Tout le monde connaît Facebook en tant que plate-forme pour rester en contact avec ses amis et sa famille, échanger des photos et rejoindre des groupes d'intérêt. Mais saviez-vous que vous pouvez également vendre des produits sur Facebook et même démarrer une entreprise de commerce électronique ? Tout ce dont vous avez besoin est un compte Facebook actif !
Je vais vous montrer comment vendre sur Facebook Marketplace en utilisant des méthodes éprouvées dans cet article. je vous conseille
Qu'est-ce qu'une place de marché Facebook ?
Facebook a lancé le Marketplace en 2016 et il est rapidement devenu une plateforme populaire pour vendre des choses aux acheteurs locaux. Le marché de Facebook est une plate-forme plus sûre et plus conviviale pour les ventes locales que Craigslist.
Facebook se distingue encore plus de Craigslist en permettant aux fournisseurs éligibles d'offrir une expédition nationale pour des produits dans des catégories spécifiques, ce qui leur donne une clientèle beaucoup plus importante que les vendeurs locaux uniquement.
Quelle est sa taille? Facebook compte 2.9 milliards d'utilisateurs actifs mensuels, dont 1 milliard d'utilisateurs de Marketplace par mois.
Les gens pensent souvent que le Marketplace est un centre d'échange pour les objets domestiques usagés ou non désirés en raison de ses origines en tant que plate-forme d'achat / vente locale (à laquelle il peut certainement être utilisé).
Pourtant, en raison de ses capacités d'expédition, il est également idéal pour l'arbitrage au détail, qui consiste à acheter des articles en demande dans un magasin de détail et à les revendre en ligne à un prix plus élevé.
Si vous êtes nouveau sur le Marketplace, prenez le temps de vous promener et de découvrir ce qui est disponible. Vous pouvez acheter et vendre presque n'importe quoi sur eBay ou Craigslist, y compris des automobiles, des canapés, des jeux vidéo, des meubles, etc.
Qui devrait vendre ses produits sur Facebook Marketplace ?
La réponse rapide est n'importe qui ! Le marché Facebook n'est pas seulement destiné aux personnes qui souhaitent se débarrasser d'éléments supplémentaires ; c'est aussi pour les entrepreneurs, les entreprises de commerce électronique, les vendeurs Amazon, les menuisiers, les artistes artisanaux, les établissements de brique et de mortier, etc.
En vérité, les techniques de vente diffèrent peu entre Facebook et d'autres places de marché telles qu'Amazon et eBay.
Coûts associés au marché Facebook
Contrairement à d'autres plateformes de commerce électronique ou de revente, Facebook ne facture aucun frais d'inscription si vous vendez localement. Chaque fois qu'un client passe une commande d'expédition, le vendeur ne paie que 5 % du prix de vente, ou un coût fixe de 0.40 $ pour les expéditions de 8.00 $ ou moins. En raison du peu de frais généraux, la liste des produits sur Facebook est une évidence pour les détaillants de commerce électronique nouveaux et établis.
Facebook a déclaré dans la section À propos des frais qu'il renoncerait à son coût de vente régulier pour tous les articles marqués comme expédiés jusqu'à 11 h 59, heure du Pacifique, le 30 juin 2023.
De quoi avez-vous besoin pour commencer à vendre sur Facebook ?
Un compte Facebook actif suffit pour commencer à vendre sur Facebook Marketplace. C'est en fait aussi simple que ça ! Si vous souhaitez proposer d'expédier sur vos annonces, vous devez passer par le processus supplémentaire de soumission de vos détails de paiement et d'expédition.
Facteurs à prendre en compte lors de la vente sur Facebook Marketplace
Les commandes doivent être expédiées dans les trois jours et livrées dans les sept jours.
Vous avez trois jours ouvrables après votre paiement pour envoyer un article que vous vendez sur Facebook
#1. Place de marché utilisant n'importe quel opérateur proposant des services de suivi.
Pour les vendeurs habitués aux méthodes d'expédition alternatives, vous devrez vous réajuster pour garantir que vos affaires arrivent à temps et sans problème. Si quelque chose se produit, votre réputation de marchand Internet en souffrira.
#2. Facebook Marketplace n'est pas compatible avec toutes les plateformes de commerce électronique.
Toutes les plateformes commerciales de commerce électronique ne s'intègrent pas à Facebook. Assurez-vous que votre entreprise peut s'intégrer à la plateforme avant de décider de vendre ou non sur Facebook Marketplace.
Si ce n'est pas le cas, vous pouvez avoir des difficultés à surveiller l'inventaire ou à tenir les listes à jour.
#3. Les acheteurs communiqueront et enverront des messages en grand nombre.
Comme pour tout canal de vente, Facebook Marketplace recevra les demandes des clients qui souhaitent acheter votre produit ou qui ont déjà acheté et organisent la livraison.
Vous voudrez maîtriser rapidement votre ton et vos modèles de communication pour les demandes de renseignements avant et après achat des clients.
Les communications du service client sont une opportunité souvent négligée de mettre en valeur la voix de votre marque et de satisfaire réellement les clients.
Vendre sur Facebook Marketplace : avantages et inconvénients
Facebook Marketplace est devenu un choix alternatif pour les marchands et les consommateurs en ligne, surpassant même les marchés en ligne traditionnels tels qu'Amazon, Craigslist et eBay dans certains cas.
Ils ont pu le faire principalement pour deux raisons :
#1. Portée étendue
Facebook est une centrale de médias sociaux, avec environ 3 milliards d'utilisateurs mensuels actifs. L'application Facebook est également la plateforme sur laquelle les utilisateurs aux États-Unis passent le plus de temps dans la journée.
Avec ces chiffres à l'appui, Facebook Marketplace a connu une croissance fulgurante au cours des six dernières années, avec un milliard de visites mensuelles et un million de boutiques Facebook actives.
Il n'y a peut-être pas de meilleur marché disponible pour les commerçants pour atteindre le public le plus large.
#2. Un service client adapté à leurs besoins.
Comme Facebook lui-même, Facebook Marketplace a gagné en popularité en raison de sa capacité à être personnalisé, notamment pour ses utilisateurs.
Grâce à l'utilisation d'un algorithme intelligent, la plate-forme révèle les produits pertinents pour les utilisateurs et leurs modèles de recherche, aidant votre entreprise à trouver les bons clients.
Cela permet également de garantir que votre produit est remarqué par le public approprié, augmentant ainsi la possibilité qu'une rencontre débouche sur un achat.
Y a-t-il des frais pour vendre sur Facebook Marketplace ?
Pour vendre des choses sur Facebook Marketplace, Facebook ne vous facturera pas de frais d'inscription.
Mais, il y a des frais de vente à considérer. Les frais de vente sont de 5 % pour chaque expédition ou de 40 $ pour les commandes de 8 $ ou moins.
Comment puis-je améliorer les ventes de la place de marché Facebook ?
Vous pouvez modifier votre annonce Marketplace de différentes manières pour attirer plus d'acheteurs, notamment :
- L'ajout de mots-clés supplémentaires au titre et à la description de votre annonce Facebook l'améliorera.
- Écrivez une description plus longue qui comprend plus d'informations sur l'article.
- Engagez un photographe professionnel pour capturer des images de haute qualité de vos produits.
Dois-je vendre mes produits sur Facebook Marketplace ?
La réponse est, bien sûr, propre à chaque individu et à la marchandise qu'il souhaite vendre.
Notre recommandation générale ? Si vous êtes sur le bon marché, vous devez absolument vendre sur Facebook Marketplace. Il n'y a pas d'autre boutique en ligne prête à l'emploi comme celle-ci, compte tenu de l'ampleur et de la portée des plates-formes - et des milliards de personnes qui les utilisent. Vous pouvez vendre pratiquement n'importe quoi s'il y a une forte demande.
Que devriez-vous vendre sur Facebook ?
Vous pouvez vendre presque n'importe quoi sur Facebook Marketplace, comme eBay et Craigslist. Votre première étape dans la vente sur Facebook consiste à faire le tour de votre maison, de votre garage ou de votre grenier pour déterminer si vous avez quelque chose de suffisamment précieux pour le revendre.
Cela peut inclure n'importe quoi, des vieux meubles aux appareils électroniques obsolètes, en passant par les jeux vidéo, l'équipement de cuisine, les livres, etc. Parcourez le marché pour découvrir ce que vendent les autres dans votre région.
Pendant que vous y êtes, prenez note des descriptions de produits et des photographies des autres vendeurs. Quelles informations avez-vous trouvées utiles en tant que client potentiel, et où voyez-vous des possibilités d'amélioration ? Le vendeur, par exemple, donne-t-il les dimensions du produit et des images bien éclairées prises sous plusieurs angles ? Lorsque vous concevez vos propres annonces, gardez vos idées à l'esprit (plus d'informations sur la création d'annonces à l'étape 4).
Catégories sur le marché Facebook :
Sur le marché, vous pouvez vendre dans une variété de catégories, y compris des vêtements, des instruments de musique et des fournitures pour animaux de compagnie.
La liste complète des catégories de Facebook Marketplace est fournie ci-dessous :
- Véhicules
- Locations immobilières
- Petites annonces de vêtements
- Electronique
- Cadeaux de divertissement familial
- Jardinage et activités de plein air
- Mobilier de maison
- Fournitures pour l'amélioration de la maison
- Ventes de maisons
- Instruments de musique
- Fournitures de bureau
- Fournitures pour animaux
- Articles de sport
- Jouets et jeux
- Groupes d'achat et de vente
Vous pouvez voir qu'il existe une catégorie Facebook Marketplace pour tout ce que vous souhaitez vendre.
Analyse de produit pour Facebook Marketplace
Lorsque vous commencez à vendre sur Facebook Marketplace, vous devez effectuer des recherches sur les produits pour vous assurer que ce que vous proposez est rentable. Il s'agit d'une étape importante, en particulier pour les vendeurs qui souhaitent démarrer ou développer une activité de commerce électronique à l'aide de Facebook.
Une recherche de produit réussie est basée sur des données ; il évalue combien d'unités d'un produit donné se vendent au fil du temps et à quel prix, ainsi que combien d'autres fournisseurs se font concurrence pour les mêmes clients dans un créneau spécifique.
En ce qui concerne la plate-forme, Facebook Marketplace ne fournit pas beaucoup de statistiques de vente, mais après avoir recherché quelque chose, vous pouvez trier par éléments «vendus».
Cela vous donne une meilleure idée de ce que des choses similaires se sont vendues. Recherchez « canapé » sur Facebook Marketplace, par exemple, si vous revendez des canapés. Après avoir appuyé sur la recherche, d'autres filtres, y compris "disponibilité", apparaîtront sur le côté gauche. Choisissez "Vendu".
Tous les articles récemment vendus liés à votre recherche seront affichés sur la place de marché.
Pour voir quand un article a été mis en vente, accédez à la liste individuelle.
Facebook Marketplace traite principalement des ventes locales d'articles uniques, nous n'avons donc pas beaucoup de données sur ce qui se vend et ce qui ne se vend pas. Mais cela ne signifie pas que nous devons prédire ce qui se vendra ; à la place, nous pouvons regarder ce qui se vend sur d'autres marchés comme eBay et Amazon.
Il existe des raccourcis pour déterminer la rentabilité, ainsi qu'un certain nombre d'outils commerciaux de commerce électronique qui gèrent tout le travail pénible.
Politiques de la place de marché Facebook
Assurez-vous de consulter les politiques commerciales de Facebook Marketplace pour en savoir plus sur Marketplace, y compris les types de produits autorisés et interdits.
La place de marché, les groupes Facebook d'achat et de vente, les boutiques de pages et les achats Instagram sont tous soumis aux politiques commerciales.
Que peut-on proposer à la vente sur la Marketplace Facebook ?
Vous pouvez vendre presque n'importe quoi sur Facebook Marketplace tant que vous respectez les règles commerciales de Facebook. Selon Facebook, les cinq catégories d'articles les plus populaires sont :
- Articles pour la maison.
- Meubles.
- Articles pour bébés et enfants.
- Chaussures et vêtements pour femmes.
- Automobiles, y compris les camions et les motos.
Qu'est-ce que vous ne pouvez pas vendre sur Facebook Marketplace ?
Une liste de choses qui ne sont pas autorisées à être vendues sur Marketplace est maintenue par Facebook. Les exemples comprennent;
- Biens numériques ou abonnements
- Armes, munitions ou explosifs.
- Animaux.
- Substances illégales, prescrites ou récréatives.
- Produits médicaux ou de santé.
- Tabacs et accessoires connexes.
- Suppléments qui sont facilement absorbés.
- Biens et services pour adultes.
- Services pour jouer avec de l'argent réel.
- Monnaie réelle, virtuelle ou contrefaite.
- Éléments trompeurs, trompeurs ou insultants.
- Produits qui ont été rappelés.
- Vous devez vendre un produit physique.
- Tout ce qui n'est pas une marchandise réelle à vendre, comme les messages « à la recherche de », ne peut pas être vendu.
- Messages sur les objets perdus et trouvés.
- Blagues.
- Nouvelles.
Le ménage et les billets d'événements, par exemple, ne sont proposés sur le marché qu'en collaboration avec l'un des partenaires de Facebook.
La description de l'article doit correspondre à l'image.
Les photographies des éléments que vous téléchargez doivent correspondre au titre et à la description que vous fournissez. Bien que les descriptions ne soient pas essentielles, en inclure une peut vous aider à obtenir plus d'offres et à gagner plus de confiance auprès des acheteurs potentiels.
De plus, les listes Facebook Marketplace ne peuvent pas inclure ou décrire une image avant et après pour décrire les avantages d'un produit.
Conclusion
Après avoir vendu votre première chose sur Facebook, vous serez accro. Cette plate-forme conviviale simplifie les achats pour les consommateurs et les vendeurs.
Vous n'avez besoin que d'un compte Facebook pour vendre des choses depuis chez vous le jour même.
J'espère que ces informations complètes vous aideront à commencer votre parcours de vente ! Essayez-le et faites-nous savoir comment cela se passe dans les commentaires maintenant que vous savez comment vendre sur Facebook Marketplace.
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Bibliographie
