HARCÈLEMENT PSYCHOLOGIQUE : définition, exemples, procès et guide

Harcèlement psychologique : qu'est-ce que c'est, exemples, procès et guide
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Le harcèlement psychologique est un comportement vexatoire impliquant des paroles, des actions ou des comportements constamment hostiles et indésirables qui sont désagréables, bouleversants, irritants, humiliants ou insultants.

Il s'agit d'une réponse contraire à l'éthique ou préjudiciable à une situation ou à une façon d'agir envers une personne qui met en danger la dignité et la santé mentale ou physique de la victime dans ces circonstances, et l'environnement de travail ou d'apprentissage devient toxique.

De plus, le harcèlement psychologique est décrit comme un comportement négatif ou hostile d'une ou plusieurs personnes envers un tiers, directement ou indirectement.

Noter que: 

  • Ce type de comportement se produit de manière répétée et méthodique sur une longue période pour attaquer ou rabaisser une personne. 
  • Elle vise également à les isoler ou à les exclure, et à les éjecter progressivement de leur lieu de travail ou de leur cadre scolaire. 
  • Il décrit une série de comportements qui, pris individuellement, peuvent sembler inoffensifs mais, lorsqu'ils sont répétés, ont un impact négatif sur la personne ciblée.

Comment appelle-t-on le harcèlement moral ? 

Le harcèlement moral comprend un comportement hostile injustifié, des menaces verbales, des comportements intimidants et des gestes agressifs dirigés contre une autre personne. 

Il est également connu sous le nom d'intimidation émotionnelle ou d'intimidation mentale.

De plus, il se caractérise par des mots, des actions ou des comportements constamment hostiles et indésirables qui sont : 

  • Désagréable, 
  • Bouleversant, 
  • Irritant, 
  • Humiliant et 
  • Insultant.

Quels sont les exemples de harcèlement mental ?

Ce sont différents comportements qui sont des exemples de harcèlement mental ou psychologique, notamment :

  • Interférence intentionnelle avec la capacité d'une personne à communiquer : par exemple, interrompre ou crier constamment après quelqu'un pour l'empêcher de parler
  • Interactions sociales nuisibles intentionnellement : par exemple, refuser de saluer quelqu'un, ne pas dire bonjour, l'ignorer ou agir d'une manière qui l'isole ou l'exclut.
  • Traiter intentionnellement injustement un groupe protégé de personnes. Vos droits en tant que membre d'une classe protégée doivent être violés d'une manière ou d'une autre pour qu'il y ait harcèlement. Ainsi, la conduite doit d'une manière ou d'une autre être liée à votre race, votre sexe, votre religion, votre âge ou votre handicap.
  • Impliquer une conduite offensante. Ceux-ci incluent l'utilisation d'insultes ethniques ou de blagues racistes, ou l'imitation d'un individu juste pour le ridiculiser.
  • Adopter intentionnellement une conduite inappropriée. Le comportement offensant doit être indésirable pour être qualifié de harcèlement. Par exemple, il n'est pas interdit par la loi d'entretenir une relation sexuelle avec un collègue qui y consent, et il en va de même pour l'humour amusant et offensant partagé par tous.
  • Impliquent un degré d'omniprésence qui nuit à votre capacité à performer au travail. Très souvent, les tribunaux ne considéreront pas une seule blague ou une demande de rendez-vous comme du harcèlement (bien qu'il y ait des exceptions). 

Au lieu de cela, il doit être établi que le comportement était suffisamment grave ou suffisamment répandu (impliquant de nombreux incidents) pour avoir un impact sur la capacité d'une personne à effectuer son travail. 

Cela pourrait indiquer que vous avez fait l'objet de demandes explicites (telles que des faveurs sexuelles en échange d'une promotion) ou que vous avez simplement senti que votre travail pourrait être en danger (blagues racistes régulières qui suggèrent qu'une personne de couleur n'est pas la bienvenue au travail et peut perdre son emploi).

Autres exemples de harcèlement psychologique

  • La réputation d'une personne attaquée : par exemple, se moquer de quelqu'un, répandre des rumeurs à son sujet, se moquer d'elle ou la dégrader, ou dire des choses offensantes à son sujet
  • Actes commis dans l'intention de nuire à la qualité de vie, aux performances ou à la carrière d'une personne : par exemple, une personne peut recevoir des critiques injustifiées, se voir confier des tâches inappropriées, inadaptées ou offensantes, ou ne pas se voir confier des tâches importantes.
  • Actions destinées à mettre en danger la santé de quelqu'un : par exemple, surcharger quelqu'un de travail, le menacer ou utiliser la force physique contre lui.

Les conditions préalables susmentionnées doivent toutes être remplies pour qu'une plainte pour harcèlement soit entendue par les tribunaux.

Quels sont les trois 3 types de harcèlement ?

Voici trois types de harcèlement, des exemples et des solutions pour vous aider à vous informer sur la façon de les prévenir :

#1. Harcèlement verbal ou écrit

Le type de harcèlement le plus évident est probablement verbal ou écrit, et vous le rencontrez le plus fréquemment. 

Voici des exemples de harcèlement verbal :

  • Envoi d'e-mails contenant des blagues raciales ou religieuses offensantes. 
  • Demander des rendez-vous ou des faveurs sexuelles à plusieurs reprises, en personne ou par SMS. 
  • Faire des remarques sarcastiques sur le handicap ou l'âge d'une personne, ou faire semblant d'avoir l'accent étranger de quelqu'un d'autre. 

Noter que: 

De nos jours, la technologie est la principale chose à surveiller. Par exemple, même si l'expéditeur d'origine n'avait aucune intention d'envoyer un contenu contenant une image pornographique, celle-ci pourrait se propager au point où tout le monde la verrait.

#2. Harcèlement physique

Le harcèlement physique peut parfois être très subtil, ce qui le rend un peu plus difficile à repérer.

  • Mouvements obscènes de la main ou autres mouvements utilisés pour exprimer des grossièretés. 
  • Contact physique non désiré avec une personne ou sa tenue vestimentaire. 
  • Suivre régulièrement ou approcher délibérément quelqu'un de trop près. 
  • Utiliser des expressions faciales sexuellement explicites. 
  • Jouer de la musique qui utilise un langage vulgaire ou offensant. 

Noter que: 

Dans de nombreux cas, le harcèlement n'a même pas besoin d'être dirigé contre la cible. Par exemple, si deux collègues plaisantent et que l'un d'eux fait un geste de la main inapproprié et que quelqu'un d'autre le voit, ils peuvent se sentir mal à l'aise et même harcelés.

#3. Harcèlement visuel

Le plus subjectif et le plus difficile à détecter est probablement visuel, il est donc préférable de se mettre à la place de l'autre personne.

  • Porter des vêtements contenant un langage vulgaire ou offensant. 
  • Afficher des affiches ou des images sexuellement explicites. 
  • Afficher des SMS ou des e-mails sexuellement explicites à d'autres personnes. 
  • Regarder des vidéos violentes ou pornographiques en public.  
  • Envoyer ou créer des images obscènes ou violentes. 

Noter que: 

Par exemple, alors que la plupart des gens pourraient trouver une image drôle, quelqu'un d'autre pourrait trouver la blague offensante et prétendre qu'elle favorise l'hostilité envers sa religion ou ses croyances. 

Quels sont les exemples de harcèlement physique ?

Le harcèlement physique est une forme de violence qui peut inclure des attaques physiques, des menaces et des agressions sexuelles.

Des tours sales, des remarques offensantes, des blagues humiliantes, des remarques critiques, des tactiques d'intimidation, un comportement d'ostracisme et parfois une inconduite délibérée peuvent être utilisés par les délinquants pour minimiser le harcèlement physique.

Différentes personnes perçoivent différemment l'intimidation physique. La personne qui reçoit est également celle qui décide si le toucher était suffisamment bouleversant pour être qualifié d'agression, même si certaines personnes peuvent croire que des gestes physiques comme le rire sont inoffensifs.

Exemples de harcèlement physique

Il existe de nombreux cas de harcèlement physique, mais voici les plus fréquents :

  • Contacter quelqu'un malgré son refus. 
  • Attaquer physiquement, comme donner des coups de pied, frapper ou pousser. 
  • Endommager ou détruire les biens personnels d'autrui. 
  • Réprimandes offensantes ou comportement agressif. 
  • Encourager une relation sexuelle avec un collègue de travail. 
  • Frottez à plusieurs reprises le cou de quelqu'un ou attrapez-le par la taille ou l'épaule. 
  • Humiliation directe avec malveillance en tête.

Comment prouver le harcèlement moral ?

Pour prouver que vous êtes victime de harcèlement moral, vous devez alors poursuivre votre dossier avec diligence et prudence. La meilleure façon de le prouver est de compiler des preuves de chacune des manières suivantes :

  • Établissez un échéancier :

Vous devriez commencer par documenter chaque cas de harcèlement dès qu'il se produit pour créer une chronologie. Soyez aussi minutieux que possible lorsque vous les enregistrez, et faites-le en un seul endroit. 

La rencontre doit être décrite avec autant de détails que possible, ainsi que la date et l'heure. Vous pouvez démontrer qu'il y a eu un modèle de comportement sur une longue période, car de plus en plus d'occurrences sont documentées de cette manière.

  • Rassembler les preuves

Il existe de nombreuses façons de présenter des preuves. 

  1. Vous pouvez essayer d'enregistrer les commentaires faits par votre harceleur au fur et à mesure qu'ils se produisent sur votre téléphone si vous vivez dans un état où vous n'avez pas besoin de la permission de l'autre personne pour les enregistrer. 
  1. Vous pouvez enregistrer tous les messages vocaux ou e-mails contenant du harcèlement, quel que soit votre lieu de résidence.
  1. Rassemblez tous les objets utilisés pour vous humilier ou vous harceler, et prenez des photos de tout dessin ou écrit offensant. 
  • Trouver des témoins

Trouvez des alliés dans votre environnement ou votre lieu de travail, comme dernière étape. Il y a de fortes chances que certains de vos collègues aient pris conscience du harcèlement dont vous êtes l'objet, et certains d'entre eux pourraient même être sympathiques. 

Certaines personnes peuvent même avoir été victimes de harcèlement de première main. Vous aurez un dossier beaucoup plus solide si vous pouvez utiliser leur témoignage pour prouver le harcèlement.

Après le harcèlement, vous pouvez vérifier davantage ces informations en en discutant avec des amis de confiance et des membres de la famille. Parlez avec des amis de confiance ou même des collègues. 

Enfin, après chaque incident, vous pouvez également penser à contacter votre service des ressources humaines ou des organisations fédérales et étatiques pour l'emploi telles que la Commission pour l'égalité des chances en matière d'emploi (EEOC).

Importance de la preuve de harcèlement mental :

Pour de nombreuses raisons, la preuve peut être cruciale dans des situations telles que le harcèlement moral. 

  • Il pourrait être plus difficile pour les harceleurs de justifier leurs actions et d'échapper à la punition. 
  • Il peut également être plus difficile pour le système juridique ou l'entreprise d'ignorer le comportement ou de le dissimuler.
  • Vous avez besoin de preuves à l'appui pour plaider votre cause. Le meilleur plan d'action si vous êtes harcelé est de tenir des registres détaillés de tout. Si un collègue vous dit quelque chose de blessant, notez ce qui a été dit, qui était là et quand cela s'est produit.
  • Malheureusement, le fait qu'il soit si difficile à prouver est l'une des raisons pour lesquelles il est si répandu. Pour de nombreuses raisons, la preuve peut être cruciale dans de telles situations. 
  • L'avantage le plus crucial de la preuve est que, si le besoin s'en fait sentir, cela vous aidera à gagner votre procès contre le harceleur et votre employeur. 

En raison de tous ces facteurs, vous devez comprendre à la fois ce qu'est le harcèlement et comment l'établir. Vous ne pouvez qu'être sûr que le comportement cessera et que les harceleurs recevront une juste punition de cette manière.

Que faire si quelqu'un vous torture mentalement ?

  • Rassemblez autant de preuves que possible. 

1. Gardez une trace de tout ce que vous pensez être important pour votre cas. 

2. Prenez des notes pendant les conversations, enregistrez les appels téléphoniques, etc. pour augmenter vos chances de succès dans un procès. 

De plus, cela augmentera la confiance de votre avocat en vous et il vous sera plus facile à tous les deux de présenter des preuves au tribunal.

  • Déposez une plainte légale. 

Dès que vous soupçonnez que les choses sont hors de contrôle, vous devez porter plainte car les poursuites pour harcèlement psychologique sont prises au sérieux dans le système judiciaire.

Vous pouvez signaler quelque chose à la police au commissariat le plus proche, et ils garderont une trace de tout ce que vous direz.

Références: 

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