Les entreprises déploient une variété de logiciels d'entreprise à mesure qu'elles se développent. Il peut s'agir de logiciels de comptabilité, d'outils de service client et de modèles d'analyse qui leur permettent de fonctionner ensemble comme une machine bien huilée. Mais seul un type spécifique de système d'intégration d'applications d'entreprise (EAI) peut connecter les opérations commerciales. En permettant à ces technologies de communiquer entre elles via l'intégration d'applications d'entreprise, l'ancienne méthode d'utilisation de systèmes hérités indépendants et séparés est considérablement améliorée. Cet article examine les avantages du développement d'applications d'entreprise intégrées et des logiciels d'entreprise mobiles pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la gestion de la relation client et les performances financières de votre entreprise.
Qu'est-ce qu'une application d'entreprise intégrée ?
Une application d'entreprise intégrée sert d'agent de liaison d'une entreprise. Ces systèmes combinent plusieurs opérations et applications dans un cadre unique. Ils permettent à une organisation d'utiliser les informations de manière cohérente, en gardant automatiquement tout le monde sur la même longueur d'onde.
L'architecture orientée services déjà en place est utilisée par une application d'entreprise intégrée. Pour combiner différents groupes d'applications d'entreprise, il utilise les règles métier en vigueur. Le flux de travail est rationalisé et l'infrastructure existante reste contrôlable pour des raisons de codage grâce à la connectivité point à point améliorée.
Les origines de l'application d'entreprise intégrée
Bien que le terme technique «Enterprise Application Integration», ou EAI, existe depuis le début des années 2000, le principal problème qu'il cherche à résoudre est bien plus ancien. En un mot, EAI est une méthode - ou plus précisément, une large classe de méthodes - pour faciliter l'interopérabilité entre les différents systèmes qui composent souvent une infrastructure d'entreprise.
De par leur nature même, les conceptions d'entreprise peuvent inclure un grand nombre de systèmes et d'applications qui fournissent les nombreux services dont une entreprise a besoin pour exécuter ses opérations quotidiennes. Pour gérer sa chaîne d'approvisionnement, les interactions avec les clients, les informations sur le personnel et la logique métier, une seule entreprise peut utiliser divers systèmes, développés en interne ou sous licence par un fournisseur tiers. Cette modularisation est souvent privilégiée.
Théoriquement, la segmentation d'une activité telle que la gestion d'une entreprise en capacités plus petites facilite l'intégration des développements techniques les plus importants et les plus récents dans chaque domaine et permet de répondre rapidement à l'évolution des besoins de l'entreprise.
Cependant, pour bénéficier d'un tel système distribué et modulaire, une entreprise doit adopter des solutions aux problèmes que pose cette architecture :
- Interopérabilité: Les diverses parties de l'infrastructure peuvent utiliser plusieurs systèmes d'exploitation, formats de données et langages, ce qui rend difficile la communication via une interface commune.
- Intégration des données: Une approche normalisée de la gestion du flux de données entre les applications et les systèmes afin de maintenir la cohérence dans la base de données est essentielle pour qu'un système modulaire et distribué fonctionne.
- Robustesse, stabilité et évolutivité: Les solutions d'intégration doivent être extrêmement robustes, stables et évolutives, car elles servent de ciment pour maintenir ensemble une infrastructure modulaire.
Pourquoi l'application d'entreprise intégrée est-elle importante ?
L'intégration des applications d'entreprise a trois objectifs. Il rend d'abord possible l'intégration des données. Les données sur les systèmes actuels seront les mêmes quel que soit le nombre d'applications d'entreprise dont dispose une seule entreprise. De plus, lorsqu'un ensemble de données ou un fichier est mis à jour, les autres utilisateurs peuvent immédiatement voir les modifications.
Le deuxième avantage de l'EAI est l'indépendance des fournisseurs. Lorsqu'une entreprise utilise des applications de nombreuses marques, elle ne devrait pas s'inquiéter de réimplémenter ses applications métier. L'intégration d'applications d'entreprise donne à une application liée une voix unifiée.
Troisièmement, l'EAI élimine la nécessité de recycler les utilisateurs. Peu importe où quelqu'un accède aux composants de l'application, ils ont tous la même interface. En raison de l'uniformité totale qu'offre une application d'entreprise intégrée, les utilisateurs n'ont pas besoin de se soucier de connaître les tenants et les aboutissants des applications individuelles.
Voici quelques avantages supplémentaires des EAI :
- Accès aux informations en temps réel.
- Procédures opérationnelles rationalisées.
- Accès efficace aux informations.
- Flux de données et d'informations en temps opportun dans tout le système.
- Faibles dépenses de développement et d'entretien
Cinq modèles d'application d'entreprise intégrée
EAI n'a pas de modèle standardisé. En conséquence, plusieurs méthodes pour établir une communication entre des applications d'entreprise ont été développées. Les approches utilisées pour permettre la transmission de données et la communication entre les logiciels ont évolué avec la discipline de l'intégration des applications d'entreprise.
#1. Intégration point à point
Les connexions point à point ont été utilisées dans les premières intégrations d'applications. Pour extraire des données d'un programme, modifier sa structure ou son format et les transmettre à une autre application, un script serait utilisé. Avec moins d'applications, cette approche simple peut bien fonctionner, mais à mesure que le nombre d'applications augmente, il devient plus difficile de programmer et de maintenir les dépendances nécessaires pour que les systèmes restent entièrement intégrés.
#2. Intégration en étoile
Dans l'architecture en étoile, un hub central se connecte aux applications métier, collecte, reformate et détermine comment distribuer les données. L'obligation de programmer des dépendances spécifiques entre chaque paire de programmes est éliminée grâce à l'interaction en étoile, mais les développeurs doivent toujours utiliser des composants d'exécution pour acheminer manuellement les données vers l'application appropriée.
#3. Intégration des bus
L'architecture en étoile, qui fonctionne de manière autonome, a évolué vers l'intégration de bus. Toute application peut transmettre ou recevoir des données selon les règles et politiques commerciales mises en œuvre grâce à l'intégration de bus, qui utilise un ensemble de normes spécifiques pour contrôler le flux de données entre les applications.
#4. Intergiciel
Un type d'utilitaire logiciel connu sous le nom de middleware se situe entre les systèmes d'exploitation et les interfaces utilisateur des applications. Les technologies middleware servent de couche de traduction cachée qui facilite la communication et le transfert de données entre une collection distribuée d'applications, ce qui simplifie la synchronisation des données entre des systèmes différents et condense les entrées de la base de données. En fonction de leurs besoins particuliers, les organisations peuvent utiliser un middleware de base de données, un middleware de serveur d'applications, un middleware orienté message ou d'autres formes.
#5. Microservices
La norme actuelle de l'industrie pour les applications d'entreprise fournies sur le cloud est une architecture de microservices. Les entreprises qui exécutent leurs applications dans le cloud peuvent collecter des données à partir de chaque microservice déployé et les envoyer via des API aux emplacements et bases de données nécessaires.
Développement d'applications d'entreprise
La création et la fourniture de logiciels évolutifs pour les grandes entreprises afin de répondre à leurs besoins commerciaux s'appellent le développement d'applications d'entreprise mobiles. Les applications d'entreprise sont conçues pour éliminer les obstacles à une interaction réussie entre les clients, les partenaires et les employés.
Le développement d'applications mobiles d'entreprise automatise le flux de travail et les fonctionnalités pour permettre aux utilisateurs d'effectuer des activités plus rapidement. L'agilité, la vitesse et l'évolutivité sont essentielles lors de la création d'applications d'entreprise. L'utilisation des technologies cloud est le principal facteur qui rend cela possible.
Avantages du développement d'applications d'entreprise mobiles pour votre entreprise
L'utilisation de Mobile Enterprise Application Development pour les entreprises présente plusieurs avantages, dont certains sont indiqués ci-dessous :
#1. Planification d'entreprise simplifiée
Les applications d'entreprise simplifient la création de plans d'affaires et le suivi du succès de votre organisation. Parallèlement à la progression de la production, les résultats de la satisfaction client et les dépenses financières peuvent également être suivis. Toutes les données sont organisées dans des tableaux et des graphiques sur le tableau de bord, ce qui rend les données simples à comprendre.
#2. Efficacité et flexibilité accrues
Les applications d'entreprise facilitent le travail des gestionnaires et du personnel en automatisant les processus et les tâches de routine de l'entreprise. Ces programmes, par exemple, peuvent automatiser l'envoi d'e-mails et le traitement de la paie des employés.
#3. Amélioration de l'échange et de la gestion des données
Les applications d'entreprise améliorent la communication entre les différents services de l'entreprise. Les tâches de traitement des données sont éliminées puisqu'une application d'entreprise agile a accès à toutes les données accumulées par les applications métier.
#4. Meilleure conformité et tenue de registres
L'utilisation d'un logiciel d'entreprise peut être bénéfique pour les procédures de tenue de registres et de conformité de votre entreprise. La fonction de sécurité intégrée de l'application réduit les risques de perte ou de vol de données.
Voici les facteurs à prendre en compte lors du choix d'une plate-forme pour le développement d'applications d'entreprise mobiles d'applications cloud.
La majorité des entreprises de développement d'applications d'entreprise mobiles basées sur le cloud présentent les mêmes caractéristiques, notamment le gain de temps et d'efforts des clients en proposant des solutions accessibles sans certaines exigences matérielles. Voici quelques points à prendre en compte lors du choix d'un logiciel de développement d'applications d'entreprise mobiles pour découvrir un meilleur ajustement pour la stratégie d'applications d'une entreprise :
# 1. Sécurité
Les applications personnalisées reposent sur des informations privées sur les consommateurs et les entreprises qui doivent toujours être protégées. La sécurité des données peut être augmentée grâce à l'utilisation de politiques de mots de passe solides, d'autorisations, d'une sécurité au niveau des lignes, de pare-feu sécurisés, d'une authentification à plusieurs facteurs, d'un cryptage HTTPS, de tests d'intrusion, de centres de données sécurisés, de restrictions de connexion IP, d'une détection avancée des menaces, d'une sécurité pare-feu, options de sauvegarde et de reprise après sinistre.
#2. Évolutivité
Pour continuer à profiter des outils de développement d'applications autant à l'avenir qu'aujourd'hui, ils doivent être évolutifs en fonction des besoins de votre entreprise. Le développement de votre entreprise bénéficiera de l'utilisation de solutions capables de gérer de grands flux de données, y compris des données IoT.
#3. Outils de développement d'applications
Le développement d'applications d'entreprise a toujours été axé sur la vitesse, de sorte que les outils utilisés pour le développement devraient pouvoir produire des résultats plus rapidement. Des capacités de test et d'analyse simples, un prototypage visuel simple, la possibilité d'utiliser du code, peu ou pas de code pour le développement, des déploiements directs et un développement de logique métier basé sur un modèle sont quelques-uns des aspects que les outils de développement doivent avoir.
#4. Un environnement qui favorise l'innovation
Créer une application à partir de zéro peut être laborieux et prendre du temps, même avec les bons outils. Cependant, la création, le déploiement et la livraison de produits peuvent bénéficier d'un environnement de développement d'applications qui comprend des applications et des composants prédéfinis créés par des tiers.
Fonctionnalités indispensables du développement d'applications mobiles d'entreprise
Les fonctionnalités suivantes doivent être incluses dans l'application d'entreprise que vous développez pour votre entreprise :
#dix. Automatisation
Les tâches répétitives doivent être gérées et automatisées par une application d'entreprise efficace afin que les travailleurs puissent terminer les flux de travail plus rapidement.
#2. Sécurité des applications
Les applications d'entreprise doivent inclure une authentification utilisateur forte, telle que l'authentification à deux et plusieurs facteurs, en tant que fonctionnalité fondamentale mais essentielle pour la protection des données sensibles.
#3. Analyse en temps réel
L'analyse en temps réel contribuera à un traitement efficace des données et à une meilleure prise de décision, car les entreprises doivent gérer plusieurs processus, services et interactions avec des centaines de parties prenantes.
#4. Partage de données
Les entreprises doivent régulièrement traiter d'énormes quantités de données. Les clients, les gestionnaires et les investisseurs trouveront plus simple de partager et de recevoir des données pertinentes dans n'importe quel format si l'application d'entreprise offre des capacités de partage de données en temps réel.
#5. Stockage en ligne
Le stockage des données dans le cloud est la meilleure option si vous souhaitez que votre application d'entreprise fournisse un accès fluide et simple aux données depuis n'importe où.
#6. Notifications push
Votre personnel se verra rappeler les tâches de travail cruciales, les occasions imminentes et d'autres mises à jour même lorsqu'ils n'utilisent pas le programme d'entreprise s'il dispose d'une option de notification push.
#7. Messagerie instantannée
Les outils de messagerie instantanée de l'application permettront à votre personnel et à toute autre personne liée à l'entreprise de rester en contact et de communiquer efficacement.
Conseils pour créer un logiciel d'application d'entreprise
Un type de logiciel très particulier, le logiciel d'application d'entreprise comprend de nombreux éléments fondamentaux, des fonctionnalités auxiliaires, des intégrations et des processus. Il est inutile de souligner à quel point il peut être difficile de synchroniser toutes ces activités.
#1. Alignez chaque activité de processus
Une application d'entreprise est un logiciel que vous créez pour votre entreprise. Une telle application nécessite une personnalisation spécifique pour répondre aux exigences de votre entreprise pour certaines (voire plusieurs) de ses fonctionnalités.
Cependant, les logiciels d'application d'entreprise peuvent ne pas convenir à cette approche. Les applications d'entreprise doivent coordonner de nombreuses opérations commerciales en même temps, ce qui les rend difficiles. Aussi étrange que cela puisse paraître, si votre entreprise fait de telles affirmations, vous devrez peut-être développer votre plate-forme d'administration unique.
#2. Problèmes de sécurité
Les applications d'entreprise sont étroitement liées aux bases de données, comme tout autre système d'entreprise. Malheureusement, il y a eu de nombreux cas où ces systèmes ont été piratés, permettant aux pirates d'utiliser les informations à mauvais escient. De telles situations peuvent entraîner une mauvaise utilisation des données sensibles des utilisateurs et nuire par la suite à la réputation de votre entreprise. Pour cette raison, le développement d'applications d'entreprise est basé sur des exigences de sécurité strictes.
Vous pouvez utiliser les mécanismes de défense suivants pour assurer la sécurité de votre application d'entreprise :
- Contrôles d'authentification : (2FA) ou authentification multi-facteurs ;
- Accès basé sur les autorisations ;
- Stockage sécurisé des clés
#3. Concurrencer des solutions plus simples
Quelle que soit la complexité de votre programme, il y a toujours une chance qu'un problème particulier ait une solution. Dans l'ensemble, une variété d'outils analytiques, tels qu'Excel et Google Sheets, aident les entreprises à gérer leurs activités. C'est pourquoi la création de fonctionnalités pures seules peut ne pas suffire. Pour rester compétitif sur le marché, votre logiciel d'entreprise doit avoir une fonctionnalité différenciante, une offre qui se démarque ou trouver un tout nouveau marché.
#4. Faire face au changement
Une entreprise est souvent un système très dynamique qui change tout le temps. Vous ne pouvez pas toujours prévoir chaque petit détail, comme avec n'importe quel système auto-entretenu. Il y a donc des surprises, même si elles ne sont pas toujours bonnes. Pour cette raison, le succès de votre entreprise dépend de votre capacité à réagir rapidement à de telles circonstances imprévues.
Coût de développement d'applications d'entreprise
Vous devez recruter une équipe de développement comprenant un chef de projet/chef d'équipe, des développeurs front-end, des développeurs back-end, des concepteurs UI/UX et un testeur QA pour créer une application performante et sans erreur pour vos opérations internes. . Bien que le prix précis du développement d'applications d'entreprise dépende des besoins de votre entreprise, il coûte généralement entre 30,000 60,000 et XNUMX XNUMX dollars.
Qu'est-ce qu'une application d'entreprise ?
Une grande plate-forme logicielle connue sous le nom d'application d'entreprise (EA) est souvent créée pour fonctionner dans un environnement d'entreprise, comme une entreprise ou un gouvernement. Toutes les étapes opérationnelles d'une entreprise sont gérées par des systèmes informatiques intégrés qui sont intégrés par des logiciels d'application d'entreprise. Ils rendent possibles les flux de travail collaboratifs et simplifient les grands projets compliqués.
Quels sont les quatre types d'applications d'entreprise ?
Les quatre différents types d'applications métier sont :
- Planification des ressources d'entreprise (ERP)
- Gestion de la relation client (CRM)
- Gestion de la chaîne d'approvisionnement (SCM)
- Intelligence d'affaires et analytique (BI&A)
Quelle est la différence entre un logiciel et une application d'entreprise ?
Bien que les termes « logiciel » et « applications d'entreprise » soient liés, ils s'appliquent à diverses catégories de logiciels. Les logiciels et les applications d'entreprise diffèrent principalement en ce que les applications d'entreprise sont créées en tenant compte des besoins des grandes entreprises, alors que les logiciels peuvent être utilisés pour un large éventail de fonctions.
Salesforce est-il une application d'entreprise ?
Oui, Salesforce est une application métier. Salesforce est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) qui s'exécute dans le cloud et est destiné à être utilisé dans les grandes entreprises. Les ventes, le marketing, le support client et l'analyse ne sont que quelques-uns des outils et services proposés par Salesforce pour gérer les interactions et les relations avec les clients.
Facebook est-il une application d'entreprise ?
Non, Facebook n'est pas une application professionnelle. Les principaux objectifs de la plate-forme de médias sociaux de Facebook sont l'utilisation personnelle et les réseaux sociaux. Facebook inclut certaines fonctionnalités liées aux entreprises, telles que la publicité et les pages d'entreprise, mais il n'est pas principalement conçu pour être utilisé dans les grandes entreprises ou les contextes d'entreprise.
Quelles sont les plates-formes d'entreprise ?
Les activités et les processus d'une entreprise à grande échelle peuvent être pris en charge par des plates-formes d'entreprise, qui sont des solutions logicielles. Ces plates-formes offrent souvent une sélection de ressources et d'assistance pour organiser les données, les processus et les logiciels au sein d'une entreprise.
Conclusion
Le développement d'applications d'entreprise est un processus difficile avec de nombreuses difficultés qui nécessitent une attention particulière. La base de votre stratégie de développement d'applications d'entreprise, par exemple, est la sécurité, les connexions d'applications tierces et la gestion des événements imprévus. Ces qualités représentent pourtant des investissements dans la compétitivité de votre entreprise.
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Bibliographie
