Pour tous les types de clients, Capital One propose une large sélection de cartes de crédit. Cela comprend les cartes destinées aux étudiants, les cartes de remise en argent et les cartes de récompenses de voyage. Si toutes les cartes n'offrent pas les mêmes avantages, certaines offrent une sécurité supplémentaire. L'assurance voiture de location est l'une de ces mesures de sécurité. Lorsque vous payez avec certaines cartes de crédit Capital One et que vous êtes couvert par l'assurance voiture de location Capital One lors de la location d'une voiture, vous pouvez conduire en toute confiance. Examinons les offres de cartes de crédit d'assurance de location de voiture Venture et Costco Capital One, y compris comment les utiliser, ce qu'elles couvrent et comment réclamer si vous avez un accident.
Que couvre l'assurance voiture de location Capital One ?
Capital One propose une assurance voiture de location différente des autres types d'assurance automobile, en particulier une couverture personnelle. Vous devez refuser l'assurance collision sans franchise (CDW) fournie par l'entreprise de location de voitures pour pouvoir bénéficier de cette assurance gratuite. De plus, votre carte Capital One doit être utilisée pour effectuer le paiement complet de la location.
En règle générale, l'assurance automobile Capital One vous protège contre les formes de dommages suivantes :
- Dommages physiques à la voiture.
- Vol d'un véhicule de location couvert.
- Frais de perte d'utilisation valables facturés par l'agence de location de voitures.
- Frais de remorquage raisonnables.
Gardez à l'esprit que l'assurance Capital One ne couvre que votre voiture de location et non les autres véhicules, donc si vous causez un accident et que vous êtes reconnu coupable, vous ne serez pas couvert. Cela couvre les dépenses médicales potentielles dont vous pourriez être responsable ainsi que les frais pour dommages à d'autres véhicules.
Comment utiliser l'assurance de location de voiture de Capital One
Les clients peuvent organiser leur voyage en utilisant le portail de voyage Capital One Insurance, une agence de voyage en ligne. Le site Web propose des offres de voyage spéciales, des réductions et des outils pour rendre votre prochain voyage plus abordable. Les clients avec certaines cartes de crédit Capital One peuvent accumuler plus de récompenses pour chaque transaction effectuée via le portail ou les utiliser pour faire des réservations. Avec cette application utile, vous pouvez effectuer tous vos préparatifs de voyage en un seul endroit et simplifier le processus d'échange de miles.
Cependant, l'assurance de location de voiture Capital One présente quelques inconvénients. En réservant des hôtels et des véhicules de location via Capital One, vous perdez les récompenses de fidélité de ces programmes. De plus, la fonction de gel des prix ne répond pas aux attentes et l'utilisation de miles Capital One pour payer les préparatifs de voyage n'est peut-être pas le moyen le plus efficace d'optimiser les récompenses.
Comment utiliser l'assurance de location de voiture de Capital One
Il est simple d'utiliser le portail d'assurance de location de voiture Capital One. Connectez-vous simplement à votre compte sur travel.capitalone.com. Vous pouvez choisir un vol, un hôtel ou un onglet de véhicule de location à partir d'ici. Entrez votre destination finale et vos dates de départ, puis parcourez les choix.
Pour découvrir la meilleure offre, vous pouvez filtrer les résultats par prix, compagnie aérienne, type d'hôtel et autres facteurs. Une fois que vous avez décidé, vous pouvez réserver directement auprès de Capital One et payer avec votre carte Capital One qualifiée ou utiliser des miles pour couvrir tout ou partie de vos frais de voyage.
Comment réserver une voiture de location à l'aide du site Web Capital One Travel
Sur le site Web de Capital One Travel, cliquez sur l'option "Location de voitures" et remplissez le formulaire avec les lieux de prise en charge et de restitution, les dates, les heures de prise en charge et de restitution et l'âge du conducteur. Les conducteurs de moins de 25 ans pourraient devoir payer plus. Pour accéder à la page de résultats, cliquez sur "Rechercher des voitures".
Les résultats peuvent être filtrés en fonction de divers critères, notamment le type de véhicule, le coût quotidien, l'agence de location de voitures et la politique d'annulation. Capital One affiche à la fois le taux de trésorerie total et le taux d'échange de miles (y compris les taxes et les frais), un peu comme lors de la réservation d'un voyage et d'un hébergement. Vous arriverez sur une page de réservation avec votre total une fois que vous aurez choisi votre véhicule. Vous paierez le prix de la location moins les taxes au moment de la réservation. Lors de la prise en charge, les taxes seront perçues.
Comment déposer une réclamation d'assurance automobile Capital One
Appelez l'administrateur des avantages sociaux dans les 45 jours (60 jours pour les cartes de crédit Mastercard) suivant un incident couvert si vous devez faire une réclamation auprès de l'assurance de location de voiture Capital One (communément appelée « assurance-collision pour dommages de location de voiture »). Vous devrez recevoir un formulaire de demande de l'administrateur des avantages sociaux. Vous aurez également besoin d'une copie du devis de réparation et d'une facture détaillée de l'atelier automobile.
N'oubliez pas de demander à l'agence de location une copie du constat d'accident ainsi que le premier et le dernier contrat de location. Si possible, il est préférable d'avoir des images du véhicule endommagé ainsi qu'une copie du rapport de police. L'administrateur des avantages sociaux remplit généralement les demandes dans les 15 jours suivant la réception des documents nécessaires.
Assurance de location de voiture Venture Capital One
La carte de crédit Capital One Venture a la réputation d'être une bonne carte de voyage avec des avantages tels qu'une assurance voiture de location. Tant que vous utilisez la carte pour effectuer la réservation, payer la location et décliner l'assurance de la société de location, Capital One vous protège, que vous ayez besoin de louer une voiture dans le pays ou à l'étranger.
La valeur totale de la voiture est couverte par l'assurance de location Venture Capital One. Pour les locations d'une durée allant jusqu'à 15 jours dans le pays et 31 jours à l'étranger, une assurance est disponible. Cependant, c'est toujours une bonne idée d'examiner votre contrat de location avant de le signer, car l'entreprise de location de voitures peut toujours vous facturer des frais administratifs par exemple.
Quel type d'assurance la carte de crédit Venture Capital One Car Rental Insurance offre-t-elle ?
Il existe trois cartes de crédit Venture de Capital One, qui affectent le type d'assurance de voiture de location proposée. Apprenez à utiliser la carte de crédit Capital One Venture Rewards en visitant cette page. Une assurance de location de voiture secondaire est disponible avec les cartes de crédit Venture et Venture One.
L'assurance principale est fournie par le biais de la carte de crédit Capital One Venture X. Si vous avez une assurance secondaire, vous devez d'abord déposer une réclamation auprès de votre compagnie d'assurance principale si vous êtes impliqué dans un accident au volant d'une voiture de location. Vous pouvez ensuite déposer une réclamation auprès de Capital One s'il y a des dépenses impayées que votre compagnie d'assurance refuse de couvrir.
Vous pouvez d'abord soumettre une réclamation auprès de Capital One si vous avez une assurance de location de voiture principale. Les frais annuels pour les cartes de crédit Capital One qui fournissent une assurance de location de voiture secondaire sont généralement inférieurs aux frais pour les cartes qui fournissent une assurance de location principale. Il est essentiel de réfléchir à vos besoins en matière de couverture et de déterminer si une couverture supplémentaire vous convient. Vous n'aurez pas à payer de franchise si vous avez une couverture principale et vos primes d'assurance n'augmenteront pas à la suite d'un accident.
Qu'est-ce qui n'est pas inclus avec l'assurance de location de voiture Capital One ?
Certaines catégories et zones de location sont limitées par Capital One. Par exemple, les véhicules coûteux ou exotiques ne sont pas couverts par l'assurance voiture de location Capital One Venture. Les motocyclettes et les véhicules de transport de marchandises n'y sont souvent pas non plus couverts. De plus, les exonérations de responsabilité ne couvrent pas les dommages ou les blessures aux personnes ou à leurs biens. Vous devrez probablement encore déposer une réclamation auprès de votre compagnie d'assurance personnelle si vous subissez des blessures dans un accident. Si vous violez les termes de votre contrat de location de quelque manière que ce soit, Capital One peut également rejeter votre réclamation.
Il est important d'être conscient de certaines choses avant de compter sur l'assurance de voiture de location Capital One Venture ou tout autre type d'assurance de carte de crédit pour vous protéger lors de la location d'une voiture. Aux États-Unis et dans la majorité des autres pays, Capital One propose une assurance voiture de location ; cependant, certaines nations ne sont pas incluses. Normalement, Capital One ne couvre pas les locations de voitures en Jamaïque, en Israël ou en Irlande. C'est toujours une bonne idée de vérifier avant de compter sur leur couverture car il est probable qu'ils ne couvriront pas de nouveaux pays.
Comment accéder à l'assurance voiture de location avec la carte Capital One Venture
Utilisez simplement votre carte de crédit Venture pour payer la location et déclinez la couverture offerte par l'agence de location pour accéder à l'assurance de voiture de location Capital One Venture. Capital One ne couvrira pas vos dépenses si vous ne refusez pas l'assurance de la société de location. Pour être admissible, la location doit être à votre nom et vous devez être le titulaire principal de la carte. Les avantages de l'assurance voiture de location sont également disponibles pour les utilisateurs autorisés de votre carte de crédit Capital One Venture.
Si vous avez utilisé la carte pour réserver la location et que vous êtes impliqué dans un accident ou que votre voiture a été volée, vous pouvez déposer une réclamation auprès de Capital One. Si vous avez une assurance secondaire, n'oubliez pas que vous devrez également soumettre une réclamation à votre compagnie d'assurance principale. Une copie du rapport de police, des contrats de location, un devis de réparation, une facture détaillée et des photos des dommages, le cas échéant, font partie des documents dont vous aurez besoin. L'expert en sinistres de Capital One pourrait également vous demander plus de détails.
Assurance de location de voiture Costco Capital One
Tant que vous refusez toute assurance fournie par l'agence de location, l'assurance de voiture de location Costco Capital One Credit Card couvrira la majorité des véhicules loués à l'aide de la carte. Vous êtes couvert jusqu'à 50,000 XNUMX $ en frais de réparation ou la valeur en espèces de la voiture (selon la valeur la moins élevée) si elle est endommagée ou volée. De plus, cet avantage est beaucoup plus abordable que l'assurance de l'agence de location car elle est incluse avec la carte de crédit Costco et est gratuite.
La carte de crédit Costco Capital One Car Rental Insurance fonctionne comme suit :
- Cas d'application : Il s'applique aux locations jusqu'à 31 jours payées avec la carte de crédit Costco.
- Les cas couverts Les dommages résultant d'un accident, d'une catastrophe naturelle, d'un acte de vandalisme ou d'un vol du véhicule sont tous des cas couverts. Les frais de remorquage du véhicule jusqu'au centre de collision le plus proche sont également couverts. Les locations dans le monde entier sont couvertes par l'assurance de voiture de location Costco Credit Card. En dehors des États-Unis, l'assurance voiture de location est considérée comme une assurance principale, ce qui signifie qu'elle protège le véhicule avant que toute autre police d'assurance n'entre en vigueur.
- Les locations auprès d'organisations d'autopartage entre particuliers, les « voitures à louer » et les dommages causés par l'utilisation du véhicule d'une manière qui contrevient au contrat de location ne sont pas couverts par l'assurance de voiture de location de la carte de crédit Costco. De plus, les frais de dommages corporels ne sont pas couverts.
Comment déposer une réclamation
Appelez le (866) 918-4670 dès que possible si vous souhaitez utiliser l'assurance voiture de location, ou dans les 60 jours si vous souhaitez utiliser l'assurance accident de voyage, pour soumettre une réclamation. Citi vous conseillera sur les documents à fournir avec votre formulaire de réclamation. Vous pouvez également visiter citi.com/Costco pour télécharger un formulaire de réclamation à déposer.
En fin de compte, vous devez retourner le formulaire de réclamation et tous les documents nécessaires dans les 180 jours suivant l'incident. Citi vous informera de sa décision une fois qu'elle aura traité votre demande.
N'oubliez pas que toutes les polices d'assurance de location de voiture Costco Capital One contiennent de nombreux petits caractères, alors lisez le manuel des avantages de votre carte pour en savoir plus sur les exclusions de couverture.
Capital One a-t-il Cdw ?
Oui. Lorsque vous louez un véhicule éligible à l'aide de la carte de crédit Capital One Venture Rewards, vous pouvez être assuré contre les dommages en cas de collision ou de vol. Cet avantage est connu sous le nom d'exonération des dommages par collision pour les véhicules de location.
En quoi Cdw vous couvre-t-il ?
La CDW offre au locataire un degré d'assurance qui couvre les dommages au véhicule de location. Si le véhicule est endommagé, le locataire ne sera pas tenu responsable des réparations nécessaires ou des frais de perte d'utilisation associés pouvant survenir pendant la réparation du véhicule.
Capital One Venture a-t-il une assurance-collision ?
Oui. La valeur totale en espèces de la majorité des voitures de location est protégée par l'assurance de voiture de location de Capital One Venture contre les dommages causés par une collision ou un vol.
Capital One Visa Signature a-t-il une assurance voiture de location?
Oui. Services, assurance collision sans franchise pour les locations de voitures, bagages perdus… Les détenteurs de cartes Capital One Visa Signature se chargent d'effectuer le paiement.
Comment réclamer de l'argent à Capital One Settlement ?
Demandez des fonds pour l'un ou plusieurs des éléments suivants à l'aide du formulaire de demande : Remboursement de vos dépenses. Si vous avez dépensé de l'argent non remboursé pour essayer d'éviter ou de vous remettre d'une fraude ou d'un vol d'identité qui, selon vous, est assez imputable à la violation de données de Capital One (pertes remboursables), vous pouvez être remboursé jusqu'à
Puis-je poursuivre un lieu de location de voitures ?
Oui. Vous devez établir la négligence de la part du fournisseur de voiture de location afin de le tenir responsable.
Conclusion
La couverture d'assurance de voiture de location Capital One peut vous faire économiser beaucoup d'argent au comptoir de la société de location, même si vous ne louez pas fréquemment de voitures en voyage. Lorsque vous refusez la couverture et payez l'automobile avec une carte acceptable, vous pouvez être admissible à une assurance routière gratuite.
Vérifiez le guide des avantages spécifiques de votre carte et la carte dont vous disposez actuellement. Il existe des variations dans la couverture. Certaines cartes de crédit n'offrent qu'une assurance secondaire pour votre voiture, comme la carte de crédit Capital One Venture Rewards. Certaines cartes de crédit, telles que la carte de crédit Capital One Venture X Rewards, offrent une couverture principale, qui prendra en charge votre réclamation sans affecter les éventuels régimes d'assurance personnelle que vous pourriez avoir.
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Bibliographie
