Un propriétaire d'entreprise fait face à de nombreux obstacles.
Qu'il s'agisse de démarrer une entreprise à partir de rien ou d'élaborer une stratégie à long terme de croissance et d'expansion.
La gestion de la distribution a longtemps été l'une des difficultés rencontrées par les chefs d'entreprise. C'est une tâche lourde de complexité et de complexité.
Mais, au juste, qu'est-ce que la gestion de la distribution ? Nous passerons en revue une description complète et vous fournirons une liste d'avantages qui illustrent la nécessité d'un système de gestion de la distribution pour votre organisation.
Qu'est-ce que la gestion de la distribution ?
Le processus de supervision du transfert des marchandises du fournisseur au fabricant au grossiste ou au détaillant et finalement au consommateur final est connu sous le nom de gestion de la distribution. De nombreuses activités et procédures sont impliquées, telles que la gestion des fournisseurs de matières premières, l'emballage, l'entreposage, l'inventaire, la chaîne d'approvisionnement, la logistique et, dans certains cas, la blockchain.
Qu'est-ce qu'un distributeur?
Un distributeur est une entreprise qui vend des produits à des magasins et à d'autres entreprises qui vendent directement aux consommateurs. Prenons l'exemple d'un distributeur d'alcool en gros qui vend de l'alcool à des restaurants, des épiceries et des magasins d'alcools.
Un distributeur de légumes qui fournit de la laitue, des tomates et d'autres produits aux restaurants est un autre exemple, tout comme un distributeur de produits pharmaceutiques qui fournit une variété de médicaments contrôlés sur ordonnance aux pharmacies.
Quels sont les quatre canaux de distribution ?
Historiquement, il y avait trois canaux de distribution :
#1. Grossiste.
Dans ce canal, les marchandises sont livrées des producteurs aux grossistes. les distillateurs d'alcool, par exemple, vendent leurs marques d'alcool aux grossistes.
#2. Détaillant.
Les marchandises sont distribuées aux détaillants par le fabricant ou le grossiste. Les vêtements et accessoires de créateurs, par exemple, sont distribués à des chaînes de vente au détail haut de gamme telles que Neiman Marcus, Nordstrom et Macy's.
#3. Distributeur.
Ce canal transporte les articles du point d'origine ou du producteur à un distributeur agréé. Une usine Ford, par exemple, distribue différentes marques et modèles Ford à des concessionnaires Ford agréés pour les vendre aux consommateurs ou aux flottes d'entreprises.
#4. Commerce électronique.
Il s'agit du canal de distribution le plus récent et le plus perturbateur, dans lequel les biens et services sont virtuellement représentés en ligne puis envoyés directement à l'acheteur. Le commerce électronique en tant que quatrième canal a entraîné des changements rapides, obligeant les distributeurs à reconsidérer leurs tactiques antérieures.
Logistique vs Distribution
La logistique est la planification et les processus complets qui entrent dans l'approvisionnement et le transport efficaces des produits. La gestion de l'approvisionnement, l'emballage en vrac et d'expédition, les contrôles de température, la sécurité, la gestion de la flotte, l'acheminement des livraisons, le suivi des expéditions et l'entreposage sont tous des exemples d'activités et de processus logistiques. Il est probablement plus facile de concevoir la logistique en termes de distribution physique.
La distribution est un système de gestion logistique qui se concentre sur l'exécution des commandes à travers les réseaux de distribution. Un canal de distribution est le réseau d'agents et d'entités par lequel un produit ou un service voyage de son point d'origine à un consommateur.
Les sites Web de commerce électronique, les grossistes, les détaillants et les distributeurs tiers ou indépendants sont des exemples de canaux de distribution. L'emballage consommateur ou commercial, l'exécution des commandes et la livraison des commandes sont tous des exemples d'activités et de procédures de distribution. En un mot, la distribution peut être qualifiée de distribution commerciale ou de vente.
Quelle est l'importance de la gestion de la distribution ?
La gestion de la distribution vise avant tout à coordonner tout ce qui est nécessaire pour acheminer les marchandises à l'acheteur en temps opportun et sans gaspillage. Par conséquent, cela a un effet direct sur la rentabilité.
Qu'est-ce qu'un réseau de distribution et quels en sont les avantages ?
Un réseau de distribution est un réseau d'installations de stockage et de systèmes de transport reliés entre eux. Il est construit selon un plan de distribution destiné à acheminer les articles du fabricant vers les grossistes, les détaillants ou les clients.
Défis de la gestion de la distribution
- Une multitude de perturbations pourrait causer des problèmes de distribution. Les catastrophes météorologiques graves, les pénuries de matières premières (par exemple, les mauvaises années de récolte), les dommages causés par les ravageurs et les épidémies ou pandémies sont des exemples de perturbations naturelles. Les émeutes, les protestations, les conflits et les grèves sont des exemples d'interruptions humaines.
- Les perturbations des transports comprennent les pannes des véhicules de transport, les temps d'arrêt pour maintenance et les accidents, ainsi que les vols retardés et les règles de transport nouvelles ou strictes, telles que celles couramment rencontrées dans le camionnage.
- Les récessions, les dépressions, les baisses ou les pics inattendus de la demande des consommateurs ou du marché, les frais nouveaux ou changeants ou les coûts de conformité, les variations des taux de change et les problèmes de paiement sont des exemples de défis économiques.
- Les rappels de produits, les problèmes d'emballage et les problèmes de contrôle de la qualité sont des exemples de ruptures de produit. Les révisions de commande, les changements d'adresse d'expédition et les retours de produits sont des exemples d'interruptions de l'acheteur.
Lire aussi: STRATÉGIE DE DISTRIBUTION : types, avantages et comment les mettre en œuvre
Quels facteurs influencent la gestion de la distribution ?
Une variété d'éléments qui peuvent varier ou affecter la distribution doivent être pris en compte dans la conception et l'exploitation de la distribution.
#1. Exigences des acheteurs
Le premier est un changement dans les demandes des acheteurs. Les acheteurs ont des quantités variables de demande d'articles tout au long de l'année. Par exemple, pendant la saison de Noël, il y a une augmentation des achats des consommateurs de toutes sortes de choses. Par conséquent, les entreprises doivent planifier des ventes, des commandes et des livraisons plus élevées.
#2. Optimisation des expéditions
Un autre problème qui pourrait avoir un impact sur une bonne gestion de la distribution est l'optimisation des expéditions. Par exemple, il est moins coûteux pour une entreprise de transporter ensemble tous les articles allant au même endroit, comme dans un seul camion, que de créer de nombreuses expéditions de capacité inférieure à la même destination.
L'expédition efficace de denrées périssables est toujours vitale pour toute entreprise qui manipule de tels produits, car toute perte due à la pourriture aura une influence négative sur la rentabilité.
#3. Autres considérations
En outre, il existe un certain nombre d'autres éléments qui peuvent avoir un impact sur une distribution efficace et doivent être pris en compte par la gestion de la distribution. Ils comprennent les retards de fret causés par des accidents ou des pannes de véhicules, des retards dans les aéroports et des retards induits par des phénomènes météorologiques extrêmes.
Les changements dans les réglementations gouvernementales régissant le transport ou l'expédition sont un autre aspect que les équipes de gestion de la distribution doivent planifier. Les rappels de produits ou les problèmes d'emballage peuvent également avoir un impact sur la distribution. Les acheteurs pourraient saboter une distribution efficace en modifiant les commandes ou l'adresse de livraison des produits.
En raison des nombreux aspects impliqués dans la gestion de la distribution, les gestionnaires doivent non seulement préparer des plans de distribution minutieux, mais également un certain nombre de plans d'urgence pour faire face à tout problème de distribution qui pourrait survenir.
Types de stratégie de gestion de la distribution
#1. Masse
Lorsqu'une entreprise souhaite mettre ses produits à la disposition du plus grand nombre de personnes possible, elle utilise l'approche de la distribution de masse. Cette méthode est fréquemment utilisée pour les biens de consommation à rotation rapide (FMCG) tels que les aliments et les boissons, ainsi que pour les produits à fort attrait. Ses avantages incluent sa facilité de mise en œuvre et sa capacité à toucher un très grand nombre d'individus. En revanche, il peut être difficile de cibler certains groupes de personnes.
#2. Discerner
Lorsqu'une entreprise souhaite mettre ses produits à la disposition d'un groupe spécifique de personnes, elle utilise l'approche de distribution sélective. Cette méthode est généralement utilisée pour les produits haut de gamme qui ne sont pas adaptés à une distribution à grande échelle.
Les principaux avantages d'un plan de distribution sélective sont qu'il permet à une société de cibler des catégories spécifiques d'individus tout en lui permettant de créer des relations avec ses distributeurs. Son inconvénient est qu'il peut être coûteux à mettre en œuvre et à entretenir.
#3. Distinctif
Lorsqu'une société souhaite rendre ses produits disponibles uniquement par l'intermédiaire d'un petit nombre de distributeurs, elle emploie la stratégie de distribution exclusive. Cette méthode est fréquemment utilisée pour les produits haut de gamme ou de niche. Il a l'avantage de permettre à une société de créer des relations avec ses distributeurs et de gérer la distribution de ses produits. Son inconvénient est qu'il peut être difficile d'atteindre un grand nombre de personnes.
Les avantages d'une stratégie de gestion de la distribution
Une stratégie de gestion de la distribution présente divers avantages :
- Il contribue à la livraison rapide et efficace des produits et services aux clients.
- Il contribue à un meilleur service client en garantissant que les produits et services sont fournis de manière sûre et sécurisée.
- Il contribue à réduire les coûts de distribution en garantissant une utilisation efficace des réseaux de distribution.
Les inconvénients d'une stratégie de gestion de la distribution
Une stratégie de gestion de la distribution présente divers inconvénients :
- Cela peut être difficile à mettre en œuvre et à gérer.
- Il peut être coûteux à entretenir.
- La surveillance et la mise à jour peuvent prendre du temps.
- Il peut être difficile de changer de canal de distribution s'il est inefficace.
Comment sélectionner un système de gestion de la distribution
Le choix du bon système de gestion de la distribution pour votre entreprise est fortement influencé par les objectifs et les défis de votre entreprise en matière de distribution, ainsi que par les modèles et canaux de distribution qu'elle utilise. Cependant, en règle générale, les entreprises devraient considérer :
- L'intégration et la compatibilité avec les systèmes existants sont simplifiées.
- Flexibilité et évolutivité
- Sécurité
- Gestion et analyse des données, y compris le streaming de données en temps réel et l'échange de données au sein des écosystèmes
- L'adaptabilité fait référence à la capacité du système à s'adapter aux changements rapides nécessaires pour surmonter les obstacles ou tirer parti de nouvelles opportunités.
Top 5 des logiciels de gestion de la distribution
À mesure que le commerce électronique se développe, les normes de livraison rapide et économique et les attentes des clients augmentent.
Il n'y a jamais eu autant d'exigences en matière d'agilité de la chaîne d'approvisionnement, il est donc essentiel de créer une stratégie de distribution flexible.
Heureusement, il existe sur le marché divers outils de gestion de la distribution qui peuvent aider les entreprises en ligne à optimiser la distribution et à économiser de l'argent tout en répondant aux attentes des clients.
Parmi les meilleurs logiciels de gestion de distribution figurent :
- Brightpearl
- M3 ShipBob Infos
- Système CHER
- Le nuage Sage 100
Voici un résumé de haut niveau des différentes solutions et des fonctionnalités qu'elles offrent :
| Logiciel de gestion de distribution | Aperçu des fonctionnalités |
| Brightpearl | Gère diverses activités tout au long de la chaîne d'approvisionnement Centralise tous vos canaux de vente disparates Automatise les flux de travail de distribution banals |
| ShipBob | Offre l'accès à un réseau et à des services d'exécution internationaux. Permet une expédition en 2 jours S'intègre parfaitement à des dizaines de solutions tierces. Propose des solutions de distribution multicanal |
| Informations M3 | Optimise l'inventaire et les processus dans plusieurs installations. Offre une prise en charge multisite, multilingue et multidevise. Permet la prévision de la distribution et propose des recommandations d'inventaire Protège les marges tout en rationalisant les opérations de la chaîne d'approvisionnement |
| CHER Systèmes | Automatise les tâches de distribution chronophages Gère les ventes sur plusieurs canaux Permet une distribution rentable avec l'analyse des données Rationalise l'exécution pour le plus grand plaisir des clients |
| Nuage Sage 100 | Automatise plusieurs processus répétitifs de la chaîne d'approvisionnement. Offre des informations détaillées sur la chaîne de distribution et la demande commerciale |
Qu'est-ce que la gestion de la distribution ?
Les étapes impliquées dans l'acheminement du produit du fabricant au client final sont connues sous le nom d'éléments du système de gestion de la distribution et peuvent inclure : la chaîne d'approvisionnement, la chaîne de blocs, la logistique, un système de commande et de facturation, la gestion de la relation fournisseur (VRM), la relation client gestion des stocks (CRM), un système de gestion des stocks (IMS), un système de gestion d'entrepôt (WMS) et un système de gestion des transports (TMS).
Quel effet la gestion de la distribution a-t-elle sur les affaires ?
La gestion de la distribution est une partie importante du cycle économique pour les distributeurs et les grossistes, la rapidité et l'efficacité avec laquelle une entreprise peut vendre et distribuer ses produits influençant les ventes de l'entreprise et la rentabilité continue.
Que se passe-t-il pendant la gestion de la distribution ?
La gestion de la distribution implique le transport d'articles finis d'un fabricant ou d'un fournisseur au client final. L'entreposage, la gestion des stocks, l'emballage, l'expédition et la livraison font tous partie du processus.
Quel est le rôle de la gestion de la distribution dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement ?
- Le responsable de la distribution est chargé d'acheminer les articles et les services aux clients.
- Ils collaborent avec d'autres tâches de marketing telles que le développement de produits pour s'assurer que les produits et services répondent aux besoins des clients.
- Le responsable de la distribution est également chargé de surveiller le budget de distribution et de s'assurer que les dépenses de distribution restent dans le budget de l'organisation.
- Le directeur de la distribution collabore avec le processus de la chaîne d'approvisionnement pour garantir que les produits et services sont livrés aux clients à temps et de manière rentable.
- Ils collaborent également avec le service logistique pour garantir que les articles et les services sont livrés en toute sécurité aux clients.
Conclusion
Une stratégie de gestion de la distribution est une stratégie utilisée par une société pour établir comment ses produits seront fournis aux clients. Les stratégies de gestion de la distribution sont classées en trois catégories : de masse, sélective et exclusive.
La stratégie de gestion de la distribution d'une entreprise doit être déterminée par ses objectifs commerciaux et les produits qu'elle propose.
Un système de gestion de la distribution peut offrir divers avantages, notamment un meilleur service client et des coûts de distribution réduits. Cependant, il peut présenter un certain nombre d'inconvénients, notamment être difficile à adopter et à gérer.
Que pensez-vous de la gestion de la distribution en ce moment ? Croyez-vous que c'est quelque chose que votre organisation devrait faire? S'il vous plaît laissez-nous savoir dans les commentaires!
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