vente et suivre vos clients et prospects. De plus, Zoho inclut un certain nombre de fonctionnalités utiles qui pourraient vous aider dans vos efforts de vente, comme un outil de rappel automatique personnalisé.
Logiciel de gestion des stocks et des ventes
Le meilleur logiciel de gestion des stocks et des ventes devrait permettre aux entreprises de suivre facilement les marchandises, les équipements et les actifs de la production à la vente, qu'ils soient utilisés indépendamment ou en conjonction avec un système de point de vente (POS). Considérez les options gratuites si vous n'êtes pas encore prêt à investir dans un logiciel de gestion des stocks et des ventes :
#sept. Odoo
Le meilleur logiciel gratuit de gestion des ventes et des stocks est Odoo, un système d'inventaire entièrement open source qui comprend des bons de commande automatisés et un suivi de la date d'expiration parmi ses nombreuses autres fonctionnalités. Vous pouvez connecter le logiciel d'inventaire à l'un des douze autres outils de vente et de marketing d'Odoo pour un coût minime, ce qui le rend idéal pour les petites entreprises avec de grands inventaires car il est entièrement illimité. De plus, Odoo a une intégration de système de commerce électronique.
Aussi excellents soient-ils, certains outils d'inventaire, tels que la gestion multicanal et la gestion de la relation client (CRM), nécessitent un logiciel Odoo supplémentaire. Il a également reçu de nombreuses critiques pour avoir simplement fourni une assistance par forum et par e-mail, cependant, il fournit des vidéos de formation.
#2. Carré
Square est en tête de nos listes des meilleurs systèmes de point de vente, des meilleurs systèmes de point de vente gratuits, du meilleur système de point de vente pour les commerçants et du meilleur point de vente gratuit pour les restaurants, car il est surtout réputé pour ses capacités de point de vente pour les restaurants et les établissements de vente au détail. Cependant, tous les comptes de point de vente de Square sont également livrés avec un fantastique logiciel de gestion des stocks et des ventes.
Les détaillants reçoivent des intégrations de commerce électronique, des capacités mobiles, un point de vente (POS), une gestion des commandes, des variantes de produits et bien plus encore avec chaque compte Square for Retail. En plus de Square, Square for Restaurants offre le contrôle des menus, des commandes, le suivi des niveaux d'ingrédients, les commandes et les livraisons en ligne, et plus encore.
#dix. Zoho
La troisième place était le plan gratuit de Zoho Inventory, qui offre un inventaire illimité, une large gamme d'intégrations, des alertes de stock faible, des options de kit et de regroupement, et des outils d'expédition qui vous permettent d'imprimer des bordereaux d'emballage et de créer des étiquettes d'expédition à prix réduit à partir d'une logistique bien connue. des entreprises comme United States Postal Service (USPS) et UPS directement depuis votre tableau de bord. Notre logiciel d'inventaire le mieux noté pour les petites entreprises est Zoho, qui est également la meilleure option pour les entrepreneurs qui opèrent en déplacement grâce à son application mobile.
#4. L'inventaire ABC
De nombreuses fonctionnalités, telles que les ordres de travail, les approbations, les ordres de réparation et de maintenance et les séries personnalisées pour la fabrication ou l'ingénierie, sont disponibles via ABC Inventory et sont conçues exclusivement pour l'inventaire de fabrication. Zoho et Square n'ont pas ces outils pour l'industrie manufacturière. ABC Inventory d'Almyta Systems offre une excellente option pour les fabricants soucieux des prix ou les entreprises de réparation ayant des besoins de base, bien qu'il s'agisse d'un système installé localement avec une interface obsolète. Il contient des fonctionnalités telles que des champs personnalisés illimités, dix listes déroulantes personnalisées pour des caractéristiques supplémentaires et une nomenclature (BOM) avec jusqu'à 20 couches.
#5. Classeur de vente
Un excellent logiciel de gestion des stocks et des ventes compatible avec plus de 130 pays et de nombreuses devises est disponible auprès de SalesBinder. De plus, il y a une tonne de possibilités de personnalisation dans son interface conviviale, vous permettant de l'adapter à vos besoins, où que vous soyez dans le monde. Regardez Zoho ou Odoo pour les intégrations si vous souhaitez utiliser le plan gratuit de SalesBinder. Aucun autre outil de suivi des stocks de notre liste n'impose de telles restrictions à son forfait gratuit, qui limite également les enregistrements mensuels qu'il considère comme des comptes, des commandes ou des articles en stock. SalesBinder fournit cependant de puissantes fonctionnalités d'enregistrement et de surveillance des stocks en plus de solides fonctionnalités de CRM et de vente.
Logiciel de gestion des ventes immobilières
Un logiciel de gestion de la relation client (CRM) peut aider les agents immobiliers à gérer leur clientèle plus efficacement. Une application CRM facilite l'accès et l'organisation des données clients. Les agents immobiliers peuvent suivre les prospects et les clients actifs grâce à l'utilisation de ces applications. Il existe de nombreux logiciels de gestion des ventes immobilières disponibles en ligne. Cependant, tous ne conviennent pas aux experts immobiliers, et vous trouverez ci-dessous quelques-uns des meilleurs logiciels de gestion des ventes.
#1. lundi.com
L'un des meilleurs logiciels de gestion des ventes immobilières est Monday.com. De grandes entreprises de divers secteurs, notamment NBC, Walmart, BBC Studios, Adobe, Coca-Cola et bien d'autres, utilisent le programme. Il offre un emplacement central pour organiser et fournir le meilleur travail de l'équipe. Le logiciel CRM peut être utilisé par les agents immobiliers dans la gestion et l'organisation des responsabilités de la relation client.
#2. Pipedrive
Les professionnels de tous les secteurs, y compris l'immobilier, peuvent gérer les prospects et les clients avec Pipedrive. Les agents immobiliers peuvent suivre les appels et les informations de contact avec l'application. Les agents immobiliers peuvent suivre les prospects qu'ils collectent directement à partir des formulaires Web et des chatbots pour les convertir en clients payants.
#dix. Zoho CRM
La capacité de Zoho CRM à automatiser un certain nombre de processus cruciaux liés au CRM en fait une plateforme qui se démarque. L'application peut être utilisée pour automatiser les procédures, les flux de travail, le marketing et même l'intégration de nouveaux clients. Un outil d'analyse de données avancé qui peut produire des informations utiles prend également en charge Zoho CRM. L'outil d'analyse peut également vous assister dans la création de rapports uniques et le suivi en temps réel des performances opérationnelles.
#4. Force de vente
Grâce à ses capacités CRM bien connues, Salesforce est devenue aujourd'hui une marque plus connue dans le domaine des logiciels de gestion des ventes immobilières. Ce programme permet aux organisations de toutes tailles de gérer en toute sécurité et efficacement les contacts sous forme d'e-mails, de numéros de téléphone, d'adresses et d'autres données. La possibilité que ce logiciel vous donne de retracer chaque rencontre que vous avez eue avec des clients en utilisant les données qu'il a capturées est peut-être sa meilleure fonctionnalité. Salesforce excelle également dans la communication d'équipe grâce à un tableau de bord que les membres de l'équipe peuvent voir à distance depuis n'importe quel endroit et à tout moment.
#5. Hub Spot
Les agents immobiliers peuvent gagner du temps en prospectant et en suivant les ventes des clients à l'aide du logiciel de gestion HubSpot CRM. L'interface utilisateur de l'application CRM est simple. L'application peut suivre les informations de chaque prospect et client. Grâce au tableau de bord, les courtiers immobiliers peuvent également obtenir une visibilité continue sur le pipeline de ventes des clients. Le CRM est entièrement gratuit et n'a aucune restriction. L'application peut accueillir jusqu'à 1 million de contacts, ce qui est suffisant pour la majorité des agents immobiliers.
Logiciel de gestion des ventes pour les petites entreprises
Le choix du meilleur logiciel de gestion des ventes est souvent essentiel au succès d'une petite entreprise. Un logiciel qui répond à la fois à vos besoins urgents et qui a du sens en tant que solution à long terme est ce dont vous avez besoin. Déplacer toutes vos données vers une nouvelle plate-forme si vous finissez par dépasser le CRM de vente actuel peut être coûteux, perturbateur et chronophage. Vous trouverez ci-dessous la liste des meilleurs logiciels de gestion des ventes pour une petite entreprise.
#1. Hub Spot
Le logiciel de gestion des ventes de HubSpot a gagné en popularité en raison du fait qu'il est disponible gratuitement. En fait, la majorité des évaluations favorables du produit de HubSpot le caractérisent comme un modèle "débutant" fiable.
#2. Force de vente
Un autre CRM avec un nom reconnaissable est Salesforce. Il a reçu des éloges de nombreux clients pour être une solution logicielle fiable, malgré le fait que sa configuration peut être coûteuse et longue. La principale critique du service client de Salesforce, outre le coût et la complexité, vient des clients. La complexité de Salesforce peut être une arme à double tranchant. Étant donné que les prix de Salesforce sont compétitifs et que son logiciel est utilisé par de grandes entreprises internationales ayant des besoins variés, les PME doivent réfléchir attentivement pour savoir si toute la gamme de personnalisation est vraiment ce dont elles ont besoin - sera un avantage ou un problème.
# 3. Le cuivre
Copper est un CRM conçu spécialement pour G Suite qui est complètement connecté à des programmes bien connus comme Gmail et Google Calendar. Cependant, il arrive parfois qu'une petite organisation n'ait besoin que d'un CRM très basique. De nombreux utilisateurs de Copper ont déclaré avoir quitté HubSpot ou Salesforce afin d'économiser de l'argent avec une solution plus simple.
#4. Pipedrive
Pipedrive est spécialement conçu pour les PME. L'application est qualifiée de bonne plateforme CRM "débutante" par certains examinateurs. Le manque relatif de fonctionnalités est au centre des critiques de Pipedrive. Les utilisateurs veulent souvent des fonctionnalités spécifiques du CRM.
#5. Coquille de noix
Nutshell est un concurrent moins connu sur le marché des logiciels de gestion des ventes qui ne s'adresse qu'aux PME, tout comme Copper et Pipedrive. Bien qu'il tombe sous l'égide des PME, Nutshell n'a pas de plafonds d'utilisateur ou de stockage. Certains critiques louent également l'accessibilité et l'abordabilité du logiciel. De nombreux détracteurs se plaignent du peu de possibilités de personnalisation et du faible potentiel d'extension de Nutshell. De plus, certaines caractéristiques particulières ont été signalées comme manquantes.
#6. Agile
Le manque de surveillance des e-mails et d'intégration des messages Facebook dans le CRM basé sur le cloud peut être un facteur décisif pour certaines entreprises. Cependant, PCMag déclare que "si vous n'êtes pas un grand utilisateur de Facebook, le service CRM Nimble peut grandement simplifier votre présence sur les réseaux sociaux et vos communications avec les clients". Le prix et l'utilité du logiciel de vente en tant qu'outil organisationnel sont souvent salués par les utilisateurs, tandis que la tarification était une préoccupation pour certaines petites entreprises.
Logiciel de gestion des ventes sur le terrain
Les employés qui s'engagent dans la coutume de la vente à domicile sont le public cible des logiciels de vente sur le terrain. Il donne aux vendeurs des itinéraires clairs à suivre qui augmentent la productivité. Ces systèmes peuvent diriger les équipes de vente le long des itinéraires et faire savoir à la direction où se trouve chacun de leurs employés à un moment donné. Un logiciel de vente sur le terrain peut être utile pour suivre les ventes ou les transactions rentables et garder un œil sur les allées et venues des équipes itinérantes. Il relie les vendeurs directement aux portes d'entrée de leurs prospects. Certaines solutions peuvent également fonctionner comme un CRM ou interagir les unes avec les autres, en collectant des informations de contact et en agissant comme un emplacement central pour les notes de terrain et les mises à jour.
Exemples de liste de gestion de logiciels de vente sur le terrain
#1. VenteLapin
Le logiciel de SalesRabbit rend les équipes de vente sur le terrain plus efficaces et productives. Grâce à l'utilisation d'outils numériques, leurs solutions traitent l'ensemble des principaux problèmes auxquels sont confrontées les entreprises de vente. les fonctionnalités incluent la génération de prospects, la gestion de zone, le suivi des performances des représentants, les contrats numériques, etc. Pour vous aider à vendre plus judicieusement, ils fournissent également une variété de services complémentaires comme une bibliothèque de formation, une plate-forme de marketing géolocalisée et des informations sur les propriétaires. Plus important encore, ils collaborent étroitement avec vous et votre entreprise pour s'assurer que vous atteignez vos objectifs.
#2. Plateforme de vente Skynamo
La plate-forme de vente sur le terrain tout compris pour les producteurs, les grossistes et les distributeurs s'appelle Skynamo. Votre personnel de vente peut se concentrer sur ce qui compte vraiment avec Skynamo : vendre, capturer des commandes et développer des relations durables avec vos clients. Les fabricants, les grossistes et les distributeurs de biens qui emploient des équipes de vente sur le terrain pour souvent visiter et faire des affaires avec les clients l'utilisent. Pour cette raison, les commerciaux sur le terrain utilisent Skynamo pour améliorer leurs interactions avec les consommateurs, enregistrer les commandes et réduire le temps administratif.
#3. représentant géo
La solution tout compris de gestion des ventes sur le terrain Geo Rep convient à une variété d'industries ainsi qu'à toute entreprise avec des équipes de vente, de promotion, de marchandisage ou de service sur le terrain et un produit ou service vendu. Les employés sur le terrain peuvent bénéficier de la planification claire, des conseils optimaux, des tâches, des informations cruciales, des processus administratifs simples et des processus de vente améliorés de Geo Rep. Le travail effectué par les travailleurs sur le terrain est accessible à la direction à la fois en temps réel et via des rapports agrégés automatisés, permettant des décisions rapides basées sur des informations et des opportunités de coaching. Une meilleure exécution, des jugements, un service client et un engagement en sont les résultats.
#4. Assisté
Assistive est un produit CRM de vente qui a été créé en pensant aux besoins du personnel de vente sur le terrain engagé dans des ventes B2B à grande vitesse, des ventes D2C et des ventes répétées. En examinant les statistiques de l'équipe sur le temps passé, les préparatifs de voyage, la répartition des tâches et d'autres facteurs, Assistive aide à améliorer les performances de l'équipe. Aucune limite aux possibilités de configuration – Quels que soient votre secteur d'activité, votre emplacement ou votre cas d'utilisation, Assistive n'offre aucune limite aux possibilités de configuration pour vous aider à développer une solution CRM qui correspond exactement à ce dont vous avez besoin. Cela est vrai, que vous parliez de données de base, de générateurs d'activités ou d'automatisation des workflows.
#5. MobiTravail
Une startup logicielle appelée MobiWork aide les entreprises avec des techniciens sur le terrain en fournissant une planification logistique supérieure, un suivi et d'autres services pour les aider à terminer leur travail rapidement et efficacement. MobiWork a été créé par des spécialistes du domaine pour être le meilleur système de gestion de la main-d'œuvre disponible pour toutes les entreprises.
Quels sont les 4 types de gestion des ventes ?
Les quatre types de gestion des ventes sont la direction, la vente, la participation et la délégation.
Qu'utilisent les entreprises pour suivre les ventes ?
Un logiciel appelé CRM, ou gestion de la relation client, aide les équipes de vente et de marketing à gérer les données des clients, à automatiser les processus de vente et à augmenter les bénéfices de plusieurs manières.
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Bibliographie
