Les gens sont difficiles à prévoir, et beaucoup de choses peuvent mal tourner lorsque vous essayez de vous engager dans le mauvais sens. Lorsque les émotions et la maîtrise de soi sont supplantées dans vos poursuites pour le recouvrement des créances irrécouvrables, les choses peuvent changer et vous devenez le débiteur. Cela se produit, en particulier lorsque vous agissez en dehors des dispositions de la loi.
Parfois, intenter une action en justice pour recouvrement de créances irrécouvrables peut signifier engager et dépenser plus d'argent que d'habitude, car la justice légale coûte aussi de l'argent et du temps.
Recourir à la force pour recouvrer une dette peut vous rapporter de l'argent, mais peut également vous conduire en prison. Je comprends que les émotions prennent les lois entre vos mains car les gens peuvent être totalement insensibles et égoïstes, surtout lorsqu'ils remboursent leur dette. Alors, que pouvez-vous réellement faire pour recouvrer vos dettes commerciales ?
1. Changer la perception du débiteur
2. Impliquez un avocat
3. La diplomatie est la clé
4. Prenez des mesures préventives
5. Pesez votre relation avec eux.
Avant de plonger, définissons les termes de base tels que dette, recouvrement de créances et créances irrécouvrables.
Qu'est-ce que la dette?
La dette peut être défini comme de l'argent ou des ressources dus à quelqu'un qui doivent être restitués. Dept peut également être un état d'obligation de payer ou de rembourser quelqu'un ou quelque chose en échange de quelque chose reçu; un état d'exigibilité.
Signification de créance irrécouvrable
Une créance irrécouvrable est de l'argent ou une ressource due à votre entreprise qui a une forte probabilité de ne plus être récupérée pour de nombreuses raisons indépendantes de la volonté du débiteur ou des parties impliquées. Le recouvrement des créances irrécouvrables n'est pas totalement impossible.
Signification du recouvrement de créances
Le recouvrement de créances est le processus qui consiste à obliger un débiteur à rembourser ce qu'il vous doit ou à l'entreprise en utilisant des stratégies, des agences ou une simple diplomatie. Quelles sont ces stratégies à utiliser pour votre recouvrement de créances ?
#1. Changer la perception du débiteur :
Lorsqu'il s'agit de recouvrement de créances, en particulier de créances irrécouvrables, ce que vous faites croire aux gens compte beaucoup. S'ils croient que c'est à vous qu'ils sont redevables, le débiteur pourrait vouloir le balayer sous le parapluie de l'amitié, et la complaisance s'ensuit. S'ils pensent qu'ils doivent une entreprise, une entreprise ou une organisation, la réponse est différente.
En mettant en œuvre cette stratégie, faites-leur croire qu'ils sont dus à l'entreprise et utilisez des mots comme ces biens vous ont été donnés en toute confiance, et les partenaires pensent déjà que j'ai fait quelque chose de frauduleux avec vous pour faire disparaître cet argent. Ou des déclarations comme le conseil menace de me relever de mon rôle si cet argent n'est pas récupéré dans deux semaines. Le seul but de cette stratégie est de faire appel à la conscience et de favoriser l'urgence et le sens des responsabilités.
Retirez-vous simplement de l'équation et tournez-vous vers un tiers. S'il s'agit d'une dette personnelle, aidez-les à comprendre que vous avez fait tout votre possible pour emprunter de l'argent et que les intérêts s'accumulent sur vous.
Cette stratégie fonctionnerait-elle parfaitement pour votre recouvrement de créances ? La majorité du temps, c'est non, surtout lorsque le débiteur n'a aucun sens des responsabilités et de conscience.
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#2. Faire appel à un avocat lors du recouvrement de créances :
Faire appel à un avocat ou à un autre tiers, connu sous le nom de service de recouvrement, qui comprend le processus commercial ferait beaucoup de chemin.
Les gens essaient autant que possible d'éviter les poursuites judiciaires, et s'ils calculaient le coût de l'embauche de leur propre avocat, ils penseraient naturellement qu'il vaut mieux payer leur dette que d'engager plus de frais sur une dette qu'ils paieraient sûrement. Demandez à un avocat d'envoyer des lettres à tous ces débiteurs avec un délai. L'utilisation d'un délai dans le recouvrement de créances exerce une pression sur le débiteur. Un de mes clients a attesté que cela travaillait pour lui et réduisait ses débiteurs de 70%.
Cela fonctionne aussi, mais assurez-vous qu'il existe des preuves d'une transaction à conserver avant d'engager un avocat pour le recouvrement de créances.
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#3. La diplomatie n'est pas toujours un bon outil pour le recouvrement de créances :
Je comprends qu'il y a des créances irrécouvrables que vous pourriez souhaiter annuler en raison de la relation en cause. Ne donnez pas l'impression qu'un débiteur vous rend service en vous devant une dette. Expliquez clairement qu'il s'agit d'une dette, mais que vous avez choisi de l'annuler.
Au-delà de la diplomatie, il est important que la documentation soit établie dans les relations avec les personnes, car cela facilite le recouvrement des créances. Personnellement, pour moi, chaque travail que je fais pour quelqu'un implique de générer une facture, que j'envoie à son e-mail, et une fois le paiement effectué via le lien, il le marque automatiquement comme payé, quel que soit notre niveau d'amitié.
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J'utilise souvent certains services de paiement en ligne intégrés à ma plateforme commerciale. Si ce paiement n'est pas honoré, j'envoie un autre e-mail officiel en utilisant mon adresse e-mail professionnelle, comme [email protected] or [email protected], et demandez à quelqu'un d'autre d'appeler officiellement le client. N'importe qui peut faire cet appel pour vous.
En procédant au recouvrement de créances, les gens commettent parfois l'erreur d'essayer de demander leur propre argent comme s'ils demandaient une faveur. Vous demandez votre propre argent, pas une faveur. Soyez clair. Oui, vous pouvez le faire sans gâcher une bonne relation.
Personnellement, j'ai utilisé une dame même quand j'étais le seul à travailler pour moi. Il s'agit de créer une perception que l'entreprise (pas moi) a besoin d'argent. Ils s'occupent de l'entreprise, pas moi. La plupart du temps, ces personnes vous appelleraient directement pour me parler de la pression que ma travailleuse exerce sur elles, je serai ferme pour répondre qu'elle fait son travail et qu'il n'y a rien ou presque que je puisse faire. Je fais tout cela pour créer l'impression que quelqu'un est sur le point de perdre son travail si le recouvrement de la dette échoue.
#4. Mieux vaut prévenir que guérir:
Il est de loin préférable d'éviter les situations qui vous amèneront à chercher des stratégies de recouvrement de créances. Une façon d'y parvenir est de construire un système autour de votre entreprise dès le départ. Un système financier est indispensable pour prévenir ou réduire l'endettement des entreprises.
Lorsque quelqu'un a besoin de vos services, envoyez une facture exigeant un paiement partiel. Dans ma carrière de consultant en entreprise, même si c'est pour rédiger un business plan, je demande un acompte partiel avec une facture et un lien de paiement envoyé sur l'email du client. Une fois le travail terminé, une capture d'écran en filigrane de certaines pages vitales (mais pas toutes) est convertie en PDF et envoyée avec une autre facture au client. Grâce à cela, nous avons réduit nos créances et l'argent qui nous est dû de 85 %. Une autre façon est de garder une trace de les dépenses liées aux créances irrécouvrables.
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Bonus:
Le recouvrement de créances peut être difficile mais pas impossible, surtout avec des créances douteuses. Certaines personnes pourraient vraiment ne pas avoir assez de ressources pour rembourser, peut-être en raison d'un incident qui les a mises en faillite, par exemple, la pandémie de COVID-19 qui a laissé les entreprises en faillite en 2020. Soyez suffisamment sensible pour comprendre, sauf dans les cas où les débiteurs en profitent de toi et considère ta grâce comme une faiblesse. Dans ces cas, soyez ferme et appliquez toutes les dispositions de la loi pour récupérer votre argent. C'est votre argent, pas un cadeau.
FAQ sur le recouvrement des créances irrécouvrables
Comment sont traitées les créances douteuses recouvrées ?
Si le montant collecté n'atteint pas le montant prévu, le reliquat sera classé en créances irrécouvrables. Si le montant reçu dépasse le montant recouvrable, le montant supplémentaire est considéré comme un revenu dans l'exercice de réception.
Comment calculer le recouvrement des créances douteuses ?
Divisez le montant des créances irrécouvrables par le total des comptes clients pour une période et multipliez par 100.
Les créances douteuses sont-elles recouvrées en débit ou en crédit ?
Le compte des créances irrécouvrables est débité car les créances irrécouvrables sont considérées comme une perte pour l'entreprise et sont désormais considérées comme un gain pour l'entreprise lorsqu'elles sont recouvrées. En conséquence, ils sont déplacés vers le compte de profits et pertes.
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