HARCÈLEMENT : définition, harcèlement au travail et exemples

Le harcèlement est un problème très grave qui ne doit pas être pris à la légère. Elle peut prendre plusieurs formes, du physique au verbal, et peut avoir un effet dévastateur sur la victime. Il est important de se rappeler que le harcèlement est illégal et peut entraîner de graves répercussions juridiques. Dans cet article, nous discuterons d'exemples de harcèlement au travail, de différents types, de lois, de la façon de le prouver, et plus encore.

Types de harcèlement

Le harcèlement peut prendre plusieurs formes, du physique au verbal, et il peut se faire en personne ou en ligne. Il est important de comprendre les différents types de harcèlement afin de pouvoir le reconnaître et savoir comment réagir si jamais vous en êtes victime.

Les types de harcèlement les plus courants sont sexuels, raciaux et religieux. Le harcèlement sexuel comprend des commentaires ou des comportements inappropriés, tels que des blagues, des gestes ou des contacts physiques. Le harcèlement racial comprend des commentaires ou des comportements fondés sur la race de quelqu'un, comme des blagues ou des insultes. Le harcèlement religieux comprend des commentaires ou des comportements fondés sur la religion de quelqu'un, comme des blagues ou des insultes.

Cela peut également inclure la cyberintimidation, c'est-à-dire lorsqu'une personne utilise Internet pour harceler ou menacer une autre personne. La cyberintimidation peut prendre plusieurs formes, comme l'envoi de messages menaçants ou la publication d'informations privées en ligne. La cyberintimidation peut être particulièrement dommageable car elle peut atteindre un public plus large.

Types de harcèlement en milieu de travail

Voici les formes les plus répandues de harcèlement au travail :

#1. Discriminatoire

Une personne est victime de discrimination lorsqu'elle est la cible de harcèlement abusif au travail. Contrairement à d'autres types de harcèlement comme la violence physique ou verbale, le harcèlement discriminatoire est défini par son intention plutôt que par la manière dont il est exécuté.

Il existe de nombreux types de harcèlement discriminatoire, dont certains sont simples à repérer :

Des actes racistes sont commis contre des victimes en raison de leur race, de leur ascendance, de leur couleur de peau, de leur nationalité ou de leur pays d'origine. Les insultes raciales, les insultes, les blagues, les expressions de dégoût, les remarques insultantes et d'autres formes de harcèlement racial ne sont que quelques exemples.
La discrimination fondée sur le sexe prend la forme de harcèlement sexiste. Un exemple est les stéréotypes de genre négatifs qui dictent comment les hommes et les femmes doivent se comporter.
Harcèlement religieux : Parfois confondu avec le harcèlement racial, le harcèlement religieux se concentre sur les croyances religieuses de la victime. Les exemples incluent la pression pour se convertir à une religion différente, l'intolérance des fêtes religieuses, des coutumes et des rituels, ainsi qu'un humour religieux désagréable.
Harcèlement basé sur le handicap : Ce type de harcèlement comprend les railleries, le refus de fournir des aménagements et les remarques condescendantes. Il est principalement destiné aux personnes handicapées, apparentées à une personne handicapée ou utilisant des services pour personnes handicapées.

#2. Harcèlement individuel

Il n'y a pas de classe protégée représentée par la victime dans ce type de harcèlement au travail (comme la religion, la race et le sexe). Bien que ce type d'intimidation ne soit pas interdit, il a néanmoins le potentiel d'être nuisible. Sont inclus tous les comportements qui rendent le lieu de travail de la victime intimidant ou offensant.

#3. Harcèlement physique

C'est ce qu'on appelle communément la violence au travail, l'utilisation de menaces ou la violence physique réelle. Lorsqu'ils vont trop loin, ils peuvent aussi être considérés comme une agression. La frontière entre ce qui est approprié et ce qui ne l'est pas peut souvent être brouillée par des gestes physiques comme bousculer avec humour. Il appartient donc à la personne qui subit le comportement de décider s'il est approprié ou menaçant.

#4. Abus de pouvoir

Une caractéristique de power harcèlement, c'est qu'il y a une disparité de pouvoir entre le harceleur et le harcelé. La victime est intimidée par le harceleur, qui est plus haut dans la hiérarchie du bureau, en utilisant sa position de pouvoir. Ce problème concerne généralement les superviseurs et les subordonnés. Des exemples de cela incluent le harcèlement, les agressions et, le plus souvent, le harcèlement psychologique.

#5. Psychologique

Un tel harcèlement a un effet néfaste sur la santé mentale d'une personne. Les victimes psychologiques se sentent souvent ignorées ou dénigrées sur le plan personnel, professionnel ou les deux. Leur santé physique, leur vie sociale et leur emploi sont tous affectés négativement par leurs dommages psychologiques.

#6. Harcèlement sur internet

Il est courant sur le lieu de travail contemporain de mettre en œuvre des applications basées sur Internet afin de tirer parti d'Internet et d'attirer la jeune génération d'employés. Les applications de messagerie instantanée sont appréciées pour leur rapidité, leur fonctionnalité et leur conception conviviale.

Les intimidateurs pourraient utiliser cette technologie pour harceler leurs cibles car elle présente un certain nombre d'inconvénients. La cyberintimidation et le harcèlement en ligne préoccupent de plus en plus les employeurs.

#7. Représailles Harcèlement

Beaucoup de gens ne sont pas conscients de la manière subtile dont le harcèlement par représailles se produit. Cela se produit lorsque quelqu'un harcèle une autre personne pour se venger de s'être déjà plaint d'elle et pour la dissuader de se plaindre à nouveau.

#8. Sexuel

Tout type de harcèlement sexuel, y compris les actions, tentatives ou conduites sexuelles non désirées. Le harcèlement sexuel a un impact instantané, mais d'autres types mettent plus de temps à se manifester ou à s'aggraver. C'est l'une des formes illégales de discrimination au travail qui est traitée immédiatement.

#9. Harcèlement par des tiers

Il s'agit d'une sorte de harcèlement au travail où le contrevenant est un tiers ou quelqu'un de l'extérieur de l'entreprise. Contrairement à la plupart des situations où le harceleur est un collègue, un responsable ou un superviseur, dans ce cas, le tiers est un fournisseur, un vendeur, un client ou un client de l'organisation.

Les victimes sont souvent des employés plus jeunes occupant des postes subalternes, comme les caissiers et les vendeurs. Ils sont des proies faciles en raison de leur position au sein de l'entreprise, de leur manque d'expertise et de leur réticence à s'exprimer par peur de perdre leur emploi.

#dix. Verbal

La violence verbale contre les travailleurs est un phénomène courant. Cela pourrait résulter de conflits de personnalité allant d'un roulement d'yeux léger à une dispute brutale. Contrairement à de nombreuses autres formes de discrimination, la violence verbale entre personnes n'est pas illégale. Il apparaît généralement comme une personne constamment grossière et ennuyeuse.

En conséquence, la violence verbale sur le lieu de travail a souvent des effets négatifs et démoralise les travailleurs parce qu'ils ne veulent pas aider l'agresseur. Certaines des activités de harcèlement verbal les plus flagrantes incluent jurer, crier, menacer et critiquer une victime devant les autres ou en privé.

Exemples de harcèlement au travail

Il existe de nombreux exemples de harcèlement au travail, et il est important d'en être conscient afin de pouvoir les reconnaître et y répondre de manière appropriée.

Par exemple, un collègue fait des commentaires ou des blagues inappropriés sur le sexe, la race ou la religion de quelqu'un. Un autre exemple est celui d'un superviseur qui fait des avances ou des commentaires sexuels importuns.

Le harcèlement peut également inclure des contacts physiques, tels que des câlins ou des attouchements non désirés. Cela peut également inclure la cyberintimidation, comme l'envoi de messages menaçants ou la publication d'informations privées sur quelqu'un en ligne.

Lois sur le harcèlement

Le harcèlement est illégal dans de nombreux pays et peut entraîner de graves répercussions juridiques. Il est important de comprendre les lois de votre région afin de savoir comment réagir si jamais vous êtes victime.

Aux États-Unis, les lois concernant le harcèlement varient d'un État à l'autre. De manière générale, les lois interdisent tout type de comportement de harcèlement fondé sur la race, la religion, le sexe ou l'orientation sexuelle d'une personne.

Il est également important de comprendre que le harcèlement peut inclure la cyberintimidation et que les lois s'appliquent au comportement en ligne ainsi qu'au comportement en personne.

Quelle est la véritable signification du harcèlement?

Le véritable sens du harcèlement est tout type de comportement importun ou offensant fondé sur la race, la religion, le sexe ou l'orientation sexuelle d'une personne. Cela peut inclure la violence verbale ou physique, ainsi que la cyberintimidation. Le harcèlement est illégal et peut entraîner de graves répercussions juridiques.

Quels sont les cinq D du harcèlement ?

Les cinq D sont :

Denial: Nier que le harcèlement a lieu.
Dénigrement: Faire des commentaires négatifs ou des blagues sur quelqu'un.
Discriminatoire: Traiter quelqu'un différemment en raison de sa race, de sa religion, de son sexe ou de son orientation sexuelle.
Privation du droit de vote: rendre difficile pour quelqu'un de faire son travail ou de participer à des activités en raison de sa race, de sa religion, de son sexe ou de son orientation sexuelle.
Destruction: Endommager intentionnellement la propriété ou la réputation de quelqu'un.

Comment prouver le harcèlement ?

Le prouver peut être délicat et il est important de comprendre les exigences légales de votre région. En général, vous devrez apporter la preuve que le harcèlement a bien eu lieu et qu'il n'était pas voulu.

Les preuves peuvent inclure des e-mails, des SMS, des documents écrits et des déclarations de témoins. Il est important de conserver toutes les preuves en lieu sûr et de documenter tout cas de harcèlement dès que possible.

Quelle est la forme de harcèlement la plus courante ?

La forme la plus courante est le harcèlement sexuel. Cela comprend les avances ou les commentaires sexuels importuns, ainsi que les contacts physiques inappropriés. Il est important d'être conscient des signes de harcèlement sexuel afin de pouvoir le reconnaître et savoir comment réagir si jamais vous en êtes victime.\

Comment le harcèlement au travail doit-il être signalé ?

Chaque organisation dispose d'un service des ressources humaines, qui est conçu pour aider les employés qui se trouvent dans des situations critiques. Qu'ils soient mal à l'aise, en danger ou menacés par un collègue, de bonnes pratiques en matière de ressources humaines assurent leur sécurité et leur sécurité d'emploi.

L'absence de preuves matérielles dans la plupart des griefs ou des comportements de harcèlement ne devrait pas dissuader une victime de déposer une plainte officielle.

Selon Mooney, le signalement du harcèlement au travail est nécessaire car d'autres victimes peuvent avoir signalé des infractions similaires par le même agresseur.

De nombreuses organisations ont mis en place des politiques anti-harcèlement strictes, mais certaines organisations plus petites peuvent ne pas le faire. Nous encourageons les employés, et en particulier les dirigeants et les responsables des ressources humaines, à prendre les mesures suivantes :

Essayez d'avoir une conversation calme en tête-à-tête avec le harceleur. Demandez-leur de s'abstenir de faire de telles remarques désobligeantes envers vos employés (victimes). Si l'abus est physique, cependant, n'approchez pas le harceleur; au lieu de cela, agissez directement.
Si un employé se plaint de harcèlement et que vous remarquez que l'auteur est en position d'autorité, portez l'affaire à l'attention des RH si vos tentatives de résolution avec l'auteur du harcèlement échouent. Envisagez de fournir des preuves, telles que des captures d'écran, des témoins oculaires ou des SMS, si vous en avez.
Si vous pensez que votre entreprise n'a pas traité avec diligence les plaintes des employés, contactez l'EEOC, qui peut mener une enquête impartiale. Comme ils ont leurs propres lois et agences régissant le comportement au travail, aidez vos employés à les contacter.

Conclusion

Le harcèlement est un problème grave qui ne doit pas être pris à la légère. Elle peut prendre plusieurs formes, du physique au verbal, et peut avoir des effets dévastateurs sur la victime. Il est important de comprendre les différents types de harcèlement, les lois concernant le harcèlement et comment prouver le harcèlement si jamais vous en avez besoin. Le harcèlement est illégal et peut entraîner de graves répercussions juridiques, il est donc important d'en être conscient et de savoir comment réagir si jamais vous en êtes victime.

HARCÈLEMENT : définition, harcèlement au travail et exemples

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