GAMES AS A SERVICE : Signification, Exemples, Modèle & Entreprises

Jeux en tant que service
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Le terme « jeux en tant que service » (GaaS) est une innovation récente dans l'industrie du jeu visant à définir certains types de jeux et leur modèle économique. L'administration des microtransactions est l'un des moyens par lesquels le modèle de jeu en tant que service favorise la fidélité et la participation des joueurs. GaaS a été développé pour aider à combler le fossé entre les inquiétudes des consommateurs concernant les dépenses d'argent et le désir de jouer à des jeux. Il a été démontré qu'il permet aux joueurs de rester investis dans un jeu beaucoup plus longtemps que le modèle conventionnel de paiement pour jouer, et cela peut aider à réduire les dépenses d'acquisition de clients. Fournir une valeur constante aux clients sur le long terme est essentiel au succès du modèle commercial GaaS. Les jeux en tant que service aident les développeurs et les entreprises à diversifier leurs sources de revenus au-delà de la vente unique traditionnelle. GaaS donne aux jeux un avantage dans la bataille pour le temps des utilisateurs alors que le nombre de jeux publiés chaque année augmente.

Qu'entend-on par jeux en tant que service ?

Les jeux en tant que service (GaaS) sont la livraison de jeux vidéo ou de matériel de jeu sur un modèle commercial basé sur un abonnement, analogue au SaaS dans le secteur des logiciels. Les jeux en tant que service sont une méthode permettant de gagner de l'argent avec les jeux vidéo après leur achat ou en conjonction avec un modèle commercial freemium.

L'objectif de la sortie de jeux utilisant le modèle GaaS est de faire en sorte que les joueurs paient pour le jeu aussi longtemps que possible. Par conséquent, les jeux qui fonctionnent sous un modèle GaaS sont parfois appelés «jeux vivants», «jeux en direct» ou «jeux de service en direct» en raison du fait qu'ils évoluent constamment à la suite de ces mises à jour.

L'évolution du jeu en tant que service

Après la période d'arcade, les jeux ont été vendus individuellement afin de pouvoir être joués sur des consoles de salon et des PC. Ce modèle économique traitait les jeux vidéo comme n'importe quelle autre marchandise : un achat unique. En règle générale, après l'achat d'un jeu, vous y avez accès sans restriction et sans frais supplémentaires.

Les jeux vidéo étaient encore considérés comme des achats uniques pendant longtemps après le début de la distribution numérique. Semblable à la façon dont les magasins de jeux physiques vendent des copies physiques de jeux, les vitrines numériques vendraient des versions numériques de ces jeux. Le GaaS, cependant, n'était pas bien connu comme méthode d'achat de jeux en ligne jusqu'à l'apparition d'un petit nombre de MMO.

World of Warcraft est un exemple de MMOG sorti en 2004 et qui propose essentiellement un abonnement mensuel. Les développeurs peuvent suivre la maintenance et la mise à jour mensuelles du serveur grâce à ces frais d'abonnement. World of Warcraft est également «buy-to-play», ce qui signifie qu'en plus des frais mensuels, vous devez également payer pour posséder une copie du jeu.

Team Fortress 2, sorti en 2007, est un autre MMOG qui a aidé à établir GaaS. Pour inverser la tendance à la baisse du nombre de joueurs, la version 2011 de Team Fortress a rendu le jeu disponible gratuitement sur toutes les plateformes. Cependant, pour gagner de l'argent avec le concept de jeu gratuit, Team Fortress 2 a mis en place des achats dans le jeu comme des cosmétiques et des caisses de butin.

Les frais d'abonnement, les boîtes à butin et d'autres formes de microtransactions comme un abonnement de saison et du contenu téléchargeable sont rapidement devenus le tarif standard pour les MMO. Fortnite, Rocket League, Destiny 2, World of Warcraft et Team Fortress 2 ne sont que quelques exemples des jeux populaires d'aujourd'hui qui utilisent le paradigme du jeu en tant que service.

Exemples de jeux en tant que service

#1. Candy Crush saga

En 2012, ce jeu a été publié en tant que jeu Web et pour les appareils mobiles, ce qui en fait le jeu modèle freemium le plus populaire à ce jour.

Candy Crush a continué d'être l'un des jeux mobiles les plus téléchargés en 2014, avec 93 millions d'utilisateurs sur la plateforme et 2.7 milliards de jeux sur les appareils mobiles.

Ce jeu est fondamentalement gratuit. Faire des achats, cependant, peut simplifier la réalisation de tableaux difficiles.

#2. fortnite

Lorsque Epic Games a publié Fortnite en 2017, il est rapidement devenu l'un des jeux en tant que service les plus appréciés et les plus lucratifs.

En 2020, le jeu comptait 350 millions d'utilisateurs qui ont enregistré plus de 3 milliards d'heures de jeu. De plus, Fortnite génère des revenus d'environ 1.2 milliard de dollars en 2021.

Tous les trois mois, Epic Games mettrait à jour et publierait une nouvelle saison de Fortnite.

#3. League of Legends

League of Legends a été lancé par Riot Games pour Windows et macOS en 2019. Jouer à League of Legends est fondamentalement gratuit.

En 2023, l'audience mensuelle passera à 115 millions de joueurs dans le monde. Par la suite, Riot Games a annoncé que le jeu serait mis en ligne gratuitement. Seulement sept ans après sa première sortie, League of Legends est devenu le jeu PC le plus lucratif en termes de revenus.

#4. World of Warcraft

Le premier jeu en tant que service (GaaS) à utiliser le modèle d'abonnement mensuel a été World of Warcraft de Blizzard Entertainment. Il a depuis gagné en popularité grâce à sa communauté en ligne importante et dynamique. Depuis sa sortie en 2004, le jeu a généré 8 milliards de dollars pour ses producteurs en décembre 2020. La dernière fois que le nombre de joueurs a été divulgué en 2015, il s'élevait à 5.5 millions.

#5. Dota 2

En 2010, Valve a lancé un jeu de combat en ligne multijoueur appelé Dota 2. Le jeu est gratuit et les joueurs n'ont rien à payer pour participer. Cependant, Valve a intégré un service d'abonnement payant appelé Dota +. Valve propose Dota Plus, un service d'abonnement mensuel, et des boîtes à butin à vendre afin de maintenir les jeux en tant que modèle de service.

L'assistant Dota Plus, par exemple, est l'une des principales ressources du service pour les nouveaux arrivants, selon Valve. Au stade de la sélection, l'assistant fait des suggestions en fonction des héros choisis par les équipes et des lignes affichées. Il présentera trois séquences d'objets et une liste d'achats communs supplémentaires tout au long du jeu. En outre, l'assistant offre des conseils sur le héros à sélectionner en fonction de la situation et aide avec les talents qui doivent être recherchés en premier pendant le jeu. L'assistant aide également à se placer sur la bonne ligne de combat, affiche une analyse approfondie du jeu et affiche un graphique de probabilité de victoire en plus d'un résumé des décès reflétant l'historique des dommages subis.

#dix. Destin 6

Le jeu vidéo Destiny 2017 de 2 a été créé par le studio américain Bungie. Ce jeu vidéo est un jeu de tir à la première personne et il est également compatible avec PC, Xbox One et PS4 pour jouer.

Steam, le service cloud Stadia, la PlayStation 5 et la série de consoles Xbox x/s prennent désormais en charge le jeu à partir de 2019.

L'ajout par Bungie de fonctionnalités et d'objectifs supplémentaires a renforcé la popularité du jeu et, en 2021, il comptait 31 millions d'utilisateurs.

#7. Dragon Éternité

Il s'agit d'un jeu freemium auquel vous pouvez jouer sur les ordinateurs de bureau ainsi que sur les appareils mobiles. Produit par Q1 et publié par Game Insight en 2011, Dragon Eternity a attiré beaucoup d'attention depuis ses débuts.

Une adaptation Web de "Dragon of Eternity" pour les plateformes mobiles comme iOS et Android peut être accessible sur Facebook.

#8. Pokémon Go

Bien qu'il n'y ait aucun coût pour jouer à Pokemon Go, il existe des accessoires dans le jeu où les joueurs peuvent acheter diverses choses pour les aider dans leur progression de jeu tout en les aidant à attraper plus de Pokémon.

Pour acheter quoi que ce soit dans la boutique, vous aurez besoin de Pokecoins (la monnaie virtuelle du jeu). De plus, vous pouvez acheter une pièce supplémentaire pour votre collection Pokémon en utilisant des Pokecoins. De plus, vous acquérez plus d'espace au fur et à mesure que vous jouez.

Les chercheurs de SuperData estiment que les joueurs ont dépensé 14 millions de dollars pour le jeu au cours de ses quatre premiers jours. En 2021, les revenus à vie des développeurs de jeux s'élevaient à plus de 5 milliards de dollars. Le jeu comptait plus de 70,000 30 joueurs mensuels moyens au 2021 juillet XNUMX.

Jeux en tant que modèle de service - Comment ça marche

Voici les principales caractéristiques du modèle de distribution des jeux en tant que service :

#1. Microtransactions

Il s'agit d'achats d'éléments de jeu tels que des personnages, des objets, des récompenses, des cartes ainsi que des armes. Bien que ces paiements soient facultatifs, l'idée derrière cette approche est de persuader les joueurs de le faire afin d'améliorer leur expérience de jeu.

#2. Mises à jour régulières

Des mises à jour régulières, mais pas excessives, sont nécessaires pour les jeux en tant que service. Trouver le juste milieu entre trop et trop peu peut faire ou défaire votre jeu. Par exemple, des mastodontes de l'industrie du jeu comme Epic Games ou Bethesda Softworks publient régulièrement de nouvelles "saisons" pour leurs titres tous les trois mois.

#3. Communauté.

Généralement, la ressource la plus importante de tout jeu est ses joueurs, et les joueurs socialement engagés sont encore plus précieux. Ces personnes créent spécifiquement une communauté autour de votre jeu, à la fois dans le jeu et sur les réseaux sociaux.

#4. Soutien.

Même dans la phase de pré-lancement d'un GaaS, les développeurs doivent fournir une assistance continue aux utilisateurs. Alors, essayez la segmentation des utilisateurs à mesure que le nombre de participants augmente, car il y aura sûrement une augmentation. Triez les participants selon divers facteurs, comme s'ils sont des clients payants, des habitués, etc. Pour accélérer le rythme des réponses, vous pouvez également adopter des systèmes automatisés.

#5. Efforts de marketing

Assurez-vous d'acheter du trafic chaque année, de démarrer le marketing mondial, de vous connecter avec des influenceurs, d'optimiser le jeu pour le SEO/ASO et d'autres stratégies pour garder votre jeu actif.

Modèles commerciaux de jeux en tant que service 

Plusieurs modèles commerciaux GaaS utilisent des stratégies pour gagner de l'argent grâce à l'expérience de jeu.

#1. Vendre du contenu de jeu aux joueurs

Les joueurs paient une somme modique pour une transaction rapide lorsqu'ils achètent des éléments dans le jeu en utilisant ce modèle commercial. Vous pouvez acheter des choses ou peut-être ouvrir des niveaux supplémentaires. Cependant, pour accéder à une nouvelle fonctionnalité, vous devrez peut-être payer des frais modestes ; ce processus est connu sous le nom d'"achats dans le jeu".

#2. Payer pour jouer

Les clients qui achètent des jeux payants le font pour y jouer, en posséder une copie et y avoir accès. Pour certains jeux, tels que World of Warcraft, il est recommandé d'utiliser le paiement pour jouer jusqu'à un certain niveau.

Cependant, dans ce cas, il est préférable que vous vous demandiez d'abord si vous vous souciez vraiment ou si vous avez tellement d'intérêt à jouer au jeu. Si c'est le cas, vous pouvez payer des frais chaque mois pour devenir abonné.

#3. Emplacements d'annonces

GaaS a un marché énorme et de nombreux participants, il existe donc de nombreuses opportunités pour vous d'y placer des annonces.

Afin d'augmenter l'exposition de la marque et les revenus, plusieurs développeurs affichent leurs publicités sous forme de films sur des écrans de chargement.

#4. Payer pour un nouveau contenu

Les revenus du jeu peuvent être augmentés en ajoutant du contenu supplémentaire. Par exemple, le jeu en ligne populaire Fortnite publie régulièrement de nouveaux contenus afin de conserver l'engagement des utilisateurs et la capacité du jeu à générer des revenus.

#5. Lots de jeux

Les packs de jeux sont des collections de jeux qui offrent une remise importante lorsqu'ils sont achetés ensemble. Ceux-ci sont généralement disponibles à l'achat par les utilisateurs à un tarif moins cher.

Ils constituent une excellente méthode pour engager de nouveaux utilisateurs et générer de nouveaux prospects sur un produit existant qui n'est pas particulièrement apprécié.

#6. Services de jeux en nuage

Pour utiliser un service de cloud gaming, un abonnement est fondamentalement une nécessité, mais vous pouvez payer ces frais sur une base mensuelle ou annuelle.

Les clients n'ont pas besoin de payer séparément pour chaque jeu car les jeux sont hébergés dans le cloud et font partie des frais d'abonnement.

Sony PlayStation Now, Steam, Amazon Luna et un certain nombre d'autres plates-formes sont des exemples de services de jeux en nuage.

Entreprises de jeux en tant que service

Les passionnés de jeux peuvent désormais profiter de leurs titres préférés quelles que soient les capacités de leur matériel de jeu grâce à l'avènement du cloud gaming. Le cloud computing permet la diffusion instantanée de jeux sans avoir à installer de correctifs ou de mises à niveau.

De nombreux progrès ont été réalisés dans le cloud gaming depuis que le train à la mode a quitté la gare en 2018. Le jeu a progressé au point où vous pouvez vous asseoir et commencer à jouer sans être embourbé par des problèmes la plupart du temps, bien que ce soit par aucun moyen garanti.

Le Wi-Fi 6 et 6E, ainsi que la couverture cellulaire 5G, ont aidé à lisser les bosses du réseau, mais des problèmes existent toujours. Mais, si vous résidez ou visitez une zone avec un accès inadéquat ou si vos tarifs haut débit sont prohibitifs, ce n'est toujours pas une alternative viable.

Ceux qui n'ont pas un PC de jeu coûteux peuvent toujours profiter des derniers titres grâce aux services de jeu en nuage. Plusieurs grandes entreprises informatiques, dont Nvidia, Microsoft, Sony et d'autres, ont annoncé leur intention de rivaliser sur le marché en pleine croissance des jeux en nuage. Le cloud gaming a considérablement progressé ces dernières années, et la commodité de jouer sur n'importe quel appareil sans installer de logiciel spécial ni vérifier les correctifs est un argument de vente majeur.

Cependant, décider quelles sociétés de jeux en tant que services sont idéales pour vous peut être difficile car il y a tellement de jeux et d'options fantastiques parmi lesquels choisir. 

Néanmoins, voici quelques-unes des meilleures sociétés de jeux en tant que service parmi lesquelles choisir;

  • Jeu en nuage Xbox Game Pass
  • Nvidia GeForce maintenant
  • NOUVEAU! Extension d'achat CNET
  • Amazon Moon
  • PlayStation Plus Premium

Conclusion

Le GaaS est spécial car il s'agit d'un concept relativement nouveau dans le secteur des jeux pour que les jeux vidéo soient des services que vous payez au fil du temps. Ce type de concept a gagné en popularité pour la dernière fois dans l'industrie du jeu à l'époque révolue des arcades, lorsque l'utilisation d'une arcade nécessitait des quartiers payants.

Pourtant, ce nouveau modèle de jeux en tant que service est considérablement plus complet et configurable que les arcades. Le modèle de jeux en tant que service offre une variété d'alternatives de paiement, ce qui le rend adapté à chaque projet.

Alors que les jeux gratuits peuvent utiliser le modèle de jeux en tant que service pour monétiser leur offre tout en maintenant les barrières à l'entrée basses. Les jeux payants après leur sortie initiale peuvent également tirer parti du modèle GaaS pour augmenter leurs revenus.

Référence

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