Le besoin de services extérieurs de livraison de nourriture s’est accru tout au long de l’épidémie, en particulier lorsque les gens tentaient de gérer leurs entreprises avec des cuisines faiblement éclairées, et il n’a montré aucun signe de ralentissement. Les gens sont stressés, surmenés et occupés. La plupart du temps, ils ne veulent pas s’occuper de cuisiner ni même sortir manger. Les restaurants et autres experts de l'industrie alimentaire doivent mettre en œuvre de nombreuses plateformes et applications de livraison pour répondre à la demande. Un service de livraison interne pourrait ne plus suffire. Bien qu'il soit compréhensible de s'inquiéter de la sélection du meilleur fournisseur de livraison tiers, Uber Eats Merchant peut être la réponse que vous attendiez. Lisez la suite pour obtenir plus d'informations sur le portail, le programme et la boutique marchande Uber Eats.
Marchand Uber Eats
Les entreprises, notamment les restaurants, les épiceries, les dépanneurs, etc., disposent d'une plate-forme pour vendre et distribuer leurs produits à l'aide de l'application Uber Eats grâce au programme Uber Eats Merchants. Cela donne à ces entreprises une nouvelle source de revenus et leur permet d'accéder à davantage de clients locaux grâce au vaste réseau de covoiturage et de livraison d'Uber Eats. Grâce aux publicités et promotions du programme, les entreprises peuvent également augmenter leurs ventes en faisant la promotion de leur marque.
Comment cela fonctionne ?
- Un client télécharge l'application Uber Eats, consulte votre menu, puis passe une commande.
- À l’aide de la tablette que vous avez reçue d’Uber Eats, vous acceptez la commande.
- Grâce à l'application Uber Eats, le consommateur peut suivre l'état de sa commande.
- Vous finalisez la commande et la remettez au transporteur.
- Votre commande est livrée au client par le livreur.
Les actions ci-dessous doivent être prises pour devenir un marchand Uber Eats :
#1. Inscription
L'entreprise d'alimentation et de boissons doit d'abord s'inscrire auprès d'Uber Eats en tant que commerçant. Cela implique de fournir des connaissances commerciales et de la documentation.
L'entreprise configure ensuite son menu sur le forum Uber Eats, comprenant des photos, des descriptions et des prix de tous les articles qu'elle souhaite proposer.
#3. L'exécution des commandes
Lorsqu'un client passe une commande, l'entreprise la prépare et la confie à un partenaire de livraison Uber Eats.
#4. Paiement
Uber Eats collecte les paiements du client et, après avoir supprimé sa commission, transfère le reste à l'entreprise.
#5. Notes et avis
Les clients peuvent évaluer et évaluer leur expérience, ce qui peut affecter la visibilité et le prestige de l'entreprise sur le forum.
Programme pour commerçants Uber Eats
Pour servir une variété d'entreprises, le programme propose des alternatives de coopération flexibles. Par exemple, la possibilité « Marketplace » permet aux entreprises d'être trouvées sur l'application Uber Eats et d'utiliser le réseau de distribution d'Uber, avec une variété de choix de livraison et de retrait en libre-service. En utilisant l'API en marque blanche d'Uber, l'option « Uber Direct » permet aux entreprises de proposer une livraison express, le jour même et le lendemain, depuis leur site Web ou leur application.
Le programme Uber Eats Merchants propose des tarifs simples, personnalisés pour chaque entreprise et pouvant changer en fonction du marché. Grâce à des relations continues, des programmes et un plaidoyer, il favorise le développement de la communauté.
De plus, les commerçants Uber Eats ont accès à un service client XNUMX heures sur XNUMX, joignable par téléphone, e-mail ou chat via Uber Eats Manager. Le programme encourage les entreprises à augmenter considérablement leurs commandes en ligne et en livraison.
Si vous ne proposez pas d'options de livraison par des tiers, un partenariat avec Uber Eats peut permettre à votre entreprise de se développer d'une manière qu'elle ne pourrait pas autrement.
Portail marchand Uber Eats
Les restaurants et les entreprises alimentaires peuvent gérer leur présence en ligne, leur menu, leurs commandes et d'autres facettes de leur partenariat avec Uber Eats à l'aide du portail marchand Uber Eats, fourni par Uber Eats. Il permet aux commerçants de configurer et de personnaliser leurs profils de restaurant, de mettre à jour les éléments de menu et les prix, de suivre les commandes et d'accéder à divers outils et rapports pour les aider à rationaliser leurs opérations de livraison. Gardez à l'esprit que les fonctionnalités spécifiques et les interfaces utilisateur du portail peuvent changer au fil du temps, c'est donc une bonne idée de visiter le site Web officiel du portail marchand Uber Eats ou de contacter directement Uber Eats pour obtenir les informations les plus récentes et accéder au portail. .
Boutique marchande Uber Eats
Normalement, vous devez suivre les étapes suivantes pour rejoindre Uber Eats en tant que magasin marchand et collaborer avec eux sur les services de livraison de nourriture :
#1. Contactez Uber Eats First
Utilisez l'application Uber Eats ou accédez au site Web officiel d'Uber Eats. Recherchez une section avec les titres « Devenir partenaire » ou « Rejoindre Uber Eats » ou des mots à cet effet. Pour exprimer votre intérêt à travailler avec eux, il peut y avoir un formulaire de contact en ligne ou des informations sur la façon de les joindre.
#2. Fournir des informations
Vous devrez probablement inclure des informations sur votre restaurant ou établissement alimentaire, comme son nom, son adresse, son type de cuisine et ses coordonnées.
#3. Acceptez les termes et conditions
Lisez les termes et conditions, qui incluent également tous les frais ou commissions liés à l'utilisation de la plateforme Uber Eats, et acceptez-les.
Cela implique de créer une liste complète de tous les aliments que vous souhaitez fournir, ainsi que des descriptions, des coûts et des photos.
#5. Options de livraison et de ramassage
Choisissez si vous souhaitez utiliser Uber Eats pour proposer la livraison, le retrait ou les deux. Pour la livraison, vous devrez travailler avec des chauffeurs ou des coursiers Uber Eats.
#6. Configuration du paiement
Configurez la procédure de paiement afin que vous puissiez être payé lorsque quelqu'un passe une commande via Uber Eats. Habituellement, Uber Eats s'occupe du traitement des paiements en votre nom.
#7. Configuration de l'appareil
Pour recevoir et gérer les commandes en temps réel, Uber Eats peut vous donner accès à une tablette ou appareil similaire.
#8. Entraînement
Familiarisez-vous avec le site marchand ou l'application de gestion des commandes Uber Eats afin que vous et votre équipage puissiez l'utiliser.
#9. lancement
Vous pouvez officiellement ouvrir votre restaurant en tant que magasin marchand Uber Eats une fois que tout est configuré et que vous êtes prêt à commencer.
Pour démarrer le processus de partenariat et recevoir des conseils complets adaptés à votre situation, contactez Uber Eats directement via leurs canaux officiels ou leur site Web.
Combien de commerçants y a-t-il sur Uber Eats ?
Plus de 780,000 9,000 commerçants de plus de 60 3 villes sur six continents ont participé à la crise du COVID, et plus de 70 % d’entre eux sont des petites et moyennes entreprises. Chaque mois, Uber Eats livre des produits d'épicerie et des produits de proximité à plus de XNUMX millions de clients. Alors que de plus en plus d'entreprises voient les avantages de l'utilisation de la plateforme pour se connecter avec davantage de clients, le nombre de commerçants sur la plateforme Uber a augmenté rapidement au fil du temps. Plus de quatre millions de commerçants sont actuellement inscrits sur la plateforme Uber, soit une augmentation considérable par rapport aux années précédentes. Au fil des années, le nombre d’utilisateurs d’Uber Eats a également augmenté de façon spectaculaire ; il y a désormais plus de XNUMX millions d’utilisateurs actifs dans le monde.
Comment vendre mes produits chez Uber Eats ?
Vous devez faire plus que simplement préparer rapidement une cuisine délicieuse si vous souhaitez réaliser des bénéfices en utilisant les marchands Uber Eats. Il existe certaines bonnes pratiques que vous devez prendre en compte si vous souhaitez maximiser votre relation, gagner le maximum d'argent et réduire la charge globale de votre entreprise et de votre personnel. Voici quelques-unes des meilleures techniques pour développer votre entreprise sur Uber Eats et accroître la satisfaction des clients :
- Délais de livraison raccourcis.
- Simplifier vos processus
- Faire connaître
Vous souhaiterez peut-être qu'Uber Eats mette en valeur votre restaurant. L'entreprise affiche les restaurants populaires des clients et met fréquemment en avant les plats recommandés. En mettant ces idées en pratique, vous pouvez augmenter vos revenus globaux et tirer le meilleur parti des marchands Uber Eats. Lors du déploiement de ce service, assurez-vous d'obtenir les commentaires des utilisateurs et de surveiller les indicateurs de performance clés pour vous assurer que vous intégrez cette solution de livraison aussi efficacement que possible. Quoi qu’il en soit, ce petit élément technologique a le pouvoir de modifier fondamentalement la façon dont vous menez vos affaires.
Quelle est la différence entre Uber Eats et Uber Delivery ?
Uber Delivery est un service de covoiturage bien connu et une plate-forme technologique qui permet aux consommateurs d'organiser leur transport avec une application. Bien qu'Uber Eats soit un service de livraison de nourriture créé par Uber, le temps de réponse est plutôt rapide. Les clients peuvent acheter de la nourriture parmi des centaines d'options, des restaurants de petites villes aux franchises bien connues, et se faire livrer directement à leur porte en utilisant le service de commande et de livraison de nourriture à la demande Uber Eats. La livraison Uber paie plus à ses chauffeurs pour conduire les clients qu'à Uber Eats pour livrer de la nourriture. Les prix d'Uber Eats sont également assez simples car les chauffeurs reçoivent un coût fixe pour la livraison de chaque commande ; ce tarif ne change pas si vous achetez plusieurs repas.
À qui appartient Uber Eats ?
Uber Technologies Inc. est propriétaire de cette entreprise de livraison de nourriture car Uber Eats est une division de cette entreprise. Les créateurs d'Uber, ainsi que leurs actionnaires, en sont les propriétaires. Uber Technologies Inc. a été créée par des hommes d'affaires nommés Travis Kalanick des États-Unis et Garett Camp du Canada. Pour interagir avec notre équipe d'assistance via Uber Eats Manager, si vous possédez déjà un compte Uber Eats Marketplace, procédez comme suit :
- Utilisez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour accéder à votre compte Uber Eats Manager.
- Lorsque vous vous connectez, surveillez l'apparition d'une bulle de discussion.
- Engagez l’assistance dans la conversation.
Uber Eats accepte-t-il les espèces ?
Les utilisateurs d'Uber Eats peuvent désormais payer leurs commandes en espèces. Cela implique que vous pouvez accepter le paiement à la livraison, rendre la monnaie nécessaire et recevoir une partie de vos revenus sous la forme de l'argent que vous collectez. Plus de commandes sur Uber Eats résulteront de cette nouvelle option de paiement, qui vous permettra d'effectuer plus de livraisons et éventuellement d'augmenter vos revenus.
Quel pays utilise le plus Uber Eats ?
Avec environ 131 millions d'utilisateurs, Uber Eats est un service très apprécié aux États-Unis. Les États-Unis sont récemment devenus le principal marché d'Uber Eats en raison d'un certain nombre de facteurs, notamment une population importante, des niveaux d'urbanisation considérables et une tendance aux services à la demande. Avec davantage de cuisines et d'options de livraison disponibles dans tout le pays, Uber Eats a élargi la portée de ses services. L'entreprise investit massivement dans le marketing pour rivaliser sur le marché américain extrêmement concurrentiel.
Comment utiliser Uber Eats ?
Pour commencer à profiter des avantages d'Uber Eats, vous devez procéder comme suit :
- Remplissez le formulaire d'inscription.
- Donnez des détails sur votre entreprise.
- Ajoutez votre catalogue ou menu.
- Ouvrez l'application Uber Eats Orders et commencez immédiatement à prendre des commandes.
Un membre du personnel vérifiera ensuite votre candidature pour voir si elle répond aux critères suivants :
- L'application Uber Eats est-elle actuellement compatible avec votre magasin local ?
- Vendez-vous des plats préparés ou des articles de commodité dans votre magasin ? Si oui, votre entreprise est-elle agréée ?
- Votre boutique ne fait pas déjà partie d'Uber Eats ? Assurez-vous de saisir une nouvelle adresse postale pour votre emplacement supplémentaire sur Uber Eats si vous souhaitez ajouter un emplacement à une relation existante.
- Avez-vous une copie de votre menu ou de votre inventaire avec votre candidature ?
Une fois que vous êtes opérationnel, utilisez Uber Eats Manager pour suivre vos résultats et obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin.
Comment gagner 1000$ sur Uber Eats ?
Uber Eats peut vous permettre de gagner 1,000 1,000 $ par semaine, mais ce n'est peut-être pas un jeu d'enfant. Cependant, vous pouvez prendre certaines mesures pour augmenter considérablement vos revenus hebdomadaires, ce qui peut vous aider à atteindre cet objectif de XNUMX XNUMX $. Vous pouvez utiliser les six techniques suivantes pour augmenter vos revenus grâce à Uber Eats :
- Ne sous-estimez jamais l’influence des pourboires
- Profitez de vos week-ends.
- Utiliser la montée en puissance
- Multitâche
- Réduire les dépenses
- Établissez des objectifs mesurables.
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Bibliographie
