Une structure organisationnelle peut aider une entreprise à fonctionner plus efficacement. La structure organisationnelle d'une entreprise décrit comment elle organise ses employés et ses emplois pour atteindre ses objectifs. Les structures organisationnelles doivent promouvoir la productivité, favoriser un environnement de travail positif et permettre aux équipes de collaborer et de bien performer en tant qu'unité. Une entreprise doit expliquer les concepts de structure organisationnelle à son personnel après avoir créé votre organigramme. Les structures organisationnelles permettent aux entreprises de maintenir leur efficacité et leur concentration. Dans cet article, nous définissons les structures organisationnelles et discutons de leurs différents types, fonctions et avantages.
Structure de l'entreprise
Une structure organisationnelle est un cadre qui spécifie comment effectuer des tâches spécifiques pour atteindre les objectifs d'une organisation. Ces activités peuvent inclure des lignes directrices, des descriptions de poste et la responsabilisation. Une structure organisationnelle régit également la façon de transférer l'information entre les niveaux de l'organisation. Les ressources humaines d'une organisation sont systématiquement organisées en fonction de sa structure organisationnelle (OS) pour atteindre des objectifs commerciaux partagés. Il décrit les rôles et les responsabilités de chaque employé afin de partager facilement le travail et l'information, assurant ainsi le fonctionnement efficace d'une organisation.
Il garantit un fonctionnement efficace en décrivant la hiérarchie et le flux de travail de l'organisation. La conception du travail, la départementalisation, la délégation, la hiérarchie et le ratio de gestion sont les composants essentiels d'une structure organisationnelle.
Structure organisationnelle centralisée
Dans ce système, le plus haut niveau de gestion a un pouvoir discrétionnaire complet sur toutes les décisions. Ils prennent la forme d'une pyramide, le pouvoir décisionnel étant détenu par l'équipe de direction ou le leader au sommet. Ils sont en dessous des chefs de département, qui supervisent les superviseurs. En tête de l'échelon le plus bas de la hiérarchie des travailleurs se trouvent ces superviseurs.
Lorsque les unités opérationnelles sont confrontées à des objectifs concurrents et à des buts stratégiques, une structure OS centralisée assure l'uniformité des politiques. De plus, cela facilite la prise de décision plus rapidement. Dans le secteur de la vente au détail, ce type de système d'exploitation est courant.
Décentralisation ou structure organisationnelle décentralisée
Dans cette structure organisationnelle, les gestionnaires de niveau intermédiaire et inférieur prennent des décisions conformément aux coutumes régionales ou aux exigences légales. La haute direction peut désormais se concentrer sur la prise de décisions cruciales. En utilisant ce système d'exploitation, l'organisation de la structure de l'entreprise aplanit la hiérarchie et donne plus de pouvoir aux employés.
Organisation de la structure de l'entreprise
Une structure organisationnelle est l'agencement des ressources à différents niveaux en fonction de leurs rôles, niveaux d'autorité et postes. Il permet aux départements d'une entreprise de communiquer, de planifier et de collaborer pour atteindre les objectifs de l'entreprise.
Une entreprise crée une structure organisationnelle pour garantir que les meilleurs candidats possédant les compétences nécessaires occupent chaque poste au sein de l'organisation. Le système d'exploitation révèle la responsabilité et le pouvoir de chaque rôle.
Type de structure d'entreprise
#1. Structure fonctionnelle
Il divise une entreprise en fonction du niveau de spécialisation des employés, que vous pouvez également appeler structure organisationnelle bureaucratique. La plupart des petites et moyennes entreprises utilisent une structure fonctionnelle. L'utilisation d'une structure organisationnelle bureaucratique implique de diviser l'entreprise en départements comprenant le marketing, les ventes et les opérations.
L'ensemble fixe de départements créé par la structure organisationnelle fonctionnelle est basé sur des fonctions spécifiques telles que les ressources humaines, la comptabilité, le marketing, etc. En fonction des besoins de chaque département, il divise la main-d'œuvre en différents groupes. De plus, le système organisationnel fonctionnel (OS) permet aux employés de se concentrer sur un rôle fonctionnel spécifique sans se soucier des autres départements.
Avantages d'une structure fonctionnelle :
- Il soutient la croissance des rôles spécialisés parmi les employés.
- Il augmente l'inventivité et l'indépendance de départements et d'employés spécifiques.
- Il s'adapte facilement à toutes les tailles d'entreprises.
Inconvénients d'une structure fonctionnelle :
- Cela décourage l'interaction et la communication entre les différents services.
- Il conserve des informations importantes sur les stratégies et les opérations du département auprès des travailleurs d'autres départements.
#2. Structure hiérarchique
Il s'agit d'un exemple de structure organisationnelle centralisée. Les dirigeants sont au sommet de la structure organisationnelle, suivis des employés, et les superviseurs sont au milieu pour faciliter le travail. Il s'agit plutôt d'un système d'exploitation linéaire où la haute direction délègue l'autorité. C'est une variante de système d'exploitation très populaire.
Dans ce système, il y a une centralisation du processus de prise de décision au sommet. En raison du long processus nécessaire pour que les idées novatrices montent dans les rangs de la direction, l'organisation souffre d'un manque de notre créativité. De plus, les seuls canaux de communication de chaque employé sont leur supérieur direct et leurs subordonnés. Cela réduit la coordination entre les différents départements et niveaux d'autorité.
Avantages d'une structure hiérarchique :
- Il décrit en détail l'organisation du projet, les structures hiérarchiques et les structures d'autorité.
- Il explique l'échelle d'entreprise et le système de promotion de votre entreprise, ce qui favorise le travail de haut calibre.
- La spécialisation du travail de chaque employé est bénéfique.
- Il aide les membres de l'équipe au sein d'une équipe à développer des relations plus solides.
Inconvénients du choix d'une structure hiérarchique :
- Les obstacles administratifs peuvent retarder la réalisation des projets et dissuader les travailleurs de prendre des risques.
- Cette structure encourage les employés à faire passer les besoins de leurs divisions et de leurs supérieurs immédiats avant ceux de l'ensemble de l'entreprise.
- Cela peut donner aux travailleurs l'impression qu'ils n'ont aucun contrôle sur la façon d'aborder leurs projets.
#3. Structure divisionnaire ou multidivisionnelle
Les grandes entreprises avec de nombreuses unités d'affaires relèvent souvent de la deuxième catégorie. Une entreprise qui emploie cette technique organise son équipe de direction en fonction des produits, des projets ou des filiales qu'elle gère. Les entreprises appellent cette structure la structure divisionnaire ou multidivisionnelle (M-Form). Lorsqu'une entreprise a connu une croissance exponentielle pour devenir un titan dans son industrie, ce type de structure organisationnelle est nécessaire.
Il y aura des équipes distinctes pour les ventes, le marketing, les ressources humaines et les technologies de l'information dans chaque division. L'entreprise pourrait ainsi contrôler la gamme de produits.
Avantages d'une structure divisionnaire :
- Les différents départements ont une certaine latitude pour fonctionner indépendamment du reste de l'entreprise.
- Il est plus apte à répondre aux demandes des clients.
- Il y a plus de liberté pour l'innovation au sein de chaque département.
Inconvénients d'une structure divisionnaire :
- Cela pourrait entraîner une duplication involontaire des ressources.
- Il favorise une communication inefficace et peu d'interaction entre les différents départements.
- Au lieu de rassembler l'entreprise pour affronter des concurrents externes, elle favorise la concurrence interne entre les services.
#4. Structure plate (flatarchie)
Un concept relativement récent, la flatarchie - également appelée structure horizontale - est populaire parmi les startups. La hiérarchie et la chaîne de commandement sont plates, comme son nom l'indique, et le personnel dispose d'une grande autonomie. Les entreprises mettent rapidement en place ce type de structure organisationnelle.
Il n'y a pas de hiérarchie dans ce système d'administration. Le personnel n'est soumis à aucun ordre ni surveillance. Au lieu de cela, des choix sont faits dans toute la hiérarchie de gestion. En conséquence, les petites entreprises avec peu d'employés ou les startups flambant neuves utilisent ce type de structure. Mais à mesure qu'une entreprise grandit et mûrit, un certain niveau de hiérarchie s'infiltre progressivement ; sinon, cela pourrait conduire au chaos et à l'inefficacité.
Une organisation peut former des équipes spécialisées en utilisant la flatarchie pour gérer la création de nouveaux biens et services de manière plus efficace et créative. C'est le meilleur outil dont dispose une organisation pour faire face à l'évolution des sentiments du marché ou de l'industrie sans avoir à créer de départements coûteux ou à réviser le système d'exploitation. Il s'agit d'une forme transitoire de système organisationnel qui n'existe que lorsqu'une entreprise développe un nouveau produit, teste un nouveau service ou lorsqu'une entreprise vise à créer un nouveau type de système de support client.
Avantages d'une structure plate :
- Les employés sont plus indépendants et responsables.
- Il améliore l'interaction et la communication des employés.
- Les entreprises initient rapidement de nouvelles procédures ou de nouveaux concepts.
Inconvénients d'une structure plate :
- Mauvaise surveillance des travailleurs.
- Les processus de signalement peuvent ne pas être clairs.
- Les travailleurs manquent ou n'acquièrent pas de compétences spécialisées.
- Au fur et à mesure que l'entreprise se développe, elle n'est pas facilement évolutive.
#5. Structure matricielle
Les structures matricielles sont une autre option pour les entreprises. De plus, c'est le moins utilisé et le plus ambigu. Les employés de cette structure sont répartis entre divers départements, divisions et supérieurs. Dans une organisation matricielle, par exemple, un travailleur peut être responsable à la fois du service client et des ventes.
Dans cette structure organisationnelle, il n'y a pas de démarcation claire des rôles et des responsabilités des ressources. La direction partage les ressources entre différentes équipes pour assurer leur utilisation maximale. C'est la structure organisationnelle la moins utilisée car elle est assez complexe et déroutante et peut s'avérer contre-productive.
Dans ce système d'exploitation, les travailleurs doivent remplir deux rôles. Par exemple, le représentant du service client fait également office de caissier dans de nombreuses banques. Bien qu'elle puisse réduire les coûts d'exploitation, elle nuit à la productivité des employés et à l'efficacité de l'entreprise. Ce type de structure organisationnelle décentralisée
Avantages d'une organisation matricielle :
- Le choix des meilleurs ouvriers pour un projet est flexible pour les superviseurs.
- Il permet une structure organisationnelle qui change en fonction des besoins de la main-d'œuvre.
- Les employés ont la possibilité de développer des compétences en dehors de leurs responsabilités principales.
Inconvénients d'une organisation matricielle :
- Les exigences d'organisation du projet et les exigences d'organisation du service peuvent entrer en conflit.
- La structure organisationnelle est sujette à de fréquentes modifications.
#6. Structure circulaire
Bien qu'elles soient hiérarchiques, les structures circulaires sont désignées comme telles parce qu'elles placent les membres du personnel et les gestionnaires de niveau supérieur au centre de l'entreprise, avec des anneaux concentriques s'étendant vers l'extérieur pour abriter les membres du personnel de niveau inférieur. Le but de cette structure organisationnelle est de favoriser un dialogue honnête et le travail d'équipe entre les différents rangs. Alors qu'une structure circulaire est toujours centralisée et hiérarchique, la responsabilité et le pouvoir de décision sont répartis vers l'extérieur à partir du centre plutôt que vers le bas. Bien qu'une structure organisationnelle circulaire puisse encourager la communication et le travail d'équipe, elle peut aussi être déroutante, en particulier pour les nouvelles recrues, car il n'y a pas de chaîne de commandement évidente.
Avantages d'une structure d'entreprise
Une structure organisationnelle idéale contribue au fonctionnement efficace d'une entreprise. Certains des avantages du système d'exploitation sont les suivants
#1. Prise de décision rapide possible
La structure organisationnelle facilite le transfert d'informations entre les niveaux de gestion avec facilité. Il facilite la prise de décision rapide. L'efficacité de la communication entre les différentes équipes de votre entreprise aura un impact positif sur la communication dans toute l'organisation. En conséquence, il y a une prise de décision rapide. En d'autres termes, l'utilisation d'une structure organisationnelle et d'un flux d'informations peut favoriser une prise de décision plus rapide.
#2. Meilleure efficacité opérationnelle
Les structures organisationnelles facilitent l'accomplissement de toutes les tâches et tâches propres à ces divisions en divisant les entreprises en différentes équipes ou succursales. Un travailleur est plus rapide et plus efficace lorsqu'il est conscient de ce qu'il est censé faire. Essentiellement, une approche structurée se traduit par un système rationalisé et efficace qui améliore les opérations commerciales dans leur ensemble.
#3. Coordination entre les différentes divisions géographiques d'une entreprise
OS encourage une gestion simple de l'organisation et un fonctionnement multi-sites. Afin d'assurer la réalisation d'objectifs organisationnels partagés, une meilleure coordination entre les différentes unités à différents endroits est rendue possible par un OS clairement défini. Une structure organisationnelle peut aider un propriétaire d'entreprise à s'assurer que tous ses sites fonctionnent de la même manière et respectent les mêmes règles. Les propriétaires ne peuvent pas être partout, donc avoir une structure bien organisée peut vous donner une certaine tranquillité d'esprit. Cela est particulièrement vrai lorsque votre entreprise commence à se développer.
#4. Augmentation de la productivité des employés
Un travailleur est mieux en mesure d'accomplir ses tâches au travail lorsqu'il a des tâches et des responsabilités précises. La direction nécessaire pour que les employés soient performants chaque jour à leur plus haut niveau est fournie par une structure bien organisée. Une confiance et un moral accrus parmi les membres du personnel peuvent résulter d'une meilleure éthique de travail.
#5. Augmente l'efficacité et le rendement
L'OS augmente la productivité car les employés sont plus conscients de leurs responsabilités et les superviseurs savent mieux à quoi s'attendre de leur personnel. En conséquence, la productivité dans son ensemble est augmentée.
#6. Autonomisation des employés
Lorsque les employés se voient attribuer des rôles et des responsabilités adaptés à leur niveau de compétence, ils apprennent et s'améliorent. OS les aide à se sentir plus confiants et indépendants en conséquence.
#7. Une meilleure communication entre les membres
OS favorise une communication efficace entre la direction, les superviseurs et les employés. Cela encourage la circulation efficace de l'information et de la main-d'œuvre. Une hiérarchie organisationnelle a le potentiel d'encourager une communication efficace entre les différentes divisions et équipes, bien que cela varie d'une entreprise à l'autre et dépende de la structure organisationnelle spécifique en place. Les autres personnes au travail sauront qui contacter pour des problèmes spécifiques une fois les tâches attribuées à diverses équipes et personnes.
#8. Élimine la duplication du travail
Le risque de duplication du travail est éliminé lorsque les employés sont organisés en équipes en fonction de leurs compétences et de leur expertise. Par exemple, si un projet est confié à une équipe, les autres équipes sont conscientes qu'elles ne sont pas obligées de le prendre en charge puisqu'elles ont également leurs tâches définies.
#9. Moins de conflits en milieu de travail
L'utilisation de structures organisationnelles peut aider à résoudre les conflits entre employés. Même si plusieurs variables peuvent être en jeu dans cette situation, un employé sera plus concentré sur son travail une fois conscient de ses responsabilités. La plupart du temps, cela est un excellent moyen d'éviter tout conflit potentiel sur le lieu de travail.
Importance de la culture d'entreprise
La mise en place d'une structure organisationnelle peut être très avantageuse pour une entreprise. La hiérarchie de l'organisation est définie par la structure, qui permet également à l'entreprise de préciser la grille salariale de son personnel. De plus, la structure améliore considérablement l'efficacité et l'efficience des opérations. L'entreprise peut gérer plusieurs tâches à la fois en organisant son personnel et ses tâches en départements distincts.
De plus, une structure organisationnelle très claire informe les travailleurs sur la façon d'accomplir leurs tâches de la meilleure façon possible. Chaque entreprise a besoin d'une structure organisationnelle car elle favorise l'uniformité des fonctions et de la gestion dans toute l'organisation. Il permet une coordination plus efficace entre les différentes divisions et aide à gérer efficacement la main-d'œuvre. De plus, un système bien organisé aide l'entreprise à mieux répondre aux besoins des clients et à augmenter ses revenus.
Qu'est-ce qu'une structure d'entreprise ?
La structure organisationnelle d'une entreprise décrit comment les activités sont planifiées et exécutées pour atteindre les objectifs. La norme pour ces événements est de couvrir les politiques de l'entreprise ainsi que les emplois et les responsabilités des employés. La structure d'une entreprise ou d'une organisation établit la hiérarchie. La structure organisationnelle d'une entreprise sert de base ou de plate-forme pour décider comment l'information circule entre les différents niveaux de gestion, en fonction de la manière dont elle est coordonnée et par qui.
Quels sont les 4 types de structures organisationnelles ?
Les quatre types fondamentaux de structures organisationnelles sont plates, divisionnaires, matricielles et fonctionnelles.
- Fonctionnel : les équipes au sein de votre entreprise sont divisées par des structures organisationnelles fonctionnelles en fonction des tâches et des fonctions.
- Division : les équipes sont organisées en divisions basées sur les produits, les marchés ou les régions, avec des structures organisationnelles plus compactes pour chaque division de votre entreprise.
- Matrice : les équipes de votre entreprise sont divisées en sections par des structures organisationnelles matricielles, et chaque section compte deux équipes auxquelles elle rend compte en plus de la C-Suite.
- Plate : étant donné que les cadres intermédiaires ne sont pas présents et que les contributeurs individuels sont maintenus aussi près que possible de la direction, une structure organisationnelle plate minimise la hiérarchie.
Qu'est-ce qu'une bonne structure pour une entreprise ?
Une meilleure communication et une croissance plus rapide sont possibles lorsque votre entreprise est bien structurée et fonctionne à son apogée. Les structures organisationnelles prennent le plus souvent la forme de structures hiérarchiques, également appelées organisations hiérarchiques. La chaîne de commandement qui vient probablement à l'esprit lorsque vous pensez à une entreprise est la suivante : le pouvoir est transféré de haut en bas au sein de l'organisation, du conseil d'administration au PDG.
Selon la taille de votre équipe, le type d'entreprise et les offres de produits, votre entreprise aura une structure organisationnelle optimale différente.
Quelle est la structure organisationnelle 5 ?
- Structure hiérarchique.
- Structure fonctionnelle.
- Structure horizontale ou plate.
- Structures divisionnaires
- Structure matricielle
Comment structurer mon entreprise ?
Les entreprises évaluent leur main-d'œuvre et leurs équipes actuelles pour déterminer leur structure organisationnelle avant d'intégrer soigneusement la structure qu'elles ont choisie à leur stratégie commerciale, aux commentaires des employés et aux objectifs de leadership. Pour créer une structure organisationnelle à partir de rien, procédez comme suit.
- Examinez les équipes et les rôles dans votre entreprise.
- Développer un business plan
- Obtenir les commentaires des travailleurs actuels
- Obtenir des suggestions d'autres cadres
- Organisez votre entreprise en fonction de la stratégie de votre entreprise et de la contribution de votre personnel et de vos dirigeants.
- Faire un organigramme.
Conclusion
Une structure organisationnelle décrit comment des tâches spécifiques sont assignées pour atteindre un objectif particulier. Il décrit le rôle et les diverses responsabilités d'un employé au sein d'une entreprise. Les employés monteront dans la hiérarchie organisationnelle à mesure que leur autorité augmentera. De plus, une entreprise fonctionne d'autant plus efficacement que sa structure est mieux organisée. Chaque entreprise a besoin d'une structure organisationnelle solide car elle favorise la cohérence des fonctions et de la gestion dans l'ensemble de l'entreprise. Il permet une gestion plus efficace des effectifs et une meilleure coordination entre les différents services. De plus, une structure bien organisée aide à répondre aux besoins des clients et augmente les revenus de l'entreprise.
Une entreprise prospère doit avoir une structure organisationnelle car elle augmente la productivité et l'efficacité, favorise la communication, identifie les besoins de l'entreprise et unit les employés aux objectifs de l'entreprise. Cela a un impact direct sur le fonctionnement quotidien d'une entreprise. Lorsqu'une entreprise crée une structure organisationnelle solide, les efforts combinés de son personnel, en conjonction avec ses systèmes et procédures, permettent à l'entreprise de prendre de meilleures décisions pour l'avenir.
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