De nombreuses personnes n'ont jamais visité un bureau de poste ou une compagnie maritime, elles ne connaissent donc pas le processus d'expédition. Ne vous inquiétez pas si vous tombez dans cette catégorie ; nous sommes là pour vous aider. Les colis doivent être transportés d'un endroit à un autre à l'aide d'étiquettes d'expédition. Ici, nous verrons comment créer une étiquette d'expédition, en particulier pour UPS, USPS et FedEx.
Qu'est-ce qu'une étiquette d'expédition ?
Une étiquette d'expédition contient toutes les informations requises par un transporteur pour transporter vos marchandises de leur origine à leur destination. Il a un code-barres scannable avec un numéro de suivi, permettant au transporteur de fournir des mises à jour de livraison. Les étiquettes d'expédition, qui comportent simplement le nom et l'adresse du destinataire, sont différentes des étiquettes d'expédition.
Chaque envoi nécessite sa propre étiquette d'expédition. De plus, de nombreux types d'envois, tels que les produits non emballés ou les denrées périssables, nécessitent l'utilisation d'une étiquette personnalisée conçue expressément pour leurs besoins d'expédition.
Comment puis-je obtenir une étiquette d'expédition ?
Les étiquettes d'expédition peuvent être obtenues en personne ou en ligne auprès de transporteurs spécifiques, imprimées à domicile à l'aide d'un logiciel d'expédition personnel ou gérées par un 3PL (vous ne payez que les frais d'expédition).
Pourquoi est-il nécessaire de créer une étiquette d'expédition ?
Une entreprise de commerce électronique prépare des étiquettes d'expédition pour s'assurer que les produits sont livrés aux clients avec précision et à temps par le fournisseur d'expédition.
Quelles sont les différentes parties qui composent une étiquette d'expédition ?
Malgré le fait que les étiquettes d'expédition varient selon le transporteur, elles contiennent toutes les mêmes informations générales pour garantir qu'un envoi se rende du point A au point B.
Voici les différents composants que l'on peut trouver sur une étiquette d'expédition :
- Adresse d'expédition de retour : Indique où le colis est envoyé et à qui il est envoyé
- Poids du paquet: Indique le poids du colis, la nature de l'article et le type d'emballage utilisé.
- Code unidirectionnel : Également connu sous le nom de Maxicode, il s'agit d'un code scannable qui facilite l'acheminement des colis.
- Code-barres du service postal : Le code IMpb est un code-barres scannable qui indique le code postal du destinataire.
- Type de service: Indique le mode d'expédition, tel que l'expédition « standard », l'expédition « express », l'expédition « prioritaire », l'expédition « de nuit », etc.
- Numéro de routage: Cela informe le processus de tri et indique où l'envoi doit être acheminé.
- Code de suivi: Les clients peuvent facilement suivre la position de leur colis en ligne, manuellement ou via des mises à jour automatisées par SMS ou par e-mail.
Comment créez-vous une étiquette d'expédition ?
Si vous savez ce que vous faites, imprimer des étiquettes est simple. Vous pouvez créer une étiquette d'expédition directement avec le transporteur ou à l'aide d'un outil logiciel.
Comment créer une étiquette d'expédition avec un transporteur
Une méthode consiste à travailler directement avec le transporteur pour créer une étiquette d'expédition. Aux États-Unis, il existe de nombreuses options de transporteur différentes, chacune avec sa propre méthode d'étiquette d'expédition.
Voyons comment créer une étiquette d'expédition à l'aide de trois des sociétés de transport les plus populaires aux États-Unis : FedEx, UPS et USPS.
#1. Comment créer une étiquette d'expédition FedEx.
Remplissez les informations d'adresse nécessaires, y compris les noms, adresses, numéros de téléphone et adresses e-mail pour les notifications, afin de créer une étiquette d'expédition avec FedEx.
Choisissez entre FedEx One Rate et FedEx Standard Rate comme méthode d'expédition à partir de là. Contrairement au FedEx Standard Rate, FedEx One Rate ne nécessite pas de compte ni le poids du colis. Sélectionnez ensuite vos choix d'emballage et d'expédition.
Enfin, vous payez et confirmez votre étiquette d'expédition, que vous imprimez et apposez ensuite sur votre envoi.
#2. Comment créer une étiquette d'expédition UPS
Pour créer une étiquette d'expédition avec UPS, saisissez d'abord les informations de votre adresse de retour, suivies des informations de votre adresse de livraison, en notant si l'adresse de livraison est résidentielle ou non.
Vous choisirez ensuite votre emballage. Pour les articles pesant jusqu'à 50 livres, UPS propose une expédition forfaitaire. Si vous ne sélectionnez pas cette option, vous devez spécifier le type d'emballage, le poids, la longueur, la largeur et la hauteur.
Vous pouvez spécifier une valeur déclarée pour le contenu de votre colis. Vous pouvez également fournir des confirmations de signature et de livraison.
L'étape suivante consiste à faire en sorte que votre boîte soit récupérée à l'endroit de votre choix ou déposée dans un magasin UPS. Vous sélectionnez ensuite votre option d'expédition, entrez les détails d'expédition, puis entrez les informations de paiement avant de confirmer et d'imprimer l'étiquette.
#3. Comment créer une étiquette d'expédition USPS
Vous devez d'abord créer un compte USPS avec une adresse e-mail, un nom d'utilisateur et un mot de passe afin de créer une étiquette d'expédition avec USPS.
Il est simple de créer une étiquette d'expédition USPS avec "Click-N-Ship" une fois que vous avez configuré votre compte. Avant de vous rendre au service d'expédition sélectionné, vous devez saisir les adresses de retour et de livraison, les informations sur le colis, la valeur du colis en option et la date d'expédition.
Avant de choisir "ajouter au panier", sélectionnez le service sélectionné et tout service supplémentaire pour votre envoi. Vous pouvez examiner les informations de votre étiquette d'expédition sur cette page pour vous assurer que tout est correct. Après cela, saisissez vos informations de facturation et procédez au paiement et à l'impression de l'étiquette.
Comment utiliser un logiciel pour créer une étiquette d'expédition
Si vous pensez qu'entrer et terminer manuellement tous ces processus avec UPS, FedEx ou USPS semble être beaucoup de travail, vous avez raison. Cela est particulièrement vrai si vous avez un volume élevé d'expéditions. La bonne nouvelle est que les solutions logicielles peuvent vous aider à remplir de grandes quantités d'étiquettes d'expédition à une vitesse record.
Ces technologies sont liées à votre plate-forme logicielle de commerce électronique et peuvent générer automatiquement des étiquettes d'expédition au fur et à mesure que les commandes arrivent. Certains outils ont un modèle de tarification à l'utilisation dans lequel vous payez pour chaque article. D'autres produits utilisent une approche de tarification mensuelle dans laquelle vous payez pour un nombre prédéterminé d'articles.
Ces technologies, cependant, offrent plus qu'une simple génération automatisée d'étiquettes ; ils incluent souvent des remises de transporteur et de précieuses fonctionnalités de création de rapports pour vous aider à suivre et à gérer vos envois.
Une étiquette d'expédition peut-elle être imprimée
Il est extrêmement simple de télécharger et d'imprimer votre étiquette une fois celle-ci réalisée. Tout ce dont vous avez besoin est une imprimante avec du papier et de l'encre. Pour les étiquettes d'expédition, vous n'avez besoin que de votre papier d'imprimante de base et de l'encre noire - il n'y a pas besoin de papier spécial ou d'encre colorée avec les étiquettes d'expédition. Connectez simplement votre imprimante à votre ordinateur, puis appuyez sur le bouton d'impression.
Instructions pour apposer une étiquette d'expédition sur un colis
Suite à l'impression d'une étiquette d'expédition, la dernière étape consiste à la coller sur le colis en question. Bien que cela puisse sembler être une étape simple, il est essentiel d'effectuer des soins complets pour s'assurer que l'étiquette est facilement visible et lisible.
Placez l'étiquette d'expédition sur le côté du colis qui a la surface la plus visible. Évitez de placer des étiquettes sur les bords et les coins de l'emballage, car cela peut les rendre difficiles à lire pour les machines.
Si vous n'utilisez pas d'autocollant avec adhésif intégré, vous devrez coller l'étiquette sur l'emballage avec du ruban adhésif transparent. Collez autour des bords pour vous assurer qu'il est solidement fixé à l'emballage et qu'il ne tombera pas facilement ou ne sera pas retiré pendant le transport.
Meilleures pratiques pour les étiquettes d'expédition
Voici quelques autres éléments à garder à l'esprit en ce qui concerne les étiquettes d'expédition :
#1. Consignes particulières
Notez sur l'emballage si le contenu de votre colis nécessite des instructions spécifiques. L'étiqueter « Fragile », « Périssable » ou « Inflammable » pourrait en être un exemple (les transporteurs le demanderont souvent également). Vous devez également noter si un colis doit être "This Side Up". Prendre note de ces exigences uniques vous aidera à vous assurer que votre livraison arrive en parfait état devant la porte de votre client.
#2. Positionnement des étiquettes
Les étiquettes doivent être placées sur le dessus de votre produit (en particulier si les instructions « This Side Up » sont incluses). Vérifiez que l'étiquette est entièrement visible et qu'aucun bord n'est replié, car cela pourrait masquer des informations critiques ou les rendre illisibles. Assurez-vous également d'aplatir les grumeaux après l'avoir collé, car cela pourrait rendre les codes illisibles. Si vous enveloppez votre étiquette avec du ruban adhésif transparent ou si vous la placez dans une pochette en plastique pour la protéger, assurez-vous simplement que l'étiquette complète est lisible.
#3. Bordereaux d'expédition
Un marchand de commerce électronique compétent inclura toujours des bordereaux d'emballage, souvent appelés «feuilles de route». Celui-ci est placé à l'intérieur du colis (ou à l'extérieur, dans une pochette en plastique) et fait office de reçu. Les bordereaux doivent inclure les coordonnées de votre entreprise, l'adresse du client, la date et le numéro de commande, les articles du colis et leurs quantités, un numéro de service client et tout autre commentaire ou information sur les retours, les remboursements, etc.
Est-il possible d'imprimer une étiquette d'expédition sur du papier normal ?
Une étiquette d'expédition peut être imprimée sur du papier normal ! Vous pouvez utiliser une pochette pour étiquette ou une étiquette adhésive pour protéger l'étiquette des intempéries pendant son transport. Si vous créez une étiquette directement auprès du transporteur, vous pourrez peut-être l'imprimer dans l'une des installations du transporteur.
Est-ce que ça coûte de créer des étiquettes d'expédition ?
La création d'une étiquette d'expédition est gratuite, mais vous ne pouvez pas expédier le produit tant que vous n'avez pas payé les frais de port.
Qu'est-ce qu'une étiquette d'expédition prépayée ?
Certaines entreprises peuvent payer pour l'expédition des objets qui sont retournés pour réparation ou remboursement, tandis que certains groupes à but non lucratif prendront en charge les frais d'expédition pour les articles donnés. Pour ce faire, ils vous envoient une étiquette d'expédition prépayée à joindre à votre envoi ou vous fournissent un lien Web où vous pouvez l'imprimer.
Est-il possible d'imprimer une étiquette d'expédition à la maison ?
Oui. Lisez la section "Comment créer une étiquette d'expédition" pour plus d'informations sur la création d'étiquettes d'expédition.
Puis-je faire une étiquette d'expédition à la main ?
Oui (tant que votre écriture est lisible), bien que d'autres informations, telles que le code-barres, puissent devoir être obtenues auprès du transporteur avant l'expédition. En conséquence, les outils Internet sont beaucoup plus efficaces.
Pouvez-vous scotcher les étiquettes d'expédition ?
Oui, tant qu'il s'agit d'un ruban transparent et que l'étiquette est clairement visible. Pour une fixation en douceur, évitez tout espace d'air sous le ruban.
Une imprimante spécifique est-elle nécessaire pour produire des étiquettes d'expédition ?
Toute imprimante actuelle devrait être en mesure de produire une étiquette d'expédition ; mais, si vous souhaitez utiliser des étiquettes d'expédition auto-adhésives (plutôt que de les coller ou de les coller sur l'article), vous aurez besoin d'une imprimante thermique qui peut les accepter. Voici le top 8 des meilleures imprimantes thermiques.
Où dois-je placer une étiquette d'expédition ?
Placez votre étiquette d'expédition sur la surface la plus grande et la plus visible du colis. Les étiquettes peuvent s'étirer si elles sont placées sur les bords, les rendant illisibles par les machines, évitez ainsi de les enrouler autour des coins.
Les étiquettes d'expédition ont-elles une date d'expiration ?
Si une étiquette comporte une « date limite d'expédition » et que cette date est passée, l'étiquette expirera. Certains prestataires de livraison peuvent encore transporter des choses après la date d'expiration, mais des problèmes peuvent survenir, alors gardez un œil sur cette date.
Existe-t-il une taille minimale pour les étiquettes d'expédition ?
Une taille d'étiquette d'expédition normale est de 4 "x 6", mais d'autres transporteurs peuvent avoir des critères différents, alors vérifiez avec eux avant de concevoir votre propre étiquette d'expédition.
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Bibliographie
