Les coupons et les certificats de réduction existent depuis aussi longtemps que les entreprises de transport maritime et de vente au détail contemporaines existent. Les gens continueront à rechercher la meilleure offre pour économiser de l'argent simplement parce qu'ils ont migré vers les achats sur Internet. Groupon est un service qui propose des coupons de réduction et des bons de réduction. Mais Groupon est-il digne de confiance ? Est-ce vraiment utile pour faire des économies sur les achats en ligne, ou est-ce juste une perte de temps avec l'apparence d'économiser de l'argent ? Dans ce guide, nous en discuterons, y compris le fonctionnement de Groupon pour une entreprise, la vidange d'huile, les massages et les restaurants, entre autres.
Qu'est-ce que Groupon ?
Groupon, qui a été lancé en 2008, se décrit comme une plate-forme de remise en argent, de produit de remise en ligne et de service qui «rend votre argent» lorsque les clients réclament une offre. Il n'y a aucun frais pour réclamer une bonne affaire, et une fois qu'un consommateur réclame une affaire, l'affaire peut être utilisée indéfiniment pendant la durée de l'offre.
Les offres peuvent être aussi basses que 5% ou aussi élevées que 90% dans certains cas, mais Groupon indique sur son site Web que les offres incitatives moyennes varient de 15% à 30%.
Les offres Groupon sont disponibles sur le site Web Groupon.com ou via l'application Groupon, qui est disponible pour les appareils iPhone et Android. Tout ce qu'une personne a à faire est de s'inscrire avec son adresse e-mail ou de se connecter en utilisant son nom d'utilisateur et son mot de passe Google ou Facebook.
Jouets, jeux, sports et loisirs, divertissements et événements, épicerie et gadgets technologiques, entre autres catégories, sont structurés dans les coupons virtuels de Groupon. Le site présente des marques bien connues telles que Auntie Annie's, Staples, Valvoline, Nike et des centaines d'autres.
Les utilisateurs peuvent rechercher des remises locales et même recevoir des alertes si un commerçant ou une entreprise accorde une remise ce jour-là ou cette semaine. Alternativement, les acheteurs peuvent bénéficier de réductions aux États-Unis ou même à l'étranger.
Les citoyens des pays suivants peuvent acheter Groupon : Canada, Pologne, Mexique, Italie, Israël, Pays-Bas, États-Unis, Japon, Brésil, Allemagne, France, Portugal, Turquie, Roumanie, Pérou, Argentine, Belgique, Chili, États-Unis Royaume-Uni, Espagne, Grèce, Suède et Colombie.
Groupon gagne de l'argent en facturant des frais sur chaque coupon vendu. Les détaillants et les entreprises qui répertorient leurs biens et services sur la plate-forme se voient garantir un certain montant de ventes. Lorsque cette barrière est atteinte, Groupon touche une commission de 50 % sur chaque bon de réduction vendu.
Comment Groupon fonctionne-t-il ?
Groupon est classé comme un site de commerce électronique. Au lieu de vendre des choses directement aux clients, Groupon fonctionne en vendant des coupons qui leur donnent accès à des remises, des offres limitées et des aubaines pour une variété de sites Web de commerce électronique et de services en personne.
Groupon agit en tant qu'intermédiaire ou courtier dans le processus d'achat. Groupon conclut d'abord un accord avec le site Web de commerce électronique ou la société vendant le produit ou le service avant de vous vendre un coupon. Jusqu'à présent, Groupon peut fonctionner et sembler trop beau pour être vrai. Comment font-ils pour gagner de l'argent quand il y a moins d'argent, pour commencer?
Ils reçoivent un pourcentage de chaque achat effectué en utilisant l'un des codes de réduction exclusifs de Groupon ou des offres sous forme de commission. Après tout, ils ont aidé à commercialiser la marque et à vendre un produit ou un service.
Dans la plupart des cas, Groupon prend entre 50 % et 90 % (en de rares occasions) de l'argent de la vente réalisé par les acheteurs utilisant leurs coupons. La commission de Groupon n'est ni instantanée ni fixe. Un nombre minimum de ventes ou de revenus réalisés avant que Groupon puisse intervenir et prendre leur part est inclus dans leur accord avec leurs vendeurs. Cela signifie que Groupon doit respecter un quota. Ils ne seront pas remboursés de tous les efforts promotionnels qu'ils ont faits pour le vendeur s'ils ne créent pas suffisamment d'acheteurs via leur site Web. C'est essentiellement ainsi que fonctionne Groupon.
Pour qui Groupon est-il fait ?
Lorsque Groupon a été lancé pour la première fois en 2008, il a principalement tenté de contacter les utilisateurs via son site Web et sa newsletter. En conséquence, leurs principales données démographiques étaient les adultes et les jeunes adultes qui utilisaient Internet et vérifiaient régulièrement leurs boîtes de réception de courrier électronique à l'époque.
Groupon attire désormais des personnes de tous âges du monde entier. Cependant, selon un récent sondage, la majorité des clients de Groupon sont des femmes, bien que les hommes réalisent toujours une quantité importante de ventes de coupons.
De plus, le modèle économique de Groupon a évolué en parallèle avec la FinTech et la banque en ligne. Comme prévu, la majorité des consommateurs de Groupon ont déclaré utiliser les services bancaires en ligne et l'argent numérique. De plus, le fait d'avoir votre portefeuille connecté à votre smartphone ou à votre ordinateur facilite l'achat de coupons Groupon lors de vos déplacements.
Il n'y a pas que les petites entreprises. Groupon devient de plus en plus populaire auprès des consommateurs de biens en ligne. La majorité des utilisateurs réguliers et peu fréquents de Groupon ont déclaré qu'ils appréciaient de l'utiliser chez Amazon, Target et Walmart.
Comment obtenir Groupon
Inscrivez-vous à Groupon sur leur site Web, Groupon.com. Groupon est également accessible via des appareils mobiles. Vous pouvez télécharger Groupon pour iOS ou l'application Groupon Android.
Inscrivez-vous à Groupon avec votre adresse e-mail ou connectez-vous avec votre compte Facebook ou Google pour accélérer le processus. Si vous avez l'intention d'utiliser Groupon à la fois sur votre téléphone et sur votre PC, connectez-vous avec le même compte. Par exemple, si vous vous connectez à Groupon avec Facebook sur votre téléphone, vous devez également le faire sur votre ordinateur pour accéder au même compte.
Groupon est-il légitime pour les entreprises ?
Bien que Groupon ne convienne pas à toutes les entreprises, c'est un véritable moyen pour les entreprises de présenter leurs produits et services à un public plus large.
Pour attirer les acheteurs, les entreprises peuvent être amenées à proposer un prix qui affecte considérablement leurs bénéfices, et les utilisateurs de Groupon peuvent ne pas devenir des clients réguliers.
Quoi qu'il en soit, les entreprises peuvent trouver avantageux d'exploiter l'énorme potentiel marketing de Groupon. Et les clients intelligents qui lisent les avis et recherchent des offres en bénéficieront également.
Avantages et inconvénients de Groupon pour les entreprises
En échange de la fourniture aux entreprises d'une large base de clients via l'énorme liste de diffusion de l'entreprise et sa présence sur les réseaux sociaux, Groupon reçoit une part des revenus des transactions quotidiennes. Si les clients Groupon reviennent après avoir utilisé le bon, recommandent l'entreprise à leurs amis ou dépensent plus que la valeur Groupon, le commerçant peut bénéficier de la réduction.
Les offres Groupon peuvent ne pas être rentables pour les entreprises ayant des coûts d'exploitation variables, car elles ont souvent besoin de plus de main-d'œuvre et de fournitures pour répondre à une augmentation de la demande. Les offres quotidiennes peuvent également attirer des clients qui ne font pas partie du groupe démographique visé par le commerçant, ce qui réduit le taux de visites répétées.
Cinq grands conseils pour optimiser votre expérience Groupon
Emportez ces suggestions avec vous une fois que vous vous êtes inscrit à Groupon.
#1. Lire les petits caractères
Chaque transaction est unique, et vous voudrez comprendre vos obligations ainsi que les obligations de Groupon et des entreprises faisant des affaires sur Groupon. Il existe de fréquentes restrictions sur les offres Groupon, en particulier sur le calendrier d'utilisation des remises et des coupons des concessionnaires. Les clients de Groupon peuvent également découvrir que certaines offres ne sont ouvertes qu'aux nouveaux utilisateurs, et ils ne pourront pas obtenir d'offre. Vérifiez le libellé du contrat pour vous assurer que vous comprenez ce que vous recevez et dans lequel vous vous engagez.
#2. Assurez-vous que l'affaire est vraiment une affaire
Certains marchands Groupon, mais pas tous, n'ont pas peur d'augmenter leurs prix avant d'annoncer une vente sur Groupon et de vendre une « affaire » à leur prix cible standard. C'est un stratagème de vente au détail éprouvé, et il est toujours utilisé car Groupon fonctionne. Faites des recherches avant d'acheter un coupon pour vous assurer d'obtenir une juste valeur. Découvrez le coût typique d'un week-end de trois jours à Key West ou d'une «journée au spa» dans un hôtel bien connu. Vous ne recevez pas une offre décente si le prix moyen est le même que le prix de l'offre déclaré.
#3. Faites en sorte que votre premier coupon compte
Les nouveaux clients sont très recherchés par Groupon et bénéficient généralement des remises les plus importantes - souvent 30% ou plus - et les nouveaux clients ne doivent pas laisser passer cette opportunité. Si vous êtes à la recherche d'un nouveau téléviseur grand écran ou d'un grand voyage, créez un nouveau compte Groupon et commencez à rechercher des offres importantes. Alternativement, si vous êtes actuellement membre, demandez à votre conjoint, ami ou membre de la famille de s'inscrire et de profiter d'une offre exceptionnelle.
#4. Profitez de Groupon+
Pour ceux qui dînent fréquemment au restaurant, Groupon+ propose une offre exceptionnelle. Inscrivez-vous avec votre carte de débit ou de crédit pour accéder à tous les restaurants et bars participants de la plateforme. Ensuite, vous pouvez commencer à chercher de bonnes affaires, et tous les achats que vous effectuez vous rapporteront des récompenses en espèces lorsque vous payez avec votre carte de crédit ou de débit. Les incitations apparaîtront sur votre relevé de compte Groupon.
#5. Méfiez-vous des "Offres Flash"
Groupon Getaway offre des réductions considérables aux touristes, jusqu'à 70 % sur les « offres flash ». Ces bonnes affaires ne sont disponibles que pour une période limitée (généralement une semaine ou deux). Vous pouvez également envisager les choix de marché de Groupon, qui incluent non seulement des remises, mais également 5 % en Groupon Bucks, que vous pouvez dépenser pour faire des achats sur le site.
Comment Groupon bénéficie-t-il des offres ?
Parce que Groupon travaille comme une entreprise intermédiaire qui fait la promotion de restaurants et de magasins, ils gagnent une commission de l'entreprise qu'ils commercialisent pour chaque recommandation de client réussie. Les restaurants, les commerçants et les fabricants utilisent les remises Groupon pour inciter les visiteurs à visiter leurs entreprises ou à acheter leurs produits.
Pourquoi puis-je obtenir des offres sur Groupon ?
Sur Groupon, vous pouvez acheter des certificats pour une large gamme de produits ! Parmi les concepts les plus populaires, citons :
- Service/réparation de voitures et de camions
- Soins au spa et salon de beauté
- Abonnements à des clubs de gym et de fitness
- Rénovation et entretien de la maison
- Entreprises d'apprentissage privées (par exemple, auto-écoles)
- Sports, divertissements et attractions
- Hébergement de voyage
- Différents types de marchandises
Que se passe-t-il après l'achat d'un Groupon ?
Groupon peut être échangé en personne, ou vous pouvez recevoir un code de réduction de Groupon que vous pouvez utiliser lors d'un achat dans la boutique en ligne de l'entreprise participante. Une fois l'achat authentifié, l'entreprise peut joindre manuellement le pass que vous avez acheté à votre compte.
Quels sont les inconvénients de Groupon ?
Les inconvénients de Groupon incluent :
- Augmentation des affaires
- Groupon conserve la moitié de vos bénéfices.
- Les clients ne reviennent pas toujours.
- D'autres remises en ligne peuvent être plus efficaces.
Combien d'argent va à Groupon ?
Supposons qu'un salon local soit confronté à une baisse des ventes et décide d'utiliser Groupon pour attirer de nouveaux clients. Le propriétaire du salon décide d'offrir un service de coupe et de coloration de 50 $, dont le prix est généralement de 100 $. Groupon facture des frais de service de 50% du revenu des ventes.
Comment retirer mon argent de Groupon ?
Pour commencer une demande de remboursement, rendez-vous sur Mes Groupons et cliquez sur le bouton Voir les détails à côté de votre commande. Veuillez garder à l'esprit que les commandes de vente finale ne peuvent être annulées ou retournées à aucun moment. Vérifiez les petits caractères de la page de l'offre pour vérifier si votre commande est une vente finale.
Puis-je utiliser mon Groupon immédiatement ?
Vous devez attendre 24 heures après avoir terminé votre transaction avant d'utiliser votre offre Groupon. Si votre coupon Groupon est marqué "Prêt à échanger" sur le site Web ou l'application mobile Groupon, vous n'avez pas besoin d'attendre 24 heures pour l'échanger.
Combien de temps faut-il à Groupon pour traiter ?
Si votre commande dans Mes Groupons est affichée en « En traitement » ou « En attente » depuis plus de deux heures, ou si le statut passe à « Echec », vous devez reprendre la procédure.
Dois-je payer pour utiliser Groupon ?
Il n'y a aucun frais pour réclamer une bonne affaire, et une fois qu'un consommateur réclame une affaire, l'affaire peut être utilisée indéfiniment pendant la durée de l'offre. Les offres peuvent être aussi basses que 5% ou aussi élevées que 90% dans certains cas, mais Groupon indique sur son site Web que les offres incitatives moyennes varient de 15% à 30%.
Comment savoir si un Groupon est légitime ?
Consultez le site Web de l'entreprise et les pages de médias sociaux pour vous assurer que les informations sur Groupon sont correctes. Si l'offre semble trop belle pour être vraie, contactez directement l'entreprise pour vérifier qu'elle l'a placée. Si vous recevez des articles contrefaits ou un bon contrefait, veuillez contacter Groupon immédiatement.
Pourquoi Groupon est-il si bon marché ?
Les offres quotidiennes proposées par Groupon commencent à 50 % de réduction et peuvent aller jusqu'à 90 % de réduction sur le prix normal. Groupon est en mesure d'offrir des remises aussi importantes car il garantit aux propriétaires d'entreprise un retour sur investissement minimum ainsi que la perspective de devenir un succès du jour au lendemain.
Pourquoi Groupon est-il tellement moins cher ?
Parce que Groupon s'efforce de proposer des offres pour vous faire économiser de l'argent en vous permettant de payer une fraction du prix de vente total des biens et services. Ils proposent même des réductions pour les étudiants. Cependant, trouver des offres sur les activités que vous voulez ou aimeriez faire n'est pas toujours facile. Les petits caractères peuvent également convertir une offre par ailleurs fantastique en quelque chose que vous ne pouvez pas ou ne voulez pas utiliser.
Conclusion
Si vous achetez fréquemment en ligne ou préférez essayer les produits et services des entreprises locales, Groupon peut vous aider à économiser de l'argent. Groupon est l'endroit idéal pour échanger quelques minutes de votre temps contre 50% de réduction. Vous n'êtes toujours pas sûr de Groupon et de son fonctionnement ? Commencez par de petits achats et faites des folies uniquement sur les choses et les services que vous savez que vous apprécierez.
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Bibliographie
