Avez-vous déjà vu une publicité pour un produit et vous êtes-vous immédiatement senti obligé de l'acheter ? Considérez ce qui se passerait si quelqu'un qui voyait la même publicité voulait simplement le produit. Pensez-y; pour satisfaire tous les acheteurs, le fabricant aurait besoin d'un stock suffisant pour s'assurer que quiconque souhaitant un morceau du produit en obtienne un. La demande est le concept de consommateurs ayant besoin d'un produit, tandis que l'offre est le concept de produits en stock. Bien que le concept semble simple, que se passe-t-il si une entreprise n'est pas en mesure de répondre à la demande ? Que se passe-t-il lorsque la demande d'un produit est si faible qu'il reste sur l'étagère ? C'est là que la gestion de la demande, ou la méthode de prévision et de planification de la demande de produits, entre en jeu. Dans cet article, nous allons passer en revue les bases de la compréhension de la gestion de la demande.
Vue d’ensemble
La gestion de la demande est le processus de détermination de la demande potentielle et de préparation de la manière d'y répondre. Les entreprises doivent tenir compte de divers facteurs afin de répondre efficacement à la demande. D'abord et avant tout, ils doivent tenter de comprendre leurs clients. Que désirent leurs clients ? Ils doivent aussi penser à la publicité. Si vous voulez vendre plus de biens, vous devez améliorer la commercialisation du produit. Les tarifs et les promotions des entreprises peuvent également avoir un effet sur la demande.
Par exemple, nous apprécions tous les soldes ! Considérez le produit de l'annonce que vous avez vue plus tôt. Disons que vous voulez vraiment un produit, mais qu'il est tout simplement trop coûteux et hors de votre gamme de prix. Cela signifie que vous devrez faire passer le produit et passer à autre chose. Si le fabricant du produit, en revanche, souhaite organiser une promotion et en faire la publicité via une autre annonce, vous constaterez peut-être qu'elle respecte désormais votre budget. Vous pouvez maintenant acheter l'article à un prix réduit. Ceci est un exemple de la façon dont les entreprises façonnent la demande.
Qu'est-ce que la gestion de la demande et comment fonctionne-t-elle ?
Pour ceux qui recherchent une définition complète de la gestion de la demande, en voici une ;
La gestion de la demande, également appelée gestion de la consommation ou gestion stratégique des dépenses, consiste à suivre et à surveiller les besoins des différentes unités commerciales ainsi que d'autres opérations d'achat internes. Les pratiques de gestion de la demande aident les entreprises à éviter les pénuries d'offre et de demande ainsi qu'à améliorer les relations avec les fournisseurs. Et associées à la prise en compte des variables de dépenses externes, à la coordination des commandes d'achat et à l'élimination du gaspillage, les stratégies de gestion de la demande jouent un rôle important.
Quel est l'objectif de la gestion de la demande ?
L'objectif de votre processus de gestion de la demande est de comprendre d'abord le marché et la chaîne de la demande, puis d'élaborer une stratégie opérationnelle pour répondre au marché là où il se trouve. Une fois que vous avez votre stratégie de demande, vous pouvez établir des portefeuilles de projets et utiliser la gestion de portefeuille pour les exécuter.
Les éléments essentiels de la gestion de la demande
Selon les processus particuliers de chaque entreprise, la gestion de la demande peut inclure un large éventail de disciplines. Une stratégie de gestion de la demande, en revanche, comprend généralement les éléments de base suivants :
#1. Prévision
La prévision implique plus que la simple saisie de données dans une feuille de calcul, la création d'une vue de base des revenus attendus sur la base de ces données, puis l'ajustement du plan d'affaires. Lorsque plusieurs scénarios sont inclus dans la phase de prévision, l'organisation est préparée à pratiquement tous les rebondissements imprévus.
Notre article sur les prévisions de flux de trésorerie ainsi que prévision de la demande devrait vous aider à comprendre ce qu'impliquent les prévisions en général.
#2. Gestion de la chaîne logistique
Le marché est extrêmement concurrentiel, quel que soit le secteur. En outre, l'environnement de l'offre peut être en constante évolution, avec l'arrivée de nouveaux fournisseurs sur le marché ou la fermeture de fournisseurs existants. Cependant, si les entreprises ne sont pas prêtes à réagir à ces changements et attendent plutôt qu'ils se produisent, elles risquent de prendre du retard sur la concurrence.
Les organisations se prépareront à un succès durable indépendamment de ce qui se passe dans le monde des affaires mondial en conservant une large connaissance des forces et de la santé commerciale de tous les fournisseurs.
#3. Analyse de la demande
Prendre des décisions en matière de demande uniquement sur la base des données de vente peut être une grave erreur pour les entreprises. La majorité des systèmes ERP surveillent les ventes en fonction du moment où un produit a été livré plutôt que du moment où il a été commandé pour la première fois. Ils ne peuvent brosser un tableau raisonnable de la demande de l'entreprise, puis élaborer une stratégie sur la manière de répondre à la demande année après année, que s'ils gardent une vue précise de l'historique des commandes.
#4. Planification des ventes et des opérations
L'idée qu'une entreprise de la chaîne d'approvisionnement devrait fonctionner sans l'apport des dirigeants n'est plus vraie. Les organisations qui fabriquent et distribuent des biens ont adopté les ventes et les opérations au cours des deux dernières décennies afin d'inclure une plus grande variété de parties prenantes dans chaque décision de chaîne d'approvisionnement et d'intégrer les connaissances et les besoins de la chaîne d'approvisionnement dans chaque décision commerciale.
Avec des solutions d'affaires perspicaces et agiles, vous garderez une longueur d'avance sur vos concurrents dans l'industrie.
Quels sont les avantages d'une gestion efficace de la demande ?
Une gestion efficace de la demande dépend uniquement de données précises et d'une prévision collaborative de la demande, dans laquelle les entreprises s'accordent sur le montant, le calendrier, la composition et la position de la demande anticipés à la fois en interne et avec leurs partenaires de la chaîne d'approvisionnement. Ces informations doivent servir de base commune pour le merchandising, la logistique et la budgétisation. En échange, les avantages suivants de la gestion de la demande devraient être réalisés :
- Avantage compétitif.
- Amélioration des opérations de la chaîne d'approvisionnement.
- Génération de revenus améliorée
Quelles sont les complexités de la gestion de la demande ?
Quelques problèmes courants surviennent lors de la mise en œuvre de la gestion de la demande. Cela commence par ignorer totalement ce qui suit ;
- Algorithmes automatisés ou comment les paramètres des systèmes de réapprovisionnement ont été définis.
- L'équilibre des ventes, qui consiste à collaborer avec les détaillants pour développer la modélisation de la demande afin d'évaluer le calendrier, le niveau et la position des promotions.
- Les signaux insaisissables font référence aux fabricants qui ne disposent pas d'un système de données ou d'un mécanisme de collecte, de stockage et d'analyse des données de point de vente des détaillants.
Gestion de la demande vs planification de la demande
La capacité à évaluer correctement la demande est directement corrélée à la production en développant une vision détaillée de l'opération. Cela parle de la quantité à fabriquer, de la quantité à produire dans un laps de temps donné, de la quantité de stock à conserver, etc. La planification et la gestion de la demande sont des éléments essentiels d'un processus de fabrication. Mais si la planification et la gestion de la demande sont liées, les deux processus sont totalement différents. Il est donc crucial de considérer les différences entre les deux systèmes afin d'en tirer le meilleur parti.
La planification de la demande est le processus de prévision de la demande à long terme des consommateurs pour les produits ou services d'une entreprise. Il est généralement lié aux ventes, mais il est également lié à la planification de l'approvisionnement, qui vise à garantir qu'une entreprise dispose de suffisamment d'approvisionnements pour répondre à la demande du marché. Le processus de planification de la demande d'une entreprise peut aider à maintenir des niveaux de production qui correspondent ou dépassent légèrement la demande.
La gestion de la demande, en revanche, est similaire à la prévision de la demande, mais elle se concentre sur la demande à court terme des clients. La gestion de la demande est la surveillance de la demande actuelle des consommateurs afin d'éviter qu'une entreprise ne perde de l'argent.
Lorsqu'il s'agit de tirer parti des opportunités commerciales en réponse à des événements locaux, la gestion de la demande est bien plus efficace que la planification ou la prévision de la demande.
Qu'est-ce que la gestion de la demande dans les achats ?
Vous recevrez une offre pour un contrat de livre une fois qu'un éditeur décide qu'il veut votre livre en fonction de votre proposition. Cette offre comprendra un montant monétaire connu sous le nom d'avance. Une avance est une somme d'argent forfaitaire versée par l'éditeur à l'avance (en quelque sorte) en échange de la fin de votre livre dans un certain laps de temps.
Quelles sont les différences entre la prévision et la gestion de la demande ?
Une prévision est une prévision de la demande basée sur des données antérieures. Le plan de la demande commence par la prévision, mais prend ensuite en compte d'autres facteurs tels que la distribution, l'emplacement de stockage des stocks, etc.
Quels sont les types de gestion de la demande ?
Il existe deux catégories distinctes de demande : dépendante et indépendante. La demande de produits finis est un exemple de demande indépendante car elle ne dépend pas de la demande de matières premières. Les articles finis comprennent tout article vendu directement à un consommateur.
Qu'est-ce qu'un plan de demande ?
La planification de la demande est le processus de prévision de la demande d'un produit ou d'un service afin de le produire et de le livrer plus efficacement et à la satisfaction du client. La planification de la demande est considérée comme une étape importante dans la planification de la chaîne d'approvisionnement.
Quels sont les 3 concepts de demande ?
La demande effective comprend le désir, la volonté et la capacité d'un individu à payer pour un produit.
Quelles sont les quatre étapes pour gérer efficacement la demande ?
Préparation des données pour l'analyse.
Mesurer l'actualité, la couverture et la précision des données.
Comprenez parfaitement comment l'exécution des commandes affecte vos projections.
Gérer les pics de données qui peuvent ou non refléter la demande réelle.
