Il est difficile de choisir entre Clover et Square. Les deux fournissent des systèmes de point de vente (POS) exceptionnels basés sur le cloud pour les petites entreprises, ainsi que des solutions matérielles internes, des fonctionnalités POS cruciales et des modules complémentaires pour vous aider à vous développer. Clover et Square obtiennent constamment des notes élevées de la part de nos experts en vente au détail et d'excellents commentaires de la part de nos clients. Dans ce guide, nous procéderons à un examen clair des systèmes Clover vs Square POS, notamment en examinant leurs frais, en analysant Clover vs Square vs Toast et en décidant lequel convient le mieux à l'entreprise que vous dirigez, y compris les restaurants.
Qu'est-ce qu'un système de point de vente?
Pour traiter les ventes des clients dans les vitrines et en ligne, les propriétaires d'entreprise et le personnel utilisent un système de point de vente ou de « point de vente ».
La plupart des systèmes de point de vente se trouvent dans une position spécifique dans un magasin, comme un comptoir de caisse. Néanmoins, à mesure que la technologie progresse, de nombreuses petites entreprises mettent en œuvre des systèmes de point de vente mobiles pour permettre un traitement plus efficace des transactions à partir d'une tablette ou d'un smartphone.
Un système de point de vente est composé de logiciels (tels qu'un programme ou une application) et de matériel (tel qu'un ordinateur à écran tactile, un lecteur de codes-barres et une imprimante de reçus).
Square vs Clover POS : en un coup d'œil
Les systèmes Clover vs Square POS offrent aux utilisateurs un moyen pratique de recevoir des frais ou des paiements. Cependant, il existe certaines différences entre les deux. Par exemple, bien que Square propose un forfait gratuit, Clover annonce un forfait à 0 $ par mois plus un forfait à 14.95 $ par mois. Alors que Clover coûtera au moins 14.95 $ par mois, il a des frais de transaction quelque peu réduits de 2.3 % plus 10 cents par transaction, par opposition aux 2.6 % plus 10 cents par traduction de Square.
Outre le coût, les deux systèmes de point de vente ont des ensembles de fonctionnalités différents, ce qui les rend idéaux pour différentes organisations et situations d'utilisation. Clover, par exemple, propose un programme de récompenses client, tandis que Square facture 45 $ supplémentaires par mois pour cette fonctionnalité.
En résumé, voici nos conseils pour choisir entre Clover et Square :
- Clover: Idéal pour les entreprises souhaitant choisir leur propre processeur de paiement
- Carré: Idéal pour les petites entreprises souhaitant une option gratuite ou mobile
Plongeons dans les détails ci-dessous pour en savoir plus.
Comment fonctionne Square
Square est un fournisseur de services de paiement tiers. Vous ne recevez pas votre propre compte marchand distinct. Au lieu de cela, vous partagez un compte marchand avec des milliers d'autres entreprises.
Aucune souscription n'est requise pour ouvrir un compte, vous pouvez donc commencer immédiatement. En fait, vous n'avez même pas besoin d'être une entreprise bien établie. Square n'offre aucun contrat et facture des frais de traitement fixes. L'application POS n'a pas de coût mensuel. Vous n'avez rien à payer si vous ne faites aucune vente en un mois.
Square est idéal pour les petites entreprises mobiles, les indépendants et les arnaqueurs secondaires en raison de ces avantages. Cependant, si votre entreprise se développe, vous découvrirez peut-être que le prix de Square n'est pas conforme à celui de ses concurrents. Il s'agit, comme dit précédemment, d'un système propriétaire.
Comment fonctionne Clover
Clover fonctionne d'une manière unique. Fiserv (anciennement First Data) fabrique des équipements Clover. Il collabore avec d'autres fournisseurs de services marchands qui utilisent l'infrastructure dorsale de Fiserv.
Si vous souhaitez utiliser Clover pour votre entreprise, vous avez deux options :
#1. Directement via Clover
Vous paierez un tarif forfaitaire si vous choisissez un plan de traitement directement via Clover. Selon vos besoins, il existe deux options de tarification. Clover créera un compte marchand pour vous. Il n'y a pas de contrat pour cette option.
#2. Via un revendeur
Clover collabore avec de nombreux fournisseurs de comptes marchands. Dans ce scénario, le taux de traitement des cartes de crédit, les autres frais, les conditions du contrat et le service client seront déterminés par le fournisseur.
Si vous utilisez uniquement des appareils Clover pour le traitement des paiements, il n'y a pas de frais mensuels. Cependant, il y a des frais de logiciel mensuels si vous souhaitez également utiliser le logiciel de point de vente de Clover.
Il convient également de noter que l'équipement Clover ne fonctionne qu'avec le fournisseur de traitement auprès duquel vous l'avez acheté. Ils ne sont pas reprogrammables. Vous ne pouvez pas réutiliser votre équipement si vous changez de fournisseur avec de meilleurs tarifs.
Square vs Clover POS : Logiciel
Voici un aperçu des fonctionnalités logicielles de Square et Clover.
Logiciel carré
Square fournit toutes les fonctionnalités de base que vous attendez d'un système de point de vente. De plus, Square fournit un certain nombre d'outils complémentaires pour la gestion générale de l'entreprise, tels que la paie et une plate-forme de commerce électronique.
Toutes ces solutions, en général, offrent les fonctionnalités suivantes :
#1. Logiciel de point de vente (ou la caisse)
Les outils de point de vente de Square sont simples et simples à utiliser. Il vous permet d'utiliser votre téléphone ou votre iPad pour effectuer des ventes et accepter des paiements. L'écran de vente de Square vous permet de télécharger des photos de produits pour une visualisation pratique, et l'écran tactile le rend extrêmement convivial.
#2. Gestion de l'inventaire
Square fournit également des fonctionnalités de gestion des stocks qui vous permettent d'importer et d'exporter des produits via CSV et de suivre votre stock depuis n'importe quel appareil. Il fournit également des avertissements de faible stock, afin que vous sachiez quand vous devez commander plus de produits.
#3. Analytique
Les fonctionnalités d'analyse de Square peuvent vous fournir des informations sur vos ventes, les dépenses de vos clients et vos retours. Vos données sont mises à jour en temps réel, ce qui vous permet de rester au top de votre activité, où que vous soyez.
#4. GRC
En termes de gestion des clients, Square vous permet de créer des profils de clients qui stockent les informations de contact des acheteurs ainsi que l'historique des achats. Vous pouvez personnaliser l'expérience client en utilisant une messagerie et une communication appropriées. Vous pouvez également stocker en toute sécurité des cartes de crédit afin de pouvoir exécuter facilement de futures transactions.
Logiciel de trèfle
Jetons un coup d'œil aux fonctionnalités de point de vente de Clover maintenant. Clover, comme Square, comprend de nombreuses fonctions pour générer des ventes et gérer votre entreprise.
Examinons cela plus en détail ci-dessous.
#1. PDV
Clover vous permet d'enregistrer des ventes à partir d'une variété d'appareils, donc que vous souhaitiez un point de vente fixe ou que vous soyez plus mobile, Clover a une solution pour vous. Il comprend également des fonctionnalités telles que les cartes-cadeaux, les demandes de commentaires, la gestion des tables et des serveurs et les promotions.
#2. Analytique
Les capacités d'analyse de Clover vous fournissent des informations sur vos ventes, vos revenus, vos gains, vos remboursements, etc. Clover est également une solution basée sur le cloud, vous pouvez donc accéder à vos statistiques depuis n'importe quel endroit.
#3. GRC
Clover, comme Square, inclut des fonctionnalités de gestion des clients qui vous permettent de conserver leurs coordonnées et leur historique d'achat afin de les promouvoir de la manière la plus pertinente. Clover fournit également des capacités de récompense gratuites. De plus, son application de commentaires peut être utile si vous souhaitez savoir ce que les clients pensent de vos produits et services.
#4. Recrutement
Contrairement à Square, les capacités d'emploi de Clover sont incluses sans frais supplémentaires. Clover donne accès à des statistiques de dotation afin que vous puissiez évaluer les performances, ainsi qu'à des outils d'incitation des employés pour récompenser vos meilleurs employés. Clover vous permet également d'ajuster les droits des utilisateurs afin que vous puissiez contrôler leur accès au programme.
Clover vs Square POS : Matériel
En fonction de vos besoins, Square et Clover proposent une variété d'alternatives matérielles. Jetons un coup d'œil à certains d'entre eux, ainsi qu'à leurs prix, ci-dessous.
Traitement carré
Examinons d'abord les offres de matériel de point de vente de Square.
#1. Registre carré (799 $)
Square Register est une conception de base qui intègre le traitement des points de vente et des paiements. Parce que le lecteur de carte est intégré au gadget, tout semble être élégant et transparent.
#2. Stand carré – 1ère génération (129 $)
Cette solution matérielle est compatible avec un iPad, vous pouvez donc télécharger et connecter l'application Square POS à l'appareil. Il comprend également un Square Stand, un Square Reader sans contact et à puce, et une station d'accueil pour lecteur.
#3. Square Stand – 2e génération pour sans contact et puce (149 $)
Le Square Stand 2e génération est similaire à son prédécesseur, mais avec une différence majeure : il comprend un terminal de paiement intégré. Au lieu de nécessiter un Square Reader séparé, le Square Stand 2e génération comprend un lecteur de carte de crédit intégré au support. N'oubliez pas que si vous souhaitez accepter les paiements par piste magnétique ou par balayage, vous aurez toujours besoin d'un Square Reader (lecteur de piste magnétique).
#4. Terminal carré (299 $)
Il s'agit d'une solution matérielle complète pour le traitement des paiements et des reçus. C'est une bonne solution portable qui peut être branchée sans fil ou alimentée par une batterie.
#5. Square Reader pour sans contact et puce (49 $)
Ce lecteur peut accepter les cartes à puce et les paiements NFC lorsqu'il est connecté à Square Stand ou à votre smartphone mobile (iOS et Android).
#6. Square Reader pour magstripe (10 $, bien que le premier lecteur soit gratuit)
Le Square Reader est un lecteur de carte de crédit qui se connecte à votre iPhone ou iPad et est utilisé pour accepter les paiements par carte de crédit glissée.
Traitement du trèfle
Jetons maintenant un coup d'œil aux options matérielles POS de Clover.
#1. Gare Solo
Ce système de point de vente dispose d'un écran de 14 pouces, ainsi que d'un tiroir-caisse et d'une imprimante de reçus assortis. Le scanner d'empreintes digitales de l'appareil, qui oblige les employés à s'enregistrer avec leurs empreintes digitales, est une fonction de sécurité utile.
#2. Station Duo
Le Clover Station Duo, comme le Solo, dispose d'un grand écran, d'un tiroir-caisse et d'une imprimante de reçus. De plus, le système comprend un écran orienté client qui permet aux clients de saisir simplement leurs informations de contact et leurs préférences marketing.
#dix. Trèfle Mini
Clover Mini, un autre système de point de vente tout-en-un, est un écran plus petit avec un lecteur de carte intégré. Il vous permet de gérer les ventes et d'accepter divers modes de paiement, notamment Apple et Google Pay. Il peut être utilisé conjointement avec des lecteurs de codes-barres, des balances et d'autres appareils.
#4. Trèfle Flex
Le lecteur de carte Clover Flex accepte les glissements, les trempettes et les tapotements. Il vous permet d'accepter toutes les principales cartes de crédit, ainsi que les paiements mobiles et sans contact. C'est une petite solution qui peut remplacer votre caisse enregistreuse et votre imprimante, et c'est idéal pour les petites entreprises avec un espace limité.
#5. Trèfle Aller
Clover Go est un lecteur de carte portable pour accepter les paiements en déplacement. Il communique avec d'autres appareils Clover ainsi qu'avec l'application Clover Go, vous permettant d'enregistrer les paiements, de générer des statistiques de vente et d'envoyer des reçus par e-mail.
Square vs Clover POS : Plans tarifaires
Des forfaits spécifiques aux détaillants et aux restaurants sont disponibles auprès de Square et Clover. Nous les avons ventilés ci-dessous :
Square vs Clover POS : pour le commerce de détail
Square et Clover offrent tous deux trois options aux commerces de détail. Square propose des options Free, Plus et Premium, tandis que Clover propose des packages Starter, Standard et Advanced.
Square et Clover offrent tous deux des fonctionnalités de point de vente complètes, notamment la gestion d'équipe, les rapports de vente au détail et des contrôles d'inventaire accrus.
Square vs Clover POS : Pour les restaurants
Clover vs Square a une tarification plus compliquée en ce qui concerne les restaurants, le service offrant un plan gratuit, plus et premium pour les entreprises alimentaires. Clover dispose de six niveaux logiciels et matériels au total : un niveau Starter, Standard et Advanced pour les entreprises de services au comptoir, ainsi qu'un niveau Starter, Standard et Advanced pour les restaurants à service complet.
Clover vs Square fournit tous deux un ensemble complet de fonctionnalités spécifiques aux restaurants telles que la gestion des commandes, la gestion des menus et la commande en ligne. Les deux sociétés s'adressent également à différents types d'entreprises alimentaires, Clover offrant plusieurs solutions matérielles et logicielles aux entreprises de style comptoir et à service complet et Square vous permettant de choisir votre spécialisation, même en s'adressant aux entreprises de plats à emporter et aux cuisines fantômes.
Clover est-il meilleur que Square ?
Square est l'alternative la plus attrayante pour un nouveau propriétaire d'entreprise car il est moins cher et il y a moins d'articles à entretenir.
Clover est-il plus cher que Square ?
En raison de son forfait gratuit, Square est généralement plus économique que Clover. Par conséquent, si vous êtes une startup ou une nouvelle entreprise avec un budget limité, c'est souvent la meilleure alternative. Le prix plus élevé de Clover et ses fonctionnalités riches peuvent en valoir la peine au fur et à mesure de votre développement.
Quel pourcentage prend Clover ?
Cela varie selon le plan et le type de transaction, mais la plupart des plans Clover facturent 2.3 % + 10 cents pour les transactions en personne.
Clover facture-t-il des frais mensuels ?
Oui, il existe un prix d'abonnement mensuel pour tous les logiciels Clover. Les prix mensuels varient de 4.95 $ à 94.95 $ par mois.
Quel pourcentage prend Square ?
Pour les paiements sans contact, les cartes à puce glissées ou insérées et les cartes à piste magnétique glissées, les frais de traitement habituels sont de 2.6 % + 10.
Clover a-t-il des frais cachés ?
Bien que les frais de traitement des cartes de Clover ne soient pas nécessairement cachés, ils ne sont pas inclus dans le prix du forfait mensuel et doivent être notés. Clover coûte 2.3% + 10 à 2.6% + 10 pour les ventes avec carte, selon le plan que vous choisissez, les plans les plus chers facturant généralement moins.
Clover en vaut-il la peine pour les petites entreprises ?
Clover est idéal pour une entreprise en développement qui doit gérer plusieurs employés ainsi que des biens et des clients. Il peut vous permettre de recueillir les commentaires des clients, de suivre rapidement les tendances des ventes, d'organiser les heures des employés, de gérer la paie, etc., sans avoir à payer de frais mensuels supplémentaires.
Avec quelles banques Clover travaille-t-il ?
Clover est distribué par des partenaires réputés, notamment Citi, PNC, SunTrust et Wells Fargo. Clover est également disponible au Restaurant Depot et au Sam's Club.
Clover vs Square POS : lequel convient le mieux à votre entreprise ?
De ses solutions matérielles à prix modéré aux entités qui permettent le traitement des paiements, Square peut répondre à la majorité des demandes de paiement et de point de vente d'une entreprise.
Clover vous oblige à avoir votre propre compte de services marchands, ce qui complique le processus d'achat mais peut vous faire économiser de l'argent sur les frais de transaction. De plus, vos transactions sont moins susceptibles d'être momentanément interrompues, ce qui a été une cause d'aggravation pour certains utilisateurs de Square.
Square est l'option supérieure si vous souhaitez une tarification transparente. Cependant, ce qui est le plus rentable à long terme dépend de votre entreprise, du système Clover que vous envisagez et du fournisseur de services marchands que vous choisissez.
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