Comprendre les différentes structures d'entretien que vous pourriez rencontrer est crucial lors de la préparation d'un entretien d'embauche. Tous les entretiens non structurés sont un exemple d'un type d'entretien qui n'a pas de structure définie et qui se modifie plutôt en fonction du flux de la conversation. Les entretiens non structurés sont un type de collecte de données qui repose sur des participants interrogés pour recueillir des informations sur un sujet. Les entretiens non structurés, également appelés entretiens non directifs, n'ont pas de format établi et les questions ne sont pas préétablies.
Ici, nous comparons les entretiens structurés et non structurés et offrons des conseils sur la façon de les réussir, ainsi que des exemples de questions et de réponses.
Entretien non structuré
Une entrevue qui n'est pas prédéterminée dans sa structure mais qui évolue au fur et à mesure que la conversation progresse est dite non structurée. Ce type d'entretien comporte des questions variables mais se concentre uniquement sur le temps imparti et les personnes impliquées, contrairement aux entretiens standard et structurés, qui demandent au candidat une liste de questions prédéterminées. Les entretiens non structurés, également appelés entretiens non directifs,
Les cadres d'entretien les plus informels, ceux pour les postes techniques ou créatifs, et ceux où la personnalité du candidat est une considération primordiale utilisent des formats d'entretien non structurés. Les candidats affirment souvent que les entretiens informels semblent plus conversationnels que formels. Cela signifie que lors d'un entretien informel, vous pourriez vous sentir beaucoup plus à l'aise et confiant pour dire la vérité. Les entretiens non structurés sont généralement adaptables, informels et qualitatifs. Ils semblent naturels et coulent comme une conversation normale.
Un entretien non structuré peut ne pas s'en tenir à un ensemble de questions prédéterminé, même si l'intervieweur a généralement quelques sujets généraux qu'il souhaite aborder. La majorité des questions posées lors d'un entretien non structuré sont ouvertes, ce qui signifie qu'il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse.
Entretien structuré ou non structuré
Un entretien non structuré vous permet de prendre l'initiative et de mettre en évidence vos capacités et expériences les plus saillantes au lieu d'adhérer à un script pré-écrit que l'intervieweur contrôle, ce qui est la principale différence entre un entretien non structuré et un entretien structuré. Ce faisant, vous pouvez montrer à l'intervieweur lesquelles de vos expériences, capacités et qualifications font de vous le candidat le plus qualifié.
Avantages des entretiens non structurés
En comparant les entretiens non structurés à d'autres formats d'entretien, certains avantages peuvent être trouvés.
#1. C'est très flexible et les répondants sont plus détendus
Ce type d'entretien est extrêmement adaptable et arrangé un peu comme des conversations régulières. En conséquence, il y a plus de place pour la discussion et le libre échange d'idées. Les entretiens non structurés permettent également un flux plus naturel, ce qui peut mettre votre sujet à l'aise. Un rapport amélioré peut atténuer la disparité de pouvoir qui existe entre l'intervieweur et la personne interrogée pendant l'entretien.
#2. Réduction du risque de biais
Dans le même ordre d'idées, les répondants ayant une plus grande influence pourraient être moins enclins à biaiser leurs opinions en faveur de ce qu'ils croient être socialement acceptable. Pour cette raison, les entretiens non structurés sont souvent une méthode préférée pour la recherche sur des sujets délicats ou bouleversants.
#3. Plus d'informations et nuances
Ils offrent plus de profondeur et de nuances malgré l'utilisation de techniques comparables à celles d'autres types d'entretiens, de questionnaires et d'enquêtes. Il n'y a aucune restriction sur le nombre de demandes de suivi que vous pouvez faire, et il y a de fortes chances qu'elles suscitent de nouvelles informations.
Inconvénients des entretiens non structurés
Par rapport à d'autres méthodes de collecte de données, les entretiens non structurés présentent également quelques inconvénients.
#1. Fiabilité et généralisabilité insuffisantes
Sa flexibilité peut favoriser le développement d'idées nouvelles, mais elle peut également réduire leur validité et leur généralisabilité. L'étape d'analyse peut être difficile si les participants ne reçoivent pas les mêmes questions, ce qui rend difficile la comparaison de leurs réponses. Les entretiens non structurés ont souvent des échantillons de très petite taille en raison de leur longueur, ce qui peut entraîner plusieurs biais dans les processus de sélection et d'échantillonnage.
#2. Extrêmement laborieux
La conduite de l'entretien et l'analyse des données issues d'entretiens non structurés peuvent prendre beaucoup de temps. Bien qu'encourager des réponses longues et approfondies puisse enrichir les données, cela augmente également le temps de transcription et d'analyse et augmente la possibilité de manquer des informations cruciales dans le mélange.
#3. Risque de faible validité interne
De plus, il peut être difficile de garder des entretiens non structurés «sur la bonne voie» car vous courez le risque de perdre le focus en raison de tangentes et de questions secondaires. Par conséquent, la validité interne de votre étude peut en souffrir.
Exemple d'entretien non structuré
#1. Parle-moi de toi
Dans un entretien non structuré, il est très courant que l'intervieweur commence par demander : "Parlez-moi de vous". Cette question est idéale pour un entretien informel car elle permet d'orienter immédiatement la conversation vers les points sur lesquels vous souhaitez mettre l'accent. Vous pouvez répondre à cette question en mettant l'accent sur vos qualifications pour le poste, en décrivant votre expérience à ce jour et en décrivant les raisons de votre intérêt pour l'entreprise ou le domaine en question.
#2. Décrivez votre emploi idéal
Le but de cette question est de permettre aux enquêteurs d'en savoir plus sur vos valeurs professionnelles et sur la manière dont elles peuvent ou non correspondre à la culture de l'entreprise. Lorsque vous répondez à cette question, assurez-vous de mettre en évidence à la fois vos meilleurs traits personnels et votre lieu de travail idéal. Assurez-vous d'adapter votre réponse au poste pour lequel vous passez l'entretien.
#3. De quel succès êtes-vous le plus fier et pourquoi ?
Pour évaluer votre éthique de travail, vos croyances fondamentales et votre niveau d'assurance, ce qui peut être démontré par des exemples spécifiques de votre travail précédent, les intervieweurs peuvent vous poser des questions sur votre plus grande réalisation. Lorsque vous répondez à cette question, choisissez un succès qui est pertinent pour l'emploi pour lequel vous postulez.
Conseils pour réussir un entretien non structuré
#1. Soyez véridique et authentique dans la façon dont vous vous conduisez.
Il est crucial d'être honnête lorsque vous répondez aux demandes de renseignements, car cela facilitera le déroulement de la conversation et vous donnera la possibilité de l'orienter dans la direction que vous souhaitez mettre en avant.
#2. Concentrez-vous sur vos points forts
Discutez plus fréquemment de vos points forts et n'évoquez vos points faibles que si le sujet se pose naturellement. Si le sujet de la conversation se tourne vers quelque chose qui n'est pas votre domaine d'expertise, vous pouvez profiter de la situation pour souligner la valeur de l'amélioration continue.
#3. Répondre aux questions spécifiques que l'intervieweur pose
Que l'intervieweur n'ait pas préparé de questions spécifiques ou seulement quelques questions clés, il vous demandera très probablement d'aborder certains sujets dans vos réponses. Assurez-vous de décrire comment vous répondez aux compétences et qualifications précises qu'ils recherchent en utilisant la description de poste, les détails que vous avez recueillis lors de vos recherches sur l'entreprise et le poste, ainsi que toute information tirée de la conversation.
Questions d'entrevue non structurées
Voici quelques exemples de questions d'entrevue non structurées :
- Partagez avec nous une erreur que vous regrettez d'avoir commise. Comment pourriez-vous l'aborder différemment aujourd'hui ?
- Quelle position de leadership privilégiez-vous et pourquoi ?
- Quelle était la taille de l'équipe de votre dernier projet ? Quel rôle as-tu joué ?
- Comment géreriez-vous un patron dont les opinions diffèrent des vôtres ?
- Avez-vous l'intention d'occuper un poste de direction à l'avenir ?
- Pouvez-vous collaborer avec des personnes très différentes de vous ?
- Nommez un scénario que vous avez trouvé particulièrement stressant. Comment avez-vous géré la pression ?
Entrevue structurée vs non structurée
Un entretien organisé suit un format défini. Il consiste en une série de questions séquentielles fermées avec le même ensemble de réponses possibles pour chaque personne interrogée. L'option de choisir une réponse peut être un choix multiple, une échelle mobile ou oui/non. Il est parfois appelé « entretien standardisé » car il utilise les mêmes variables pour collecter des données auprès de tout le monde et pose les mêmes questions à tous.
Les entretiens non structurés fonctionnent à l'opposé des entretiens structurés, qui reposent sur des questions prédéterminées. Utilisant son intuition, l'enquêteur peut poser des questions sur le sujet de l'étude. Il est généralement plus informel, plus conversationnel et décontracté.
Bien qu'il n'ait pas de questions préparées, l'intervieweur doit s'assurer qu'elles sont pertinentes et couvrent le sujet. Les personnes interrogées ne sont souvent pas préparées à des entretiens non structurés car les questions appellent des réponses réfléchies qui impliquent souvent des opinions. Des questions plus informelles et ouvertes sont posées lors des entretiens non structurés.
Différences entre les entretiens structurés et non structurés
Un entretien structuré donne beaucoup d'informations quantitatives et impartiales. Un entretien non structuré produit des données qualitatives et uniques. La quantité d'échantillons de données, ou de répondants, peut différer considérablement entre les entretiens structurés et non structurés. Un plus petit nombre d'échantillons de données était généralement utilisé dans les entretiens non structurés, tandis qu'un plus grand nombre pouvait être examiné dans le cadre d'entretiens structurés.
Les mêmes questions sont présentées à toutes les personnes interrogées lors d'entretiens structurés, ainsi que les mêmes lignes directrices pour les réponses. Les répondants peuvent être plus descriptifs lors d'entretiens non structurés. Les données obtenues par le biais d'un entretien structuré peuvent être plus facilement comparées car des questions et des réponses standardisées sont utilisées. L'analyse des informations obtenues à partir d'entretiens non structurés prend plus de temps.
Qu'est-ce qu'un entretien structuré et un entretien non structuré ?
Dans un entretien structuré, l'intervieweur pose aux participants un ensemble de questions standard pré-approuvées dans un ordre pré-planifié. Par exemple, les répondants peuvent avoir la possibilité de sélectionner Oui ou Non. Au contraire, un entretien non structuré est un entretien dans lequel il n'y a pas d'ensemble de questions prédéterminées, bien que les enquêteurs aient généralement une liste de sujets qu'ils souhaitent couvrir à l'avance. Les entretiens non structurés ont un flux conversationnel et sont généralement plus informels et ouverts. Les enquêtes ouvertes permettent aux répondants de s'exprimer librement dans leurs réponses.
Quelle est la différence entre un entretien structuré et non structuré ?
Un entretien structuré adhère à un format prédéterminé et l'intervieweur reste sur le sujet. Un entretien non structuré, en revanche, ne suit aucune règle.
Quelles sont les trois différences entre un entretien structuré et non structuré ?
Les données sont recueillies quantitativement au cours d'un entretien structuré, ce qui rend l'information plus objective et le processus plus formel. tandis que les informations obtenues par le biais d'un entretien non structuré sont qualitatives, ce qui rend les informations obtenues subjectives et le processus informel.
Les entretiens structurés consistent à poser à chaque candidat une série de questions prédéterminées qui ont été préparées à l'avance. Les entretiens non structurés, contrairement aux entretiens structurés, peuvent ne pas toujours avoir une liste prédéterminée de questions. Avec une compréhension claire du type de candidat qu'il souhaite pour le poste, l'intervieweur pose des questions ouvertes.
Quels sont les 3 types d'entretiens ?
- Entrevues structurées : Les sujets et le moment des questions sont prédéterminés.
- Les entretiens semi-structurés comportent certaines questions prédéterminées, mais pas toutes.
- Entretiens avec des groupes de discussion : Plutôt que de poser les questions à une seule personne, un groupe les reçoit.
Quels sont les quatre types d'entretiens ?
- Entretien non structuré (non directif)
- Entrevue structurée (directive)
- Semi-structuré
- Groupe de discussion
Conclusion
En fonction des informations que vous souhaitez recueillir, de la manière dont vous envisagez de les analyser et si vous envisagez de mener d'autres recherches, vous utiliserez une technique d'entretien particulière. Les entretiens structurés peuvent être la meilleure option pour vous si la collecte de données quantitatives est votre objectif principal. Les entretiens non structurés pourraient être le format le plus efficace si vous avez besoin de plus d'informations, souhaitez faire le suivi de recherches antérieures ou souhaitez collecter des données qualitatives. Un entretien non structuré donne à la personne interrogée une chance de montrer sa personnalité et ses compétences générales tout en donnant à l'intervieweur la possibilité de poser des questions et de mieux connaître le candidat.
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Bibliographie
