SYSTÈMES DE GESTION DES OPÉRATIONS : types, fonctionnalités et processus

systèmes de gestion des opérations
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De nombreuses entreprises recherchent des moyens de gérer tous les aspects de leurs opérations. Avec les systèmes de gestion des opérations, les organisations peuvent créer un processus métier qui trace la voie vers une productivité accrue et un meilleur contrôle de la qualité à un coût réduit. Dans cet article, nous vous expliquerons comment optimiser vos systèmes de gestion des opérations pour améliorer votre gestion de la production, votre processus de fabrication et de nombreux autres aspects de votre entreprise afin de répondre aux demandes croissantes du marché.

Que sont les systèmes de gestion des opérations (OMS) ?

Les systèmes de gestion des opérations sont un ensemble de processus et de procédures qui permettent à une entreprise de gérer efficacement les pratiques commerciales et d'atteindre le plus haut niveau d'efficacité avec les opérations quotidiennes.

Ces systèmes de gestion des opérations visent à améliorer les performances des équipes et à les encourager à se concentrer sur les tâches essentielles à la croissance de leur organisation. Il existe différents départements dans une organisation, et chacun d'eux a ses propres responsabilités et objectifs. Un OMS sert généralement de guide qui garantit que ces différents départements travaillent ensemble pour atteindre des objectifs commerciaux communs.

Exemples de systèmes de gestion des opérations

#1. iAuditor par SafetyCulture

Les leaders de l'industrie peuvent utiliser iAuditor, une plate-forme numérique puissante, comme système de gestion des opérations pour rationaliser les procédures et prendre des décisions rapides sur la coordination de la production en fonction des données recueillies. Par conséquent, iAuditor, une application Web, permet aux entreprises de se tenir au courant des tâches planifiées de l'équipe de manière simple et pratique.

#sept. Odoo

Les entreprises utilisent Odoo, un outil complet de planification des ressources d'entreprise (ERP) et de gestion des opérations, pour automatiser complètement les activités. En effet, il dispose de capacités de gestion de projet, de contrôle des stocks, de CRM, de commerce électronique, de finance, etc.

#dix. Trello

Trello est un outil de gestion de projet basé sur le Web et un logiciel de gestion des opérations. Il permet aux équipes d'adapter ses fonctionnalités pour répondre à leurs besoins uniques en matière de gestion de projet.

Systèmes de gestion des opérations de fabrication.

L'utilisation des systèmes de gestion des opérations de fabrication consiste à connecter, agréger et planifier les tâches d'automatisation de l'atelier. De plus, cela inclut d'autres services ainsi qu'un plus grand nombre de workflows de production et de tâches auxiliaires, pour lesquels le logiciel de reporting général de l'entreprise aide à optimiser les opérations.

Qu'est-ce que la gestion des opérations de fabrication ?

La gestion des opérations de fabrication (MOM) est un ensemble de systèmes permettant de gérer le processus de fabrication de bout en bout en vue d'optimiser l'efficacité. De plus, il existe de nombreux types de logiciels MOM, tels que la gestion de la production, l'analyse des performances, la qualité et la conformité.

De plus, la gestion des opérations de fabrication est une solution holistique qui offre une visibilité complète sur le processus de fabrication. Cela vous donne également la possibilité d'améliorer régulièrement les performances des opérations de fabrication.

Mais la numérisation de ces zones de gestion des opérations de fabrication peut encore optimiser les performances de production. De plus, il s'agit d'améliorer l'efficacité, la flexibilité et le délai de mise sur le marché. Cependant, les fabricants disposant de processus entièrement numérisés sont mieux équipés pour réagir rapidement aux évolutions du marché et à l'innovation perturbatrice.

Exemples de systèmes de gestion des opérations de fabrication

Afin d'aider les directeurs d'usine, les opérateurs et les superviseurs à prendre les mesures essentielles pour une excellence opérationnelle continue, le logiciel MOM fiable peut offrir une visibilité perspicace.

#dix. Pipefy

Les systèmes de gestion des opérations spécifiques à la fabrication incluent Pipefy. Les startups, les entreprises et les PME peuvent toutes bénéficier de l'utilisation de ce système de gestion des opérations de pointe. De plus, les services clés qu'il offre sont la gestion des tâches, l'intégration des e-mails, la gestion des documents, etc.

#2. Uni TMS

Le meilleur programme de gestion des opérations compatible avec la plate-forme est Uni TMS. Mais ce logiciel pour le secteur manufacturier ne prend pas en charge les appareils mobiles. Au lieu de compter sur des essais et des erreurs, il est prévu que l'utilisation de logiciels sera l'approche la plus efficace pour atteindre le marché. Cela permet également d'économiser de l'argent.

#3. VENDX

Pour l'industrie manufacturière, ce logiciel de gestion des opérations possède plusieurs fonctionnalités telles que la comptabilité, la gestion des actifs et le suivi des présences. VENDX propose également des options de paiement annuel et transactionnel. Il utilise également les technologies du marketing expérientiel pour aider les spécialistes du marketing à se connecter avec leurs clients cibles.

#4. ERP Latitude

Latitude ERP permet aux entreprises d'automatiser et de gérer efficacement une variété d'activités. Par exemple, les finances, les clients, les chaînes d'approvisionnement et bien plus encore. Une fois que vous aurez utilisé ce système ERP, votre entreprise n'aura plus à se battre pour intégrer plusieurs solutions logicielles sur différentes plates-formes.

De nombreuses entreprises utilisent Latitude ERP dans le secteur manufacturier. Cependant, ce logiciel de gestion des opérations est proposé à l'achat avec une transaction mensuelle, annuelle, unique et des choix d'essai gratuits.

#5. GMAO Maxpanda

Maxpanda CMMS est l'un des principaux outils de gestion des opérations pour le cloud, idéal pour le secteur manufacturier. Cela est dû à la variété des fonctions qu'il offre, telles que la gestion des actifs, la piste d'audit, la gestion des cas, etc.

Parce qu'ils peuvent rassembler la plupart ou la totalité des services requis en un seul endroit et offrir un environnement de développement et d'exécution pour les petites ou grandes applications, les systèmes de gestion des opérations de fabrication d'aujourd'hui peuvent aider les opérations à atteindre les niveaux de performance supérieurs.

Outils MOM courants

En plus de tirer parti des dernières technologies AI, ML, AR/VR, APM, jumeau numérique, périphérie et cloud, les systèmes MOM se composent souvent d'un ou plusieurs des éléments suivants :

  • systèmes d'exécution de fabrication (MES)
  • Gestion des actifs d'entreprise (EAM)
  • Interface homme-machine (IHM)
  • Systèmes d'information de laboratoire (LIMS)
  • Gestion des actifs de l'usine (PAM)
  • Gestion du cycle de vie des produits (PLM)
  • Gestion des actifs de l'usine (PAM)
  • Optimisation des processus en temps réel (RPO)
  • Systèmes de gestion d'entrepôt (WMS)

Les systèmes MOM s'intègrent également aux systèmes d'entreprise, aux systèmes d'ingénierie et aux systèmes de maintenance à la fois dans et entre plusieurs usines et entreprises.

Types de systèmes de gestion des opérations de fabrication

Il existe de nombreux types de logiciels MOM tels que :

  • Logiciel de gestion de production.
  • Logiciel d'analyse des performances.
  • Logiciel de qualité et de conformité
  • Logiciel d'interface homme-machine (IHM)

Systèmes de gestion de la production et des opérations

De nombreuses entreprises utilisent des systèmes pour se concentrer sur leurs opérations et la gestion de la production en tant qu'activité principale. Lorsqu'un client passe une commande, vous devez vous assurer que vous pouvez l'exécuter efficacement et à moindre coût pour le satisfaire.

Opérations et gestion de la production jouent un rôle crucial dans le fonctionnement d'une entreprise. En effet, ils surveillent et réglementent toute la production, que ce soit pour la fourniture de biens ou de services. De plus, la gestion de la production et des opérations est le processus de combinaison et de transformation de diverses ressources employées dans le sous-système des produits et des opérations de l'organisation en produits et services à valeur ajoutée de manière réglementée conformément aux politiques de l'organisation. Mais cela implique de contrôler la transition vers la production de biens ou de services. Il est crucial de le faire car cela maintient la dynamique de l'entreprise et permet le développement de nouveaux biens et services. 

L'objectif de la gestion de la production et des opérations est d'aider à la prise de décision dans la planification, l'ordonnancement et le contrôle des tâches de gestion de la production et des opérations dans les services de fabrication. Mais l'impact de l'innovation des technologies de l'information sur l'amélioration des installations et de la productivité des systèmes de gestion des opérations et de la production a facilité les choses. Voici la liste des systèmes de gestion des opérations et de la production.

  • Skubana
  • iBASEt
  • Laboratoires proto
  • Agrivi
  • Acadie
  • Lectra
  • Bizimplement
  • BizTalk360
  • a Priori Technologies
  • Solutions collaboratives
  • Sauter en avant
  • Méréo
  • Zero Turnaround
  • Point de fonction
  • NECS Inc.

Qu'est-ce que la Gestion de Production ?

La gestion de la production est le processus de gestion de la conversion des intrants de production (matières premières, ressources humaines et capital) en extrants de production (les biens produits par une entreprise). Il fait partie intégrante de la gestion globale de l'entreprise et englobe la supervision à la fois de la planification et de l'exécution du processus de fabrication.

En tant que telle, la gestion de la production implique la gestion des matériaux physiques et des stocks, ainsi que le respect des spécifications de conception, de l'utilisation des équipements, des performances et de la main-d'œuvre afin de mettre en œuvre la stratégie produit de l'entreprise.

Caractéristiques des systèmes de gestion de la production et des opérations :

Voici quelques caractéristiques clés des systèmes de gestion de la production et des opérations à prendre en considération lors du choix de celui qui convient à votre entreprise :

  • Planification de la production et des services
  • Planification
  • Workforce Management
  • Gestion de projet
  • Gestion du temps et des dépenses
  • Workflow
  • Analyse et reporting
  • Gestion des audits
  • Basée sur le Web
  • Version mobile conviviale

Qu'est-ce que la gestion des opérations ?

La gestion des opérations est l'organisation, la planification et le contrôle des opérations de l'entreprise qui sont efficaces dans toute la mesure du possible. Il s'agit de s'assurer que les procédures de l'entreprise produisent de la valeur. Cela implique d'organiser et de gérer les procédures qui transforment les ressources telles que la main-d'œuvre, les machines et les matières premières en produits finis et services.

La gestion des opérations (OM) est le contrôle des procédures opérationnelles pour atteindre le plus haut niveau de productivité au sein d'une entreprise. Mais pour augmenter les bénéfices d'une organisation, celle-ci doit se concentrer sur la transformation des ressources telles que la main-d'œuvre et les matériaux en produits et services le plus rapidement possible. Les équipes en charge des opérations essaient de produire le bénéfice net le plus élevé en équilibrant les coûts et les revenus. En savoir plus résultat opérationnel.

Quels sont les types de gestion des opérations ?

La gestion des opérations a un large éventail de formes ou de facettes. Les fonctions de gestion des opérations peuvent varier considérablement en fonction de la taille de l'entreprise et du secteur. Ils peuvent également être en charge de diverses tâches ou se concentrer sur une seule.

  • La conception et le développement de produits
  • Planification et gestion des installations de fabrication
  • Achats d'achat
  • Prévisions économiques
  • Renforcement des capacités
  • Gérer l'inventaire
  • Contrôle de qualité
  • Livraison aux clients

Processus de gestion des opérations

Le processus de gestion des opérations est l'ensemble des méthodes et des outils permettant d'organiser, de contrôler et d'améliorer les processus et activités internes tout en garantissant que l'entreprise génère des bénéfices. Afin de s'assurer que les ressources sont utilisées pour générer les résultats souhaités dans un laps de temps défini, il est conçu pour prévenir et supprimer les incohérences entre les processus et les opérations. 


Par exemple, si une entreprise commerciale contrôle bien ses opérations, elle a un avantage concurrentiel substantiel. La gestion des opérations consiste à suivre une série d'étapes pour garantir la viabilité et la durabilité de chaque opération et processus mis en œuvre. Pour parvenir à des procédures et des opérations durables et pratiques, il y a cinq étapes. Ces actions sont :

  • La modélisation est l'acte de créer une représentation visuelle de la façon dont les processus et les opérations se déroulent, y compris les entrées, les ressources et les sorties, ainsi que leurs relations.
  • La simulation de modèles de processus choisis à l'aide d'un ensemble de formules mathématiques peut être utilisée pour tester les modèles et s'assurer qu'ils offrent une gestion des processus et des opérations viable et durable.
  • Le suivi implique le suivi et l'évaluation de l'efficacité et de la capacité d'un processus ou d'une opération à ajouter de la valeur. La surveillance des processus et des opérations nécessite également un ensemble de critères de performance.
  • Le contrôle est le processus de modification des procédures et des opérations existantes tout en assurant leur viabilité et leur pérennité. De plus, cela implique l'utilisation d'outils et de techniques d'administration.
  • L'optimisation est le processus de choix et de mise en œuvre d'une approche d'amélioration qui identifie et traite les défis.

Quelles sont les 4 activités principales d'un système de gestion des opérations ?

#1. Conception

La direction des opérations doit évaluer activement le marché pour tester la demande avant de développer des processus ou de fabriquer des produits. Vous pouvez commencer à planifier si cela produit des résultats qui semblent prometteurs, comme une niche de marché à cibler ou un nouveau produit ou service à créer.

#2. Gestion/Organisation

Cela fournit une base solide à partir de laquelle construire une opération qui fonctionne aussi efficacement que possible. Pour remédier aux erreurs involontaires de planification, adapter la production à de nouveaux coûts ou règles et maintenir leur efficacité à divers niveaux, vous aurez toujours besoin d'une gestion constante et professionnelle.

#3. Améliorer

En ce qui concerne les procédures utilisées, le niveau de capacité et de qualité atteint, ou en termes d'inventaire et de niveaux de ressources humaines, il y a toujours un potentiel d'amélioration.


Quels sont les exemples de gestion des opérations ?

  • Achat de bois et de tissu,
  • Employant du personnel,
  • Planification du chantier
  • L'agencement de l'entreprise de meubles,
  • Achat d'outils de coupe.

Quels sont les 5 principes de base de la gestion des opérations ?

Pour optimiser les opérations, il est important d'étudier les concurrents et de comprendre leurs pratiques, leurs clients, leurs produits et leur avantage concurrentiel.

# 1. Organisation

Étant donné que tout est interconnecté dans un processus de production, tous les éléments doivent être prévisibles et cohérents. Mais la gestion opérationnelle ne peut être rentable sans une planification et un contrôle de la production qui favorisent la prévisibilité et la cohérence.

#2. Premier

Chaque personne en charge des opérations doit être responsable. De plus, pour assurer la responsabilité d'un gestionnaire, il ou elle devrait avoir des freins et contrepoids. Les limites doivent être reconnues et respectées par les managers, qui doivent à tout prix éviter de se tromper. À long terme, cela se traduit par des économies de temps et d'argent ainsi que des effets positifs tout autour.

#3. Planification

 Pour permettre des améliorations opérationnelles continues, de nouvelles solutions doivent être approchées. Adopter des approches contemporaines de gestion du changement telles que Agile, Six Sigma, Lean et Kaizen est bénéfique. 
Un rôle commercial essentiel est le contrôle des systèmes de production par les opérations informatiques, une division de la fabrication. Cependant, les décisions concernant la mise à niveau, le remplacement ou l'ajout des systèmes de gestion de la production actuels peuvent être prises à l'aide d'approches de gestion du changement. 

#4. Contrôle de qualité

Des contrôles de qualité doivent être mis en œuvre dans les activités de fabrication. Une garantie de la qualité du produit ou du service final ne peut être faite sans une gestion de la qualité. L'excellence dans une variété de domaines fait partie de la gestion de la qualité totale, qui est une approche holistique.

  • Logistique d'approvisionnement
  • Gestion du matériel
  • Entreposage

De plus, cela implique de surveiller de près les matières premières lorsqu'elles traversent l'ensemble de la chaîne logistique et d'approvisionnement et se transforment en produits finis.

#5. Précaution

Les problèmes opérationnels sont précédés d'avertissements. Les responsables doivent trouver les causes profondes des problèmes et les résoudre afin de rationaliser les processus.

Vous pouvez configurer des métriques et des rapports standard qui vous aideront à trouver des problèmes tels que des goulots d'étranglement et d'autres inefficacités si vous disposez déjà d'un système de gestion des opérations, tel qu'un système de planification d'entreprise (ERP), un système d'exécution de la fabrication (MES) ou un système de planification des besoins en matériaux. (MRP).


Quelles sont les étapes de la gestion des opérations ?

La gestion des opérations implique l'organisation, la planification et le suivi des processus ainsi que la mise en œuvre des changements nécessaires pour augmenter la rentabilité. Les changements apportés aux opérations quotidiennes doivent soutenir les objectifs stratégiques de l'entreprise. Ainsi, un examen et une évaluation approfondis des procédures existantes précèdent tout changement.

Quelle est la fonction de la gestion des opérations ?

Il s'agit de la principale responsabilité de la gestion des opérations, et elle aidera efficacement à transformer le travail des personnes et des ressources brutes en biens et services auxquels les clients peuvent faire confiance. Mais, lors de la planification des tâches de production, vous devez viser à minimiser le temps de configuration et à maximiser l'utilisation des ressources disponibles.

De plus, la gestion des opérations a sept fonctions qui incluent.

  • Organisation des opérations
  • financier
  • Concevoir des produits
  • assurance de la qualité
  • Prévisions économiques
  • de Marketing
  • Administration de la chaîne d'approvisionnement

Quels sont les objectifs de la gestion des opérations ?

Eh bien, l'objectif principal de la gestion des opérations est d'utiliser les ressources de l'entreprise pour fournir des biens ou des services qui répondent aux attentes des clients en leur donnant la «bonne chose» au bon moment et au bon endroit.
Un autre objectif crucial de la gestion des opérations est d'utiliser les ressources aussi efficacement que possible afin de répondre aux demandes des clients.

Grâce à ses objectifs fondamentaux et à ses principes directeurs, la gestion des opérations s'efforce de produire uniquement le résultat souhaité et d'éliminer le résultat indésirable. En d'autres termes, tout processus aboutira toujours à une conclusion positive et souhaitable si la gestion des opérations est solide.
De plus, la gestion des opérations se concentre sur la production du bon produit dans la bonne quantité, dans les délais et au bon prix.


Quelles sont les caractéristiques de la gestion des opérations ?

  • La flexibilité.
  • Le standard.
  • Le constat.
  • Efficacité.
  • Concentration.
  • Rentabilité
  • Coordination.
  • L'efficacité de l'exécution

Conclusion

Un OMS permet également aux entreprises de répondre rapidement aux défis auxquels elles pourraient être confrontées dans leur environnement de travail, ce qui leur donne un avantage concurrentiel dans leur secteur.
Il effectue également des mises à niveau essentielles pour renforcer son succès financier. Le processus de gestion des opérations est la planification, l'organisation et le suivi. Cependant, l'alignement quotidien des activités doit aider à atteindre les objectifs stratégiques de l'entreprise. Une enquête détaillée et une mesure du processus existant doivent être effectuées.

FAQ

Quelle est la stratégie des opérations?

 La planification, l'analyse et la réalisation des opérations d'une entreprise relèvent toutes de sa stratégie d'exploitation. Dans le but de produire et de distribuer des biens et des services, les entreprises utilisent des stratégies d'exploitation pour localiser et mettre en place les procédures les plus économiques.

Quels sont les 5 modèles de performance ?

Les cinq modèles de performance comprennent la qualité, la vitesse, la fiabilité, l'adaptabilité et le coût. Ce sont les secrets pour obtenir de bonnes performances globales.

Quelles sont les compétences requises pour le rôle d'un directeur des opérations?

Les responsables des opérations doivent être crédités dans le développement de produits, la gestion des risques et les mesures de réduction des coûts à l'aide de compétences telles que la gestion de projet, la délégation, l'adaptabilité et la compréhension des finances de l'entreprise

Bibliographie

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