La gestion des risques liés aux tiers est essentielle dans la stratégie globale de gestion des risques de toute organisation. Surtout aujourd'hui que la plupart des entreprises s'appuient de plus en plus sur des fournisseurs, des fournisseurs et des prestataires de services tiers pour répondre à divers besoins opérationnels. Bien que ces partenariats offrent de nombreux avantages, ils exposent les entreprises à des risques et à des vulnérabilités. Pour atténuer efficacement ces risques, les organisations doivent mettre en œuvre de solides pratiques de gestion des risques liés aux tiers. Vous pouvez demander, de quoi s'agit-il? Ne vous inquiétez pas, car ce guide complet explique ce qu'implique la gestion des risques tiers, la description de poste, la politique, la certification et les outils de gestion de tout écosystème de fournisseurs. Alors es-tu prêt? Commençons!
Qu'est-ce que la gestion des risques tiers ?
La gestion des risques de tiers (TPRM) fait référence à l'identification, à l'évaluation et à l'atténuation des risques potentiels qui découlent de l'implication de parties externes dans une entreprise ou une organisation. Alors que les entreprises dépendent de plus en plus de vendeurs et de fournisseurs tiers pour divers aspects de leurs opérations, la nécessité de gérer et de surveiller efficacement les risques associés devient cruciale. Cela inclut non seulement les risques financiers, tels que les violations contractuelles ou la non-conformité, mais également les risques de réputation, les risques de cybersécurité et les risques réglementaires. En traitant de manière proactive les risques liés aux tiers, les entreprises peuvent se protéger contre les perturbations potentielles, les responsabilités légales et les atteintes à leur réputation. Par conséquent, la mise en œuvre d'un solide programme de gestion des risques liés aux tiers implique plusieurs étapes clés.
- Elle nécessite tout d'abord d'effectuer une due diligence approfondie lors de la sélection des partenaires tiers, afin de s'assurer qu'ils répondent aux critères nécessaires et qu'ils respectent la réglementation applicable. Cela implique d'évaluer leur stabilité financière, leur réputation et leurs antécédents.
- Deuxièmement, il s'agit d'établir des contrats clairs et complets pour définir les attentes, les responsabilités et les obligations de la partie.
- De plus, mener et surveiller des audits périodiques pour évaluer la performance du tiers et sa conformité aux normes convenues.
En adoptant une approche proactive, les organisations peuvent se protéger contre les perturbations et les vulnérabilités potentielles.
Quels sont les quatre principaux types de risques tiers ?
Le risque tiers fait référence aux risques potentiels auxquels les organisations sont confrontées lorsqu'elles travaillent avec des parties externes telles que des vendeurs, des fournisseurs, des sous-traitants ou des prestataires de services. Ces risques peuvent survenir en raison de divers facteurs, notamment des mesures de sécurité inadéquates, le non-respect des réglementations, de mauvaises performances ou des pratiques contraires à l'éthique. Pour gérer efficacement le risque lié aux tiers, les organisations doivent identifier et comprendre les différents types de risques auxquels elles peuvent être confrontées. Cependant, voici quatre principaux types de risques tiers dont les organisations doivent être conscientes :
#1. Risque opérationnel
Le risque opérationnel fait référence au risque de perte dû à des processus internes, des personnes ou des systèmes inadéquats ou défaillants. Dans le contexte du risque tiers, le risque opérationnel survient lorsqu'un tiers ne parvient pas à fournir le niveau de service attendu, subit des perturbations dans ses opérations ou s'engage dans de mauvaises pratiques commerciales. Par exemple, si un fournisseur subit une violation de données en raison de mesures de sécurité faibles, cela pourrait entraîner des dommages financiers ou de réputation pour l'organisation qui compte sur ses services.
#2. Le risque de conformité
Le risque de conformité implique le potentiel de non-conformité aux exigences légales, réglementaires ou spécifiques à l'industrie. Lorsqu'elles travaillent avec des tiers, les organisations doivent s'assurer que leurs partenaires respectent toutes les lois et réglementations applicables. Le non-respect des normes de conformité avec des tiers peut exposer les organisations à des responsabilités légales et à des sanctions. Des exemples de risque de conformité incluent un fournisseur qui enfreint les réglementations sur la confidentialité des données ou un fournisseur qui s'engage dans des pratiques de travail contraires à l'éthique.
#3. Le risque de réputation
Le risque de réputation est la perte potentielle de réputation ou de confiance à laquelle une organisation peut être confrontée en raison de son association avec un tiers. Si un tiers se livre à des pratiques illégales ou contraires à l'éthique, cela peut avoir une mauvaise image de l'organisation et nuire à son image de marque. Le risque de réputation peut avoir de graves conséquences, telles que la perte de clients, d'investisseurs ou de partenaires commerciaux. Les organisations doivent mener une diligence raisonnable approfondie sur leurs tiers afin d'atténuer efficacement les risques de réputation.
#4. Risque stratégique
Le risque stratégique fait référence à l'impact potentiel qu'un tiers peut avoir sur les objectifs à long terme et les plans stratégiques d'une organisation. Ce risque découle de problèmes tels que la mauvaise performance des fournisseurs, la dépendance à un seul fournisseur ou les perturbations de la chaîne d'approvisionnement. Les organisations doivent évaluer l'importance stratégique de leurs relations avec des tiers. Et puis développer des plans d'urgence pour faire face aux risques potentiels qui pourraient avoir un impact sur leur stratégie commerciale globale.
Comprendre ces quatre principaux types de risques tiers est essentiel pour que les organisations identifient, évaluent et gèrent efficacement les risques associés à leurs partenariats externes. De plus, la mise en œuvre de programmes complets de gestion des risques liés aux tiers peut aider les organisations à minimiser les menaces potentielles et à établir des relations résilientes et dignes de confiance avec leurs tiers.
Politique de gestion des risques liés aux tiers
Une politique de gestion des risques liés aux tiers est un élément crucial de la stratégie de gestion des risques de toute organisation. Il décrit le processus et les procédures à suivre lorsque vous traitez avec des fournisseurs externes, des fournisseurs et des partenaires. Le but de cette politique est de s'assurer que les relations avec les tiers sont examinées et surveillées afin d'atténuer les risques potentiels et de protéger les intérêts de l'organisation.
Par conséquent, la politique de gestion des risques liés aux tiers comprend généralement des directives pour la sélection des fournisseurs, la diligence raisonnable, la négociation des contrats et la surveillance continue. Il met l'accent sur l'importance d'identifier, d'évaluer et de hiérarchiser les risques associés aux relations avec des tiers. Cela dépend de la nature des services, de la sensibilité des données et de la criticité du rôle du fournisseur dans les opérations de l'organisation.
De plus, la politique exige des examens et des audits réguliers pour assurer la conformité aux normes et directives établies. Grâce à une politique efficace de gestion des risques tiers, les entreprises peuvent minimiser l'impact potentiel des risques tiers sur leurs opérations, leur réputation et leurs objectifs commerciaux généraux.
Poste de gestion des risques tiers
- Un travail de gestion des risques tiers implique d'évaluer les fournisseurs potentiels, d'effectuer une diligence raisonnable et de créer des stratégies d'atténuation des risques. Cela garantit la sécurité et la fiabilité de la chaîne d'approvisionnement de l'entreprise.
- Ce rôle nécessite une compréhension approfondie des normes de l'industrie, des exigences réglementaires et des meilleures pratiques pour identifier et traiter les vulnérabilités et les menaces. Grâce à tout cela, les entreprises peuvent protéger leur réputation, protéger les données de leurs clients et éviter les pertes financières.
- Un travail de gestion des risques tiers implique également l'établissement de relations et de partenariats solides avec des fournisseurs externes. Parallèlement, cela nécessite d'excellentes compétences en communication et en négociation, ainsi que la capacité d'établir un climat de confiance et des relations avec les principales parties prenantes.
- En outre, un gestionnaire de risques tiers performant doit s'adapter aux réglementations en constante évolution et aux menaces émergentes. Il / elle doit être au courant des dernières tendances et technologies pour gérer les risques de manière proactive. Ainsi, le rôle nécessite une expertise technique, des compétences analytiques et un sens aigu des affaires. De plus, ceux-ci aident à naviguer dans les complexités des relations avec des tiers et à atténuer efficacement les risques potentiels.
Dans l'ensemble, un emploi dans la gestion des risques de tiers aide à protéger les entreprises contre les dommages causés par des tiers, garantissant ainsi le bon fonctionnement de l'entreprise.
Certification de gestion des risques de tiers
La certification tierce partie en gestion des risques est une référence essentielle pour les professionnels travaillant dans le domaine de la gestion des risques. Cette certification garantit que les individus possèdent les connaissances et les compétences nécessaires pour identifier et gérer les risques associés aux relations avec des tiers. Alors que les organisations s'appuient de plus en plus sur des fournisseurs et des partenaires externes pour exécuter des fonctions critiques, la nécessité d'atténuer les risques devient cruciale. En obtenant une certification de gestion des risques de tiers, les professionnels démontrent leur capacité à évaluer les risques de tiers, à mettre en œuvre des stratégies efficaces d'atténuation des risques et à assurer la conformité aux réglementations et aux normes de l'industrie. Cette certification améliore non seulement la crédibilité et les perspectives de carrière, mais ajoute également de la valeur aux organisations en renforçant leurs pratiques de gestion des risques.
L'un des principaux avantages de la certification de gestion des risques de tiers est qu'elle fournit aux professionnels un cadre complet pour gérer les risques de tiers. Ce programme de certification couvre divers aspects de la gestion du risque tiers. Cela comprend l'évaluation des risques, la diligence raisonnable, la négociation de contrats, la surveillance et la production de rapports, ainsi que les stratégies de remédiation. En acquérant cette certification, les professionnels acquièrent une solide compréhension des meilleures pratiques et des normes de l'industrie. Cela leur permet de voir et de gérer les risques potentiels associés aux relations avec des tiers. De plus, cette certification améliore la capacité des professionnels à communiquer et à collaborer avec d'autres parties prenantes au sein de leur organisation, telles que les services juridiques, de conformité et d'approvisionnement, afin de mettre en œuvre un programme solide de gestion des risques. Dans l'ensemble, la certification tierce partie en gestion des risques est un atout précieux pour les professionnels qui cherchent à exceller dans la gestion des risques et à assurer la sécurité et la résilience de leurs organisations.
Outils tiers de gestion des risques
Pour gérer efficacement les risques associés aux vendeurs et fournisseurs tiers, divers outils et solutions logicielles sont disponibles. Voici quelques outils de gestion des risques tiers populaires :
#1. Fournisseur OneTrust
OneTrust Vendorpedia est l'un des meilleurs outils de gestion des risques tiers. Il s'agit d'une plateforme intégrée qui aide les organisations à rationaliser leurs processus de gestion des risques liés aux fournisseurs. Cependant, OneTrust permet aux organisations d'évaluer les risques de cybersécurité des fournisseurs, d'automatiser les évaluations, de suivre la conformité et de gérer les relations avec les fournisseurs.
#2. BitSight
BitSight fournit une surveillance et une évaluation continues des risques de cybersécurité des tiers. Il évalue la posture de sécurité des fournisseurs et leur attribue une cote de sécurité. Par conséquent, permettre aux organisations de prendre des décisions éclairées concernant les partenariats avec des tiers.
#3. ProcessUnité
ProcessUnity fournit une plate-forme basée sur le cloud pour la gestion des risques et de la conformité des tiers. Il permet aux organisations de centraliser les informations sur les fournisseurs, d'effectuer des évaluations et de surveiller les risques en temps réel. De plus, la plate-forme offre également des capacités de flux de travail automatisés, améliorant l'efficacité et la collaboration.
#4. Fréquent
Prevalent propose une suite d'outils pour la gestion des risques tiers, y compris les évaluations des fournisseurs, la notation des risques et la surveillance continue. De plus, leur plate-forme rationalise l'ensemble du cycle de vie de la gestion des risques tiers, améliorant ainsi l'efficience et l'efficacité.
#5. Carte de pointage de sécurité
SecurityScorecard fournit une plate-forme complète d'évaluation et de gestion des risques tiers. Il offre une surveillance continue de la posture de sécurité des fournisseurs. Cela permet aux organisations d'identifier et de traiter les vulnérabilités potentielles, les problèmes de conformité et les cybermenaces.
Ce ne sont là que quelques exemples d'outils tiers de gestion des risques disponibles sur le marché. Par conséquent, les organisations doivent évaluer leurs besoins et leurs exigences avant de sélectionner un outil. Il s'agit de s'assurer qu'il s'aligne sur leur stratégie et leurs objectifs de gestion des risques.
Qu'entend-on par gestion tierce ?
La gestion par des tiers fait référence à la supervision des relations avec les fournisseurs externes, les fournisseurs et les prestataires de services qui jouent un rôle clé dans les opérations commerciales. Cela implique la coordination, la surveillance et le contrôle de ces entités tierces pour s'assurer qu'elles répondent aux exigences et aux attentes de l'organisation.
Pourquoi s'appelle-t-on gestion des risques par des tiers ?
La raison pour laquelle on l'appelle gestion des risques par « tiers » est que ces entités externes sont considérées comme des parties séparées et distinctes de l'organisation et de ses opérations internes. Lorsqu'une organisation s'engage avec des tiers, elle s'expose intrinsèquement aux risques qui peuvent découler des actions, pratiques ou décisions.
Ces risques vont des violations de données et des vulnérabilités de sécurité aux problèmes de conformité ou de réglementation. Par conséquent, les organisations doivent adopter une approche globale pour gérer et atténuer ces risques tiers afin de protéger leurs intérêts, leur réputation et leur capacité à fonctionner efficacement.
Quelles sont les 5 phases de la gestion des risques tiers ?
Les cinq phases de la gestion des risques tiers comprennent ; dépistage, intégration, évaluation, atténuation des risques, surveillance et délocalisation.
Quel est l'objectif du programme de gestion des risques tiers ?
Un programme de gestion des risques tiers (TPRM) aide à atténuer les risques associés à l'externalisation de certaines fonctions ou services à des vendeurs ou fournisseurs tiers.
Réflexions finales
La gestion des risques liés aux tiers est une pratique essentielle que les organisations doivent adopter pour protéger leurs intérêts et leur réputation. En comprenant les risques associés à leurs relations avec des tiers et en mettant en œuvre un programme complet de gestion des risques, ils peuvent gérer leur exposition aux menaces et assurer le bon fonctionnement de leurs opérations.
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