COMMENT ÉCRIRE UNE DESCRIPTION DE POSTE : Le guide ultime

comment rédiger une description de poste
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La rédaction d'une description de poste attrayante est essentielle pour attirer les personnes les mieux adaptées à votre poste. Une bonne description de poste peut aider votre travail à se démarquer des nombreuses offres disponibles. Vos descriptions de poste sont l'endroit où vous commencez à vendre votre organisation et votre poste à des employés potentiels. Ainsi, il est important d'apprendre à rédiger une bonne description de poste, en particulier sur des plateformes comme Indeed et LinkedIn. Voici un guide sur la façon de rédiger une bonne description de poste pour votre CV en tant que demandeur d'emploi ou pour un nouveau poste en tant que recruteur.

Qu'est-ce qu'une description de poste ?

Une description de poste met en évidence les principales responsabilités, activités, qualifications et capacités d'un rôle. Ce document, souvent connu sous le nom de JD, décrit le type de travail effectué.

Une description de poste doit inclure des informations clés sur l'entreprise telles que la mission, la culture et les avantages sociaux de l'organisation. Il peut également identifier qui relève du poste et la fourchette de rémunération.

Une bonne description de poste fournira suffisamment d'informations aux candidats pour évaluer s'ils sont qualifiés pour le poste. Non seulement cela, mais 52% des chercheurs d'emploi estiment que la qualité d'une description de poste est très ou très importante dans leur décision de postuler à un poste, selon une enquête Indeed.

Comment rédiger une description de poste pour un nouveau poste

Voici quelques éléments à prendre en compte si vous souhaitez rédiger une bonne description de poste pour un nouveau poste

Intitulé de votre projet

Rendez vos titres de poste aussi descriptifs que possible. Les titres de poste plus spécifiques que génériques sont plus efficaces, soyez donc précis en utilisant des termes essentiels qui décrivent vraiment le rôle. En effet, selon une enquête Indeed de 2020, 36% des demandeurs d'emploi qui utilisent les sites d'emploi recherchent un emploi en utilisant le titre du poste.

Évitez d'utiliser un jargon interne qui confondra le demandeur d'emploi. Tenez-vous-en à des niveaux d'expérience réguliers comme "Senior" plutôt que "VI" ou d'autres désignations moins courantes. Votre langage de description de poste doit être aussi inclusif que possible. Envisagez de revoir votre description de poste complétée et de modifier tout langage qui pourrait être discriminatoire pour tout groupe de personnes qui pourraient être intéressées par ce poste.

Job Summary

Commencez par un synopsis puissant et accrocheur. Votre résumé doit offrir un aperçu de votre entreprise ainsi que les exigences du poste.

Les détails sur ce qui rend votre entreprise spéciale piqueront l'intérêt de votre lecteur. Votre description de poste sert d'introduction à votre organisation et à sa marque. Incluez des informations sur la culture de votre entreprise pour résumer pourquoi un candidat pourrait être intéressé à travailler pour vous. Selon une enquête Indeed, 72 % des demandeurs d'emploi estiment qu'il est extrêmement ou très important d'inclure des détails sur la culture d'entreprise dans les descriptions de poste.

Inclure le lieu d'emploi précis. Fournissez un lieu de travail précis pour augmenter la visibilité de votre offre d'emploi dans les résultats de recherche d'emploi.

Devoirs et responsabilités

Décrivez les principales responsabilités du poste. Faites une liste claire mais succincte de vos responsabilités. Soulignez également toutes les tâches qui sont exclusives à votre organisation. Par exemple, si vous embauchez pour un poste de « gestion d'événements » qui nécessite la capacité des médias sociaux à promouvoir des événements, fournissez ces informations pour vous assurer que les candidats comprennent les exigences et peuvent évaluer s'ils sont qualifiés.

Mettez en surbrillance les tâches quotidiennes du poste. Cela aidera les candidats à comprendre l'environnement de travail et les activités auxquelles ils seraient régulièrement exposés. Ce degré de détail aidera le candidat à déterminer si le rôle et l'organisation sont adaptés, vous aidant ainsi à attirer les meilleurs candidats pour votre poste.

Décrivez comment le rôle s'intégrera dans l'organisation. Indiquez à qui relève le poste et comment la personne fonctionnera au sein de votre organisation, ce qui peut aider les candidats à avoir une vue d'ensemble et à comprendre comment le rôle affecte l'entreprise.

Qualifications et Compétences

Inclure une liste de compétences générales et spécialisées. Bien sûr, la description de poste doit décrire la formation requise, l'expérience professionnelle antérieure, les certifications et les compétences techniques.

Vous pouvez également inclure des talents non techniques, tels que la communication et la résolution de problèmes, ainsi que des attributs de personnalité qui, selon vous, conduiraient à une embauche réussie.

Gardez votre liste brève. Bien que vous puissiez être tenté d'inclure tous les attributs et talents que vous imaginez pour votre recrutement idéal, cela peut désactiver les prospects potentiels. Selon un sondage Indeed de 2018, 63 % des candidats ont affirmé qu'ils n'avaient pas postulé à un emploi parce qu'ils ne disposaient pas des outils ou des talents précis énumérés dans la description de poste. Un autre 47 % ont déclaré qu'ils n'avaient pas postulé parce qu'ils n'avaient pas les années d'expérience requises indiquées dans la description de poste.

C'est pourquoi il est essentiel d'établir les capacités et les qualifications indispensables et agréables pour le poste afin d'attirer un plus large éventail de candidats. 

Avantages et salaire

Inclure une fourchette de salaire. Les personnes de qualité veulent des opportunités qui répondent à leurs exigences de rémunération. Selon une enquête Indeed de 2019, près de 70 % des candidats ont affirmé ne jamais ou rarement lire les offres d'emploi contenant des informations sur les salaires. Démarquez-vous en incluant une échelle salariale dans votre description de poste pour attirer les meilleurs candidats.

Faites une liste de vos principaux avantages et avantages. Qu'est-ce que cela signifie pour le candidat ? La majorité des chercheurs d'emploi (83 %) estiment que les avantages et avantages d'une entreprise ont un impact substantiel sur leur choix d'accepter ou de refuser une offre d'emploi. Encouragez davantage de personnes à postuler en mettant en évidence les récompenses et avantages attrayants que vous offrez à votre personnel, tels que :

  • Prise de force illimitée
  • Heures flexibles
  • Couverture des soins médicaux, dentaires et de la vue
  • Collations pour le travail
  • Aide aux frais de scolarité
  • Lieu de travail adapté aux chiens

Comment rédiger une description de poste sur un CV

Il ne suffit pas d'être recruteur pour rédiger une description de poste. En tant que demandeur d'emploi, vous devez savoir rédiger une bonne description de poste sur votre CV. Quelle est alors la meilleure approche pour rédiger des descriptions de poste accrocheuses ? Prenez note de vos réalisations à chacun de vos emplois avant de commencer à ajouter des descriptions de travail à votre CV. Cela vous aidera à préparer la rédaction de votre CV. Voici comment rédiger une description de poste sur votre CV :

#1. Concentrez-vous sur vos capacités et vos réalisations.

Recherchez des méthodes pour rendre votre explication plus concise après avoir préparé une description de poste :

  • Créez des déclarations d'impact puissantes.
  • Mettez en valeur vos capacités et vos réalisations tout en n'offrant que suffisamment de détails pour étayer vos affirmations.
  • Supprimez les pronoms et les articles.
  • Les verbes doivent être utilisés pour commencer des phrases ou des phrases.
  • Choisissez des phrases puissantes - des mots d'action de CV tels que "initié" et "supervisé" sont forts et démontrent que vous avez eu un impact sur votre équipe.
  • De brèves explications axées sur les éléments les plus importants de votre travail permettront aux recruteurs et aux gestionnaires d'embauche d'assimiler et d'évaluer rapidement votre expérience. 

#2. Inclure les mots-clés

Incluez autant de « mots clés » spécifiques à l'industrie et à l'emploi que possible lorsque vous soumettez des CV à des organisations qui utilisent des systèmes de suivi des candidatures (ATS). Les employeurs recherchent les CV avec le plus de "hits" sur les mots-clés tout en parcourant les bases de données pour les candidats potentiels.

Les mots clés sont généralement des noms, tels que "service client" ou "compétences informatiques". Pour tirer le meilleur parti des mots-clés, soyez précis, utilisez-en autant que possible et parsemez-les tout au long de votre CV. 

#3. Soyez pointilleux sur ce que vous incluez

Votre CV ne représente pas toute votre expérience professionnelle et vous n'avez pas besoin de couvrir toutes les tâches pour chaque rôle. Mettez-vous à la place de votre employeur potentiel pour déterminer les informations les plus pertinentes : Ces informations persuaderont-elles l'entreprise que vous êtes un candidat digne d'un entretien ?

Vous n'êtes pas obligé d'inclure toutes les obligations que vous avez eues. Les emplois similaires doivent être regroupés. Par exemple, au lieu d'indiquer « téléphones répondus » et « réponse aux e-mails des clients » dans deux puces, combinez-les et dites « problèmes des clients résolus par téléphone, e-mail et conversations par chat ».

#4. Triez vos qualifications

Ensuite, réfléchissez à la manière de hiérarchiser les informations que vous incluez dans chaque description. Présentez d'abord les choses qui sont les plus importantes pour les employeurs potentiels. 

Énumérez vos qualifications les plus pertinentes pour le poste en premier dans la description de poste pour les mettre en évidence.

Exemple

Associé aux ventes, Vente au détail aux États-Unis, New York, NY

Octobre 2021 à aujourd'hui

  • Toutes les énormes fenêtres ont été conçues avec la couleur comme objectif principal.
  • Création de présentoirs de point de vente attrayants pour les petits articles à rotation lente, augmentant les ventes de 30 %.
  • Présentoirs au sol bien organisés pour maximiser l'espace et attirer l'attention sur les produits les plus récents.
  • Pour aider les clients, j'ai utilisé mes grandes capacités interpersonnelles et de communication; J'ai été nommé deux fois employé du mois.

#5. Quantifiez votre succès

Quantifiez autant d'informations que possible (les nombres, les signes dollar et les pourcentages peuvent tous vous aider). 

Un point qui dit "Augmentation du trafic de 35 % d'une année sur l'autre" est plus impressionnant et informatif qu'un point qui dit simplement "Amélioration du trafic".

Les employeurs aiment les chiffres. Il est beaucoup plus facile de regarder des signes et des symboles que de lire des mots.

Presque toutes les descriptions de poste peuvent bénéficier de l'ajout de chiffres. La description de poste d'une serveuse peut commencer par "Prendre les commandes des clients et livrer la nourriture". Une description quantitative, telle que « clients servis dans un restaurant haut de gamme de 100 places », fournit beaucoup plus d'informations.

#6. Privilégiez les réalisations aux responsabilités.

Il est essentiel que les employés comprennent que vous avez l'expérience requise pour accomplir les tâches du poste. Néanmoins, de nombreux candidats auront une expérience pertinente.

Pour vous démarquer, mettez l'accent sur la valeur que vous avez offerte. Privilégiez les réalisations aux responsabilités.

Comme indiqué précédemment, les chiffres peuvent être votre ami lorsqu'il s'agit de mettre en valeur vos réalisations sur votre CV. Les chiffres fournissent également un contexte. Par exemple, "Augmentation des revenus de 5 % après plusieurs années de baisse des ventes".

Alternativement, au lieu d'écrire « J'ai répondu aux appels téléphoniques et j'ai traité les préoccupations des clients », indiquez : « Les préoccupations des clients ont été résolues, en répondant à environ 10 appels par heure ». "Je suis devenu la personne de référence de l'équipe pour gérer les appels téléphoniques et les plaintes les plus difficiles."

Les employeurs sont intéressés par ce que vous avez accompli. Utilisez des statistiques et des pourcentages pour leur permettre de voir facilement ce que vous avez fait.

Bien qu'il soit essentiel de garder des descriptions brèves, inclure des détails et le contexte peut aider les employeurs à comprendre pourquoi vous êtes un bon candidat pour le poste. 

#7. Améliorez le son de vos travaux

Il existe des techniques simples pour rendre les descriptions de poste de votre CV plus impressionnantes. Quelques modifications mineures ici et là peuvent considérablement améliorer votre CV.

Passez un peu de temps à élaborer des descriptions de travail pour votre CV, car les employeurs potentiels les étudieront attentivement. 

Concentrez-vous sur les capacités et les réalisations pertinentes - soyez sélectif avec les informations que vous offrez et mettez les informations les plus importantes au début de la description de poste. 

Plutôt que de simplement énumérer les activités, concentrez-vous sur ce que vous avez accompli dans chaque fonction, en utilisant des chiffres et des pourcentages accrocheurs. 

Comment rédiger une description de poste sur LinkedIn

Les descriptions de poste sont un élément essentiel de la façon dont vous vous commercialisez sur LinkedIn, et la majorité des gens se trompent. Voici comment rédiger une excellente description de poste LinkedIn.

#1. Ne copiez pas et ne collez pas les informations de votre CV.

LinkedIn ne remplace pas un CV. Parce que la communication Web est par nature informelle, votre profil doit être moins professionnel que votre CV. Cela ne signifie pas que vous ne devez pas être professionnel, mais cela implique que vous devez écrire vos descriptions de poste LinkedIn à la première personne ("je") comme si vous parliez.

#2. Ne vous contentez pas d'écrire une description de poste.

Ne vous contentez pas d'énumérer vos responsabilités. Mentionnez plutôt les difficultés que vous avez rencontrées ainsi que certains de vos meilleurs résultats. Par exemple,

VP, Ressources Humaines Acclaim Entertainment Société cotée en bourse; 501-1000 personnels ; AKLM ; Industrie des jeux informatiques

1999-2003 (4 ans)

  • J'étais responsable de l'établissement et de la mise en œuvre de la stratégie RH de ce développeur international de jeux vidéo, et j'ai supervisé une équipe de représentants RH aux États-Unis et au Royaume-Uni. J'ai collaboré étroitement avec les cofondateurs, le directeur financier et le comité de rémunération du conseil d'administration.
  • J'ai rejoint Acclaim à un moment difficile de l'histoire de l'entreprise et j'ai rencontré de nombreux obstacles en raison de problèmes financiers et de fréquents changements de direction.
  • Le roulement du personnel a été réduit de 25 % et le coût par embauche a été réduit de 77 % grâce à l'installation d'un système de recrutement de pointe, à la refonte des processus de paie et à la gestion de quatre projets de réduction des effectifs multinationaux difficiles.

#3. Soyez concis.

Les recruteurs voudront que vous alliez droit au but, alors n'écrivez pas plus de trois courts paragraphes. Cela signifie qu'il est essentiel de sélectionner le matériel le plus pertinent et les réalisations les plus remarquables. Si vous pouvez expliquer ce que vous devez dire en moins de trois paragraphes, faites-le, mais n'omettez pas d'éléments importants qui peuvent attirer les recruteurs.

#4. Si possible, choisissez des résultats quantitatifs.

Choisissez des résultats qui peuvent être quantifiés, comme dans le cas ci-dessus. Plus vous serez explicite sur vos réalisations, plus elles apparaîtront crédibles et impressionnantes aux yeux des recruteurs.

Cependant, lorsque vous incluez des chiffres, assurez-vous de ne pas fournir d'informations personnelles dont votre entreprise pourrait être mal à l'aise. Cela est particulièrement vrai pour les sociétés cotées en bourse. Bien que ce soit normalement acceptable sur un CV, LinkedIn est clairement beaucoup plus public et vous devrez faire extrêmement attention à ce que vous divulguez. Si vous ne pouvez pas utiliser de chiffres exacts, vous pourrez peut-être dire des choses comme « deux chiffres » ou « une augmentation considérable ». Si vous le faites, expliquez pourquoi en faisant suivre votre déclaration de (chiffres précis secrets).

Quel est le format de description de poste idéal ?

Les éléments suivants sont inclus dans une description de poste : titre du poste, objectif du poste, fonctions et responsabilités du poste, qualifications nécessaires, qualifications souhaitables et conditions de travail.

Qu'est-ce qui rend une description de poste attrayante ?

Votre description de poste doit mettre l'accent sur votre vision, vos croyances et votre culture tout en utilisant un langage inclusif.

Qu'est-ce qu'une description de poste claire ?

Une description de poste claire précise quelles tâches doivent être accomplies et quand elles doivent être accomplies. Il doit être aussi précis que possible sur les responsabilités que l'employé doit accomplir au quotidien. Allez-vous interagir avec le grand public, les clients ou les employés internes ? Quelle est la priorité des tâches à accomplir ?

En conclusion,

En suivant ces recommandations pour la rédaction de vos descriptions de poste, vous serez en mesure de tisser une histoire captivante de réussite tout au long de votre profil, à la fois en tant qu'entreprise et en tant que demandeur d'emploi, offrant aux prospects une raison impérieuse de vous contacter.

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Bibliographie

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