Les media managers sont des spécialistes de la communication qui créent et mettent en œuvre tous les contenus ciblés pour différents canaux médiatiques. En plus de gérer des campagnes médiatiques et de fournir des plans de relations publiques et de communication, ils effectuent des recherches, rédigent, éditent et relisent tout le contenu médiatique. Ils remplissent également d'autres fonctions soulignées dans cet article. Fondamentalement, cet article vous aidera à comprendre les rôles et la fonction d'un responsable des médias, leurs salaires et d'autres informations pertinentes.
Qu'est-ce qu'un gestionnaire de médias ?
La division qui gère les différents besoins de communication de l'entreprise est sous la direction de gestionnaires de médias. Ils mettent en œuvre les plans de communication de l'entreprise. Les canaux médiatiques tendance devraient être mis à niveau pour eux. Pour développer des campagnes de communication pertinentes, il doit également être au fait du métier et sensible à la marque et à l'image de l'entreprise.
Divers canaux médiatiques sont sous le contrôle de gestionnaires de médias qui supervisent la génération de contenu. Afin de produire les informations sur lesquelles ils travaillent, ils gèrent la recherche. Ils créent du contenu et s'assurent que le public du contenu est intéressé et capable de s'y identifier.
Responsabilités du gestionnaire de médias
Voici quelques tâches tirées des CV de véritables gestionnaires de médias qui décrivent des tâches régulières qu'ils effectueraient probablement dans leurs fonctions.
- Ils doivent gérer les initiatives médiatiques B2C, de la planification au reporting.
- Superviser la production de contenu, le marketing et la maintenance de l'intranet et d'Internet.
- Contrôlez le processus d'appel d'offres imprimé et les discussions pour les placements dans les journaux et les publications B2B.
- Gérez entièrement les campagnes, de l'appel d'offres à la livraison, avec une gestion efficace du temps et une prise de décision basée sur les données.
- Développez des initiatives pour les clients des secteurs B2B et B2C qui augmentent les prospects, engagent les clients et stimulent les ventes.
Lire aussi: PROFIL CLIENT IDÉAL : Exemple, Comment le créer, Différence & B2B
- Utilisez le logiciel CRM pour suivre les contacts, les prospects, les ventes d'annonces, les rapports de vente et les feuilles de diffusion des annonces.
- Préparez des mesures de réussite et évaluez les résultats de vos initiatives médiatiques.
- Pour une meilleure efficacité, conseils aux responsables de marché pour adopter des politiques médias.
- Gardez un œil sur le secteur des médias pour être informé des derniers développements.
- Reconnaître les problèmes potentiels et émergents et analyser la façon dont les consommateurs réagissent aux nouvelles technologies.
- Développer une compréhension approfondie des critères d'évaluation et de la mesure des médias.
- Analysez la recherche sur les médias, puis utilisez-la pour éclairer votre approche.
- Assurez-vous d'approuver la facturation pour la publicité et le paiement des factures.
- Interagissez avec les organisations et les fournisseurs externes pour résoudre les litiges de facturation.
Il est de la responsabilité des gestionnaires de médias sociaux d'agir en tant que porte-parole unique d'une marque sur les médias sociaux. En plus de créer des campagnes et de créer du contenu, ils répondent également aux commentaires. Ces professionnels fournissent les conseils nécessaires pour améliorer la présence en ligne d'une organisation.
Les gestionnaires de médias sociaux développent votre entreprise sur des plateformes telles que Facebook, Instagram et Twitter en fixant des objectifs spécifiques tels que "augmenter le trafic sur le site Web" ou "optimiser l'exposition de la marque". Ce poste n'existait pas il y a dix ans.
L'utilisation des médias sociaux pour l'acquisition de consommateurs a augmenté et la gestion des médias sociaux est de plus en plus importante.
La mise en place d'une stratégie marketing est la première responsabilité d'un social media manager. Aussi, les gestionnaires de médias sociaux :
- Cette position est cruciale pour la communication sur les réseaux sociaux car elle décide de la fréquence à laquelle une entreprise doit publier sur chaque plateforme de réseaux sociaux et gérer les commentaires.
- Soutenez la création de l'identité de la marque en démontrant le « pourquoi » qui fait que les clients se connectent à votre entreprise.
- Participez aux stratégies de conception visuelle : Un responsable des médias sociaux s'assurera que les images de votre profil et les photos de votre équipe reflètent visuellement votre entreprise.
- Soutenez vos campagnes marketing avec les informations des gestionnaires de médias sociaux sur la publicité payante, le trafic organique et le marketing d'influence.
- Votre gestionnaire de médias sociaux communique avec votre public sur toutes les plateformes en l'écoutant, en répondant à ses préoccupations et en répondant à ses commentaires. Grâce à l'interaction, cela augmente les revenus et améliore les relations avec les clients.
Aux États-Unis, un gestionnaire de médias sociaux gagne en moyenne 71,653 6,554 $. Aux États-Unis, un gestionnaire de médias sociaux reçoit un salaire supplémentaire moyen en espèces de 78,207 XNUMX $. Un gestionnaire de médias sociaux aux États-Unis gagne un salaire annuel moyen de XNUMX XNUMX $. Les salaires de Social Media Manager sont calculés sur la base des réponses compilées par Built In auprès d'employés anonymes de Social Media Manager aux États-Unis.
Si vous avez déjà aimé une entreprise sur Facebook, un gestionnaire de médias sociaux est sans aucun doute en charge de cette page. Le responsable des médias sociaux doit avoir une connaissance approfondie de l'entreprise pour laquelle il travaille, ainsi que du secteur dans lequel il opère afin de développer et de mettre en œuvre une stratégie de médias sociaux.
Le plan qu'ils élaborent doit être conforme aux objectifs, à l'identité de la marque et au marché cible de l'entreprise. Pour promouvoir la publicité, les campagnes, les lancements de produits et les événements sponsorisés, les responsables des médias sociaux travaillent souvent en tandem avec le personnel marketing d'une entreprise.
La tâche d'un gestionnaire de médias sociaux comprend la sélection des bonnes photographies et du matériel d'écriture pour les différents réseaux sociaux.
Cela implique soit de développer entièrement du nouveau matériel, soit de modifier le contenu déjà existant pour l'adapter à des réseaux particuliers. Un article de blog peut être long et divertissant ou simplement contenir 140 caractères. L'objectif principal de tout contenu, quel que soit son format, est d'augmenter le nombre de clics, de prospects et d'abonnements.
Les tests A / B sont un autre outil qu'un gestionnaire de médias sociaux utilisera pour aider à optimiser chaque plate-forme afin d'augmenter l'engagement et les résultats. Incontestablement, le marketing devient de plus en plus axé sur les données, il est donc crucial que le responsable des médias sociaux se sente à l'aise pour regarder, évaluer et tirer des conclusions à partir des données.
Digital Media Manager
Un responsable des médias numériques est chargé de gérer la présence en ligne d'une entreprise sur les sites Web et les réseaux sociaux, notamment Facebook, Instagram, Twitter et Pinterest.
Créer et conserver du contenu partageable, choisir la plateforme qui convient le mieux à chaque élément de contenu, configurer et gérer les profils et les présences sur les réseaux sociaux, gérer les recherches payantes et les campagnes sociales et évaluer les résultats de ces campagnes, maintenir la cohérence de la marque sur toutes les plateformes, analyser les configurations SEO, garder un œil sur les analyses, gérer le budget numérique et cultiver les relations avec les fournisseurs sont toutes des responsabilités.
De quelle compétence un gestionnaire de médias numériques a-t-il besoin ?
Dans ce domaine, vous devriez être capable de saisir les choses rapidement. La capacité et le désir d'apprendre continuellement de nouvelles choses et de s'adapter rapidement au changement est une exigence du travail car les choses changent constamment dans le monde numérique.
La capacité d'équilibrer le temps entre la surveillance des mesures de performance importantes, la détermination de la publicité qui résonne le mieux avec un public et l'évaluation de la valeur du contenu est également essentielle.
De solides capacités d'édition et d'écriture sont également cruciales. Vous devez être capable d'écrire de manière succincte et efficace, ainsi que de présenter un conte de manière passionnante et captivante.
Logiciel de gestion de médias
#1. Amortir
C'est le meilleur outil pour une administration efficace des médias sociaux
Prix: Gratuit à vie. Les options payantes commencent à 6 $ par chaîne et par mois et incluent un essai gratuit de 14 jours.
Buffer est un outil de gestion des médias sociaux efficace et facile à utiliser sur lequel les particuliers et les petites entreprises comptent pour promouvoir un engagement et des résultats significatifs sur les médias sociaux.
Notre gamme de produits comprend des solutions pour la communication d'équipe, des pages de destination simples, l'analyse, la publication et l'engagement.
Pour aider les spécialistes du marketing et les équipes des médias sociaux à travailler de manière plus productive et plus efficace, nos outils ont fait l'objet d'un examen approfondi et d'un raffinement approfondi.
#2. Suite Hoot
Prix: Prix du plan gratuit limité. Les plans payants ont un essai gratuit de 30 jours et commencent à 49 $ par mois.
Plus de 18 millions d'utilisateurs et plus de 800 entreprises du Fortune 1000 utilisent Hootsuite, sans doute la plateforme de gestion des médias sociaux la plus populaire. La raison de leur succès est qu'il s'agit d'une plate-forme unique qui vous permet de diffuser des publicités sur les réseaux sociaux, de planifier du contenu, de suivre votre retour sur investissement social, etc.
#3. Sprout social
Prix: Il y a une période d'essai gratuite de 30 jours et les plans payants commencent à 89 $ par utilisateur chaque mois.
Sprout Social, comme Hootsuite, combine un certain nombre d'outils de médias sociaux en une seule plate-forme, y compris la planification, la surveillance et la création de rapports sur les médias sociaux.
L'un des rares programmes de gestion des médias sociaux, Sprout Social, offre une fonctionnalité de gestion de la relation client (CRM). Vous pouvez mieux servir vos clients et créer des relations avec eux en ayant un profil complet d'eux.
#4. Agora Impulsion
Prix: Gratuit. Les forfaits payants commencent à 99 $ par mois.
Agora Pulse est une plate-forme de médias sociaux tout-en-un proposant des outils de planification, de réponse et de rapport, tout comme les services de gestion des médias sociaux mentionnés précédemment.
#5. Envoyable
Le meilleur outil de gestion des médias sociaux pour les entreprises
Prix: Les plans commencent à 29 $ par mois et incluent un essai gratuit de 14 jours.
Ils ont notamment créé une solution de gestion des médias sociaux appelée Sendible pour les entreprises ayant plusieurs clients. En plus de la majorité des fonctionnalités offertes par les solutions de gestion des médias sociaux, Sendible vous permet de personnaliser votre tableau de bord pour attirer de nouveaux clients.
Que fait le gestionnaire de médias ?
En collaboration avec les agences, ils établissent des critères de performance et des mesures de coût média. Préparez des mesures de réussite et évaluez les résultats de vos initiatives médiatiques. Veiller à ce que les résultats du programme obtiennent les niveaux potentiels les plus élevés d'avantages commerciaux.
Que fait un gestionnaire de médias sur T. V ?
Dans les coulisses, les directeurs de la production médiatique opèrent dans les industries du cinéma, de la télévision, de la radio et de la vidéo. Ils coordonnent les horaires, les finances et le personnel, qui sont essentiels à la production des programmes.
Qu'est-ce qui fait un bon gestionnaire de médias ?
Vous avez besoin d'un gestionnaire qui comprend à la fois vos besoins et ceux de vos clients. Chaque jour, ils interagiront avec des centaines de personnes différentes. Un gestionnaire de médias sociaux doit être capable de se rapporter et d'interagir avec d'autres personnes. Un manager empathique comprendra naturellement comment interagir avec les gens sur les réseaux sociaux.
Qu'est-ce qu'un cours de gestion des médias ?
Les cours magistraux, les examens et les travaux dirigés sont des éléments typiques d'un cours. Pour ceux qui souhaitent apprendre comment diverses formes de médias sont utilisées pour produire et diffuser des informations, les programmes médiatiques peuvent être utiles. La création, l'analyse, l'histoire, la technologie et la conception des médias sont des sujets possibles.
Que fait un Marketing & Media Manager ?
Ils effectuent les opérations suivantes :
- Interaction avec les consommateurs et traitement des demandes des clients.
- La création de nouvelles tactiques et campagnes sur les réseaux sociaux.
- Le contrôle d'un budget pour la publicité au paiement par clic (PPC) et la promotion des publications sur les réseaux sociaux.
- Analyser les données et surveiller l'efficacité des campagnes sur les réseaux sociaux.
Comment devient-on Media Manager ?
Selon le BLS, les gestionnaires de médias sociaux ont souvent un baccalauréat. Vous pouvez vous préparer pour le poste en vous spécialisant dans un sujet comme le marketing, le journalisme ou les communications qui peuvent vous aider à développer vos capacités commerciales ou de communication.
Conclusion
Maintenant que vous savez ce qu'implique un gestionnaire de médias. Vous pouvez commencer une carrière si vous êtes un type très social ou si vous êtes quelqu'un qui peut assumer avec diligence les responsabilités des gestionnaires de médias énumérés ci-dessus.
- RESPONSABLE MARKETING : Description du poste, salaires et guide
- QU'EST-CE QUE LA COMPTABILITÉ DE GESTION : Méthodes de comptabilité de gestion
- GESTIONNAIRE DE RECRUTEMENT : que font les gestionnaires de recrutement ?
- EMPLOI DE GESTIONNAIRE DE MÉDIAS SOCIAUX : tout ce que vous devez savoir et les meilleures listes (+ conseils gratuits)
Bibliographie
