La gestion de la paie peut prendre beaucoup de temps et d'efforts si vous possédez ou exploitez un restaurant. Une solution de paie basée sur le cloud comme la plateforme de paie de Toast, qui vise à simplifier le processus de paie et à simplifier la gestion des besoins de paie de votre restaurant, intervient à ce stade. Mais comment la plateforme de paie de Toast se compare-t-elle aux autres options de paie sur le marché ? Nous explorerons plus en détail les critiques de la plateforme de paie Toast dans cet article pour vous aider à décider si cette option est appropriée pour votre restaurant. Nous examinerons les critiques de la plate-forme de paie Toast pour des aspects tels que l'assistance au service client, les fiches de paie et la tarification pour vous aider à choisir la meilleure option pour votre entreprise.
Qu'est-ce que Toast Payroll ?
Les meilleurs candidats pour Toast Payroll sont les restaurants de taille moyenne, en expansion et multi-sites qui souhaitent inscrire et planifier sans effort du personnel, ainsi qu'automatiser le calcul des pourboires. Toast Payroll est un logiciel de gestion de paie et d'équipe de restaurant basé sur le cloud qui se connecte au portefeuille de produits de Toast, y compris Toast POS.
Bien que Toast Payroll soit une solution RH complète avec de nombreuses fonctionnalités spécialisées que les gérants de restaurant apprécieront, le coût de ce logiciel peut devenir assez élevé, surtout si l'on considère que vous devez également acheter un abonnement Toast POS et du matériel POS pour en tirer le meilleur parti. . De plus, étant donné que les produits complets de planification et de gestion des pourboires de Toast sont des modules complémentaires distincts, cela est exact.
Fonctionnalités de la paie Toast
Tout ce dont vous aurez besoin pour gérer la paie de votre restaurant est inclus dans les fonctionnalités de Toast, y compris les saisies-arrêts, le dépôt direct, le soutien fiscal, les déductions, les congés payés (PTO), les rapports de pourboire et bien plus encore. La majorité des données quotidiennes dont vous avez besoin pour effectuer la paie sont automatisées après la synchronisation de votre logiciel de point de vente avec votre logiciel de paie (et le logiciel de planification si vous décidez de l'acheter en tant que module complémentaire ou de vous inscrire au plan New Restaurants).
Il y a une petite courbe d'apprentissage lors de l'utilisation de ce logiciel de paie car Toast Payroll doit être intégré dans une variété de logiciels. Toast Payroll sera probablement plus simple pour les gérants de restaurant que d'autres logiciels de paie complets, car il est conçu spécifiquement pour les restaurants, avec le type de langage, d'outils et de gestion opérationnelle que les propriétaires d'entreprise sur le terrain comprendront.
Les principaux attributs de Toast Payroll sont :
- Suivi automatisé du temps
- Distribution automatique des pourboires
- Annonces et événements
- Profils d'employés
- Rapports de performance
- Outils de risque de conformité
- Taux de rémunération multiples
- Gestion des avantages
- Intégration numérique
Avis sur la paie de Toast
Les solutions de paie et de ressources humaines font partie des nombreuses fonctionnalités que Toast, un fournisseur bien connu de logiciels de gestion de restaurants basés sur le cloud, propose aux propriétaires et exploitants de restaurants. Pour gérer toutes les facettes de leur processus de paie, y compris le suivi du temps, la déclaration de revenus et l'intégration des employés, les propriétaires de restaurant peuvent utiliser la plateforme de paie complète de Toast.
Le logiciel de paie Toast a reçu pour la plupart d'excellentes critiques, de nombreux utilisateurs applaudissant sa convivialité, sa précision et son service client. Voici quelques thèmes récurrents trouvés dans ces revues de paie Toast :
#1. Utilisation sans effort
La plateforme de paie dispose d'une interface intuitive et conviviale que de nombreux clients trouvent utile pour gérer les tâches de paie, notamment l'ajout de nouveaux employés, la révision des cartes de pointage et le traitement des paiements.
#2. Précision
Le logiciel de paie de Toast est précis et fiable, avec un minimum d'erreurs ou de problèmes, selon les utilisateurs. De nombreux processus de paie, y compris la conformité fiscale et la retenue à la source, sont automatisés par la plateforme, ce qui améliore la précision et réduit le risque d'erreurs.
#3. Service Clients
Les utilisateurs affirment que le personnel d'assistance à la clientèle de Toast est accommodant et serviable, offrant de l'aide et des conseils si nécessaire. L'entreprise propose plusieurs canaux d'aide, tels que l'assistance par téléphone, e-mail et chat, en plus d'une base de connaissances et d'un forum de discussion en ligne.
#4. L'intégration
De nombreux utilisateurs apprécient la qualité de l'intégration de la technologie de paie de Toast avec ses autres fonctionnalités de gestion de restaurant, telles que le point de vente et le contrôle des stocks. Le processus de paie est rationalisé et la possibilité d'erreurs ou d'écarts est réduite grâce à cette intégration.
#5. Surveillance du temps
Les employés peuvent utiliser une horloge ou une application mobile pour pointer les entrées et les sorties en utilisant la capacité de suivi du temps de la plateforme de paie de Toast. La technologie calcule automatiquement les heures supplémentaires et autres ajustements de rémunération, et les gestionnaires peuvent examiner et approuver les feuilles de temps.
#6. Déclaration d'impôt
De nombreuses procédures fiscales, y compris la retenue et le versement des impôts fédéraux, étatiques et locaux, sont automatisées par la plateforme de paie de Toast. À la fin de l'année, le logiciel crée également des W-2 et des 1099.
#7. Intégration des employés
La plateforme de paie de Toast dispose d'un outil d'intégration des nouveaux employés qui leur permet de remplir leurs formulaires W-4 et I-9 en ligne. Le portail gère également les rapports sur les nouvelles embauches et confirme l'admissibilité à l'emploi.
# 8. Rapports
Les options de rapport pour la plate-forme de paie de Toast incluent les résumés de paie, les rapports sur les revenus des employés et les rapports sur les obligations fiscales. Ces rapports peuvent être modifiés par les utilisateurs pour répondre à leurs besoins particuliers.
Les critiques de la plate-forme de paie Toast sont généralement favorables, de nombreux utilisateurs applaudissant sa convivialité, sa précision et son service client.
Tarification de la paie Toast
Toast Payroll est un produit complémentaire qui se synchronise avec le logiciel Toast POS. À moins que vous ne choisissiez le plan New Restaurants, qui regroupe les prix mensuels de votre logiciel de point de vente et vous donne accès aux versions "Lite" de Toast Payroll et Toast Scheduling, vous recevrez un devis personnalisé sur vos frais mensuels de logiciel de paie.
Nouvelles bases du restaurant
Voici une liste de ce que le plan New Restaurant Basics de Toast commence à 110 $/mois + 4 $/employé/mois :
- Logiciel de point de vente basé sur le cloud Toast
- Toast Scheduling (propulsé par Sling) "Lite"
- Toast Paie « Lite »
- Assurance Entreprise
- Vestwell 401(k)
Complément Toast Payroll Pos
Les frais de personnel sont évalués par l'entreprise soit sur une base par employé et par mois (PEPM), soit sur une base mensuelle minimale par lieu. De ces deux prix, Toast est le plus cher. Alors que le coût PEPM est déterminé en fonction de tous les employés actuels, le minimum mensuel de l'emplacement est déterminé à l'aide de groupes de rémunération, qui sont des collections de divers types d'employés (tels que les serveurs, le personnel de cuisine et les gestionnaires).
Prenons l'exemple d'un restaurant, avec un devis minimum mensuel de 125 $ et une charge PEPM de 8.50 $ par employé et par mois. Il y a 13 employés actifs au restaurant, ce qui fait que le PEPM totalise 110.50 $. Le prix de l'entreprise est de 125 $.
Le total PEPM serait de 229.50 $ si vous aviez 27 employés le mois suivant, et vous seriez facturé ce montant plus élevé. Le minimum mensuel de l'emplacement est multiplié si vous utilisez les mêmes groupes de paiement à plusieurs emplacements.
Avis sur les tarifs de la paie Toast
En fonction du nombre d'employés sur la liste de paie et de la fréquence des cycles de paie, Toast fournit une tarification transparente et sans ambiguïté. Voici quelques thèmes récurrents observés dans les examens de la tarification de la paie Toast :
#1. Prix discret
De nombreux consommateurs apprécient la structure de tarification ouverte de Toast, car elle permet de comprendre facilement le coût de la plate-forme. Sans frais supplémentaires pour la déclaration de revenus ou d'autres fonctionnalités, la tarification de Toast est déterminée par le nombre d'employés sur la liste de paie et la fréquence des cycles de paie.
#2. Concurrence dans les prix
Les utilisateurs affirment que la tarification de la paie de Toast est comparable à d'autres produits de paie. Les utilisateurs pensent généralement que les prix de Toast sont justes et abordables, même s'ils peuvent varier en fonction de la taille du restaurant et du nombre d'employés.
#3. Évolutivité
Le fait que la tarification de la masse salariale de Toast s'ajuste à la taille de son entreprise est apprécié par les utilisateurs. Selon le nombre de personnes sur la masse salariale, l'entreprise propose plusieurs niveaux de tarification, de sorte qu'à mesure qu'une entreprise se développe, la tarification augmente également.
#4. Pas de frais cachés
Les utilisateurs apprécient que Toast n'ait pas de dépenses inattendues ou cachées dans sa structure de prix. L'entreprise est ouverte et honnête quant à ses prix, et il n'y a pas de frais supplémentaires pour la déclaration de revenus ou d'autres services.
Les critiques globales sur la tarification de la paie de Toast sont favorables, de nombreux clients louant la structure de tarification ouverte de l'entreprise, ses prix abordables, son évolutivité et l'absence de coûts supplémentaires. La tarification de Toast est un élément à prendre en considération si vous êtes un propriétaire ou un exploitant de restaurant à la recherche d'une solution de paie.
Service à la clientèle de Toast Paie
Chaque membre de Toast a accès à un service personnalisé sept jours sur sept, 24 heures sur XNUMX. Bien que de nombreuses formations individuelles et «tutorat» coûtent de l'argent par heure, vous pouvez obtenir des réponses à vos questions ou résoudre des problèmes en appelant, en soumettant un ticket d'assistance, etc. vous coûtera plus cher. etc.
Certains clients ont exprimé leur insatisfaction face au manque d'expertise ou de réactivité de leur représentant en matière de paie.
Avis sur le service client de Toast Payroll
Toast n'est pas différent des autres plateformes de paie en ce sens qu'il accorde une grande priorité au service client. Une équipe de support client dédiée est disponible sur la plate-forme de paie de Toast pour aider les propriétaires et les exploitants de restaurants en cas de problème ou de demande. Voici quelques thèmes récurrents trouvés dans les avis sur le service client de la paie de Toast :
#1. Assistance réactive
De nombreux utilisateurs apprécient la réactivité de l'équipe du service client de Toast. Les utilisateurs affirment que lorsqu'ils contactent l'entreprise pour obtenir de l'aide, qui comprend une assistance par téléphone, par e-mail et par chat, ils reçoivent des réponses rapides et bénéfiques.
#2. Personnel professionnel
Les utilisateurs louent également les représentants du service client de Toast pour leur expertise et leur professionnalisme. Le personnel de support peut offrir des conseils sur l'utilisation efficace de la plate-forme car ils en ont une solide compréhension.
#3. Ressources utiles
Toast fournit plusieurs ressources en plus d'une équipe de support client pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de la plateforme. Ces outils consistent en un référentiel de connaissances, un forum de discussion en ligne et des films pédagogiques.
#4. Contact actif
Certains utilisateurs affirment que le personnel d'assistance à la clientèle de Toast les contacte de manière proactive pour leur apporter de l'aide ou s'enquérir de la façon dont ils trouvent le site. Cette approche proactive permet de s'assurer que les utilisateurs reçoivent l'assistance dont ils ont besoin.
Les critiques du service client de Toast Payroll sont généralement favorables, de nombreux utilisateurs applaudissant la rapidité, l'expertise et la convivialité de l'équipe. Si vous envisagez la plateforme de paie de Toast, vous pouvez être sûr que vous aurez accès à une équipe d'assistance spécialisée qui pourra vous aider en cas de problème ou de demande.
Faire griller les talons de paie
La plate-forme de paie Toast offre aux propriétaires et exploitants de restaurants un moyen simple de créer et de remettre des fiches de paie à leur personnel. Les bulletins de paie sont des documents cruciaux qui permettent aux employés d'accéder à des informations sur leurs salaires, leurs retenues et d'autres aspects de leur rémunération. Les sujets suivants reviennent dans les revues de la fonctionnalité de fiches de paie de Toast :
#1. Facile à produire
De nombreux utilisateurs louent la fonction de fiche de paie de Toast pour sa simplicité d'utilisation et pour la production de fiches de paie à la fois précises et opportunes. Les utilisateurs n'ont pas à se soucier des calculs manuels car la plateforme calcule automatiquement les impôts, les retenues et autres ajustements de salaire.
#2. Personnalisable
Les utilisateurs aiment que l'outil de fiche de paie de Toast soit personnalisable et leur permet de personnaliser les fiches de paie avec le logo de leur entreprise et d'autres aspects de la marque. L'aspect personnalisé des fiches de paie contribue à leur aspect professionnel et unifié.
#3. Accessible au personnel
Les employés peuvent accéder à leurs fiches de paie en ligne grâce à la fonction de fiche de paie de Toast, qui peut être utile tant pour les employeurs que pour les employés. Les talons de paie papier ne sont plus nécessaires grâce à cette fonctionnalité car ils peuvent être oubliés ou perdus.
#4. Conformité
La fonction de fiche de paie de Toast aide à garantir la conformité aux lois sur les fiches de paie. Pour éviter tout problème juridique potentiel, la plateforme génère des talons de paie contenant toutes les informations nécessaires, telles que le salaire brut, le salaire net et les retenues.
Dans l'ensemble, les avis sur la fonction de talon de paie de Toast sont favorables, de nombreux clients louant sa simplicité, son adaptabilité, ses possibilités de personnalisation et ses aspects de conformité. La fonction de fiche de paie de Toast est quelque chose que vous devriez prendre en considération si vous êtes un propriétaire ou un exploitant de restaurant à la recherche d'un moyen simple de produire et de donner des fiches de paie à votre personnel.
Est-ce que Toast est une entreprise fiable ?
Oui. De nombreux utilisateurs pensent que Toast est un fournisseur fiable de solutions logicielles pour le secteur de la restauration, car il s'agit d'une entreprise bien connue et respectée dans le secteur de la technologie de la restauration. Les solutions logicielles de Toast, en particulier sa plateforme de paie, ont reçu des critiques favorables.
Comment fonctionne la paie dans Toast ?
Une application basée sur le cloud appelée Toast Payroll aide les entreprises à rationaliser les processus de paie et à permettre une gestion efficace de la main-d'œuvre. Il offre des fonctionnalités dynamiques telles que la distribution automatisée des pourboires, les profils des employés, le suivi du temps, les calculs de paie, les mises à jour conformes aux taxes, etc.
Quels sont les avantages de Toast Payroll ?
Les propriétaires et exploitants de restaurants peuvent bénéficier de la plateforme de paie de Toast de plusieurs manières, notamment :
- Procédure de paie simplifiée
- Calculs exacts
- Interface utilisateur conviviale
- Rapports adaptables
- Approche intégrée
- Conformité
- Service client engagé
Combien de temps dure la paie de Toast ?
Cela varie. Si vous avez posté avant 4 h 4 CST un jour ouvrable, vous pouvez vous attendre à recevoir la boîte le lendemain. Les chèques en direct arriveront dans deux jours ouvrables (un pour le traitement et un pour la livraison le lendemain) si vous avez posté après XNUMX h CST.
Le paiement Toast est-il sécurisé ?
Oui. Toast prend la sécurité des données au sérieux et a pris plusieurs précautions pour garantir la sécurité du système de traitement des paiements de ses utilisateurs. Un ensemble d'exigences de sécurité pour les entreprises qui traitent les données de cartes de paiement, la conformité PCI DSS (norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement) a été atteinte par la société.
Combien de temps faut-il à Toast pour déposer de l'argent ?
Le temps dont dispose Toast pour déposer de l'argent sur le compte bancaire d'un utilisateur est influencé par plusieurs variables, notamment la banque de l'utilisateur et le type de compte dont il dispose. Dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant la transaction, le système de traitement des paiements de Toast dépose l'argent sur le compte bancaire de l'utilisateur.
Quelle banque utilise Toast ?
Pour la commodité de ses clients, Toast utilise un processeur de paiement tiers pour gérer les paiements et les dépôts. Selon la région de l'utilisateur et le mode de paiement, Toast peut utiliser un processeur de paiement différent. Cependant, Stripe et PayPal sont quelques-uns des processeurs de paiement avec lesquels Toast a collaboré dans le passé.
Toast facture-t-il des frais ?
La plateforme de paie proposée par Toast, entre autres services et produits logiciels, est payante. Selon la région de l'utilisateur, le plan d'abonnement qu'il sélectionne et les fonctionnalités ou services particuliers qu'il utilise, Toast peut facturer des montants différents pour différentes fonctionnalités ou services.
Conclusion
Les examens de la plateforme de paie Toast montrent que les propriétaires et exploitants de restaurants à la recherche d'une solution de paie complète utilisent fréquemment la plateforme. Le suivi du temps, la déclaration de revenus, l'intégration des employés et les rapports ne sont que quelques-uns des outils disponibles sur la plateforme qui visent à simplifier le processus de paie et à faciliter la gestion des responsabilités en matière de paie.
La plateforme de paie de Toast est absolument quelque chose que vous devriez considérer si vous êtes un propriétaire ou un exploitant de restaurant à la recherche d'une solution de paie complète. La plateforme de paie de Toast peut vous aider à rationaliser vos procédures de paie et à maintenir l'efficacité de votre restaurant.
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Bibliographie
