Gestion de l'analyse comparative

La gestion de l'analyse comparative est le processus de comparaison des performances de votre entreprise à celles d'autres entreprises de votre domaine. Cela peut être fait en regardant données financières, des données sur la façon dont les choses sont gérées ou des données sur la satisfaction des clients. L'objectif de l'analyse comparative est de trouver des moyens d'améliorer votre entreprise. L'analyse comparative de la gestion présente de nombreux avantages. Cela peut vous aider à déterminer où votre entreprise se porte bien et où elle pourrait mieux faire. Cela peut également vous aider à faire des plans et à suivre votre progression. L'analyse comparative peut également vous aider à découvrir ce que d'autres entreprises font bien et à copier ces meilleures pratiques. Il y a quelques éléments à considérer tout en contrastant les styles de gestion. La première étape consiste à trouver des concurrents appropriés.

Vous devriez vous comparer à des entreprises qui sont à peu près de la même taille, dans le même domaine et au même endroit. Deuxièmement, vous devez obtenir de bonnes informations. Troisièmement, vous devez examiner les faits et déterminer ce que vous pouvez faire mieux. Quatrièmement, vous devez établir un plan pour mettre vos changements en action. Enfin, vous devez suivre votre travail et apporter les modifications nécessaires à votre plan. La gestion de l'analyse comparative peut être un moyen utile d'améliorer les performances de votre entreprise. En regardant comment vous vous comparez à d'autres entreprises, vous pouvez trouver des endroits où vous pouvez vous améliorer et apprendre de ce qui fonctionne le mieux.

L'analyse comparative donne aux organisations l'avantage de s'adapter, de croître et de prospérer grâce au changement. De plus, l'analyse comparative est le processus de surveillance des indicateurs et des procédures clés de l'entreprise et de leur comparaison - au sein des domaines d'activité ou par rapport à un concurrent, des pairs de l'industrie ou d'autres entreprises dans le monde - pour savoir comment et où l'organisation doit s'adapter pour améliorer ses performances. L'analyse comparative peut être interne, externe, de performance ou de pratique.

#1. Analyse comparative des performances

Il s'agit d'acquérir et de comparer des données quantitatives (mesures ou indicateurs clés de performance). L'analyse comparative des performances est généralement la première étape que les organisations prennent pour découvrir les écarts de performance. Des métriques et/ou KPI standard, ainsi qu'une méthode d'extraction, de collecte et d'analyse des données, sont nécessaires.

Qu'est-ce que vous obtenez: Des données pour vous aider à prendre des décisions. Ce type d'analyse comparative est généralement la première étape entreprise par les entreprises pour détecter les écarts de performance.

#2. Analyse comparative de la pratique

L'analyse comparative des pratiques implique la collecte et la comparaison de données qualitatives sur la manière dont une tâche est effectuée à l'aide de personnes, de procédures et de technologies.

Qu'est-ce que vous avez besoin: Méthode cohérente de collecte et de comparaison de données qualitatives, telle que la cartographie des processus.

Ce que vous obtenez : Connaissance de l'endroit et de la manière dont les écarts de performance existent, ainsi que des meilleures pratiques que l'entreprise peut appliquer à d'autres domaines.

#3. Analyse comparative interne

Cela compare les mesures (analyse comparative des performances) et / ou les pratiques (analyse comparative des pratiques) dans les nombreuses unités, gammes de produits, divisions, programmes, zones géographiques, etc. de l'organisation.

Ce dont vous aurez besoin: Au moins deux sections de l'organisation avec des mesures et/ou des processus partagés.

Vous recevrez: L'analyse comparative interne est un point de départ fantastique pour déterminer le niveau actuel de performance de l'entreprise. L'analyse comparative interne est le plus souvent utilisée dans les grandes entreprises lorsque différents secteurs de l'entreprise sont plus efficaces que d'autres.

L'analyse comparative des performances internes est souvent un bon point de départ, mais l'analyse comparative externe qui évalue à la fois les performances et la pratique offre le plus d'avantages. Vous avez la plus grande influence lorsque vous sortez de votre propre bureau, service et entreprise.

#4. Analyse comparative externe

L'analyse comparative externe compare les mesures et/ou les procédures d'une organisation à celles d'une ou plusieurs autres organisations.

Ce dont vous aurez besoin: Une ou plusieurs entreprises doivent accepter de s'engager dans une analyse comparative personnalisée. Vous pouvez également demander l'assistance d'un tiers pour faciliter la collecte des données. Cette stratégie peut être très bénéfique, mais elle nécessite souvent beaucoup de temps et de travail. C'est pourquoi les entreprises travaillent avec des organisations telles que l'APQC, qui fournit plus de 3,300 XNUMX mesures pour comparer les performances des organisations du monde entier et dans pratiquement tous les secteurs.

Qu'est-ce que vous obtenez: Une évaluation objective de l'état actuel de votre organisation, vous permettant d'établir des lignes de base et des objectifs d'amélioration.

L'objectif de l'analyse comparative est de découvrir ce que les autres font bien, puis de déterminer comment faire aussi bien ou mieux qu'eux. Si vous ne sortez jamais de votre cabine ou de votre division, vous n'apprendrez jamais rien de nouveau. Peter Drucker a dit un jour : « Ce dont une entreprise a le plus besoin pour ses décisions, en particulier ses décisions stratégiques, ce sont des données sur ce qui se passe à l'extérieur. Les résultats, les opportunités et les risques n'existent qu'en dehors d'une entreprise.

Quelle est la signification de l'analyse comparative en gestion ?

L'analyse comparative est le processus consistant à comparer les performances d'une entreprise à celles d'une autre entreprise considérée comme la meilleure du secteur, ou « la meilleure de sa catégorie ». Pour trouver des opportunités d'amélioration internes, le benchmarking est utilisé.

Quelles sont les 4 étapes de l'analyse comparative ?

Ces actions établissent les bases d'un plan d'analyse comparative approfondi et réussi, vous permettant de réaliser le plein potentiel de votre entreprise.

#1 Trouvez des ressources pour l'analyse comparative.
# 2 Choisissez judicieusement vos KPI pour évaluer le succès.
#3 Suivez attentivement vos données.
#4 Prenez des décisions basées sur les données en utilisant vos points de repère.

Quel est l'objectif principal de l'analyse comparative ?

L'objectif de l'analyse comparative est d'établir une norme, puis de développer et de mettre en œuvre de nouvelles procédures ou d'affiner celles qui existent déjà pour atteindre cette norme. Ce n'est pas quelque chose qui peut être accompli en un seul coup. Au lieu de cela, il s'agit d'un composant de l'IPC auquel les entreprises les plus performantes accordent la priorité en raison de son importance dans le maintien d'un avantage concurrentiel.

Quels sont les éléments de l'analyse comparative ?

La procédure en 8 étapes pour établir des repères

Choisissez un sujet à analyser et à comparer aux autres.
Sélectionnez les entreprises ou organisations qui vous serviront de références.
Assurez-vous que vos procédures actuelles sont documentées.
Obtenez des chiffres et regardez-les.
Évaluez vos progrès à la lumière des informations que vous avez recueillies.
Faites un arrangement.
Faites les ajustements nécessaires.
Recommencez tout simplement.

Quels sont les avantages et les inconvénients du benchmarking ?

Avantage: Se comparer à la concurrence est un bon moyen de voir si vous progressez.

Négatif: Vous courez le risque d'ériger des obstacles mentaux qui vous empêchent de penser de manière créative. Le benchmarking interne a l'avantage de vous permettre de réutiliser des travaux antérieurs sans avoir à repartir de zéro. Négatif : Vous pourriez laisser passer une option supérieure.

Comment se fait l'analyse comparative ?

Guide d'analyse comparative détaillé :

Choisissez les meilleures entreprises de leur catégorie à comparer et auxquelles vous devriez comparer votre entreprise. Obtenir des données sur leurs mesures internes ou leurs performances. Lorsque vous comparez les données des deux entreprises, vous pouvez voir où votre entreprise est moins performante.

Quels sont les avantages de l'analyse comparative ?

Les avantages du benchmarking incluent :

Améliorer l'efficacité opérationnelle en rationalisant les processus et les procédures.
Analyser l'efficacité des efforts antérieurs.
Pour trouver les meilleures pratiques pour améliorer les performances, vous devez comprendre comment vos rivaux gèrent leurs activités.

Conclusion

Afin de comparer quoi que ce soit, vous aurez besoin de disposer de données quantifiables pouvant être analysées. Cela nécessite de décortiquer les processus internes qui servent à calculer les mesures de performance. Quantifiez tout, car seules les informations qui peuvent être mesurées quantitativement peuvent être comparées avec précision.

GESTION DU BENCHMARKING : Qu'est-ce que c'est et comment c'est fait

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