Au cours des dernières années, plusieurs entreprises ont intégré la technologie RH dans leurs opérations. Grâce aux technologies sociales, mobiles, analytiques et cloud, la transition vers le paradigme numérique des RH permet aux entreprises d'optimiser les ressources humaines de manière plus efficace et cohérente. Les priorités en matière de technologie des ressources humaines comprennent l'analyse, la technologie virtuelle et les systèmes d'apprentissage mis à jour.
Suite à l'article sur les tendances RH en 2023 et au-delà, nous avons examiné les tendances technologiques RH dont vous devriez être conscient cette année.
Qu'est-ce que la technologie RH ?
La technologie des ressources humaines (technologie RH) est une expression large qui fait référence à la technologie logicielle et matérielle utilisée pour automatiser les opérations RH critiques. La technologie RH agit en tant que copilote, aidant les professionnels des RH à rationaliser les processus chronophages tels que :
- Dépôt
- Services de communication
- L'acquisition de talents
- Gestion des talents
- Gestion de la rémunération
- Administration des prestations
- Gestion des performances
- Stockage, organisation et analyse des données
Pourquoi les responsables RH devraient-ils se préoccuper de la technologie RH ?
La technologie RH ne se contente pas de minimiser l'encombrement du papier et les efforts administratifs ; il aide également à la gestion du cycle de vie complet des employés. La technologie RH est devenue vitale dans les entreprises comptant des centaines voire des milliers d'employés. Les professionnels des RH peuvent se concentrer sur l'amélioration des procédures de recrutement, l'assistance aux managers et l'augmentation de l'engagement, de la rétention et de la productivité avec l'aide de la direction.
Que peuvent faire les responsables RH pour tirer le meilleur parti de la technologie RH ?
Les directeurs des ressources humaines peuvent adopter de nouvelles innovations technologiques s'ils planifient à l'avance. Les conseils suivants peuvent aider les RH à maximiser la technologie RH pour créer du succès dans le monde du travail coulé ou nage :
- Augmentez et mettez à jour vos connaissances : Acquérir une solide compréhension de la technologie pour tirer le meilleur parti des avantages. Le maintien d'un haut niveau de compétence garantit également que les RH peuvent servir de modèle aux professionnels et aux managers qui apprennent à utiliser les nouvelles technologies.
- La politique sur la technologie devrait être mise à jour : Les progrès de la technologie RH affectent la façon dont les gens travaillent, c'est pourquoi les règles RH doivent être mises à jour régulièrement pour rester justes, cohérentes et impartiales.
- Coopérer avec l'informatique : Alors que l'informatique gère l'équipement et les logiciels utilisés pour l'embauche, la formation et la collaboration, les RH sont au premier plan, soutenant les personnes qui utilisent cette technologie. Les experts en RH et en informatique peuvent travailler ensemble pour éviter les problèmes et augmenter la satisfaction des employés.
- Développer la communauté de travail : Les organisations doivent être prêtes à s'adapter aux vagues régulières de la technologie. De plus, l'agilité peut être augmentée dans les organisations en favorisant une culture de confiance, de collaboration et de respect. Ces idéaux jettent les bases de décisions judicieuses et éclairées et d'une mobilisation rapide.
Quel rôle joue la technologie dans la gestion des ressources humaines ?
Les responsables des ressources humaines utilisent la technologie pour faciliter leurs tâches et prendre de meilleures décisions. De nos jours, il existe une application pour cela. Cela est particulièrement vrai lorsqu'il s'agit de la gestion du personnel dans une entreprise.
Outre la gestion du personnel, les techniques d'automatisation contribuent à la réduction de l'utilisation du papier et à l'organisation de la saisie des données. Les employés, par exemple, ne sont pas tenus de remplir des formulaires papier qui doivent ensuite être saisis par le personnel des RH. Tout cela peut être accompli grâce à l'utilisation d'un système centralisé, tel qu'un logiciel de gestion des membres.
Voici quelques exemples d'application de la technologie dans la gestion des ressources humaines.
#1. Administration des employés
La gestion des employés se préoccupe d'aider les employés à atteindre leur potentiel maximum. Il aide également l'organisation à atteindre ses objectifs. Il s'agit d'une procédure approfondie qui couvre tous les aspects des ressources humaines. Cela implique l'embauche, l'administration de la paie et la gestion des talents.
L'ensemble de ces opérations est enrichi d'un système automatisé de gestion des collaborateurs. Il permet aux entreprises de mener des évaluations plus cohérentes, méthodiques et formelles.
Il prévoit explicitement :
- Amélioration de la communication employé-gestionnaire ;
- de meilleurs programmes de formation; et
- Des évaluations de performance efficaces.
Un logiciel de gestion des membres, par exemple, aide à simplifier les tâches administratives. Cela comprend le traitement des cotisations et des comptes débiteurs. Avec le bon équipement, de tels travaux peuvent être effectués en quelques minutes. Une entreprise peut atteindre ses objectifs tout en maintenant le bonheur des employés en utilisant un tel logiciel.
Les innovations RH qui augmentent la gestion et l'efficacité, comme l'utilisation d'un calculateur de majoration pour alléger la paie, se traduisent par la performance globale de l'entreprise. Les organisations, quelle que soit leur taille ou leur secteur d'activité, s'efforcent d'améliorer leurs performances organisationnelles.
Les responsables doivent s'assurer que tous les départements travaillent à l'amélioration de leurs procédures et contrôles. Ils doivent également concentrer leurs opérations sur l'amélioration de la compétitivité de l'entreprise. Tout cela est possible avec des outils comme un logiciel de gestion d'association.
#2. Implication des employés
La gestion des performances se développe, y compris les applications d'engagement des employés. Pour garder les employés impliqués dans leur travail, ces plateformes et applications utilisent une variété de tactiques.
L'engagement des employés peut être augmenté en utilisant un logiciel de gestion d'association. Les entreprises peuvent communiquer des informations en utilisant des applications avec des options de publication et de commentaire. De plus, il permet aux employés de partager leurs opinions à ce sujet.
Les tactiques de gamification contribuent également à l'engagement des employés en rendant les applications attrayantes.
#3. Gestion des performances
Les employeurs ont également commencé à automatiser les systèmes d'évaluation du rendement des employés. La plupart des programmes de gestion des performances comportent des éléments interactifs. Cela permet la contribution des employés dans le cadre du processus de gestion continue des performances.
La rétention et la productivité des employés peuvent être considérablement améliorées avec ce type de gestion des performances.
Les entreprises peuvent commencer par des évaluations assistées par la technologie. Ces évaluations gardent une trace des informations critiques sur les employés. Vous pouvez évaluer rapidement et facilement leurs forces et leurs défauts. Il suit également les axes d'amélioration des collaborateurs.
L'analyse de la main-d'œuvre utilise la gestion des performances individuelles et les données sur les compétences. Les applications utilisent les résultats de l'évaluation pour générer des programmes d'apprentissage personnalisés pour les employés. Ceux-ci aident les employés à planifier efficacement leur parcours professionnel et à accroître leurs compétences.
#4. Développement et formation
De nos jours, de nombreuses formations se font de manière numérique et sont personnalisées en fonction des besoins de l'individu. Il aide les équipes RH à suivre les progrès et à évaluer le succès des objectifs spécifiés. Pour le développement du personnel, les services RH déploient des sessions de formation en ligne et des webinaires. Ils sont également idéaux pour les équipes dispersées dans tout le pays.
#5. Recrutement
L'embauche est l'un des rôles les plus cruciaux des professionnels des RH. Diverses solutions techniques les aident à maintenir un processus de recrutement fluide. La majeure partie des offres d'emploi sont désormais proposées en ligne. De plus, les demandes sont traitées via une plateforme unique.
Cela facilite et accélère l'examen des formulaires de demande. Les recruteurs utilisent des applications de sélection de CV pour éliminer les candidats qui ne conviennent pas au poste.
#6. Planification et suivi des employés
Le chevauchement des demandes de congé, par exemple, peut nuire à l'efficacité d'une entreprise. Les professionnels peuvent suivre la disponibilité des employés avec le bon logiciel RH. Il aide également à la bonne gestion des horaires. Cela permet à l'organisation de fonctionner avec une efficacité maximale tout au long de l'année.
#7. Documentation
Le service des ressources humaines est chargé de veiller à ce que les employés aient accès en temps opportun aux informations critiques. Cela améliore la transparence au sein de l'organisation et favorise une atmosphère de confiance. Les deux sont nécessaires à la productivité du personnel.
De plus, la technologie RH utilise un système basé sur le cloud pour stocker les données critiques des employés. Cela garantit que les données sont accessibles tout au long de la journée. De plus, il garantit sa sécurité même en cas de drame physique.
La paperasserie est réduite au minimum car toutes les données sont enregistrées sur des serveurs basés sur le cloud. Vous pouvez accéder aux publications, manuels et manuels de formation en quelques clics de souris.
La technologie des ressources humaines peut être utilisée pour communiquer des informations de manière opportune et efficace. Les logiciels de gestion des talents et les chatbots alimentés par l'IA en sont deux exemples.
#8. Système de gestion intégré.
Les RH doivent maintenant travailler avec différentes divisions au sein de l'organisation. Traditionnellement, ils ont des tâches partagées avec la paie. Ils doivent maintenant partager des informations et des ressources avec d'autres départements. Le service juridique, les cadres et les chefs d'équipe en font partie.
Les meilleurs systèmes de gestion facilitent le partage. Ils s'assurent que tous les services ont accès aux informations dont ils ont besoin pour s'acquitter de leurs responsabilités. Ce niveau d'intégration technique est essentiel. Il aide les entreprises à développer une communauté d'entreprise, à suivre le comportement des employés et à accroître l'engagement et la productivité.
Exemples de technologie RH
Se tenir au courant des dernières avancées technologiques garantit le bon fonctionnement des opérations de ressources humaines. Ceci est accompli grâce à l'utilisation de logiciels automatisés et de systèmes de gestion qui évaluent et compilent les données pour un accès facile.
Un service RH performant comprend comment maximiser les avantages de l'aide technologique en incorporant le meilleur logiciel collaboratif spécifiquement conçu pour l'objectif donné. Voici quelques exemples de technologie RH :
#1. Technologie RH de base
Toutes les données administratives nécessaires doivent être évaluées et stockées. La gestion des stocks, la paie, le temps et les présences, l'administration des avantages sociaux, les données et analyses de base des employés et les communications avec les employés ne sont que quelques exemples.
#2. Technologie de gestion des talents
L'accent mis sur la responsabilité, l'acquisition et la disposition des employés les distingue de la technologie RH de base. L'objectif de la technologie de gestion des talents est de fournir une plateforme numérique qui favorise et surveille la croissance des employés.
Les logiciels d'acquisition de talents sont un exemple de ces technologies, qui peuvent être définies par la technologie particulière requise pour identifier, attirer et installer un nouvel employé.
Quels sont quelques exemples d'entreprises de technologie RH ?
La technologie RH est en constante évolution. Les logiciels de gestion optimale des personnes deviennent de plus en plus importants dans de nombreuses entreprises. La nature du travail à distance crée une interaction impersonnelle entre les RH et les talents potentiels, ce qui rend la gestion et l'acquisition des talents difficiles dans l'existence post-pandémique.
Il appartient aux spécialistes des technologies RH de trouver des réponses aux difficultés dans un environnement de travail en constante évolution. Les entreprises de technologie RH se présentent sous différentes formes et tailles.
Voici les trois principales sociétés de logiciels RH en 2023 :
#1. Premier avantage
Les solutions techniques de First Advantage, qui desservent plus de 35,000 XNUMX entreprises, tirent parti de leur expertise en matière de vérifications, de sécurité, de filtrage, d'acquisition et de gestion pour éliminer avec succès les risques pour leur clientèle mondiale.
#2. Pierre angulaire
Les solutions de développement des personnes de Cornerstone, qui comptent 75 millions d'utilisateurs, comprennent des outils de recrutement complets, une plateforme d'apprentissage personnalisée, du matériel de formation de pointe, une gestion des performances axée sur le développement et une gestion et des informations globales sur les données des employés.
#3. iCIMS
Avec ses outils basés sur le cloud, iCIMS aide les entreprises à rechercher, persuader, embaucher et soutenir le talent idéal. Leader mondial des services d'acquisition de talents, les ressources logicielles d'iCIMS sont utilisées par 2.4 millions d'utilisateurs dans le monde, dont 40 % des Fortune 100.
Conférences sur la technologie RH
Vous pourriez assister à des conférences sur la technologie RH pour vous tenir au courant des améliorations technologiques. Ces événements permettent aux professionnels des RH de réseauter, de perfectionner leurs compétences et leurs connaissances et de se renseigner sur les tendances émergentes en milieu de travail. Voici cinq conférences importantes sur les technologies RH auxquelles assister :
- Transformer. Ce symposium se concentre sur l'intégration de l'innovation technologique et de l'entrepreneuriat grâce à une approche axée sur les personnes.
- Conférence annuelle de la SHRM. L'expérience globale de réseautage éducatif de SHRM est le conférence à laquelle assister si vous ne pouvez vous rendre qu'à une.
- Inclusion SHRM. Cette conférence met l'accent sur les principes DEI&B pour aider les responsables RH à soutenir une main-d'œuvre plus inclusive.
- Dès le premier jour. Ce forum propose des événements en ligne et en personne pour vous aider à établir des relations plus solides avec vos employés en établissant les valeurs de votre entreprise.
- Inspirez les RH. Cette conférence basée au Tennessee est l'endroit idéal pour réseauter, perfectionner vos compétences en RH et vous inspirer.
De quelles tendances technologiques RH devriez-vous être conscient ?
Chaque année, de nouvelles tendances technologiques émergent et gagnent du terrain. Examinons trois tendances actuelles et répandues :
- Technologie qui permet le libre-service : Les gens préfèrent avoir un accès rapide à leurs documents, qu'il s'agisse d'une fiche de paie, d'un formulaire fiscal ou d'un dossier médical. Lorsque les professionnels sont formés pour utiliser les libre-services des employés, ils n'auront pas besoin d'appeler les RH pour obtenir de l'aide. Ils pourront gérer eux-mêmes les tâches administratives.
- Options pour travailler à domicile : La technologie a accéléré la transition vers le travail à distance. Alors que le travail à distance continue de se développer, Zoom, divers types de SIRH et de plateformes de collaboration telles que Slack ont joué un rôle important en permettant aux individus de travailler à domicile et de prendre un jour ou plus de congé.
- L'équilibre travail-vie est important : De nombreux professionnels priorisent désormais leur propre bien-être. Le travail à domicile peut vous aider à atteindre un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée, mais il introduit également de nouveaux problèmes. La technologie RH permet aux RH, aux responsables et aux membres de l'équipe de se connecter, de créer des liens et de résoudre les problèmes de santé mentale pouvant survenir en raison du stress au travail ou du travail à domicile.
- Recruter à l'échelle mondiale : Alors que le travail à distance devient de plus en plus répandu, de nombreuses entreprises recrutent des employés d'autres pays pour économiser de l'argent et accéder à un plus grand vivier de talents. L'embauche mondiale implique un certain nombre de problèmes juridiques, cependant, il existe des sociétés de technologie RH et des fournisseurs de services d'employeur officiel (EOR) qui utilisent des logiciels pour rendre l'embauche mondiale aussi simple que l'embauche locale.
Comment la technologie RH peut-elle aider à améliorer la culture d'entreprise ?
La culture de travail contemporaine dépend de la technologie RH pour survivre. La technologie RH permet aux managers et aux RH de diriger des équipes sur site et à distance et fournit un cadre permettant aux professionnels distants de développer une communauté. La technologie RH a également soulagé les professionnels des RH des tâches administratives, leur permettant de se concentrer sur l'amélioration de l'expérience des employés, l'augmentation de l'engagement et le développement d'une culture d'entreprise saine.
Pourquoi la technologie RH devrait-elle être incluse dans la stratégie RH actuelle ?
La technologie est omniprésente sur le lieu de travail, de la création de documents à l'analyse des données. Les RH, comme tout autre département, ont besoin de la technologie pour rationaliser leur travail et ajouter de la valeur à l'organisation. Bien que la technologie nécessite une courbe d'apprentissage et un processus d'intégration, elle permet aux professionnels des RH d'élaborer un plan qui promeut la vision, les valeurs et les objectifs commerciaux de l'entreprise.
Quelle est la relation entre la technologie RH et la transformation numérique ?
Les efforts de transformation numérique des RH simplifient les opérations RH et fournissent des alternatives efficaces basées sur les données aux systèmes existants. Il s'agit d'une méthode à deux volets qui transforme à la fois la main-d'œuvre et la culture du lieu de travail.
L'IA change le fonctionnement des processus RH au XXIe siècle. Par exemple, des leaders technologiques tels qu'IBM, qui est à la pointe des solutions RH numériques, mettent en œuvre des plateformes dédiées qui permettent une expérience d'apprentissage numérique entièrement configurable.
Conclusion
La mise en œuvre des efforts de transformation numérique modifie le fonctionnement des départements RH et facilite les meilleures pratiques. L'expansion de l'automatisation et des solutions logicielles intégrées continuera d'offrir aux départements RH et aux entreprises technologiques la possibilité de générer une croissance à long terme grâce à l'utilisation de stratégies qui englobent la technologie et l'innovation.
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Bibliographie
