Avez-vous récemment vu un médecin enregistrer quoi que ce soit sur le dossier médical d'un patient ? C'est possible parce que la prise de notes informatisée dans les milieux médicaux est maintenant répandue. Les dossiers médicaux électroniques (DME) sont utilisés par de nombreux établissements et prestataires de soins de santé pour conserver des informations cruciales sur votre santé et votre bien-être. Dans cet article, nous examinerons la signification des systèmes EMR, ses meilleurs logiciels épiques et enfin, ses systèmes de formation.
Systèmes DME
Ces graphiques peuvent ainsi être créés, stockés et reçus par des médecins utilisant des systèmes EMR, qui sont des logiciels.
Les DME peuvent enregistrer des données utiles sur un patient, telles que :
- Informations sur la démographie
- Diagnostics
- Notes
- Informations sur les médicaments
- Résultats des tests d'onglet
- Antécédents de vaccination
- Informations sur les allergies
Les DME peuvent être utilisés pour les tâches suivantes en plus d'enregistrer et d'organiser les données des patients :
- Fournir des portails de patients en ligne pour que les patients puissent accéder à leurs informations médicales.
- Assistance à la prescription de médicaments
- Utilisé pour passer des commandes pour des tests de laboratoire spécifiques
Grâce aux connexions intégrées avec le logiciel de codage et de facturation, le codage des factures médicales est simplifié.
Qu'est-ce qui différencie un DME d'un DSE ?
Les dossiers médicaux électroniques (DME) et les dossiers de santé électroniques (DSE) contiennent tous deux des données sur les patients, cependant, les DME ne sont pas conçus pour être facilement transférés à d'autres établissements de santé et fournisseurs comme les DSE. Au lieu d'être utilisés par de nombreuses pratiques, les DME sont souvent utilisés dans un seul cabinet médical. Les gens ont du mal à transférer leurs dossiers médicaux électroniques d'une clinique, d'un hôpital ou d'un bureau à un autre.
Avantages d'un DME
Les systèmes EMR offrent un certain nombre d'avantages significatifs aux professionnels de la santé et aux patients, notamment :
- Réduire et éviter les erreurs médicales
- Améliorer l'efficacité des tâches routinières
- Amélioration de la communication avec le personnel et de la coordination des soins
- Traitement global plus rapide et plus efficace
Types de systèmes DME
Voici de nombreux sous-types de systèmes EMR qui sont utilisés dans divers environnements et avec divers systèmes d'exploitation :
#1. Systèmes EMR certifiés
Certains systèmes EMR et EHR sont certifiés, tandis que d'autres ne le sont pas. Ainsi, faire certifier par le Bureau du coordonnateur national des technologies de l'information de santé un système sachant qu'il répond aux normes strictes de fonctionnement et de sécurité spécifiées par cet organisme. Le processus de certification est donc rigoureux et sérieux. Selon le ministère américain de la Justice, toute violation ou manquement peut entraîner la révocation de la certification d'un fournisseur de logiciels, ainsi que d'autres répercussions graves.
#2. Systèmes EMR basés sur le cloud
Vous pouvez accéder aux informations à distance avec un logiciel basé sur le cloud ; vous n'avez pas besoin d'être présent sur le lieu de travail pour voir et récupérer des fichiers. Les logiciels EMR basés sur le cloud coûtent généralement moins cher que les systèmes sur site, car le fournisseur de logiciels stocke et gère les serveurs hors site.
#3. Systèmes de DME en santé mentale
Les thérapeutes, psychologues, psychiatres et autres praticiens de la santé mentale sont ciblés par certains systèmes de DME. Certains DME contiennent des capacités particulières, telles que la prise de notes sophistiquées et la participation des patients, qui sont pertinentes pour ce dont les professionnels de la santé mentale ont le plus besoin.
Meilleurs systèmes DME
Votre entreprise de soins de santé sera obligée de gérer une pile désorganisée de dossiers papier et de dossiers de patients qui sont fastidieux à prendre en compte même si vous n'avez pas accès à une plate-forme logicielle médicale complète. Il en va de même pour la facturation médicale, qui est beaucoup plus difficile à comprendre que la compilation et l'organisation de notes médicales, comme n'importe quel médecin en attestera. Pour les petits et les grands bureaux, les logiciels médicaux rationalisent tous ces processus et bien d'autres. Nos principales options de logiciels médicaux sont présentées ci-dessous.
#1. Logiciel médical Greenway Health
Greenway Health propose une solution appelée Intergy qui intègre ses technologies EMR et PMS. Intergy facture 799 $ à 941 $ par utilisateur et par mois, en plus de 39 $ supplémentaires par personne pour la télémédecine conforme à la HIPAA. Parmi les produits que nous avons étudiés, cette gamme de prix est plutôt élevée. Nous avons trouvé que les modifications et les outils de préférences des utilisateurs d'Intergy étaient les meilleurs disponibles, donc ces prix pourraient être justifiés.
Intergy est simple à utiliser et adapté au domaine de spécialisation de votre pratique. Il gère vos exigences de facturation les plus complexes et automatise vos processus. En conséquence, une suite de planification conviviale et une documentation extrêmement précise sont produites. En parlant de planification, Intergy permet l'utilisation d'un calendrier multi-sites et affiche tous les rappels de santé échus, en retard et futurs de vos patients, ce qui est idéal si votre cabinet dispose actuellement de nombreuses installations ou prévoit de se développer prochainement.
#2. Logiciel médical Athena Health
Pour les entreprises de santé, Athenahealth est ainsi le leader du marché de la gestion et du reporting de la performance. Avec les nombreuses options d'athenahealth, les cabinets à la recherche de rapports flexibles et approfondis et de consultations personnalisées seront entre de bonnes mains. Vous aurez également accès à tous les outils dont un cabinet aurait besoin dans le système Athena Health EHR. La consultation personnalisée offerte par Athéna santé est l'un de ses services uniques. Athenahealth prendra donc contact avec vous pour organiser une rencontre individuelle si la performance de votre pratique est inférieure à ce que des pratiques similaires accomplissent.
#3. Logiciel médical Kareo
À moins que vous ne choisissiez Kareo, les logiciels médicaux peuvent être difficiles à intégrer et à comprendre comment les utiliser. Kareo est sans aucun doute le logiciel médical le plus convivial que nous ayons découvert au cours de nos recherches, et même les personnes qui ont du mal à apprendre de nouvelles choses sur le plan technologique n'auront pas beaucoup de courbe d'apprentissage. Nous aimons utiliser Kareo, et nous avons adoré le fait que tous ses outils et fonctionnalités soient disponibles avec chaque formule d'abonnement.
#4. Logiciel médical DrChrono
L'achat et l'installation d'un système de dossier de santé électronique ainsi que d'autres technologies médicales ne sont que deux des nombreux problèmes qui doivent être résolus lors de l'ouverture d'un cabinet médical. Bien que le niveau le plus bas de DrChrono ne soit pas lié aux principaux fournisseurs de laboratoires, tous les niveaux, à l'exception du plus cher, intègrent la prescription électronique de substances contrôlées (EPCS) avec votre package de prescription électronique pour une protection accrue. Une autre béquille de DrChrono que nous avons trouvée est qu'elle ne fournit aux médecins qu'une application mobile iOS, excluant les utilisateurs d'Android.
L'épopée des systèmes Emr
Dans les cliniques, les cabinets médicaux, les cabinets privés et les hôpitaux, les dossiers papier sont également des équivalents numérisés ou informatisés des DME ou des dossiers médicaux électroniques. Le dossier du patient est donc communément appelé dossier médical électronique. Les antécédents médicaux du patient d'une pratique sont inclus dans les dossiers médicaux électroniques. Ils sont également principalement utilisés pour diagnostiquer et traiter les patients et contiennent des données et des enregistrements recueillis par des professionnels sur leur lieu de travail, dans des cliniques et des hôpitaux.
Les DME sont plus importants que les dossiers papier étant donné l'importance de la qualité des données dans les soins de santé, car ils permettent aux professionnels de la santé de recueillir des données au fil du temps, d'identifier et de surveiller les patients et d'améliorer la norme de soins. Epic EMR systems est donc une société privée de développement de logiciels pour la télémédecine. La majorité des services d'Epic sont destinés à la création de logiciels médicaux. En raison du coût élevé des logiciels de télémédecine, Epic développe, approuve, entretient et vend également des programmes logiciels de dossiers médicaux électroniques spécialisés et à faible coût.
Le logiciel de gestion des actifs médicaux fait ainsi partie des capacités proposées par l'éditeur de logiciel. Le système de gestion des données Chronicles sert de base au logiciel de santé d'Epic. Les applications de la société permettent aux clients d'accéder à un certain nombre de fonctionnalités liées aux soins aux patients, telles que l'enregistrement et la planification.
Comment fonctionnent les systèmes Epic EMR ?
Il a été modifié pour être intégré au logiciel d'Epic afin qu'ils puissent utiliser leur propre base de données de cache, qui est principalement une version plus personnalisée de la base de données de cache utilisée par une autre société. La base de données a été créée uniquement pour la vitesse, la fiabilité et l'agilité. Il fonctionne selon une hiérarchie.
MyChart, un autre service de portail patient proposé par Epic, est très convivial et permet aux patients d'accéder rapidement à des informations sur leur propre santé et celle de leur famille. De plus, les patients peuvent envoyer des SMS ou appeler leur médecin, prendre des rendez-vous en ligne, remplir des questionnaires et participer activement à la gestion de leur propre santé.
Les patients potentiels peuvent facilement planifier des rendez-vous en ligne avec MyChart pour devenir de nouveaux patients. Les portails patients présentent de nombreux avantages et inconvénients. Pourtant, en raison de son interface conviviale et de sa facilité d'utilisation pour les patients, la fonctionnalité MyChart d'Epic l'emporte sur les inconvénients des portails patients.
Lorsqu'un patient est admis à l'hôpital, un autre service d'Epic appelé MyChart Bedside lui permet de rester en contact avec son équipe de soins de santé, d'évaluer son emploi du temps, d'avoir accès à du matériel d'éducation personnalisé pour les patients et de demander l'aide de ses prestataires de soins de santé.
Epic Systems est-il un DME ?
Plusieurs organisations à travers le pays choisissent Epic comme système de DME principal. Les DME sont des dossiers médicaux électroniques. Le tableau de bord personnalisable d'Epic EMR permet aux médecins d'accéder à leurs profils, un peu comme les autres portails de travail. De plus, les médecins peuvent accéder aux graphiques et utiliser l'outil Epic "Note Writer", qui leur permet d'annoter les graphiques. En outre, ils peuvent combiner leurs notes avec les informations médicales de leur patient en utilisant Epic EMR pour référence future.
Quel est le but d'Epic Systems ?
Les grands hôpitaux et cabinets utilisent principalement Epic Software pour rassembler, organiser, stocker et également distribuer des dossiers médicaux numériques.
Qui utilise le DME d'Epic Systems ?
Les DME épiques, ou dossiers médicaux électroniques, sont principalement utilisés pour diagnostiquer et traiter les patients. Ils contiennent des données et des dossiers recueillis par les médecins dans leur cabinet, leur clinique ou leur hôpital. Lisez le guide sur la valeur estimée du logiciel EMR.
Comment fonctionne Epic Systems ?
Epic est une société privée de développement de logiciels pour la télémédecine. Les services de développement de systèmes médicaux sont principalement fournis par Epic ou Epic EMR. Les opérations liées aux soins aux patients sont prises en charge par Epic Systems, y compris la planification et l'enregistrement des nouveaux patients. Pour les médecins, médecins, ambulanciers paramédicaux et autres professionnels de la santé, des systèmes complexes sont disponibles. Il sert également de fournisseur de logiciels pour le traitement des images médicales, y compris des solutions pour les radiologues, les pharmaciens et les techniciens de laboratoire en plus des outils de facturation pour le personnel d'assurance. La technologie médicale d'Epic Les utilisateurs reçoivent des expériences significatives et pertinentes grâce à la conception UX. La sécurité et la documentation sont prises en compte dans le processus de conception UX d'Epic pour les équipements médicaux.
Formation sur les systèmes de DME
Pour un succès à long terme, même les projets d'installation de DME les mieux planifiés doivent avoir un composant similaire. Pour migrer vers les dossiers médicaux électroniques et répondre aux critères d'utilisation significative du DME, un aspect doit être mis en œuvre : une approche de formation client réussie.
Un établissement médical ou une petite clinique passant à un système de DME approuvé et certifié par l'ONC peut bénéficier d'incitations au DME. Mais, il est également crucial que les cadres en charge de la gestion des processus de formation au dossier médical électronique connaissent les exigences spécifiques et les niveaux de compétence actuels de leur équipe.
Formateurs DME
Il peut être plus simple de résumer les dossiers médicaux des patients et de déployer un DME si un fournisseur de DME offre aux clients des cours de formation sur les dossiers médicaux électroniques sur place. À l'occasion, un petit groupe d'employés de bureau peut être envoyé à l'emplacement du fournisseur pour suivre une formation sur les dossiers médicaux électroniques. Selon la taille du bureau du client, il peut y avoir plusieurs approches de formation aux dossiers médicaux électroniques. L'ensemble de la main-d'œuvre peut être en mesure de participer à la procédure de formation initiale complète du logiciel EMR dans les petites pratiques.
Les formateurs EMR enseignent fréquemment à un petit groupe de personnes à être des super-utilisateurs pour les grands établissements et bureaux médicaux. Cette méthode de formation DME a l'avantage de réduire les coûts et de minimiser les absences au travail pour le reste de l'équipe.
Les formateurs internes en DME sont souvent des enseignants supérieurs pour le groupe, car ils connaissent mieux la culture du cabinet et l'environnement de travail. Afin de fournir aux utilisateurs finaux un formateur DME auprès duquel ils peuvent apprendre dans leur propre environnement, des super-utilisateurs représentant les nombreux domaines de la pratique médicale doivent être sélectionnés.
Programme de formation sur les systèmes DME
Un programme de formation devrait inclure des stratégies pour intégrer la formation dans les horaires quotidiens du personnel médical et garantir que chaque participant puisse assister à des sessions de formation ininterrompues dans une certaine mesure. Les participants devraient disposer de créneaux horaires pour apprendre les principes fondamentaux du fonctionnement de leur aspect particulier du système DME.
En raison des divers modules qui doivent être appris, y compris la numérisation, la saisie de données sur les graphiques, les ordonnances électroniques, les résultats de laboratoire et la formation à la dictée DME, une formation progressive est généralement requise.
Les dirigeants et les super-utilisateurs créent occasionnellement des feuilles de triche de formation simplifiées pour les utilisateurs finaux afin de les aider à comprendre comment accomplir des tâches sans avoir à parcourir un manuel volumineux pour obtenir des instructions, même si le fournisseur fournira un manuel de formation complet et complet sur les dossiers médicaux électroniques.
Les utilisateurs peuvent trouver des démos visuelles enregistrées fournies par le fournisseur de DME pour être utiles pour l'éducation et la référence ultérieures. Le programme de formation de base sur le DME peut être complété par l'utilisation de ressources de formation en ligne disponibles.
Post-formation en direct sur les systèmes EMR
La formation aux dossiers médicaux électroniques ne devrait pas s'arrêter à leur installation. Les super-utilisateurs et les employés doivent poursuivre leur formation en matière de DME afin que la transition en cours se déroule aussi harmonieusement que possible. Si elles sont proposées, les conférences et séminaires d'utilisateurs organisés par le fournisseur de logiciels EMR spécifique peuvent être suivis par des responsables internes de la formation aux dossiers médicaux électroniques pour maintenir leur éducation et leur formation.
Pour améliorer leur expertise, ils peuvent également demander plus de formation ou des cours en ligne auprès du fournisseur de logiciels EMR. Les dirigeants et les super-utilisateurs doivent évaluer régulièrement dans quelle mesure la formation de leur main-d'œuvre utilise les nouveaux systèmes de DME.
Quel est le système EMR le plus populaire ?
- NextGen : le meilleur pour la gestion de la santé de la population.
- Allscripts : Idéal pour les grandes organisations.
- DrChrono : Idéal pour la facturation médicale.
- Kareo : Idéal pour les petits cabinets.
- eClinicalWorks : le meilleur pour la télésanté.
Quels sont les 2 avantages du DME ?
Avantages des dossiers de santé électroniques :
- Au point de service, fournir des informations complètes, exactes et à jour sur les patients.
- Faciliter un accès rapide aux dossiers des patients pour faciliter des soins mieux coordonnés et efficaces.
- échanger en toute sécurité des données électroniques avec des patients et d'autres professionnels de la santé.
Combien de systèmes DME différents existe-t-il ?
Il est difficile de trouver la meilleure société de logiciels EMR parmi les plus de 600 disponibles.
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Bibliographie
