Avec les meilleurs services de SMS de masse, le monde des communications d'entreprise ne montre aucun signe de ralentissement, et rester en contact avec les clients et le personnel n'a jamais été aussi facile ! Grâce à la technologie SMS de pointe, il est désormais possible d'envoyer des centaines de messages personnalisés en une seule fois. Grâce aux services de SMS de masse, les entreprises peuvent communiquer rapidement et facilement avec de grands groupes, envoyer des messages personnalisés et suivre l'efficacité de leurs campagnes. Pour vous aider à trouver les meilleurs services de SMS de masse de 2023, nous avons rassemblé les meilleurs services qui offrent les meilleurs SMS Marketing, fonctionnalités et tarifs.
Que sont les services de SMS de masse ?
Les services de SMS de masse sont des services qui permettent aux entreprises d'envoyer des SMS à de grands groupes de personnes à la fois, généralement à des fins promotionnelles ou d'information. Les messages texte peuvent inclure des messages texte uniquement, des liens, des images, des vidéos et d'autres contenus multimédias. Ces services sont souvent utilisés par des entreprises ou des organisations pour informer leurs clients sur de nouveaux produits, services ou événements. En outre, les services de SMS de masse peuvent également être utilisés à des fins politiques ou de plaidoyer, par exemple pour envoyer des alertes de vote ou d'autres appels à l'action. De plus, les entreprises peuvent envoyer des SMS en masse à partir d'ordinateurs pour alerter leurs clients des ventes à venir ou des offres spéciales. Les meilleurs services de SMS de masse exigent que les utilisateurs créent un compte et fournissent des informations telles que leurs numéros de téléphone.
Les services de textos de masse comprennent la segmentation, la planification, l'analyse, la création de rapports, l'intégration de bases de données, etc. De plus, la majorité de ces services sont sécurisés, de sorte que les organisations peuvent être certaines que leurs données confidentielles sont protégées.
Quels sont les meilleurs services de SMS de masse de 2023 ?
Les meilleurs services de textos de masse doivent être employés afin d'obtenir des résultats fantastiques. Il existe de nombreux services de SMS de masse en 2023. Les meilleurs services de SMS de masse de 2023 sont répertoriés ci-dessous en conséquence.
#1. Cliquez sur Envoyer
ClickSend offre une variété de méthodes de communication au-delà des SMS et MMS pour envoyer du texte en masse à partir d'un ordinateur, y compris le courrier électronique, le courrier postal, les appels téléphoniques et les télécopies. Ces choix sont conçus pour garder vos canaux de communication ouverts. Il est parfait pour les petites organisations à la recherche d'une API de passerelle SMS, d'une application Web conviviale ou d'un service de messagerie texte de masse utilisant une application mobile.
Principales caractéristiques:
- Les utilisateurs peuvent construire rapidement des campagnes de texte de masse à l'aide d'outils SMS et MMS.
- Choisissez les destinataires souhaités dans la base de données, saisissez les informations de l'expéditeur, ajoutez des mots-clés distinctifs et des hyperliens à l'aide de balises de fusion, puis envoyez ou planifiez le message.
- Utilisez une simple interface glisser-déposer pour ajouter facilement des photos à votre site Web.
Avantages:
- Convivial
- Programme moderne qui intègre Zapier
- Passerelle pour SMS
- Paiement à l'utilisation et prix raisonnables
Inconvénients:
- Création de campagnes SMS avec bugs
- Pas le meilleur pour les besoins urgents de SMS de masse.
Prix :
Vous ne payez que les services que vous utilisez réellement avec ClickSend. Si vous voulez un numéro de téléphone SMS bon marché, vous pouvez en obtenir un pour seulement 1.60 $ par mois. Cependant, si un shortcode est plus votre style, obtenez-en un pour seulement 928.58 $ par mois pour recevoir des numéros MMS dédiés pour aussi peu que 3.20 $ par numéro chaque mois et envoyer des messages MMS sortants pour seulement 0.0379 cents chacun.
#2. SMS EZ
Le meilleur outil pour atteindre rapidement et efficacement votre public cible est EZ Texting. Avec son ciblage d'audience avancé, ses modèles dynamiques, ses statistiques qui aident à évaluer les résultats et sa programmation automatique des messages de masse afin que vous puissiez vous rattraper, il est bien équipé. En plus de s'intégrer en douceur avec des systèmes de commerce électronique bien connus tels que Square, BigCommerce, WooCommerce, Wix et Shopify pour envoyer du texte en masse à partir d'un ordinateur, EZ Texting dispose également d'un éditeur d'image intégré pour vous aider à faire une déclaration forte avec vos messages marketing.
Principales caractéristiques:
- Outils de conception et modèles
- Mise à niveau des contacts de masse
- Envoyer des SMS dans les deux sens et envoyer des SMS à des numéros
- Parlez avec l'importation
Avantages:
- Intégration de boutiques en ligne
- Code abrégé exclusif pour une messagerie de masse plus rapide
- Éditeurs dynamiques axés sur la personnalisation
Inconvénients:
- Intégrations défectueuses de la plateforme de commerce électronique
- Pas de roulement de crédit
Prix :
EZ Texting propose des options économiques avec des prix mensuels allant de 19 $ à 299 $ pour des forfaits mensuels personnalisés. Il existe également un service d'envoi de SMS de masse de 14 jours gratuit à l'essai.
#3. Textuellement
Textedly est l'application de messagerie texte de masse idéale pour les abonnés, car elle permet d'envoyer facilement des messages jusqu'à 1,600 XNUMX caractères. De même, Textedly offre une solution fluide pour atteindre votre public cible avec ses choix de stockage de contacts illimités. Sa solution de messagerie texte de masse dispose d'un large éventail de fonctionnalités avancées, notamment des options de messagerie texte de groupe, la capacité d'échanger rapidement du matériel et des réponses automatiques pour une meilleure sensibilisation et un meilleur engagement des consommateurs.
Principales caractéristiques:
Les utilisateurs peuvent enregistrer un nombre infini de contacts grâce à des contacts illimités.
- Les réponses automatisées maintiennent l'intérêt des clients pour votre marque.
- Diffusez rapidement du matériel via des liens, des messages texte et photo, et plus encore.
- Les utilisateurs peuvent démarrer des discussions de groupe en utilisant des SMS de groupe pour une communication efficace.
- Envoyer un texte en masse depuis un ordinateur
- Diffusez des messages efficacement et rapidement pour atteindre un large public.
Avantages:
- Implémentation basée sur le cloud
- Outils de suivi des résultats
- Instruction et conseils en ligne
- Installation et configuration simples
- La réception de SMS est gratuite.
Inconvénients:
- Application mobile inaccessible
- Aucune instruction vidéo
Prix :
Vous pouvez vous abonner à Textedly sur une base mensuelle ou annuelle. Il existe également une période d'essai gratuite de 14 jours pour les services de SMS de masse au cours de laquelle un mot-clé personnalisé est proposé sans frais. Les abonnements payants commencent à environ 24 $ par mois pour 1,200 240 messages texte et un mot-clé personnalisé à la fin de la période d'essai. Le forfait le plus cher, qui comprend 000 2,800 messages SMS pour XNUMX XNUMX $ par mois, est une offre fantastique.
#4. TexteMagique
Depuis 2001, TextMagic propose un service international de SMS de masse à faible coût. Le service de textos TextMagicMass est réputé pour son processus simple de configuration des textos de masse. Créez un compte gratuit avec nous pour éviter de devoir facturer les clients pour les réponses. Cependant, vous pouvez offrir un service client fluide avec les lignes sans frais de TextMagic aux États-Unis et au Canada sans dépenser une fortune.
Principales caractéristiques:
- Une variété d'outils pour planifier et composer des messages
- Modèles de message, chat et gestion des contacts
- Analyse et reporting
- Tout ce qui est disponible sur la version PC est également disponible sur l'application mobile.
- Envoyer un texte en masse depuis un ordinateur
Avantages:
- L'envoi de SMS en masse est possible à l'aide de l'application pour smartphone.
- Authentification à deux facteurs
- Intégrations avec Zapier
- Version d'essai gratuite de premier ordre
Inconvénients:
Les essais gratuits ne sont accessibles que dans certains pays.
Prix :
Il existe une période d'essai gratuite des services de SMS de masse disponible pour essayer la plate-forme TextMagic. Ensuite, décidez d'un plan de paiement à l'utilisation qui répond aux besoins de votre entreprise. Selon l'emplacement/la région vers laquelle vous envoyez, les coûts des SMS diffèrent. Aux États-Unis et au Canada, il commence à 4.5 cents par message ; cependant, les messages à l'étranger coûtent un peu plus cher. Vous pouvez souscrire à leur Enterprise Plan, qui est adapté aux besoins de votre entreprise et vous donne accès à des fonctionnalités supplémentaires, moyennant un forfait mensuel.
#5. Trumpia
La plateforme Trumpia est un endroit idéal pour interagir avec les clients et faire la publicité de vos produits ou services. Le programme propose des solutions de communication de masse à la pointe de la technologie qui combinent e-mail et SMS pour vous garantir de contacter rapidement le plus de personnes possible. De plus, lors de l'envoi de SMS, cet outil peut être utilisé sans ciblage. De plus, il permet la création de rapports combinés qui donnent un aperçu des interactions des utilisateurs.
Principales caractéristiques:
- Symboles QR
- Générateur de flux de travail automatisé
- Aide téléphonique et en ligne pour les clients
- Options de contact et de mots-clés illimitées
- Envoyer un texte en masse depuis un ordinateur
Avantages:
- Campagnes et mots clés uniques
- Une interface simple d'utilisation
- Rapide et réceptif
Inconvénients:
- Certains clients trouvent l'interface utilisateur difficile à utiliser.
- La plateforme est parfois lente.
Prix :
Forfaits Trumpia Core gamme de prix de 76 $ à 500 $ par mois. Vous pouvez consulter leurs plans avancés allant de 156 $ à 3196 $ par mois si vous avez besoin de services supplémentaires ou si vous souhaitez grandir. Une édition d'essai gratuite des services de SMS de masse de 14 jours est également disponible.
#6. Cliquez sur Tell
La plate-forme Clickatell offre des fonctionnalités étendues qui permettent des dialogues individualisés, une communication interactive et des processus hautement configurables, allant au-delà de la simple messagerie unidirectionnelle en termes de messagerie bidirectionnelle internationale.
Principales caractéristiques:
- Processus de messagerie complexes
- Discussions interactives avec les clients
- Envoyez des SMS en masse depuis l'ordinateur et recevez des messages dans différentes langues.
- Modèles modifiables pour les réponses rapides
- Intégration avec Microsoft Dynamics, Salesforce, Zendesk et d'autres plateformes CRM
Avantages:
- Intégration plus simple avec les systèmes actuels
- SMS entrants gratuits
- Un système de messagerie de masse sophistiqué
Inconvénients:
- Il n'y a pas de frais d'installation.
- Il n'y a pas de garantie de remboursement.
- Le service n'est pas en rapport avec le prix.
Prix :
En fonction des demandes de votre entreprise, Clickatell propose deux niveaux de prix. La première option est leur plan "Pay As You Go", qui offre une réduction pour les utilisateurs à volume élevé (0.005 $/message) mais facture 0.01 $ pour chaque message envoyé et 0.05 $ pour chaque message reçu.
#7. Marques de texte
Depuis plus de dix ans, TextMarks fournit une plate-forme sophistiquée de marketing par SMS qui a permis à des millions de personnes et d'entreprises de prospérer. Grâce à cette solution de pointe, les petites et moyennes entreprises ont pu stimuler l'engagement des utilisateurs et fournir des informations pertinentes à plus de dix millions de personnes.
Principales caractéristiques:
- Rapports instantanés
- Promotions et réductions mobiles
- Analyses étendues
- Compatibilité avec les sites de réseaux sociaux
Avantages:
- Configuration simple et interface intuitive
- Contacts, groupes et messages illimités
- Opt-out géré automatiquement
- Prix variables
- Envoyer un texte en masse depuis un ordinateur
- Aucune obligation ou contrat à long terme
Inconvénients:
- Pas d'envoi de SMS depuis l'étranger
- Seuls les numéros de téléphone américains sont éligibles pour recevoir des messages de synthèse vocale.
Prix :
Les plans pour TextMarks commencent à 15 $ par mois pour un maximum de 5,000 XNUMX messages. Selon vos besoins, vous pouvez ensuite choisir parmi une variété de plans. De plus, ils offrent des remises aux clients à volume élevé.
#8. Marketing SMS
Le marketing par SMS consiste à utiliser des SMS pour promouvoir des produits et des services. C'est un moyen pour les équipes marketing d'atteindre un large public rapidement et efficacement. Les textes sont le plus souvent envoyés par SMS, la norme mondiale pour la messagerie texte. Pendant ce temps, les entreprises peuvent également utiliser d'autres formes de "services de messagerie courte", tels que les MMS, qui leur permettent d'envoyer des messages comprenant une image, un lien vidéo ou audio. Contrairement aux e-mails, qui peuvent être ignorés ou supprimés, les textes sont difficiles à ignorer.
De plus, SMS marketing est rentable et efficace, permettant de diffuser rapidement des messages ciblés à un grand nombre de personnes, et est devenu un élément important de nombreuses campagnes de marketing numérique. Il est couramment utilisé dans des secteurs tels que le commerce électronique, l'hôtellerie, la vente au détail, les services de santé et le divertissement. De plus, le marketing par SMS peut également aider les entreprises à fidéliser leurs clients et à augmenter leurs ventes en les aidant à établir des relations avec leurs clients.
Voir aussi SMS MARKETING : 10 exemples de marketing SMS pour rester en contact avec les clients par SMS
Que sont les applications gratuites de messagerie texte de masse ?
Certaines applications gratuites de messagerie texte de masse incluent SimpleTexting, Textedly, TextMagic et GroupMe. De plus, la plupart des principaux fournisseurs de services cellulaires offrent des options pour envoyer des SMS en masse, comme la messagerie de groupe d'AT&T et la messagerie de groupe de Verizon.
Comment puis-je envoyer des SMS en masse sur iPhone ?
Vous pouvez envoyer des SMS en masse sur votre iPhone à l'aide d'une application tierce telle que GroupMe ou SlickText. Ces applications vous permettent de créer de grands groupes de contacts et de leur envoyer facilement des messages de groupe en appuyant simplement sur un bouton. Par conséquent, vous pouvez facilement communiquer avec de grands groupes de personnes et rester connecté sans avoir à envoyer manuellement des SMS à chaque personne individuellement.
Comment puis-je envoyer des SMS en masse pour les entreprises ?
Il existe plusieurs services de SMS de masse disponibles pour les entreprises pour envoyer des SMS. Bon nombre de ces services offrent des fonctionnalités telles que l'automatisation des SMS, la planification des messages de groupe, la segmentation des données et le contenu personnalisé. En outre, bon nombre de ces services proposent à la fois des forfaits de messages individuels et groupés. Les services populaires incluent EZ Texting, Twilio, Zipwhip, CallFire et Trumpia.
Comment envoyez-vous un texte de masse sur Android ?
Pour envoyer un SMS en masse sur Android, vous aurez besoin d'une application capable de le faire. Il existe une variété d'applications disponibles sur le Google Play Store, telles que « Group Texting : Mass Text Messaging for Everyone », « Groups : Group Text Messaging », « GroupMe » et « Group SMS ». Cependant, après avoir installé l'application appropriée, suivez les instructions à l'écran pour créer un groupe et envoyer un SMS en masse à tous les contacts de ce groupe.
Puis-je envoyer des messages texte en masse gratuitement ?
Non, vous ne pouvez pas envoyer de SMS en masse gratuitement. Les messages SMS nécessitent un paiement, généralement sous la forme d'un abonnement, pour l'envoi de gros volumes de messages. Les frais gratuits de ce service de SMS de masse varient en fonction du fournisseur de services SMS et du type de messages marketing que vous envoyez.
Comment fonctionnent les services de SMS de masse ?
Les entreprises peuvent utiliser des services de SMS de masse pour atteindre leurs clients, et un tableau de bord robuste facilite la gestion des campagnes, des mots clés et des codes abrégés.
- Tableau de bord - Vous gérez l'ensemble du processus SMS à partir du tableau de bord. Vous pouvez concevoir des campagnes, diffuser des messages et évaluer les statistiques de performance sur cette plateforme conviviale.
- Mots-clés – Les mots ou expressions qui obligent les consommateurs à agir sont appelés mots-clés.
- Shortcodes – Les clients peuvent contacter votre entreprise via des shortcodes, qui sont des numéros distinctifs à cinq ou six chiffres. Chaque fois que quelqu'un envoie un SMS à l'un de vos shortcodes, la plateforme démarre instantanément la campagne associée.
Conclusion
Les meilleurs services de messagerie de masse offrent des capacités de messagerie de niveau entreprise, une variété de fonctionnalités et un service client exceptionnel. De plus, lors de la sélection d'un service de SMS de masse, il est important d'en choisir un qui répond aux besoins de votre entreprise et qui peut fournir des solutions de messagerie fiables, sécurisées et faciles à utiliser. En tirant parti de la qualité et du meilleur service de SMS de masse, les entreprises peuvent atteindre leurs clients, prospects et bien plus encore grâce à la puissance de l'automatisation et à des temps de réponse plus rapides qui rendent l'engagement client plus efficace et efficient.
FAQ sur les meilleurs services de SMS de masse
Comment puis-je envoyer des SMS en masse pour les entreprises ?
Pour envoyer un SMS en masse sur Android, vous aurez besoin d'une application capable de le faire. Il existe une variété d'applications disponibles sur le Google Play Store telles que
Qu'est-ce que les services de SMS de masse ?
Les services de SMS de masse sont des services qui permettent aux entreprises d'envoyer des SMS à de grands groupes de personnes à la fois, généralement à des fins promotionnelles ou d'information.
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