Lorsque nous pensons au référencement, nous pensons généralement aux méthodes qui aident nos pages Web à se classer sur Google ou des moteurs de recherche similaires. Mais nous savons que le monde du SEO est bien plus large que les moteurs de recherche.
Si vous possédez une entreprise qui vend des produits sur Amazon, vous avez probablement expérimenté l'optimisation de vos listes de produits dans le but de gagner en visibilité. Vous souhaitez que vos clients puissent localiser plus facilement vos produits ; une approche pour s'assurer que vos produits sont visualisés consiste à les faire « classer » plus haut pour des requêtes de recherche spécifiques.
Nous aborderons plus en détail le fonctionnement de cette optimisation dans ce guide. Nous parlerons de ce qu'est Amazon SEO, pourquoi c'est important et comment faire en sorte que vos produits soient mieux classés dans les recherches Amazon.
Qu'est-ce que le référencement Amazon ?
Amazon SEO est la pratique consistant à faire apparaître vos produits plus haut dans les résultats de recherche d'Amazon. Amazon SEO, comme le référencement traditionnel, se concentre sur l'optimisation de votre liste de produits pour des composants spécifiques, tels que
- Utilisation de mots-clés
- Nom du produit Spécifications du produit
- Mots-clés principaux pour la description du produit
- Produit Illustrations
- Stratégie de prix pour les avis sur les produits
L'importance du référencement Amazon
L'optimisation de vos listes de produits aidera vos produits à se classer plus haut dans les résultats de recherche, permettant à davantage de clients potentiels de localiser votre liste. Plus de globes oculaires sur votre annonce peuvent augmenter les ventes.
Vos produits peuvent obtenir moins de vues si vous n'utilisez pas Amazon SEO. 45% des clients Amazon ne passent pas à la deuxième page des résultats de recherche, selon une enquête Feedvisor de 2019. L'amélioration de vos listes de produits peut vous aider à obtenir une place convoitée sur la première page.
Quelle est la différence entre Amazon SEO et SEO ?
Le référencement conventionnel et le référencement Amazon sont basés sur les mêmes idées. Pour être mieux classés, les deux nécessitent une certaine forme d'optimisation. Il existe néanmoins des écarts importants.
Amazon, contrairement à Google, est un site de commerce électronique dont l'objectif principal est d'augmenter les ventes. L'objectif de Google est de créer une bonne expérience de recherche qui encourage les utilisateurs à revenir.
Amazon évalue les produits afin de réaliser le plus de ventes possible rapidement et efficacement. Pour ce faire, il doit fonctionner différemment de Google et des autres moteurs de recherche. Contrairement à Google, Amazon utilise des algorithmes.
Qu'est-ce que l'algorithme Amazon A9 ?
L'algorithme Amazon A9 est utilisé par Amazon pour évaluer les articles. Comparé au système RankBrain de Google, il utilise moins de signaux de classement.
L'algorithme A9 évalue les listes de produits afin de fournir les résultats les plus pertinents pour la recherche d'un client. La probabilité qu'un produit aboutisse à un achat est ensuite classée par Amazon. Pour ce faire, il évalue la pertinence et les performances de vos annonces.
Facteurs de classement de la pertinence sur Amazon
L'algorithme Amazon A9 examine la pertinence de votre liste de produits par rapport à la recherche. Il examine où et comment vos mots clés sont utilisés, ainsi que leur pertinence par rapport à la requête de recherche.
Amazon prendra en compte :
- Titre du produit: La pertinence du titre de votre produit sera déterminée par l'algorithme. Le titre de votre annonce doit intégrer les mots-clés les plus pertinents pour vos produits.
- Nom du Vendeur: Un autre élément de classement qu'Amazon utilisera pour déterminer votre pertinence par rapport à la recherche est votre nom de vendeur. Si votre nom contient des mots clés, vous avez plus de chances d'être classé.
- Mots clés: Bien que vos mots-clés ne soient pas visibles pour les acheteurs, Amazon peut les voir et les utiliser pour déterminer la nature de vos produits. Les mots-clés décrivent vos produits et les requêtes de recherche pour lesquelles votre annonce doit apparaître sur Amazon.
- Les clients peuvent voir le champ de la marque juste en dessous du titre de l'annonce. Amazon utilise cette section pour connecter les produits les uns aux autres, alors assurez-vous d'épeler votre nom de marque de la même manière sur chaque liste.
- Description du produit: Pour déterminer la pertinence de la description de votre produit par rapport à la recherche, Amazon en lira chaque lettre. Vous devriez essayer d'ajouter autant d'informations que possible tout en utilisant les mots-clés les plus pertinents.
- Caractéristiques du produit: Semblables à votre description, les fonctionnalités du produit aident Amazon à évaluer l'intérêt d'inclure votre produit dans une recherche. Il est essentiel d'inclure des mots-clés et des attributs de produit pour qu'Amazon pense que votre produit est pertinent.
Comme vous pouvez le voir à partir de ces six facteurs de classement, les mots-clés jouent un rôle important dans la présentation de votre pertinence. Si votre liste de produits ne contient pas les mots-clés appropriés aux bons endroits, elle n'apparaîtra probablement pas dans les résultats de recherche d'Amazon.
C'est pourquoi les mots-clés et l'optimisation sont si cruciaux dans le domaine du référencement Amazon. Pourtant, ils ne sont pas les seuls à avoir un impact sur votre classement.
Facteurs de classement Amazon liés aux performances
Gardez à l'esprit qu'Amazon est un site de commerce électronique à vocation commerciale. Son algorithme veut savoir quelle est la probabilité que vos articles se vendent. Les facteurs de classement des performances sont des éléments de vos listes de produits qu'Amazon utilise pour effectuer cette détermination.
L'algorithme Amazon A9 prendra en compte :
- Taux de clics: En fonction de l'intention de l'acheteur, de la couleur, de la taille ou d'autres attributs de produit, votre liste de produits peut recevoir plus de clics d'une requête de recherche par rapport à une autre. Amazon examine les performances de clic que votre annonce a obtenues pour les requêtes passées.
- Taux de conversion: Amazon est intéressé par le nombre de clics sur l'annonce qui ont abouti à une vente, ils l'intégreront donc dans vos données de taux de conversion. Amazon est plus susceptible de montrer votre produit à ses clients si votre taux de conversion est meilleur.
- Prix du produit: Le taux de conversion étant un critère de classement, la tarification de votre produit entrera en jeu. Un acheteur ne paiera pas plus pour un produit s'il est disponible moins cher auprès d'un autre fournisseur. Parce que le prix de vos marchandises affectera in fine votre taux de conversion, Amazon considère qu'il s'agit d'un élément non négligeable.
- Images du produit: La qualité des photographies de vos produits est vitale pour les clients et affectera la probabilité qu'ils cliquent sur vos produits à partir des résultats de recherche (affectant le taux de clics) et la probabilité qu'ils achètent (taux de conversion). Amazon évalue la qualité et l'optimisation de vos photos en réponse.
- Avis sur les produits: Les consommateurs sont plus susceptibles de faire confiance à une marque qui a reçu des commentaires positifs. Plus votre produit a d'avis, plus vous semblez digne de confiance et plus les visiteurs de votre annonce seront susceptibles d'effectuer un achat. Lors de l'évaluation de vos performances, l'algorithme d'Amazon tient compte du nombre d'avis et de la note.
Les éléments de classement des performances orientent l'objectif d'Amazon de vendre rapidement et efficacement au plus grand nombre de personnes possible. Il est essentiel de démontrer à Amazon que les acheteurs achèteront vos produits lorsqu'ils les verront.
Comment fonctionne Amazon SEO
#1. Le champ de recherche Amazon
Les clients peuvent rechercher des articles en saisissant un terme ou une phrase dans le champ de recherche en haut de la page d'accueil d'Amazon.com. Un menu déroulant de départements permet aux consommateurs en ligne de trouver facilement des produits à l'aide du champ de recherche Amazon. Amazon trouve des résultats pertinents pour le mot ou la phrase, et les clients peuvent affiner leur recherche pour réduire les résultats.
#2. Filtres de recherche
Lors de la recherche de produits, les acheteurs peuvent utiliser de nombreux filtres pour présenter les résultats de recherche dans un ordre spécifique, notamment :
- Département
- Meilleures ventes (les produits les plus populaires en fonction des ventes)
- Nouveautés ou nouveautés
- Articles en vedette
- Commentaires des clients
- Shakers and Movers (les plus gros gagnants du classement des ventes sur 24 heures)
- Prix haut ou bas
- Appareils et contenu numérique
- Programmes et fonctionnalités (tels que S'abonner et économiser, Petites et moyennes entreprises, etc.)
#3. Page des résultats de la recherche
Les résultats de la recherche peuvent être influencés par les facteurs suivants :
- Noms et descriptions des produits
- Images optimisées
- Spécifications du produit
- Des prix compétitifs
Pour améliorer votre note dans les résultats de recherche Amazon, vous pouvez utiliser le référencement pour optimiser chacune de ces caractéristiques. Pour plus d'informations, lisez la suite de cet article.
#4. Produits sponsorisés
Les produits sponsorisés sont des publicités au coût par clic (CPC) que les vendeurs peuvent utiliser pour promouvoir des listes de produits spécifiques dans les magasins Amazon. Ils ne sont disponibles que pour les vendeurs qui ont un compte vendeur professionnel et sont enregistrés auprès du registre des marques Amazon. La publicité apparaît sur les pages de détails des produits et les pages de résultats d'achat.
Amazon générera et fera automatiquement correspondre les publicités aux demandes d'achat. Les articles sponsorisés vous aideront à attirer des acheteurs à forte intention qui achètent activement des produits comparables à ceux que vous avez répertoriés.
LE SAVIEZ-VOUS?
Le tableau de bord de la qualité des annonces est un outil de Seller Central qui met en évidence des détails spécifiques sur les produits. Le tableau de bord identifie les listes de produits qui doivent être améliorées et fait des recommandations sur les attributs de produit que vous devez inclure.
Classement des ventes Amazon basé sur les mesures de performance du vendeur telles que la santé du compte, les avis, le prix du produit et d'autres variables. En général, plus votre classement est élevé, plus votre potentiel de vente est élevé.
Meilleures techniques pour le référencement général d'Amazon
#1. Évitez d'utiliser deux fois les mêmes mots-clés.
Concentrez-vous sur l'offre d'une excellente expérience client. Rédigez de manière organique et dans le but de fournir aux clients les informations dont ils ont besoin pour faire un choix d'achat.
La répétition de mots clés (également connue sous le nom de bourrage de mots clés) peut être préjudiciable et jouer contre vous.
Le bourrage de mots-clés consiste à utiliser les mêmes termes à plusieurs reprises dans votre texte. Alors qu'il s'agissait autrefois d'une bonne tactique de référencement, cela a entraîné une expérience utilisateur terrible en rendant plus difficile pour les clients de trouver les produits qu'ils recherchaient. Le bourrage de mots clés est une stratégie de référencement néfaste qui peut potentiellement entraîner des amendes et la perte de clients potentiels.
#2. Concentrez la copie de vente sur le client.
- Sur votre page de produit, répondez aux questions précédentes du vendeur et aux demandes de renseignements sur les produits.
- Efforcez-vous d'anticiper et de vous concentrer sur ce que votre client veut savoir sur un produit plutôt que sur ce que vous voulez en dire.
#3. Aidez à élever votre classement.
- Utilisez Amazon Fulfillment (FBA).
- Inscrivez-vous au registre des marques pour utiliser le contenu A+.
- Pour bénéficier du badge Prime et d'une livraison rapide et gratuite, devenez un vendeur Amazon Prime, qui est inclus lorsque vous vous inscrivez à FBA. Les clients qui recherchent régulièrement des produits portant le logo Prime peuvent en bénéficier.
#4. Pour les annonces, suivez ces conseils de style fondamentaux :
- Soyez descriptif tout en restant clair et succinct.
- Soyez convaincant sans être agressif ou fantaisiste.
- Soyez précis et authentique quant à l'état et à la qualité de la marchandise.
- Évitez de faire des déclarations gonflées ou subjectives.
#5. Enregistrez le Amazon Quick Start Seller Style Guide sur votre ordinateur.
Créez des pages d'informations sur les produits exceptionnelles en respectant les consignes relatives aux éléments à éviter et en utilisant une mise en forme cohérente pour :
- Titre, majuscules et chiffres.
- Noms de marque, marques déposées et emblèmes.
- Les choses à faire et à ne pas faire pour les informations sur les fonctionnalités principales (puces).
- Ce qu'il faut inclure et ne pas mentionner dans les descriptions de produits.
- Autres conseils sur les images, ainsi que sur la façon d'éviter une alerte de qualité sur votre annonce.
En améliorant votre jeu Amazon SEO, vous pouvez augmenter la visibilité des produits, améliorer le parcours client, vous connecter avec plus de clients et augmenter les ventes.
Amazon.com est-il considéré comme un moteur de recherche ?
Oui. Amazon.com peut être utilisé comme moteur de recherche en plus d'être une plateforme de commerce électronique.
Les clients utilisent fréquemment Amazon pour comparer les prix et identifier les produits qu'ils souhaitent acheter.
Tout en déterminant les articles à vendre en ligne, les vendeurs consultent fréquemment Amazon pour des études de marché.
De plus, depuis le lancement d'Alexa, les données d'Amazon.com sont fréquemment utilisées pour répondre aux demandes de recherche vocale.
À quelle fréquence l'algorithme de recherche d'Amazon est-il mis à jour ?
Amazon n'informe normalement pas lorsqu'il y a une mise à niveau de son algorithme de recherche.
Cela rend impossible de prédire la fréquence à laquelle l'algorithme de classement d'Amazon change.
Heureusement, l'algorithme sous-jacent est assez stable.
Qu'est-ce qu'Amazon SERP ?
Le SERP d'Amazon correspond aux résultats présentés aux utilisateurs après avoir effectué une recherche de produit sur Amazon.com. SERP signifie page de résultats des moteurs de recherche.
Étapes pour trouver les meilleurs mots-clés pour les listes Amazon
Choisir les mots-clés appropriés peut vous aider à augmenter votre trafic et à améliorer votre référencement Amazon. La recherche de mots-clés est la première étape pour trouver de bons mots-clés pertinents.
Comme pour le référencement traditionnel, la recherche de mots-clés Amazon SEO consiste à sélectionner le mot-clé approprié pour vos listes de produits sur Amazon. Il vous faudra tout de même prendre en compte les deux critères que nous avons évoqués précédemment :
- Pertinence: Pensez à la pertinence du mot-clé. Choisissez un terme que vos clients utilisent pour trouver des produits comme le vôtre.
- Performance : vous devez également choisir des mots-clés en fonction de leur capacité à être performants. Tenez également compte du volume de recherche du mot-clé, sinon vous risquez de réduire le nombre de clients que vous atteignez.
Bien entendu, de nombreux outils de recherche de mots clés sont disponibles pour vous aider à localiser les termes appropriés et leurs volumes de recherche. Il existe également des outils spécifiques qui peuvent vous dire ce que les gens recherchent sur Amazon et combien de personnes le recherchent.
Quels sont certains outils de référencement Amazon ?
Pour aider les vendeurs à créer et à développer leurs activités sur Amazon.com, Amazon fournit divers outils. Voici une liste d'outils SEO :
- Lorsqu'il est utilisé correctement, le contenu A + (anciennement contenu de marque augmenté) vous permet de transmettre les caractéristiques du produit de nouvelles manières en utilisant une histoire de marque unique, des photos améliorées et des emplacements de texte, ce qui peut entraîner des taux de conversion plus élevés, une augmentation du trafic et une augmentation des ventes.
- Le tableau de bord de la qualité des annonces est un outil de Seller Central qui met l'accent sur les informations essentielles sur les produits pour les clients, affiche les annonces de produits qui nécessitent une amélioration et fournit des conseils sur les attributs de produit que vous devez fournir.
- La fonction Gérer vos expériences vous permet de tester différentes photos de produits, noms et contenus A+ pour voir lesquels fonctionnent le mieux. Expérimentez avec les tests A/B pour déterminer quel matériel génère le plus de ventes.
- Outils pour télécharger des photos de haute qualité dans les annonces. Découvrez comment utiliser l'application Amazon Seller pour optimiser les photos.
- Les applications et services tiers approuvés par Amazon sont disponibles via le réseau de partenaires de Seller Central pour faciliter le suivi des performances, les outils de création de rapports, les mesures des clients, etc.
- La Seller University fournit des ressources et des outils pédagogiques pour aider les partenaires commerciaux d'Amazon à apprendre et à s'épanouir.
- Pour obtenir de l'aide pour augmenter votre succès de vente, adressez-vous à Amazon Selling Coach.
Conclusion
Pour optimiser votre liste de produits, utilisez les conseils de ce guide et sélectionnez des mots-clés pertinents. Vous constaterez peut-être une amélioration de votre classement Amazon, mais cela ne signifie pas que vous devriez vous détendre.
Amazon SEO, comme le référencement traditionnel, évolue constamment, vous devez donc rester au top de vos listes Amazon. Ajustez et gérez constamment les aspects de votre liste suivis par l'algorithme Amazon A9.
La maintenance peut vous aider à apparaître dans les recherches pertinentes et, par conséquent, à attirer plus de trafic.
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Bibliographie
