PaymentCloud est un service de traitement de cartes de crédit basé en Californie qui se spécialise dans les comptes marchands à faible, moyen et haut risque. Au fil des ans, PaymentCloud s'est imposé comme une marque réputée dans le secteur des paiements. PaymentCloud, qui dessert des clients en Amérique du Nord et dans l'UE, vise à fournir des solutions inégalées pour des transactions sécurisées de vente au détail, de moto et de commerce électronique.
Comprendre Paymentcloud
Selon la société, en activité depuis 2015, des dizaines de milliers d'entreprises sont desservies dans tout le pays. PaymentCloud propose non seulement des services de traitement des cartes de crédit, mais également une gamme d'options de prêt et de financement pour les entreprises. Les détaillants et les entreprises de commerce électronique peuvent accélérer en toute sécurité les processus de paiement grâce à l'utilisation de PaymentCloud.
La manipulation de transactions au point de vente (PDV), l'authentification par carte, l'accès à distance, le traitement des paiements ACH, les paiements récurrents et le traitement des paiements pour d'autres types de paiement, y compris la crypto-monnaie, sont des fonctions et des caractéristiques importantes des services PaymentCloud. Ils proposent également des terminaux traditionnels et de commerce électronique, avec un service client entièrement fonctionnel.
Comment fonctionne Paymentcloud
En plus d'identifier les actions frauduleuses et de garantir la conformité aux réglementations de sécurité PCI, le système donne à ses clients la possibilité de traiter une variété de cartes de crédit, notamment Visa, MasterCard et Discover. Les opérateurs peuvent ouvrir des comptes marchands, recevoir des paiements effectués avec des cartes de crédit ou de débit et transférer des fonds sur les comptes bancaires de leurs entreprises. En utilisant des comptes de réparation de crédit, les entreprises à haut risque peuvent atténuer les effets des rétrofacturations et améliorer les cotes de crédit.
Le système aide les organisations à but non lucratif à collecter, traiter et stocker en toute sécurité les informations sur les donateurs, en plus de collecter et de traiter les dons individuels. Il est également important de noter qu'ils ne facturent pas de frais de demande ou d'ouverture de compte pour les ouvertures de compte, et offrent également des taux bas, des processus de demande et d'approbation rapides et simples, et des alternatives pour les transactions en personne et en ligne.
PaymentCloud prend en charge OpenCart, Volusion, PrestaShop, 3DCart, BigCommerce, Magento, Ordoro, Drupal, Weebly et autres. Ils disposent également d'une fonction de terminal virtuel qui permet aux boutiques de commerce électronique d'accepter les cartes de crédit/débit et les chèques en ligne tout en collectant des données utilisateur telles que le nom, les informations de compte, le montant et la fréquence des transactions.
Évaluation, avis et fonctionnalités de Paymentcloud
Sur diverses plateformes numériques, PaymentCloud a reçu d'excellentes critiques au cours de l'année écoulée et également en 2023, avec une note moyenne de 4.4 étoiles sur 5 sur la plupart des sites Web. Leur service client et support technique, leurs produits et services, ainsi que leurs critiques et plaintes ont d'excellentes notes et critiques selon toutes les normes sur différentes plateformes numériques. Ils ont également de bonnes notes en ce qui concerne leurs frais et leurs prix, la transparence des ventes et de la publicité, ainsi que la durée du contrat et les frais de résiliation anticipée.
En général, la plupart des utilisateurs de PaymentCloud trouvent la plateforme excellente. De nombreuses évaluations soulignent l'excellent service client et la convivialité de PaymentCloud. Il y a cependant des plaintes concernant le temps nécessaire au traitement de la demande, même si cela est typique des entreprises à haut risque et fréquemment attendu.
PaymentCloud a une tonne de fonctionnalités disponibles qu'ils offrent à leurs clients. Certaines de ces fonctionnalités incluent; Traitement des paiements ACH, API, Intégration comptable, CRM, Gestion de la conformité, NFC sans contact, Gestion des cartes de crédit, Traitement des cartes de crédit, Traitement des cryptomonnaies, Base de données clients, Sécurité des données, Traitement des cartes de débit/crédit, Paiements électroniques, Signature électronique, Détection des fraudes, Paiements en personne, Accès mobile, Lecteur de carte mobile , commerce mobile, paiements mobiles, multi-devises, paiements en ligne, conformité PCI, intégration des services de traitement des paiements, point de vente (POS), gestion des reçus, facturation récurrente/abonnement, accès/contrôle à distance, rapports/analyses, gestion des retours, shopping Panier, intégration des médias sociaux, intégration de tiers et gestion du commerce électronique.
Caractéristiques uniques de Paymentcloud
#1. Paiements PDV en personne
Les cartes de crédit peuvent être glissées, insérées, tapées et acceptées avec les codes QR lors de transactions en personne à l'aide de PaymentCloud. PaymentCloud facilite également la vente de lecteurs de cartes et de terminaux mais propose également de reprogrammer les équipements existants détenus par les commerçants afin qu'ils deviennent compatibles avec leur système.
De plus, grâce aux gadgets compatibles NFC comme Apple Pay et Google Pay, les commerçants peuvent également accepter les paiements sans contact. Paysley, qui appartient à PaymentCloud, permet également l'acceptation des paiements par SMS et par code QR.
Voir aussi QU'EST-CE QU'UN POS : Comment ça marche, assurance et ce que vous devez savoir
#2. Paiements en ligne
Configurer les entreprises pour qu'elles acceptent les paiements en ligne est simple avec PaymentCloud. De nombreuses plates-formes de commerce électronique bien connues, notamment BigCommerce, Shopify, WooCommerce, WordPress et Shift4Shop, peuvent y être intégrées.
Il est également possible d'envoyer des pages de paiement ou des liens personnalisés aux clients en plus d'inclure un panier ou un bouton d'achat sur le site Web. Il existe également des terminaux virtuels qui permettent aux entreprises d'accepter des paiements en saisissant les détails de la carte requise.
#3. Paiements ACH et eCheck
De plus, les paiements ACH et les chèques électroniques peuvent être acceptés par les entreprises grâce à PaymentCloud. Ses options de paiement ACH et eCheck prennent en charge les abonnements, la facturation récurrente et la facturation des clients.
#4. Paiements en crypto-monnaie
Les clients peuvent rapidement ajouter une option de paiement Bitcoin à leur page de paiement à l'aide de PaymentCloud. La création d'un compte marchand Bitcoin est nécessaire pour ce choix, et PaymentCloud fait le gros du travail pour ses clients. Les frais de transaction pour les crypto-monnaies sont distincts des frais de traitement des paiements traditionnels et des devis sont disponibles sur demande, comme tous les autres frais associés à PaymentCloud.
Tarification du cloud de paiement
Actuellement, aucune information sur les prix n'est disponible sur le site Web de PaymentCloud. De nombreux fournisseurs de comptes marchands, en particulier ceux qui s'adressent aux industries à haut risque, adoptent fréquemment ce comportement. Les prix sont extrêmement erratiques et varient généralement d'un détaillant à l'autre.
Bien que la procédure de demande de PaymentCloud puisse prendre du temps, elle est particulièrement utile pour les entreprises à risque moyen et élevé qu'elle dessert, car les prix sont plus susceptibles de différer selon les clients et les secteurs. Le type d'entreprise, l'historique de traitement, le volume des ventes, l'historique de crédit et d'autres critères affecteront tous les taux de traitement et les frais de compte facturés.
PaymentCloud prend en charge à la fois la tarification échelonnée et les structures de tarification interchange-plus, tandis que les prix précis ne sont pas rendus publics. De plus, la négociation des tarifs et des frais est possible avec PaymentCloud pour aider les clients à trouver le modèle de tarification le plus abordable pour leur entreprise. Le tableau des prix ci-dessous montre les frais possibles pour les commerçants utilisant les services PaymentCloud. Ceci est basé sur des services marchands à risque moyen et à risque élevé.
| Frais mensuels | $ 10 - 45 $ |
| Frais de transaction à faible risque | 2% - 3.1% |
| Frais de transaction moyens à risque moyen | 2.3% - 3.4% |
| Frais de transaction moyens à haut risque | 2.7% - 4.3% |
| Frais de passerelle de paiement | $ 15/mois |
| Frais de terminal virtuel | $ 15 - 45 $ |
| Frais de rétrofacturation | $25 |
| Av. réserve roulante | 0% - 10% |
| Frais de résiliation anticipée | Renoncé |
Meilleures alternatives à Paymentcloud
Certains des grands fournisseurs de comptes marchands alternatifs que l'on pourrait facilement envisager en plus de PaymentCloud incluent ;
#1. CSG Forte
Afin d'encaisser les paiements en ligne sous différents formats, tels que les cartes de crédit et les chèques électroniques, ainsi que de valider les chèques, CSG Forte propose une solution de paiement complète. De plus, les entreprises peuvent utiliser CSG Forte pour gérer la facturation récurrente, inclure un paiement sécurisé sur leur site Web, accepter les paiements à partir d'appareils mobiles, quel que soit leur emplacement, et surveiller et analyser toutes les activités de paiement à partir d'une interface unique.
Ils offrent également des fonctionnalités avancées pour simplifier et sécuriser le traitement des paiements. Vous pouvez essayer leurs services gratuitement, puis vous y abonner si vous aimez ce que vous voyez. Ils ont une note moyenne de 4.4 étoiles sur 5 et aucune information publique sur les prix de leurs services n'est disponible.
#2. Pay Pal
La plate-forme de commerce PayPal est une solution complète qui offre à ses clients la possibilité d'interagir avec plus de 295 millions d'utilisateurs PayPal dans le monde sur de nombreuses plates-formes et places de marché en utilisant leur réseau bilatéral.
Paypal permet aux entreprises de facilement ; accepter des paiements et effectuer des paiements n'importe où directement vers et depuis leurs comptes, gérer les risques en se protégeant contre les fraudes, accélérer la croissance des entreprises et rationaliser les opérations. Paypal a une note énorme de 4.6 étoiles sur 5 et est entièrement gratuit, avec des frais facturés uniquement par transaction à un taux de 2.5% + frais fixes (0.041 $).
#3. Venmo
Les clients peuvent envoyer et recevoir de l'argent à l'aide de leurs appareils mobiles en utilisant Venmo, un portefeuille numérique et une passerelle de paiement. Les utilisateurs du service ont la possibilité d'envoyer de l'argent depuis leur compte Venmo ou en liant directement leurs comptes bancaires ou cartes de débit via l'application. Les consommateurs peuvent initier des paiements ainsi qu'envoyer et recevoir des paiements d'amis et de contacts en choisissant le nom, le @nom d'utilisateur, le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail d'un contact. Chaque transfert peut être encaissé instantanément sur un compte bancaire ou enregistré sous forme de solde Venmo pour une utilisation ultérieure.
Pour utiliser le service, les utilisateurs doivent lier une carte de crédit, une carte de débit ou un compte bancaire. Les clients peuvent effectuer des paiements en toute sécurité avec Venmo car il crypte les informations de paiement.
Venmo présente des attributs uniques tels que le flux Venmo, qui permet aux marques de générer une exposition lorsque les utilisateurs partagent leurs achats avec des amis et des contacts via leur flux Venmo. En outre, Venmo fournit une fonction de recherche de contacts qui permet aux clients de trouver automatiquement des contacts via la synchronisation Facebook et les contacts téléphoniques, ainsi que de diviser et de partager les paiements pour les achats. Ils prennent en charge les paiements en ligne ainsi que le traitement des paiements ACH et le traitement des cartes de débit/crédit. Ils ont une note de 4.6 étoiles sur 5 et sont gratuits.
#4. Paiements 360
À l'aide d'une plateforme unique, 360 Payments, un outil de traitement des paiements en ligne, permet aux entreprises de gérer à la fois les paiements mobiles et en personne. En utilisant le programme, les entreprises de commerce électronique peuvent améliorer l'expérience d'achat des clients, valider les transactions et accepter les paiements effectués par divers moyens, tels que les cartes de crédit ou de débit, les transferts ACH et les cartes à puce EMV.
Les entreprises peuvent envoyer des SMS aux clients pour partager des factures et faciliter les processus de facturation récurrents. L'outil permet aux entreprises de synchroniser les informations financières entre différentes plates-formes de panier d'achat et de passerelle de paiement, notamment ; WooCommerce, Shopify, Magento, Zencart, Weebly, Blackline, Bridgepay, Sage et autres. De plus, 360 Payments dispose d'une fonction de création de rapports qui permet aux gestionnaires de créer instantanément des rapports financiers.
Ces fonctionnalités offertes par 360 paiements ; Le traitement des cartes de débit/crédit, les options de paiement multiples, les paiements en personne, le traitement des paiements ACH, combinés à une note de 4.7 étoiles sur 5, en font un excellent concurrent et une alternative à PaymentCloud dans le secteur des fournisseurs de services marchands.
Avantages et inconvénients de Paymentcloud
Quelques avantages et inconvénients associés à PaymentCloud incluent ;
Avantages
- PaymentCloud vend une variété de matériel, ce qui permet aux clients et aux entreprises physiques et en ligne de faire leur choix préféré et de trouver facilement ce dont ils ont besoin. De plus, ils peuvent également reprogrammer les lecteurs de cartes existants pour prendre en charge leur système.
- PaymentCloud prend en charge l'intégration avec une tonne de magasins en ligne, ce qui en fait un fournisseur de services préféré pour les entreprises de commerce électronique.
- Ils peuvent également proposer une passerelle de paiement à haut risque personnalisée via un certain nombre de sociétés de passerelle.
Inconvénients
- Il n'y a pas de prix divulgués publiquement pour leurs services.
- Le processus de demande est généralement long et prend un certain temps avant d'être approuvé.
Comment fonctionne le paiement cloud ?
Les paiements cloud permettent d'effectuer des transactions sur n'importe quel appareil numérique, sans les restrictions d'un système de point de vente traditionnel. Les paiements sont rendus possibles par divers serveurs hébergeant et partageant des données à travers le monde, ce qui donne aux paiements dans le cloud une flexibilité infinie.
Combien de temps PaymentCloud prend-il pour effectuer un dépôt ?
Selon les stipulations et les documents relatifs aux comptes du client, les dépôts pourraient être effectués en 48 heures ou plus.
Qui sont les utilisateurs typiques de PaymentCloud ?
PaymentCloud a les clients typiques suivants : les indépendants, les grandes entreprises, les entreprises de taille moyenne, les organisations à but non lucratif, l'administration publique et les petites entreprises.
Combien paye PaymentCloud ?
Les tarifs de PaymentCloud dépendent des conditions établies dans l'accord du commerçant, cependant, la société ne facture aucun frais d'application ou d'installation.
De conclure
Le meilleur compte marchand à haut risque pour les petites entreprises dans l'ensemble est PaymentCloud. Ils fournissent un excellent service client et une défense contre les rétrofacturations et la fraude. En outre, ils fournissent un certain nombre de matériel et de services pour les détaillants mobiles, vitrines et Internet, ainsi que des conseils pratiques pour les marchands pendant et après l'intégration.
FAQ sur le cloud de paiement
PaymentCloud est-il une passerelle de paiement ?
PaymentCloud ne propose pas sa propre passerelle de paiement.
À qui appartient PaymentCloud ?
Shawn Silver est le propriétaire de PaymentCloud.
Combien de temps prend le paiement PaymentCloud ?
Les paiements PaymentCloud prennent entre 24 et 48 heures.
Quel niveau d'assistance offre PaymentCloud ?
PaymentCloud propose les options d'assistance suivantes : FAQ/Forum, Base de connaissances, Courriel/Service d'assistance et Assistance téléphonique.
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