RÉFÉRENCE D'EMPLOYÉS : définition et programmes de primes

Recommandation d'employés
Crédit d'image : réalisateurs

Un marché axé sur les candidats nécessite une approche proactive de l'acquisition de talents. Selon une étude de Deloitte, les références d'employés sont le meilleur moyen pour un peu plus de la moitié des organisations de trouver des candidats qualifiés. Si une entreprise a du mal à trouver et à garder des personnes qualifiées possédant des compétences importantes, un programme de recommandation d'employés pourrait être la solution. Dans cet article, nous examinerons ce que sont les programmes de recommandation d'employés, comment ils profitent aux organisations et expliquerons pourquoi vous avez besoin d'une prime de recommandation d'employés.

Programmes de recommandation d'employés

Pour trouver de nouveaux candidats, les programmes de référencement des employés utilisent les ressources et les réseaux internes. Ils demandent aux employés actuels ou à des partenaires externes de référer leurs contacts aux offres d'emploi dès qu'elles sont disponibles, et ils offrent une sorte d'incitation en échange.

Les programmes de recommandation d'employés sont différents des recommandations ponctuelles car ils ont une structure qui encourage les gens à recommander l'entreprise. Cela se fait généralement à l'aide de stratégies de communication interne, de récompenses et du soutien et des conseils de l'équipe de recrutement.

En outre, les programmes de recommandation d'employés tentent de faire des recommandations d'employés actuels un moyen plus fiable de trouver de nouveaux candidats. Lorsqu'ils sont bien exécutés, ces programmes comptent parmi les moyens les plus productifs et les plus efficaces pour les responsables du recrutement de trouver de nouveaux employés.

Il existe de nombreuses bonnes raisons de mettre en place un système de référence pour les employés, dont nous parlerons plus en détail dans la section suivante. Mais ne vous contentez pas de nous croire sur parole : il existe une multitude de statistiques sur les recommandations d'employés qui démontrent la valeur de ces programmes.

Importance des programmes de recommandation d'employés

Nous avons changé notre façon de recruter. Les candidats ont désormais beaucoup plus de pouvoir lors de la recherche d'emploi qu'ils n'en avaient il y a quelques années à peine. Les recherches et ce que les recruteurs et les professionnels des RH voient chaque jour au travail montrent que 90 % du marché du travail est dirigé par le candidat. Cela signifie que vous n'êtes plus un talent sélect. Vous êtes choisi par talent.

Pour cette raison, il est devenu très difficile, coûteux et long de trouver et d'embaucher de bons candidats, en particulier ceux dont les compétences sont très demandées. Pour faire face à ce problème, de nombreux recruteurs modernes ont commencé à impliquer leurs employés actuels dans le processus d'embauche et de recrutement. Les programmes de recommandation d'employés sont rapidement devenus l'un des moyens les meilleurs et les plus populaires de trouver des personnes talentueuses.

Quels sont les avantages des programmes de recommandation d'employés ?

#1. Améliore la qualité de l'embauche

Parce que vos employés actuels ont une connaissance directe de la culture, de la mission et de la vision de votre entreprise, ils peuvent facilement recommander des candidats qui correspondent le mieux à votre entreprise. C'est aussi une excellente (et parfois la seule) méthode d'approche des candidats passifs. Parce que vos meilleurs candidats sont des demandeurs d'emploi passifs, les contacter peut faire ou défaire la qualité de leur embauche.

#2. Améliore la rétention des employés

La rétention des employés est fortement corrélée à la qualité de l'embauche. La rétention des employés s'améliore à mesure que la qualité de l'embauche s'améliore. Il est essentiel d'embaucher les meilleurs talents qui correspondent parfaitement, car ils sont plus susceptibles de rester plus longtemps dans votre entreprise.

#3. Réduit le temps et les coûts d'embauche

Lorsque vos employés vous envoient de bons candidats, vous pouvez obtenir leurs coordonnées directement dans votre boîte de réception et les inviter à un entretien. Vous gagnerez beaucoup de temps si vous sautez le sourcing et la sélection des candidats.

#4. Améliore la marque de votre employeur

Lorsqu'un employé veut recommander quelqu'un pour un poste vacant, il parle d'abord avec les candidats. Parce que les demandeurs d'emploi font beaucoup plus confiance aux mots des employés qu'à ceux des PDG ou aux mots des marques d'entreprise, c'est un excellent moyen de développer la stratégie de marque employeur de votre entreprise et le vivier de talents pour les futures offres d'emploi.

Conseils pour créer et gérer des programmes de recommandation d'employés

Mettre en place un programme de recommandation d'employés à part entière peut être intimidant. Heureusement, il existe quelques bonnes pratiques simples pour vous aider. Les quatre étapes clés pour commencer sont les suivantes :

#1. Planifier et préparer

Un programme de recommandation d'employés n'est pas quelque chose qui peut être mis en œuvre du jour au lendemain. Pas question si vous voulez que ce soit le meilleur. Vous devez planifier et vous préparer comme vous le feriez pour toute entreprise majeure. Rassemblez vos décideurs et posez les questions suivantes :

  • À quelle fréquence devez-vous embaucher et pour quels postes ?
  • Y a-t-il des postes vacants que vous avez eu de la difficulté à pourvoir dans le passé ?
  • Quelles sont les exigences pratiques minimales pour les nouveaux employés? Ont-ils, par exemple, tous besoin de maîtriser une technologie spécifique, comme les outils de webinaires virtuels ?
  • Quelle est la culture de votre entreprise et quels types de candidats conviendront le mieux ?
  • Quels sont vos objectifs pour votre programme de recommandation d'employés ? Vous souhaitez élargir votre vivier de candidats pour des postes spécifiques ? Vous avez besoin de réduire vos embauches ?

Les réponses à ces questions vous aideront à déterminer à quoi ressemblera votre programme. Ils peuvent vous conseiller sur le temps, l'argent et les efforts que vous devez consacrer à sa mise en place et à son fonctionnement. Les informations vous indiqueront également quels rôles dans votre nouveau programme nécessitent une optimisation.

#2. Définissez clairement les règles et les processus.

Avec une idée générale de ce à quoi votre programme devrait ressembler, vous pouvez vous mettre au travail. Cela implique de définir les règles et les processus du régime. Il existe de nombreuses technologies disponibles aujourd'hui pour rendre cela plus facile. Semblable à la façon dont un logiciel de planification automatise un calendrier, un logiciel de suivi des candidats rationalise les références.

Les fonctionnalités et les modèles de référence sont courants dans ces outils. Ils vous fourniront un modèle de courriel à distribuer à vos employés. Ils disposeront également d'analyses pour savoir qui a suggéré quels candidats. Si vous ne souhaitez pas utiliser de logiciel spécialisé, vous devez concevoir vous-même les processus.

#3. Faites la promotion de votre programme et récompensez les participants

Il est temps de mettre en place vos programmes de recommandation d'employés. Commencez par en informer vos employés. Vous devez faire connaître le programme aussi rapidement et efficacement que possible. Lors d'une réunion d'équipe, une idée serait de partager l'écran d'un exemple de référence.

L'étape critique suivante consiste à reconnaître tous les participants au programme. L'adhésion des employés est essentielle au succès de votre programme. Chaque fois qu'un employé fait une recommandation, reconnaissez et récompensez publiquement ses efforts. Cela encourage les employés à continuer à soumettre des références. 92 % des travailleurs conviennent que le fait d'être reconnus pour leurs actions les rend plus susceptibles de les répéter.

#4. Changez vos incitations.

Les incitations des employés à participer à votre programme de parrainage peuvent changer. C'est à vous de penser de manière créative à ce que vos employés apprécieront. Vous pouvez utiliser une structure de récompense basée sur des points avec des niveaux. Par exemple, un travailleur peut recevoir 1000 points (égal à 10 $) pour avoir soumis une référence qui ne progresse pas. Si leur recommandation passe à l'étape de l'entrevue, la récompense pourrait passer à 2500 25 points (égal à XNUMX $), et ainsi de suite.

Prime de recommandation d'employé

Une prime de recommandation d'employé est une incitation monétaire pour les employés à embaucher des personnes de leurs réseaux. Il fait souvent partie d'un programme plus vaste de recommandation d'employés. Une prime de recommandation d'employé est souvent accordée après que l'employé est embauché et reste dans l'entreprise pendant une période déterminée. Les employés qui recommandent quelqu'un pour un emploi permanent à temps plein reçoivent généralement la prime.

Pourquoi devriez-vous offrir un bonus de recommandation d'employé ?

Les primes de recommandation des employés en valent-elles la peine ? Oui, c'est un oui retentissant. Offrir un bonus dans le cadre de vos programmes de parrainage d'employés peut beaucoup aider votre marque. Il existe plusieurs bonnes raisons d'offrir une prime de recommandation à un employé, que ce soit pour attirer de nouveaux clients ou de nouveaux employés :

  • Les candidats potentiels et les clients croient que leurs pairs recommandent une entreprise. Jusqu'à 90 % des gens font beaucoup plus confiance aux références qu'aux formes traditionnelles de marketing, telles que les publicités et les messages de votre entreprise. Ce seul fait peut être utilisé pour justifier l'offre de bonus de parrainage.
  • Donner des primes de référence ouvrira les vannes à davantage de références répétées. S'ils reçoivent quelque chose en échange de leurs efforts, jusqu'à 92 % des employés sont plus susceptibles de recommencer. Cela signifie que vous passerez moins de temps à rechercher les candidats ou les clients les mieux adaptés et plus de temps à vous concentrer sur les choses qui comptent le plus pour votre résultat net.
  • Les primes démontrent que vous appréciez les contributions de vos employés au succès de votre entreprise. Et rien ne rend les employés plus heureux que d'être reconnus quand et où cela compte. Une reconnaissance constante augmente l'engagement des employés jusqu'à huit fois.

Choisir une prime de recommandation d'employé

Lorsque vous entendez le mot "bonus", vous pensez immédiatement à de l'argent. Après tout, c'est le type de bonus le plus traditionnel.

Cependant, une prime de recommandation d'employé ne doit pas toujours être monétaire. Une prime est quelque chose qui est donné ou payé en plus d'un salaire régulier. C'est peut-être un avantage supplémentaire, comme la flexibilité des horaires ou des jours de vacances supplémentaires. C'est peut-être un cadeau tangible ou une expérience que les employés apprécieraient.

Quand devriez-vous donner des primes de recommandation d'employés ?

Tout d'abord, décidez quand attribuer une prime de rémunération.

Si vous avez un programme de recommandation d'employé à employé, vous pouvez choisir de payer une prime lorsque vous embauchez un candidat référé. Vous pouvez également attendre un peu plus longtemps et payer la prime après qu'une personne référée ait été dans votre entreprise pendant au moins un mois.

Pour de nombreux recruteurs, cette dernière est plus logique car elle offre plus de flexibilité et a un impact financier moindre. De plus, vous aurez plus de temps pour déterminer si l'embauche parrainée vaut son pesant d'or. En conséquence, vous serez en bonne position pour affiner votre programme de parrainage à l'avenir.

Type de prime de recommandation d'employé

Nous avons dressé une liste des primes de recommandation d'employés les plus couramment utilisées par les entreprises aujourd'hui. Sondez vos employés pour savoir lequel fonctionnera le mieux pour votre entreprise.

#1. Bonus de parrainage en espèces

De loin, le type le plus courant de prime de recommandation d'employé est une compensation monétaire. Ils varient généralement de 1,000 5,000 $ à XNUMX XNUMX $, selon le niveau d'ancienneté du poste, la demande pour le poste et la durée d'ouverture du poste. Les entreprises augmentent souvent les primes de parrainage pour des emplois importants, mais Google a constaté que cela ne fonctionnait pas toujours.

#2. Prime de recommandation de diversité

Lorsqu'une entreprise a un programme de recommandation d'employés, elle embauche fréquemment des personnes ayant des antécédents, des intérêts et des façons de penser similaires. En plus de fixer des objectifs d'embauche diversifiés, les entreprises peuvent utiliser leur programme de recommandation d'employés pour recruter des personnes d'horizons différents.

#3. Prime de parrainage à plusieurs niveaux

Certains employeurs n'accordent pas la prime de recommandation complète aux employés tant que le nouvel employé n'a pas fait partie de l'équipe pendant un certain temps. Au lieu de cela, ils divisent la prime et la donnent aux employés en petites quantités lorsqu'ils recherchent de nouveaux employés.

#4. Bonus de parrainage tombola

Une autre possibilité est d'inscrire les noms de tous les employés qui ont fait une bonne recommandation dans un tirage au sort mensuel ou trimestriel pour divers prix bonus. Si vous avez une petite entreprise ou si vous n'avez pas le budget pour un programme de bonus de parrainage robuste, c'est une excellente option.

#5. Bonus de parrainage

Certaines entreprises offrent des prix au lieu d'argent. Si vous décidez d'utiliser ce type de bonus de parrainage, choisissez quelque chose de tangible que chaque employé désire, comme la technologie la plus récente.

#6. Bonus de parrainage de vacances

Une autre excellente option de bonus de parrainage consiste à offrir des vacances à vos employés. Il peut s'agir d'un voyage que votre entreprise planifie et paie en totalité, ou il peut s'agir d'une somme forfaitaire en espèces pouvant être utilisée pour des voyages, des hôtels ou des expériences.

Quel type de prime de recommandation d'employé devriez-vous offrir ?

En ce qui concerne les primes de recommandation des employés, choisissez les récompenses que les employés veulent gagner plutôt que de donner des cacahuètes simplement parce que vous le pouvez. Cependant, ne donnez pas de chèques en blanc. En fonction de la valeur de chaque recommandation pour votre entreprise, les primes de recommandation des employés doivent également pouvoir être payées.

Au lieu de choisir un seul bonus de recommandation d'employé, donnez aux employés une liste d'options qui ont toutes le même montant d'argent. C'est aussi une bonne idée de demander aux employés quels types de primes les intéressent, juste pour vous assurer que vous avez choisi quelque chose de motivant.

Est-ce qu'une recommandation d'employé est bonne?

Il a été démontré que les programmes de recommandation d'employés sont le meilleur moyen de trouver de nouveaux employés. Non seulement cette méthode d'embauche est moins coûteuse et plus rapide, mais les employés référés sont généralement de meilleure qualité.

Pourquoi la référence des employés est-elle importante ?

Les programmes de parrainage fonctionnent également mieux que d'autres moyens de trouver un bon candidat, comme les sites d'emploi et les recruteurs. Selon des études, les programmes de parrainage réduisent non seulement les coûts de recrutement, mais permettent également aux entreprises de puiser dans un vivier de talents auquel elles n'auraient peut-être pas eu accès par l'intermédiaire de leurs employés.

Comment puis-je obtenir des références d'employés?

7 façons d'augmenter les recommandations d'employés

  • Impliquer les employés dans le processus de recrutement. Les responsables RH doivent donner aux employés le sentiment qu'ils jouent un rôle important dans l'embauche de nouveaux employés
  • Rendre le processus plus automatisé
  • Faites-en une compétition.
  • Les incitations doivent être annoncées.
  • Faites-en une fête.
  • Reconnaître chaque référence.
  • Si nécessaire, faites des changements culturels.

Comment fonctionnent les programmes de recommandation d'employés ?

Pour trouver de nouveaux candidats, les programmes de référencement des employés utilisent les ressources et les réseaux internes. En échange de quelque chose, ils demandent aux employés actuels ou à des partenaires extérieurs de recommander leurs contacts pour les offres d'emploi au fur et à mesure qu'elles se présentent.

Qu'est-ce que la recommandation d'employés dans la gestion des ressources humaines ?

La recommandation d'employés est une méthode de recherche de candidats à un emploi qui est utilisée en interne. Les entreprises et les organisations utilisent la recommandation d'employés, qui est un programme structuré, pour trouver des personnes talentueuses en demandant aux employés actuels de recommander des personnes de leurs propres réseaux.

Comment gérez-vous les références des employés ?

Comment utiliser workable pour suivre les recommandations de candidats

  • Quel pourcentage de candidats entrés dans le pipeline pour un poste ont été référés ?
  • Combien de candidats référés ont été embauchés ?
  • Combien de nouvelles recrues référées ont quitté l'entreprise au cours de la première année ?
  • En un an, combien de personnes chaque employé a-t-il référé ?

La recommandation des employés est-elle interne ou externe ?

Interne

La recommandation d'employés est une méthode de recherche de candidats à un emploi qui est utilisée en interne. Les entreprises et les organisations utilisent la recommandation d'employés, qui est un programme structuré, pour trouver des personnes talentueuses en demandant aux employés actuels de recommander des personnes de leurs propres réseaux.

Comment rédiger une lettre de recommandation ?

voici comment rédiger une lettre de recommandation

  • Intégrez les deux adresses.
  • Créez une introduction succincte.
  • Donnez un aperçu des qualifications du candidat.
  • Parlez-nous du candidat.
  • Inclure une déclaration de clôture.
  • Signer votre nom.

Comment mentionnez-vous une référence dans une interview?

Incluez quelques phrases expliquant pourquoi votre référence pense que vous seriez un bon candidat pour le rôle et demandez-lui s'il serait prêt à fournir une référence si nécessaire.

Conclusion

Les programmes de recommandation d'employés qui recommandent à la fois des candidats à un emploi et de nouveaux clients peuvent être extrêmement efficaces lorsqu'ils sont correctement exécutés. Suivez nos meilleures pratiques et directives pour assurer le succès de vos programmes dès le début. N'oubliez pas de continuer à modifier vos programmes en fonction des informations que vous obtenez du logiciel de parrainage.

FAQ sur la recommandation d'employés

Quels sont les meilleurs programmes de recommandation d'employés ?

Exemples de 7 programmes de recommandation d'employés brillants

  •    PUR. 
  •    Les happy hours de Salesforce. 
  •    Les vélos d'InMobi. 
  •    La méthode de gamification de Fiverr. 
  •    Les questions pointues de Google. 
  •    La récompense émotionnelle d'Accenture. 
  •    Le double bonus d'Intel.

Les programmes de parrainage fonctionnent-ils vraiment ?

Les gens font plus confiance aux recommandations de personnes qu'ils connaissent qu'aux messages publicitaires de masse, donc les programmes de parrainage fonctionnent. Une recommandation de client est bien plus efficace que n'importe quelle campagne générale car ils ont une connaissance directe de votre marque.

Qu'est-ce qu'un bon taux de recommandation d'employés ?

Les recommandations d'employés sont responsables de 30 à 40 % de toutes les embauches. Les références d'employés ont un coût par embauche inférieur de 1,000 88 $ à celui des autres sources d'embauche en moyenne. De plus, les programmes de recommandation d'employés sont considérés comme la meilleure source de candidats par 2.6 % des employeurs. Les candidats qui ont été référés sont de 6.6 % à XNUMX % plus susceptibles d'accepter des offres d'emploi.

Bibliographie

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