COMMENT ÉCRIRE UNE LETTRE COMMERCIALE : Exemples, un guide pour rédiger une proposition, une plainte et une introduction

Comment rédiger une lettre commerciale
crédit image : Forbes

Que vous envoyiez un argumentaire de vente ou que vous suiviez un entretien d'embauche, connaître le meilleur format pour rédiger une lettre commerciale est une très bonne compétence que l'on peut avoir. Cet article explorera toutes les informations que vous devez connaître et comment rédiger une bonne lettre commerciale, une proposition commerciale et comment rédiger une lettre commerciale d'introduction et de plainte. Passons à la phase suivante.

Qu'est-ce qu'une lettre de proposition commerciale ?

Une lettre de proposition commerciale est un document que les particuliers utilisent pour faire une invitation pour les sociétés entre les entreprises. En outre, il s'agit d'une forme d'accord conclu par un individu ou une entreprise avec une autre entreprise pour lui fournir et lui vendre un produit ou un service particulier avec certains avantages bien définis et respectés.

Une lettre de proposition commerciale peut être utilisée pour :

  • Fournir aux organisations des services de marketing
  • Renseignez-vous et demandez un parrainage
  • Proposer un partenariat
  • Proposer une collaboration interne entre entreprises.
  • Apporter aux organisations des solutions sous forme de biens et de services.

 Comment rédiger une lettre commerciale

Comment rédiger une bonne lettre commerciale est une grande compétence que la plupart des gens n'ont pas. Une bonne lettre commerciale présente votre message dans un style soigné. De plus, une lettre commerciale est utilisée pour les demandes officielles, les lettres de motivation et bien plus encore pour transmettre les idées des gens sur leurs entreprises. Décrivez la formalité attachée à une lettre commerciale, elle peut toujours être transmise et écrite sur un ton amical car elle comprend de courtes introductions avant de passer à la raison principale de la lettre. Voici les étapes et comment votre lettre commerciale doit être structurée pour améliorer la lisibilité pour vos destinataires.

Comment rédiger une lettre commerciale étape par étape ?

  • Ouverture : indiquez votre adresse et la date. Assurez-vous également d'ajouter le nom, l'adresse, la société et le nom du destinataire. Assurez-vous de ne pas ajouter votre adresse si vous utilisez du papier à en-tête sur lequel figure déjà votre nom.
  • Formule d'appel : Si vous n'avez aucune idée du sexe des destinataires, utilisez leur nom complet, par exemple « Dear Favor agu ». Enfin, ajoutez deux points à la fin de votre salutation.
  • Corps : La première chose que vous devez faire dans votre paragraphe est de vous présenter et d'énoncer clairement le point principal de la rédaction de la lettre. 
  • Clôture : Fermez vos lettres en utilisant la conclusion formelle recommandée qui comprend « votre serviteur », « sincèrement » ou « mes meilleures salutations ». choisissez un format de clôture professionnel.
  • Signatures : assurez-vous de sauter quatre lignes après avoir fermé et tapez votre nom. Assurez-vous également de sauter une autre ligne, puis tapez le titre de votre poste et le nom de votre entreprise.
  • Pièces jointes : Enfin, assurez-vous de répertorier et de joindre tous les documents que vous souhaitez joindre à votre lettre. Terminez votre lettre par un appel à l'action très fort et puissant.

Quels sont les 3 formats d'une lettre commerciale ?

Il ne s'agit pas seulement d'écrire différentes lettres, mais aussi de la façon dont nous transmettons nos émotions et nos relations dans nos écrits. Que vous rédigiez une lettre commerciale de proposition, de réclamation ou de présentation, voici les trois formats de lettres commerciales que vous devez connaître et comment bien les rédiger. Ceux-ci sont:

  • Bloc complet : une lettre commerciale de style bloc complet peut être utilisée à la fois dans des situations commerciales formelles et informelles. Des exemples de modèles de lettres commerciales au format bloc complet sont votre nom, votre adresse, votre téléphone, la date du jour et le nom, l'entreprise et l'adresse du destinataire.
  • Semi-blocs : ce format est moins formel que le style de bloc complet et est similaire au format de bloc modifié. Essentiellement, il peut être utilisé dans presque toutes les situations et c'est le meilleur format à utiliser si vous trouvez d'autres formats déroutants ou si vous ne savez pas lequel utiliser.
  • Blocs modifiés : La lettre commerciale en format bloc modifié est moins formelle que la lettre commerciale en bloc complet. Ce style est la meilleure lettre commerciale à utiliser pour quelqu'un avec qui vous avez une bonne relation de travail.

Quelles sont les 7 parties d'une lettre commerciale ?

Une lettre commerciale est une lettre officielle écrite à des organisations soit par un individu, soit par une organisation. Ce sont les sept parties contenues dans une lettre commerciale et il y a :

  • L'en-tête : il contient l'adresse de retour avec la date appropriée qui lui est attachée sur la ligne. Parfois, il est très important d'ajouter une ligne avant la date accompagnée d'un numéro de téléphone ou d'une adresse email.
  • L'adresse du destinataire : Assurez-vous d'ajouter l'adresse de la personne à qui vous envoyez votre lettre. Assurez-vous toujours d'ajouter leurs noms de titre si vous les connaissez.

Salutation (salutations) : Assurez-vous de rendre votre lettre très formelle. Si vous n'êtes pas sûr des noms du titre à utiliser ou de leurs genres, alors n'hésitez plus et utilisez leurs prénoms mais de manière formelle.

  • Corps : Le corps de la lettre est la partie la plus cruciale de chaque lettre commerciale. Alors, soyez concis et clair comme du cristal.
  • Clôture gratuite : Il s'agit d'une très courte remarque qui termine votre lettre. La conclusion complémentaire la plus utilisée est « Sincèrement vôtre », « Sincèrement vôtre », etc.
  • Signature
  • Pièces jointes: Cela montre les documents accompagnés de la lettre. Le document peut être quelque chose comme une facture, une traite, un chèque ou un reçu.

Quelle est la lettre commerciale la plus simple ?

La lettre commerciale la plus simple est le format bloc complet. Dans la lettre commerciale en bloc complet, tout commence à la marge de gauche. De plus, ce format est très efficace et pragmatique. 

Comment formater une lettre commerciale au Canada?

Une lettre commerciale au Canada est formatée de manière à ce que les lecteurs puissent s'assurer que la lettre est envoyée à la bonne personne. 

  • Écrivez la date, le mois et l'année.
  • Les coordonnées des destinataires.
  • Ajoutez le nom du destinataire, le titre du poste, l'entreprise et l'adresse de l'entreprise sous les détails

Choses que vous devez éviter dans les lettres commerciales ?

Les petites erreurs que les gens font en écrivant une lettre officielle et ces choses sont ce que chaque individu doit éviter à tout prix. Il y a:

  • Utilisation de l'argot
  • Abréviations
  • Mots non standard 
  • Utilisation des mauvais signes de ponctuation

Comment rédiger une proposition de lettre commerciale

Pour vous assurer que vous formatez votre lettre de proposition commerciale de manière appropriée, voici les étapes à suivre pour la rédiger correctement.

#1. Créer un bon en-tête d'entreprise

Assurez-vous d'écrire une information de contact appropriée en haut de votre lettre, suivie de la date. Assurez-vous également d'ajouter les coordonnées du destinataire. Attention, si vous envoyez une proposition par e-mail, utilisez une ligne d'objet avec votre nom et l'objectif général au lieu d'utiliser un en-tête professionnel.

#2. Adressez-vous à votre destinataire de manière appropriée

Pour écrire et faire la meilleure lettre de proposition commerciale, assurez-vous d'inclure une salutation formelle en utilisant le titre approprié pour le destinataire, tel que "Dr" "Mr" et "Ms" 

#3. Inclure les détails de fond

Assurez-vous d'inclure le sujet de votre proposition dans votre premier paragraphe et donnez une bonne explication de l'événement ou du projet sur lequel vous travaillez.

#4. Le but de votre lettre doit être correctement énoncé.

Le but de votre lettre doit être soigneusement et clairement écrit dans votre prochain paragraphe, donner les raisons de votre proposition et démontrer votre réclamation.

#5. Une demande de suivi doit être incluse 

Indiquez les avantages que votre destinataire peut tirer de vos produits ou services avec un moment précis pour un contact ultérieur.

#6. Fermez votre lettre

Ceci est l'avant-dernière partie de votre lettre, vous devez donc remercier votre destinataire et inviter un contact à répondre aux questions. Assurez-vous également de conclure de la manière la plus formelle en utilisant "Cordialement" ou "sincèrement". suivi d'une virgule, de votre signature et de votre nom imprimé ci-dessous.

#7. Inclure un support

Assurez-vous d'ajouter des informations supplémentaires sur votre entreprise (biens et services) et sur ce qu'elle a tendance à en retirer. Joignez tout enregistrement de vente.

 Comment rédiger une lettre d'introduction commerciale

Une lettre de présentation d'entreprise est un moyen par lequel les organisations se présentent aux meilleurs clients, investisseurs ou autres organisations et individus pour décrire le type de services qu'ils rendent et les biens qu'ils offrent.

En outre, une introduction à une lettre commerciale peut être décrite comme une plate-forme interentreprises, où une organisation écrit à une autre entreprise et d'une entreprise à des clients. Il existe des moyens appropriés pour rédiger une bonne lettre d'introduction commerciale que vous devez suivre pour donner le meilleur à votre destinataire. De plus, cela garantit la lisibilité. Voici des conseils sur la façon d'écrire une lettre d'introduction commerciale et Il y a:

  • Déterminez chaque information et intention de votre lettre.
  • Faites une étude appropriée du marché ou de l'entreprise avant de communiquer ou de leur écrire.
  • Identifiez dans vos écrits les besoins de votre destinataire et pourquoi il a besoin de votre service ou produit.
  • Efforcez-vous de commencer votre lettre par une déclaration forte et puissante. Le cœur d'un homme se reflète dans ses paroles. Alors, assurez-vous de commencer par saisir les mots, car c'est là que vous attirez l'attention du lecteur.
  • Ajoutez des détails pertinents et informatifs.
  • Gardez votre lettre simple et sans jargon. Il doit être court et clair pour les lecteurs afin d'améliorer la lisibilité.
  • Avant de fermer votre lettre, créez un moyen comme un appel à l'action par lequel les gens peuvent vous répondre après avoir lu votre lettre.
  • Fermez votre lettre.
  • Après avoir fini d'écrire et de fermer votre lettre, assurez-vous de la relire. Vérifiez les erreurs. Veillez également à bien épeler le nom de votre destinataire.
  • Enfin, envoyez votre lettre aux destinataires. 

Exemples de rédaction d'une lettre commerciale

Voici un exemple parfait de la façon d'écrire une lettre commerciale bonne et lisible.

  • Que ce soit en haut de votre lettre commerciale ou sur l'en-tête de votre modèle, assurez-vous d'inclure votre nom, votre poste, votre organisation, votre adresse, votre numéro de téléphone portable et votre adresse e-mail.
  • Assurez-vous d'ajouter une date en haut de votre correspondance.
  • Ajoutez également les coordonnées du destinataire
  • Commencez votre lettre par une salutation comme "cher Monsieur/Madame/Dr". (nom de famille).
  • Après votre salutation, créez le corps de votre entreprise ou toute autre lettre formelle en utilisant des lignes à simple interligne.
  • Assurez-vous de terminer votre lettre avec une clôture officielle et des signatures.

Comment rédiger une lettre de réclamation commerciale ?

Une lettre de plainte commerciale explique le défi auquel l'entreprise peut être confrontée et la manière appropriée dont vous souhaitez que l'organisation le gère. Lors de la rédaction de vos plaintes, assurez-vous d'être clair et plus détaillé. Voici quelques conseils sur la façon de rédiger une lettre de réclamation commerciale.   

  • Donnez les bases des plaintes, du moins jusqu'à la fin. De plus, soyez précis.
  • Racontez votre histoire. Aussi, évitez d'écrire une lettre menaçante et en colère.
  • Faites une déclaration appropriée à l'organisation sur la façon dont vous voulez que votre problème soit abordé.
  • Soyez sensible et très raisonnable. 
  • Dossier de réclamations.
  • Assurez-vous d'écrire votre adresse dans votre lettre.
  • Ajoutez la ville où vous vivez et incluez à la fois votre état et votre adresse e-mail si vous envoyez votre lettre par e-mail.
  • Ajoutez également une date.

Résumé

En résumé, il n'est plus nécessaire de se gratter la tête sur ce qu'il faut écrire dans une lettre commerciale car nous avons rendu justice à cela dans cet article. Pour écrire une lettre commerciale parfaite, vous devez garder cela à l'esprit. Connaître le bon format à utiliser, le bon papier à utiliser, les bons mots, informations, date, etc. 

QU'EST-CE QU'UNE LETTRE DE MOTIVATION : comment la rédiger et comment la rédiger

SYSTÈME DE GESTION DES PLAINTES : Caractéristiques à surveiller

LETTRE D'OFFRE : Signification, emploi et modèle

LETTRE D'OFFRE D'EMPLOI : comment la rédiger, modèle et ce qu'il ne faut pas faire

Référence

edu.gcfglobal.org

indeed.com

écriture.wisc.edu

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