Les outils et logiciels de gestion de campagne Free and Best sont des éléments essentiels de l'exécution des campagnes et du marketing pour les équipes et les organisations du monde entier. Que vous soyez une petite ou une grande équipe, les outils de gestion de campagne vous aideront à travailler plus rapidement et, en définitive, à faciliter votre travail quotidien. Même si la planification est une tâche difficile et chronophage en soi, vous devez vous acquitter d'autres responsabilités supplémentaires, telles que la gestion des publicités, le suivi des performances, l'examen des mesures, etc. La gestion des campagnes dans le CRM et les outils de gestion des campagnes par e-mail seront abordés dans cet article.
Que sont les outils de gestion de campagne ?
Un outil de gestion de campagne est un processus de développement, de lancement, de suivi et d'évaluation d'un effort promotionnel. De plus, le marketing entrant et sortant, la segmentation de la clientèle, l'analyse de marché, le marketing par e-mail, la planification de campagne, les performances de campagne, l'exécution de campagne, la gestion de projet, l'analyse et la mesure de l'efficacité de la campagne font tous partie d'un plan de gestion de campagne typique.
Cependant, étant donné que les campagnes impliquent de pousser les prospects à travers une variété de canaux et de tactiques (courriel, médias sociaux, documents imprimés, sondages, cadeaux, etc.), vous aurez besoin d'un logiciel ou d'une plateforme pour vous aider à coordonner tous ces efforts.
De plus, un outil de gestion de campagne peut vous aider à en savoir plus sur vos clients afin que vous puissiez mieux positionner votre marque et communiquer avec eux, ce qui se traduira en fin de compte par des clients plus satisfaits et des ventes plus élevées. Voici quelques-uns des outils de gestion de campagne à considérer.
Quels sont les types de gestion de campagne ?
Voici les 5 types de gestion de campagne
- Campagne de relations publiques
- Campagne de lancement de produit
- Campagne de notoriété de la marque
- Campagne marketing sur les réseaux sociaux
- Campagne de marketing par e-mail
#1. Campagnes Zoho
Zoho Campaigns est un outil de gestion de campagne qui permet plusieurs campagnes, le marketing numérique, la gestion de contenu, différents canaux de communication et d'autres fonctionnalités.
De plus, à l'aide de l'éditeur glisser-déposer et des modèles d'e-mails prédéfinis, vous pouvez créer des campagnes par e-mail et des messages à la fois réactifs et uniques. Il comporte une fantastique fonction de répondeur automatique qui génère des e-mails automatisés en réponse aux comportements déclencheurs des clients, tels que l'ouverture d'un e-mail, l'inscription à une newsletter, etc. De plus, il dispose d'un partage de médias sociaux préconfiguré, ce qui vous permet de mettre à jour vos différents profils de médias sociaux en un seul clic. Les plans tarifaires sont les suivants :
- Plan standard 3 $/mois
- Plan professionnel 4.50 $/mois
#2. Matrice mentale
En plus de la gestion des relations publiques, des ventes directes, de l'automatisation du marketing, de l'activation des canaux et de la gestion des actifs du marché, Mindmatrix fournit une plate-forme pour le marketing et la publicité sur les réseaux sociaux.
Tous vos besoins en matière de vente directe, de promotion sur les réseaux sociaux, de marketing par e-mail et d'administration de contenu peuvent être satisfaits avec ce programme. Il aide au marketing commercial en automatisant les diagrammes de processus et en prenant en charge l'activation sur de nombreux canaux.
De plus, Mindmatrix vous permet de créer une marque puissante, de la commercialiser, d'attirer un large public et d'atteindre vos objectifs de vente sans vous ruiner ni respecter vos délais. C'est un excellent outil de gestion de campagne grâce à ses fonctionnalités complètes de reporting et d'analyse, qui fournissent un aperçu complet de l'entonnoir de conversion des prospects, de la consommation de contenu et du succès de la campagne. Forfaits tarifaires :
- Le plan commence à 15 $/utilisateur/mois
#3. Campagne Adobe
Abode Campaign est un outil de gestion de contenu et de gestion d'actifs numériques avec une automatisation du marketing conviviale pour suivre, individualiser et améliorer les campagnes de marketing numériques et traditionnelles.
Cependant, vous pouvez personnaliser les campagnes en ligne et hors ligne et évaluer l'efficacité de vos efforts de marketing cross-canal. Il offre une perspective à 360 degrés du client, démontrant les interactions passées entre les clients et les différents canaux marketing.
Avec Adobe Campaign, vous pouvez concevoir des e-mails à l'aide de modèles, produire des versions d'e-mails dans de nombreuses langues et anticiper les lignes d'objet qui attireront le public visé. De plus, il vous envoie des SMS personnalisés, des messages intégrés à l'application, des alertes push, etc. Forfaits tarifaires :
- À partir de 9.98 $/mois
#4. Hub Spot
Hubspot est un autre outil de gestion de campagne qui comprend des outils marketing, un CRM et un ciblage d'audience. Avec Hubspot, vous pouvez facilement afficher toutes les informations et conversations des prospects et prospects, segmenter les prospects et noter les prospects. Le générateur de pages de destination analyse les pages vues et les conversions.
De plus, Hubspot aide à planifier, programmer, mesurer et surveiller les publications sur les réseaux sociaux et les campagnes vidéo. Son tableau de bord de reporting comprend les données du site Web, les activités de vente, etc. forfaits tarifaires :
- L'édition débutant commence à 50 $/mois.
- L'édition professionnelle commence à 890 $/mois.
Qu'est-ce que la gestion de campagne dans CRM ?
Une campagne de gestion de la relation client (CRM) est l'utilisation de la technologie pour introduire des campagnes de marketing par e-mail, télévente ou réseaux sociaux. Vous pouvez suivre les activités marketing de chaque canal à partir d'une plate-forme unique à l'aide d'un système CRM, vous permettant de déterminer quelles stratégies sont les plus efficaces pour votre entreprise.
Les avantages de l'utilisation des outils de gestion de campagne
La responsabilité d'un gestionnaire de campagne est de combiner les données des clients et du marché cible pour créer de puissantes campagnes de marketing.
Rédiger et éditer le texte de la campagne, gérer la mise en œuvre, assurer la cohérence du message de la marque et fournir les résultats et les données une fois la campagne terminée sont des exigences typiques. Si vous disposez d'un système de gestion de campagne solide, vous pouvez concevoir, automatiser et mettre en pratique des opérations répétées pour mener à bien des campagnes marketing.
Voici quelques avantages de l'utilisation d'outils de gestion de campagne :
#1. Il permet de personnaliser et d'ajuster
Un outil de gestion de campagne est unique car il permet la customisation et la personnalisation. Grâce à ces fonctionnalités, vous pouvez comprendre les tendances et les comportements distinctifs de différentes personnes, puis personnaliser vos e-mails, vos sites de destination, vos offres ou même la campagne complète.
#2. Suivi des performances
Les capacités de test A/B d'un outil de gestion de campagne vous permettent d'identifier ce qui ne fonctionne pas et de comparer les taux de réussite d'autres initiatives. Cela vous permet ensuite de contrôler plus facilement l'efficacité et le développement de vos activités de campagne.
#3. Gain de temps
Avec une application de gestion de campagne, vous pouvez démarrer, programmer, coordonner et suivre vos campagnes marketing sur de nombreuses plateformes. Votre campagne est divisée en activités distinctes, ce qui vous aide également à éviter les gaffes et les erreurs.
En conséquence, le temps nécessaire pour terminer le processus d'exécution de la campagne marketing est considérablement réduit et l'ensemble du processus est terminé considérablement plus rapidement.
Outils de gestion de campagne marketing
En raison des nombreux composants des outils de gestion de campagnes marketing, même un spécialiste du marketing performant a besoin d'aide. Si vous avez lu notre essai sur les outils de gestion de campagne marketing, vous saurez qu'il est non seulement utile mais absolument nécessaire d'utiliser des outils supplémentaires pour planifier, administrer et mesurer votre campagne.
De plus, l'utilisation des outils de gestion de campagne marketing appropriés rendra votre processus beaucoup plus structuré et rationalisé et vous aidera à rester au fait de toutes les nombreuses parties et tâches, que vous soyez une petite ou une grande équipe travaillant avec des partenaires externes. Cela peut vous aider à tirer le meilleur parti de vos efforts tout en tirant le meilleur parti de votre temps et de vos ressources. Voici quelques-uns des outils de gestion de campagne marketing.
#1. Outils de publicité en ligne
Il peut être difficile de rester au top de l'exécution de campagnes de publicité native en ligne sur plusieurs canaux, tels que SEA, les médias sociaux et autres, de la création de votre page de destination à la gestion et au reporting. Heureusement, vous pouvez obtenir de l'aide d'un logiciel de gestion de campagne marketing (ou de toute plateforme de suivi tierce avec laquelle vous travaillez).
#2. Outils de gestion de projet
En particulier, lorsque vous travaillez sur des projets marketing importants impliquant plusieurs équipes, votre liste de tâches, vos documents Google et vos feuilles de calcul Excel dans divers dossiers ne vous mèneront que très loin avant que le stress et la surcharge ne s'installent. La gestion de projet peut bénéficier de l'utilisation de outils de gestion de campagnes marketing.
#3. Outils d'automatisation du marketing et d'analyse de données
Réduisez le temps que votre équipe consacre à banal processus manuels afin qu'ils puissent se concentrer sur des efforts plus stratégiques. Les fonctionnalités d'une plate-forme d'automatisation du marketing typique incluent la possibilité de planifier des campagnes, de diviser les audiences, de créer du contenu et d'analyser les résultats.
Les campagnes peuvent être surveillées, analysées et optimisées en temps quasi réel avec son aide. En fait, l'évaluation précise de vos campagnes est essentielle à vos performances, car elle vous permet de fonder vos décisions sur des preuves tangibles.
#4. Outils d'email marketing et de lead nurturing
Après avoir dirigé les visiteurs vers votre site Web ou votre page de destination, vous pouvez commencer à les convertir en clients en leur envoyant des e-mails personnalisés. Utilisez des outils qui vous aideront à entretenir vos prospects tout au long du cycle de vie du client.
Que fait un logiciel de gestion de campagne ?
La capacité à concevoir et à mettre en œuvre des processus reproductibles est cruciale pour le bon fonctionnement de toute campagne marketing, et c'est exactement ce que vous obtenez avec un outil de gestion de campagne sophistiqué. Le travail d'un gestionnaire de campagne consiste à développer des campagnes marketing réussies en combinant des données sur le marché cible avec des informations sur les clients.
Outils de gestion des campagnes par e-mail
Chaque e-mail a une valeur. Utilisez les meilleurs outils de gestion de campagnes par e-mail pour maximiser l'efficacité de vos efforts. Vous pouvez facilement développer, approuver et organiser votre matériel à l'aide de Zoho Campaigns à partir d'un seul emplacement, en vous assurant que tous les éléments de votre campagne marketing sont bien organisés et rationalisés.
De plus, si vous souhaitez développer votre entreprise, vous avez besoin d'un logiciel ou d'outils marketing de gestion de campagnes par e-mail conviviaux, rentables et efficaces afin de nourrir les prospects et de transformer les abonnés en clients.
De plus, les caractéristiques de la plupart des outils de gestion de campagnes par e-mail sont similaires. Prendre une décision parmi une variété d'outils peut être difficile. La compatibilité avec votre environnement numérique et la convivialité sont des considérations importantes. Ce sont les meilleurs outils de gestion de campagne par e-mail.
#sept. SendinBlue
Sendinblue a remplacé Newsletter2Go suite à une acquisition. Le programme se présente comme un substitut allemand Mailchimp conforme au RGPD. Le programme dispose de fonctionnalités de SMS et de chat en plus de la gestion des campagnes par e-mail. Les outils permettent de placer et de gérer des publicités sur les réseaux sociaux via le programme de campagne par e-mail.
De plus, les utilisateurs ont noté les options de mise en page flexibles de l'outil comme un atout majeur. Les utilisateurs l'emploient généralement pour des campagnes de newsletter, l'analyse desdites campagnes et la gestion des données et des prospects des consommateurs. De nombreux utilisateurs apprécient l'emplacement du serveur européen, mais à un prix plus élevé que MailChimp.
#sept. Mailchimp
En tant que logiciel de service, Mailchimp. Les fonctions incluent la gestion des groupes cibles, la gestion des campagnes par e-mail, la gestion des outils créatifs et la réalisation d'analyses. L'administration des groupes cibles aide à la segmentation, au marquage comportemental, aux formulaires d'inscription et au CRM.
Les fonctionnalités d'analyse de Mailchimp offrent des recommandations pour l'amélioration du contenu et sont appropriées pour les tests A/B et les enquêtes. Les outils créatifs prennent en charge les lignes d'objet et les modèles de campagne ainsi que la structure des e-mails.
Les utilisateurs utilisent principalement Mailchimp pour la gestion des contacts, les campagnes d'e-mails automatisées comme les newsletters et les e-mails déclenchés dans l'industrie du commerce électronique. Bien que le logiciel soit convivial, les utilisateurs ont exprimé des inquiétudes concernant l'hébergement en Amérique et la conformité potentielle du logiciel au RGPD.
#3. Portée intelligente
En tant qu'outil de newsletter facile à utiliser, CleverReach met fortement l'accent sur la conformité au RGPD. Pour faciliter la création de newsletters, il existe des thèmes gratuits et un éditeur glisser-déposer. CleverReach, contrairement aux outils évoqués jusqu'à présent, fournit un large ensemble de fonctionnalités pour les campagnes par e-mail, mais pas d'autres domaines de compétence.
Les utilisateurs utilisent principalement les fonctionnalités robustes de la newsletter par e-mail. La gestion et l'organisation des contacts sont simples et intuitives. Pour personnaliser les e-mails, une expertise HTML est utile mais pas essentielle. Par conséquent, il est difficile d'appliquer une conception d'entreprise appropriée.
#4. Rapidmail
De plus, créées spécifiquement pour les initiatives de publipostage, les campagnes rapidmail peuvent être optimisées à l'aide d'outils tels que le score de spam et l'envoi programmé. Il est possible de configurer des e-mails déclencheurs et l'intégration du site Web fonctionne très bien. Contrairement aux frais d'abonnement mensuels d'autres outils, la tarification de rapidmail est par envoi.
Types de campagnes par e-mail
- Campagnes de newsletter
- Courrier transactionnel
- Déclencher le courrier
- Campagnes de répondeur automatique
Quels sont les cinq éléments d'une campagne ?
- Entropie inhérente à la planification
- Les relations
- Lieu de l'activité commerciale : "Là où les gens se rencontrent"
- Créer et maintenir le champ en forme
- Exigences et exceptions
Meilleur logiciel de gestion de campagne
Vous pouvez maximiser l'efficacité de vos efforts de marketing tout en minimisant les coûts à l'aide des meilleurs logiciels et outils de gestion de campagne gratuits. En gardant un œil sur les efforts marketing qui produisent des résultats pour votre entreprise et ceux qui ne le sont pas, vous pouvez déterminer ceux qui ne le sont pas en les surveillant sur diverses plateformes (listes de diffusion, médias sociaux, contenu entrant, etc.). Les meilleurs logiciels et outils de gestion de campagne gratuits et les meilleurs vous donnent un aperçu plus approfondi de campagnes marketing particulières que le logiciel marketing standard.
De plus, les professionnels du marketing utilisent ce logiciel pour créer des campagnes rentables. Un logiciel de marketing de campagne peut automatiser les tâches de marketing par e-mail et de contenu. Les études de marché, la création de listes, le marketing de contenu, le référencement, les médias sociaux et le PPC sont des fonctionnalités logicielles. Le logiciel présente plusieurs avantages. L'automatisation des campagnes réduit les délais. Ils améliorent l'efficacité des campagnes et le référencement. Voici le meilleur logiciel de gestion de campagne.
#1. Dragon d'écran
Screendragon est un outil de gestion de projet efficace pour les entreprises de publicité et de relations publiques. Des entreprises telles que Kellogg's, BP et le Comité international olympique l'utilisent et en font l'éloge. Il permet aux clients de superviser leurs campagnes du début à la fin dans un emplacement central. Les formulaires de demande personnalisés, les procédures d'approbation automatiques, l'épreuvage visuel, les tableaux de bord individualisés, la gestion des ressources, les prévisions et la gestion du budget ne sont que quelques-unes des fonctionnalités qu'il offre.
#2. Postalytique
Postalytics est utilisé par les spécialistes du marketing qui souhaitent se démarquer de la foule en utilisant des campagnes de publipostage automatisées. En plus des e-mails et du marketing numérique, le publipostage ciblé peut aider à générer de nouveaux prospects et de nouvelles ventes.
Cependant, le publipostage, en raison de sa capacité à produire des cartes postales et des lettres traçables et de son interaction transparente avec HubSpot, Salesforce et d'autres plates-formes CRM/Marketing Automation, peut passer pour un canal de marketing numérique. Postalytics vous permet d'avoir un impact plus important que par e-mail en envoyant des communications ciblées directement aux mains de votre public cible.
#3. Régler
Nous développons l'infrastructure pour les partenariats publicitaires mobiles et Web multiplateformes. Lorsqu'il s'agit de créer, de maintenir et d'étendre des programmes et des réseaux de partenaires, personne ne le fait mieux que la plateforme de marketing des partenaires TUNE. TUNE, dont le siège social se trouve à Seattle et qui emploie des centaines de personnes dans le monde, s'appuie sur les principaux spécialistes du marketing affiliés, les réseaux publicitaires les plus performants et les noms connus du monde entier.
#4. Front de travail
Avec le système de collaboration centralisé de Workfront et les fonctionnalités d'automatisation des tâches, votre équipe sera mieux équipée pour prendre en charge tout projet que vous lui lancez. C'est un excellent choix pour la gestion du marketing, car non seulement il surveille l'efficacité de l'équipe, mais il affiche également des graphiques de flux de travail en temps réel. De plus, c'est un excellent logiciel de gestion de projets, car il facilite la capacité du personnel et de la direction à voir comment les choses avancent.
Gestion de campagne dans CRM
La possibilité de lancer et de surveiller des campagnes à des fins de marketing à partir d'un système CRM est une caractéristique clé du logiciel de gestion de campagne. Vous pouvez automatiser votre marketing en configurant de nombreuses campagnes et étapes pour divers sous-ensembles de votre clientèle.
De plus, les campagnes de marketing par e-mail, ainsi que le paiement par clic (PPC), Google Ads et des tactiques de marketing plus conventionnelles peuvent toutes être gérées efficacement à l'aide de la gestion de campagne CRM.
Qu'est-ce que la gestion de campagne dans CRM ?
La gestion d'une campagne marketing comprend toutes les étapes de préparation, de lancement, de maintenance et d'évaluation de la campagne. Il peut s'agir d'une campagne de marketing à grande échelle pour un nouveau produit ou un événement, ou il peut s'agir d'une promotion beaucoup plus modeste. Les spécialistes du marketing peuvent rationaliser leurs efforts en utilisant un logiciel conçu pour la gestion des campagnes.
Comment le CRM peut-il exactement aider dans les efforts promotionnels ?
Le CRM est l'incarnation de « l'information, c'est le pouvoir ». Avec cet outil, vous pouvez extraire des montagnes d'informations sur les consommateurs pour obtenir des informations exploitables qui dynamiseront vos campagnes de publicité et de vente.
De nombreux résultats positifs peuvent résulter de la mise en œuvre d'une technologie CRM flexible dans la gestion des campagnes.
- Le succès d'une campagne marketing, ainsi que ses revenus, son retour sur investissement et son retour sur investissement, peuvent tous être suivis avec un logiciel CRM.
- Les intérêts et les comportements d'achat des clients peuvent être utilisés pour créer des campagnes publicitaires segmentées.
- Avec la base de données intégrée du CRM, vous pouvez voir votre public cible sous tous les angles.
- Comprendre les tendances et les routines permet une publicité plus ciblée et intéressante.
Qu'est-ce que le processus de gestion de campagne ?
La gestion de campagne consiste à analyser les avantages attendus de la campagne, à budgétiser et chiffrer la campagne tout en s'assurant que les ressources nécessaires sont fournies, puis à évaluer l'impact de la campagne sur le marché cible.
Outils de gestion de campagne gratuits
Examinez ces outils avec les meilleures notes pour trouver le meilleur choix d'outils de gestion de campagne gratuits pour votre entreprise. Avec les meilleurs outils de gestion de campagne gratuits, vous pouvez augmenter l'efficacité de votre publicité tout en diminuant son coût. Voici les outils gratuits de gestion de campagne.
#1. Lundi Marketer
Monday Marketer est le moyen le plus simple d'exécuter de nombreuses campagnes à la fois, et il peut être utilisé par n'importe qui sans avoir besoin de chaînes de messagerie fastidieuses ou de réunions de synchronisation fréquentes. Configurez vos tableaux en fonction de vos flux de travail spécifiques, et le logiciel enverra des mises à jour de statut automatisées, libérant ainsi les membres de votre équipe pour en faire plus.
#dix. EngageBay
Les petites entreprises en croissance peuvent utiliser EngageBay, un logiciel tout-en-un de gestion de la relation client pour le marketing et les ventes. EngageBay fournit des outils efficaces pour le marketing par e-mail, vous aidant à développer votre entreprise. Créez des campagnes par e-mail très spécifiques pour des résultats optimaux. Gardez le score et évaluez vos performances. – et à un endroit pratique
#3. MobileMonkey
Afin de créer des prospects, de réengager les clients et de fournir une aide en temps réel, MobileMonkey permet aux entreprises de communiquer de manière proactive avec le public via le chat Web en direct sur différents canaux. La technologie OmniChatR de MobileMonkey et l'automatisation du marketing par chatbot permettent des connexions instantanées avec les clients et les prospects via chat en ligne natif, messagerie texte SMS, Facebook Messenger et autres applications de messagerie populaires à partir d'un seul tableau de bord.
Les instruments d'automatisation du marketing inclus dans les outils de gestion de campagne gratuits de MobileMonkey, édition à vie, sont les suivants :
- Campagnes de goutte à goutte de chatbot
- Chatbots de support client
#4. Cartes Pem
Avec Pemcards, les entreprises ont accès à une variété d'outils pour utiliser les cartes postales générées par les utilisateurs dans les initiatives de marketing et d'engagement client. L'espace dédié aux cartes postales peut présenter plusieurs campagnes (offres, sites de destination, etc.) en fonction de la nature de l'événement, du lieu ou de l'effort. Une application pour Pemcards peut être téléchargée gratuitement sur l'App Store et le Google Play Store.
Comment gérer une campagne réussie ?
- Poser des objectifs. Soyez précis avec vos objectifs et comment vous voulez évaluer vos progrès.
- Il est important de garder à l'esprit votre marché cible. Pensez à qui vous écrivez et à ce qui les intéresse.
- Décidez de vos téléspectateurs visés.
- Choisissez vos outils disponibles.
- Budget pour la commercialisation.
- Contenu de la campagne.
- Suivez votre campagne.
Conclusion
Quel que soit le secteur dans lequel vous travaillez, le marché que vous visez ou la taille de votre entreprise, des outils de gestion de campagne complets ne feront que rendre votre travail plus rapide. Vous pouvez facilement réduire les erreurs et rationaliser la conception de vos campagnes et les opérations d'administration à l'aide des meilleurs outils de gestion de campagne.
FAQ sur les outils de gestion de campagne
Quel est l'outil utilisé pour créer un suivi de campagne ?
Outil CRMs Les outils de CRM (gestion de la relation client) sont des outils de gestion de campagne indispensables. Ils centralisent les informations sur les clients, alignent les équipes de vente et de marketing et entretiennent les relations avec les clients tout au long de la durée de vie de la campagne.
Comment améliorer la gestion des campagnes ?
- Utilisez des groupes de contrôle et effectuez un grand nombre de tests.
- Contrôler le flux et allouer du temps.
- Boostez la qualité des données.
- Segmentation
Lequel des éléments suivants est utilisé comme canal pour la gestion des campagnes ?
Les canaux suivants sont pris en charge par Comarch Campaign Management : Facebook, Twitter, SMS, push mobile, publipostage, e-mail et SMS.
Article connexe
- Meilleurs exemples de campagnes de marketing par e-mail (+ guide détaillé)
- CAMPAGNE PUBLICITAIRE : Définition et 20 meilleurs exemples et idées de campagne.
- Meilleur guide de campagne publicitaire facile (+ stratégie gratuite)
- Meilleur logiciel de gestion de compte pour votre entreprise : Top 10 des avis
- OUTILS DE GESTION DE PROJET BASÉS SUR LE WEB : Signification, guide et outils hors ligne que vous pouvez utiliser
