Le client à client (C2C) est un modèle commercial dans lequel les clients peuvent commercer entre eux en ligne. Deux implémentations des places de marché C2C sont les enchères et les petites annonces. Le marketing C2C gagne en popularité avec l'avènement d'Internet et d'entreprises comme eBay, Etsy et Craigslist. Pour comprendre comment fonctionne le C2C, lisez cet article. Vous découvrirez également les avantages du commerce électronique C2C et les sites Web disponibles entre consommateurs.
Rejoignez-nous alors que nous lançons le bal.
Pourquoi le C2C client à client est-il populaire ?
La baisse des prix, qui est l'un des principaux avantages, est ce qui rend le client à client si populaire. Parce que les vendeurs peuvent éliminer les frais des intermédiaires, les articles et services offerts aux clients peuvent être plus abordables.
Comment fonctionne le C2C client à client
C2C est un type de marché où un client achète des biens à un autre en utilisant une société ou une plateforme tierce pour faciliter la transaction. Les entreprises C2C sont un type d'entreprise née du commerce électronique et de l'économie du partage.
Les clients profitent de la concurrence pour les produits et trouvent souvent des articles difficiles à trouver ailleurs. De plus, les marges des vendeurs peuvent être plus élevées que les méthodes de tarification traditionnelles, car les coûts sont minimes en raison de l'absence de détaillants ou de grossistes. Les emplacements C2C sont utiles car il n'y a pas de magasin fixe à visiter. Les vendeurs répertorient leurs produits en ligne et les acheteurs affluent vers eux.
Sites Web de consommateur à consommateur
#1. Craiglist
Cette plate-forme de commerce électronique client à client met en relation des personnes faisant la promotion de produits, de services ou de situations. En plus de fournir une plate-forme pour acheter, vendre et échanger des produits, Craigslist gère également des petites annonces mensuelles, telles que des opportunités d'emploi et des annonces immobilières. Comme beaucoup d'autres, cette plateforme oblige le vendeur à envoyer les articles directement à l'acheteur.
#sept. Etsy
Il s'agit de l'un des sites Web de consommateur à consommateur qui permet aux propriétaires d'entreprise de créer leurs propres sites Web pour commercialiser leurs produits auprès des consommateurs. Le site C2C fournit des conseils et des outils pour développer une entreprise, dont le prix varie en fonction du niveau d'avancement de l'entreprise. Il existe également une application "Vendre sur Etsy" que vous pouvez utiliser pour gérer efficacement les commandes, les offres et les demandes des clients.
#sept. eBay
Ce site Web propose deux types de listes de produits : les articles à prix fixe et les articles aux enchères. Les articles à prix fixe peuvent être achetés rapidement en cliquant sur le bouton Acheter maintenant. De plus, les articles d'enchères ont un bouton d'enchère qui vous permet d'entrer des enchères et d'afficher un prix d'enchère actuel. Ces articles peuvent être enchéris pour une durée déterminée et sont déclarés « vendus » au plus offrant.
Liste des entreprises C2C
Voici les entreprises c2c les mieux classées
- Vestiaire collective
- Bukalapak
- Cint
- Zopa
- Lalafo
- Réseau Audio
- Applozic, Inc.
- Cube de foule
- Cercle financement
- Tokopedia
- Hubs 3D
4 types de plateformes modèles C2C
Il existe de nombreuses plateformes de commerce électronique qui permettent aux clients de rechercher ce qu'ils veulent et offrent aux commerçants un endroit où les acheteurs potentiels sont déjà présents. La plupart des plateformes C2C facturent aux vendeurs des frais modestes pour répertorier leurs articles ou une petite commission sur la vente finale. Voici des exemples de plates-formes C2C :
#1. Plateformes d'enchères
Les plates-formes d'enchères en ligne permettent aux commerçants d'afficher leurs marchandises à un prix minimal, puis permettent à plusieurs clients d'enchérir sur l'article jusqu'à ce qu'il y ait un gagnant. Les enchères peuvent pousser le prix plus haut que si les vendeurs affichaient l'article à un prix fixe, et les enchérisseurs peuvent obtenir une bonne affaire s'il n'y a pas beaucoup d'autres offres enthousiastes.
#2. Plates-formes d'échange de marchandises
Il existe plusieurs sites Internet qui relient les acheteurs et les vendeurs qui cherchent à échanger des biens tangibles, des meubles d'occasion aux œuvres d'art et tout ce qui se trouve entre les deux. Beaucoup de ces plates-formes existent à la fois sous forme d'Internet et d'applications et vous permettent même d'effectuer une recherche par emplacement physique afin que vous puissiez exécuter la transaction en personne.
#3. Plateformes d'échange de services
Vous pouvez également utiliser les plateformes C2C en ligne pour acheter et vendre des services tels que l'embauche d'un dresseur de chiens, un concepteur de site Web, une personne à tout faire ou la location de la maison de quelqu'un pour les vacances.
#4. Plateformes de paiement
Des systèmes de paiement en ligne C2C existent pour répertorier les biens et services et pour faciliter le paiement des ventes C2C sur d'autres systèmes. Ces services peuvent gagner de l'argent en facturant aux utilisateurs des frais nominaux pour transférer les revenus sur leurs propres comptes bancaires.
Différence entre le commerce électronique C2C et C2B
Entreprise à consommateur (B2C)
Le modèle de commerce électronique d'entreprise à consommateur sert les consommateurs comme un moyen de vendre aux entreprises. Un exemple courant serait une annonce payante sur un site Web personnel, où les entreprises paieraient le propriétaire du site Web pour l'espace publicitaire.
De consommateur à consommateur (C2C)
Ce modèle de commerce électronique vise à faciliter l'échange de normes entre les consommateurs. L'application la plus courante est une place de marché en ligne similaire à eBay ou Amazon.
Pourquoi le C2C est-il meilleur que le B2C ?
En termes de marge de transaction, il n'y a pas toujours beaucoup de domaines de négociation dans les transactions B2C. Cependant, il y a beaucoup plus de potentiel pour la négociation des prix et la personnalisation dans les scénarios de commerce électronique C2C.
Avantages et inconvénients du commerce électronique C2C
Le modèle commercial du commerce électronique C2C semble être le plus populaire, en particulier parmi les petits détaillants sans marque ou unité commerciale bien connue. Le commerce électronique C2C offre plusieurs avantages à ceux qui souhaitent vendre leurs biens et services via une plateforme, comme expliqué ci-dessous.
Avantages du commerce électronique C2C
- Meilleure rentabilité: L'idée principale du modèle commercial de commerce électronique C2C est qu'aucun intermédiaire n'est impliqué, ce qui peut réduire le coût du produit ou du service et augmenter la rentabilité. Les vendeurs C2C n'ont pas à prendre en compte les coûts supplémentaires tels que le loyer, les salaires des employés, l'hébergement du site Web, le marketing et l'utilisation de tiers pour la distribution des produits. La place de marché de commerce électronique C2C permet une communication et des transactions directes entre le vendeur et l'acheteur sans coûts cachés.
- La plus grande clientèle : Si vous avez une boutique physique ou en ligne, le nombre de visiteurs et de clients potentiels (physiques ou électroniques) dépend des opportunités, de la proximité avec la boutique, des clients fidèles, de la publicité et du marketing approprié. Lorsqu'un marché de commerce électronique C2C «s'arrête», les chances de visites et de transactions potentielles sont beaucoup plus grandes car les visiteurs de la plate-forme particulière recherchent des produits et services spécifiques. De plus, l'aspect en ligne du commerce électronique C2C signifie que vos produits et services sont visibles pour un public mondial, ce qui augmente vos chances de conversion.
- Crédibilité : dans de nombreux cas, les vendeurs qui vendent leurs produits ou services sur une plateforme C2C n'ont pas la crédibilité d'un vendeur bien connu ou la capacité de maintenir leur propre e-commerce Plate-forme. Dans ces cas, il peut donc être utile d'avoir le « parapluie » d'une plate-forme C2C, car cela peut offrir une certaine crédibilité basée sur les directives de la plate-forme et la capacité de vérifier le contexte. Voilà donc les avantages du commerce électronique C2C. Considérons maintenant l'inconvénient
Inconvénients
Les avantages du commerce électronique C2C peuvent être très tentants pour les spécialistes du marketing, mais cela modèle d'affaires a aussi quelques inconvénients.
- Compétition: Être sur un marché où de nombreux vendeurs proposent un produit ou un service similaire peut être accablant pour certains propriétaires d'entreprise, en particulier lorsqu'ils doivent rivaliser avec des prix plus bas, de meilleures critiques ou des produits et services de meilleure qualité.
- Problèmes de paiement : selon le fournisseur de plateforme de place de marché, il peut y avoir ou non une garantie de paiement pour les transactions effectuées. Il y a eu des plaintes de vendeurs de commerce électronique C2C selon lesquelles les clients les ont induits en erreur. Selon les directives de la plateforme, le problème peut être difficile à nier et à résoudre.
- Frais de plateforme : Certains fournisseurs de plate-forme peuvent facturer les vendeurs (et occasionnellement les acheteurs) pour l'utilisation de la plate-forme à des frais standard et récurrents ou en pourcentage des bénéfices.
Quels sont les types de B2B ?
Pour vous aider à comprendre les nombreux types de clients professionnels sur les marchés B2B, nous les avons divisés en quatre catégories : producteurs, revendeurs, gouvernements et institutions.
Qu'est-ce que le B2B, le B2C et le D2C ?
Une tendance récente qui remodèle l'industrie du commerce numérique est un abandon des modèles commerciaux traditionnels tels que B2B (Business-to-Business) et B2C (Business-to-Consumer) et vers des modèles plus centrés sur le client tels que B2B2C (Business-to-Consumer). to-Business-to-Consumer), D2C (Direct-to-Consumer) et B2E (Business-to-Enterprise) (Business-to-Employee)
Netflix est-il un service B2C ou D2C ?
Netflix et Spotify sont des entreprises de services B2C qui dépendent des adhésions et des abonnements.
Emballer
Le marché C2C gagne en popularité auprès des spécialistes du marketing qui cherchent à maximiser leur potentiel de vente en se connectant avec des clients qu'ils n'auraient peut-être pas atteints autrement avec les méthodes de vente traditionnelles. Les plateformes en ligne comme Etsy et Craigslist attirent des clients qui peuvent trouver presque n'importe quel produit ou service à un prix qu'ils sont prêts à payer.
FAQ
Qu'est-ce que le C2C contre le B2B ?
B2B est un modèle qui implique que les entreprises acquièrent des biens et des services les unes des autres. C2C désigne les clients engagés dans le commerce entre eux, généralement dans un contexte en ligne.
Qu'est-ce que le modèle C2C ?
Client à client (C2C) est une stratégie commerciale qui permet aux clients de commercer entre eux, souvent dans un environnement en ligne.
Amazon est-il un B2B ou B2C ?
Amazon est à la fois une organisation business-to-business (B2B) et business-to-consumer (B2C). Compte tenu de l'étendue des produits accessibles sur Amazon, de plus en plus de petites entreprises ont recours à Internet pour s'approvisionner.
Nous recommandons aussi:
- MARKETING D'AFFILIATION : définition, fonctionnement et avantages
- 7 façons de vous définir et de définir votre entreprise
- Compétences marketing pour booster vos ventes
- Démarrage d'entreprise à partir de zéro pour les débutants (+ guide de démarrage)
- Démarrez une entreprise de commerce électronique et gagnez de l'argent depuis chez vous et n'importe où ! Découvrez les secrets
- 7 TECHNIQUES EFFICACES DE MARKETING DE MARQUE
- STRATÉGIE DE SORTIE D'ENTREPRISE : ce que vous devez savoir
- Vous n'êtes pas sûr de vous ? Comment présenter des subventions
- Exemple de plan d'affaires simple [500+ avec guide gratuit]
- Affacturage des factures : tout ce dont vous avez besoin expliqué ! (+ Options de prêt)
