Compte tenu de la croissance rapide du secteur du commerce électronique dans le pays, démarrer un service de messagerie au Nigeria peut être une option commerciale lucrative pour les entrepreneurs. Avec l’avènement des achats en ligne, la demande de services de livraison pour transporter les articles entre les vendeurs, les entrepôts et les clients augmente.
Même les novices peuvent créer une entreprise de messagerie rentable au Nigeria avec une bonne stratégie et une bonne exécution. Ce guide étape par étape explique comment créer un service de messagerie rentable dans le pays.
Qu'est-ce qu'un service de messagerie ?
Le service de messagerie est une entreprise qui transporte des marchandises, des documents et d'autres articles d'un endroit à un autre de manière rapide et sécurisée. Il est également connu sous le nom de service de livraison express et implique l'utilisation de réseaux et d'opérations de transport dédiés pour garantir que les choses sont livrées à temps et en bon état.
Qui réglemente les activités de messagerie ou de logistique au Nigeria ?
Le Département de Régulation du Courrier et de la Logistique (CLRD) supervise la réglementation des entreprises de messagerie et de logistique.
Le CLRD a été créé en 2002 pour séparer les fonctions de Nipost en tant que régulateur de son rôle de concurrent dans le secteur des activités de messagerie et de logistique.
En conséquence, avant d’exercer des activités au Nigeria, une entreprise de messagerie ou de logistique doit recevoir une licence du CLRD.
Quelle est l’activité des services de messagerie au Nigeria ?
L'activité de service de messagerie consiste à transporter des documents, des colis et des colis d'un site à un autre dans un délai précis. Ce service est essentiel pour les particuliers, les entreprises et les organisations qui ont besoin que leurs articles soient livrés rapidement et de manière fiable. Les services de messagerie peuvent être fournis localement, nationalement ou mondialement et peuvent être personnalisés pour répondre à des exigences de livraison spécifiques telles que la livraison le jour même, le lendemain ou la livraison express.
Le nom officiel du secteur des services de messagerie est « service de livraison express » et il a été identifié comme une industrie importante à l'échelle internationale, avec une valeur projetée de 318.7 milliards de dollars en 2020. En raison de la demande croissante de livraison rapide et efficace de produits et de services. au Nigeria et en Afrique, le secteur des services de messagerie s'est considérablement développé. Le secteur est très compétitif et les nouveaux entrants doivent effectuer des études de marché approfondies pour trouver des prospects, des concurrents et la demande.
En tant qu'industrie basée sur les services, le rendement de la production n'est pas pertinent pour le secteur des services de messagerie. En revanche, la rentabilité du secteur des services de messagerie est déterminée par la taille du marché, la qualité du service offert et la stratégie de tarification utilisée par l'entreprise de services de messagerie. Pour garantir une livraison rapide et fiable des articles aux consommateurs, les entreprises de services de messagerie performantes investissent dans une technologie contemporaine, une logistique efficace et des travailleurs hautement qualifiés.
Avantages de l'entreprise de services de messagerie
Certains des avantages d’exploiter une entreprise de services de messagerie au Nigéria comprennent :
- Opportunités d'emploi: Le secteur des services de messagerie au Nigeria et en Afrique emploie des personnes ayant différents niveaux d'éducation et d'expérience.
- Génération de revenus: Par le biais de taxes, de frais et de redevances, l'entreprise contribue à la génération de revenus tant pour le gouvernement que pour les opérateurs.
- Augmente le commerce international: En fournissant un moyen d'expédition de marchandises plus rapide et plus fiable, le secteur des services de messagerie améliore le commerce international.
- Améliore le commerce électronique : L'expansion du commerce électronique au Nigeria et en Afrique a accru la demande de services de messagerie, les entreprises en ligne souhaitant disposer d'une méthode fiable pour livrer leurs articles à leurs clients.
- Encourage l'entrepreneuriat : Le secteur des services de messagerie donne aux gens la possibilité de créer leur propre entreprise et de devenir entrepreneurs.
- L'accès au marché: Les services de messagerie permettent aux entreprises d'accéder à de nouveaux marchés et clients, améliorant ainsi leur rentabilité.
- Améliore l'efficacité: L'utilisation des services de messagerie améliore l'efficacité en réduisant le temps et le coût d'expédition des produits.
- Facilite la mondialisation: En permettant aux entreprises d'opérer au-delà des frontières, le secteur des services de messagerie a facilité la mondialisation.
Types d'entreprises de services de messagerie
Dans le secteur des services de messagerie au Nigeria, de nombreux types de services de messagerie sont utilisés. Voici quelques exemples :
- Services de messagerie nationaux: Il s'agit de services de messagerie opérant dans un pays et utilisés pour transférer des marchandises ou des documents d'un endroit à un autre.
- Services de messagerie internationaux: Ces services de messagerie sont utilisés pour transporter des marchandises ou des documents d'un pays à un autre.
- Services de messagerie le jour même: Ces services de messagerie livrent des articles ou des papiers le même jour dans un certain endroit ou une certaine ville.
- Services de messagerie de nuit: Ces services de messagerie livrent les produits ou les papiers le lendemain de leur enlèvement.
- Services de messagerie express: Les services de messagerie express assurent une livraison rapide de marchandises ou de papiers dans un délai défini, généralement sous 24 à 48 heures.
- Services de messagerie standard: Ces services de messagerie livrent des articles ou des documents dans un délai défini, généralement de 3 à 5 jours.
- Services de messagerie spécialisés: Les services de messagerie spécialisés s'adressent à certaines entreprises telles que les soins de santé, le commerce électronique et les services financiers.
Dans le secteur des services de messagerie, ces nombreux types de services de messagerie répondent aux demandes et attentes variées des consommateurs. Le type de service de messagerie que vous utilisez est déterminé par la nature des produits ou des papiers transportés ainsi que par l'urgence de la livraison.
Comment démarrer une entreprise de services de messagerie
Démarrer une entreprise de services de messagerie au Nigeria ou ailleurs en Afrique nécessite une stratégie et une exécution minutieuses. Voici quelques procédures à suivre :
- Étude de marché: Réaliser des études de marché pour mieux comprendre l’environnement commercial des services de messagerie au Nigeria et en Afrique. Cela vous aidera à identifier les lacunes, les marchés cibles et les concurrents.
- Créer un plan d'affaires: Créer un plan d'affaires comprenant la structure de l'entreprise, les services fournis, le marché cible, l'approche marketing et les projections financières.
- Obtenir des permis et des licences: Enregistrez votre entreprise de services de messagerie auprès des organismes gouvernementaux appropriés et obtenez les permis et licences nécessaires.
- Acquérir de l'équipement : Achetez ou louez l'équipement essentiel, tel que des camions, des vélos et des avions, pour gérer votre entreprise de services de messagerie.
- Embauchez des personnes expérimentées et fiables : Embauchez des personnes expérimentées et fiables pour gérer les opérations, le service client et la livraison.
- Créer un site Web: Créez un site Web pour présenter vos services, vos tarifs et vos coordonnées.
- Créer une stratégie marketing: Créez une stratégie marketing pour promouvoir votre entreprise via les médias sociaux, la publicité et le publipostage.
Démarrer une entreprise de services de messagerie peut être une entreprise rentable si elle est bien planifiée et exécutée. Avant d’investir du temps et de l’argent dans une entreprise, il est essentiel d’entreprendre des recherches approfondies et de créer une bonne stratégie commerciale.
La haute saison pour le secteur des services de messagerie
La croissance économique, le commerce électronique et la mondialisation ont tous un impact sur les besoins en services de messagerie au Nigeria et en Afrique. À mesure que l’économie se développe, de nouvelles entreprises sont fondées, augmentant ainsi le volume de biens et de documents qui doivent être déplacés entre plusieurs sites. De même, l’essor du commerce électronique a accru la demande de services de messagerie, car de plus en plus de clients commandent des articles en ligne, ce qui nécessite une livraison rapide et efficace. En outre, à mesure que de plus en plus d’entreprises se lancent dans le commerce international, la mondialisation a contribué à une augmentation de la demande de services de messagerie.
Il n’y a pas de saisons distinctes pour la fourniture de services de messagerie car ils sont disponibles toute l’année. Cependant, le besoin de services de messagerie est plus important pendant les périodes commerciales chargées, comme la période des fêtes. Les particuliers et les entreprises envoient des cadeaux et des colis à leurs proches et à leurs clients pendant la période des fêtes, tandis que les périodes de pointe sont marquées par une activité économique accrue, entraînant une augmentation du nombre de produits à transporter.
Catégories de licences d'entreprise de messagerie ou de logistique au Nigeria
Les types de licences délivrées ont fait l'objet de diverses révisions et le secteur des activités de messagerie et de logistique du Nigeria est actuellement en pleine réforme. Actuellement, il existe quatre types de licences d’entreprise de messagerie et de logistique disponibles :
#1. Le permis international
Pour les opérateurs de livraison de colis au Nigeria, tant au niveau local qu'international. Cela est vrai pour les grandes organisations de messagerie ayant la capacité d’acquérir des avions et autres gros véhicules. Les frais d'obtention d'une licence commerciale de messagerie et de logistique internationale sont de 20,000,000 1,875,000.00 XNUMX N (vingt millions de Naira). Les frais de renouvellement annuels sont de XNUMX XNUMX XNUMX N (un million huit cent soixante-quinze mille Naira).
#2. Le permis national
Pour les opérateurs qui livrent des colis dans tout le pays. Une licence nationale, par exemple, vous permettrait de livrer des articles dans n'importe quel État du Nigeria si vous étiez basé à Lagos. Une licence nationale de messagerie et de logistique coûte 3,000,000 625,000.00 XNUMX N (trois millions de Naira). NXNUMX XNUMX (six cent vingt-cinq mille nairas) correspondent aux frais de renouvellement annuels.
#3. Le Permis Régional
Une entreprise de messagerie et de logistique dotée d'une licence régionale peut opérer dans n'importe quel État d'une région. Le Nigeria est divisé en quatre régions : sud, est, ouest et nord. Une licence régionale coûte 2,000,000 437,500.00 437,500.00 N (deux millions de nairas). Le prix de renouvellement annuel est de XNUMX XNUMX N (XNUMX XNUMX Naira).
#4. La Licence Etat/Spéciale Petites et Moyennes Entreprises
Vous ne pouvez opérer dans un État que si vous disposez d’une licence d’État. Un permis d'État est destiné aux personnes possédant une à cinq motos et fonctionnant de manière modeste. Une licence d'État/spéciale pour les PME coûte 250,000 100,000.00 N (deux cent cinquante mille Naira). NXNUMX XNUMX (cent mille nairas) correspondent aux frais de renouvellement annuels.
Types de véhicules de messagerie
Les entreprises de services de messagerie au Nigeria et en Afrique s'appuient sur différents types de véhicules, de vélos et d'avions pour livrer les colis et les papiers de manière efficace et dans les délais. Voici quelques-uns des types les plus répandus :
- motocyclettes: En raison de leur vitesse et de leur maniabilité dans les zones métropolitaines encombrées, les motos sont fréquemment sélectionnées. Ils sont particulièrement utiles pour les livraisons du dernier kilomètre.
- Fourgonnettes et camions: Les fourgons et camions sont largement utilisés pour transporter des colis et des papiers sur de longues distances ou vers plusieurs sites en un seul trajet.
- Avions: Pour les livraisons longue distance entre les villes et les pays, plusieurs services de messagerie emploient des avions.
- Drones: Ces dernières années, les entreprises de messagerie ont commencé à tester l'utilisation de drones pour la livraison, notamment dans les zones rurales ou difficiles d'accès.
- Bateaux et ferries: Pour les livraisons dans les zones côtières ou sur les îles, les services de messagerie peuvent utiliser des bateaux ou des ferries.
Chacun de ces véhicules présente des avantages et des inconvénients, et le choix de celui-ci est déterminé par des considérations telles que la distance à parcourir, la taille et le poids du produit, ainsi que l'urgence de la livraison.
Les défis du secteur des services de messagerie
En tant que propriétaire, vous pouvez rencontrer les défis suivants :
- Concurrence élevée: En raison de l'existence de plusieurs entreprises sur le marché, le secteur des services de messagerie au Nigeria et en Afrique est très compétitif.
- Mauvaise infrastructure routière: En raison du mauvais état des routes dans de nombreuses régions du Nigeria et d'Afrique, les services de messagerie ont du mal à livrer les articles dans les délais.
- Systèmes de transport inadéquats: De nombreuses régions du Nigeria et de l'Afrique manquent de systèmes de transport adaptés, ce qui rend difficile le bon fonctionnement des services de messagerie.
- Problèmes de sécurité: Les problèmes de sécurité dans de nombreuses régions du Nigeria et d'Afrique pourraient rendre les services de messagerie difficiles à exploiter.
- Expertise Douanière: Les retards dans le dédouanement peuvent entraîner des retards considérables dans la livraison des marchandises, ainsi qu'une augmentation des prix des services de messagerie.
- Absence de système d'adressage uniforme: Dans de nombreuses régions du Nigeria et d'Afrique, l'absence d'un système d'adressage cohérent rend difficile la livraison fiable des articles par les services de messagerie.
- Mauvaise connectivité Internet: Une mauvaise connectivité Internet peut rendre difficile pour les entreprises de messagerie de suivre et de gérer correctement les livraisons.
- Le coût du carburant: Le coût élevé du carburant au Nigeria et en Afrique peut augmenter considérablement le coût des services de messagerie.
- Des installations de stockage inadéquates: Des installations de stockage inadéquates peuvent rendre difficile pour les services de messagerie de stocker et de gérer efficacement les articles.
L’activité de messagerie est-elle rentable ?
Les coursiers gagnent en moyenne 36 nairas par heure et fournissent un service précieux à n'importe quelle communauté. Votre activité de messagerie peut devenir rapidement lucrative avec un peu de travail acharné.
Comment une entreprise de messagerie gagne-t-elle de l’argent ?
Fonction. La majorité des entreprises de messagerie facturent des frais forfaitaires plus le kilométrage pour leurs services. Déterminez le prix en vigueur en contactant des fournisseurs de messagerie concurrents. Vous pouvez alors vous établir comme service discount ou comme petit coursier exclusif pour les objets cassables, par exemple.
Combien coûte le démarrage d’une entreprise de livraison ?
Un véhicule ou un camion peut coûter entre 18,000 50,000 N et XNUMX XNUMX N. Les véhicules haut de gamme disposent généralement d’ajouts essentiels tels que des ascenseurs motorisés. Lorsque vous démarrez un service de livraison, vous aurez peut-être besoin d'équipements supplémentaires pour sécuriser les marchandises, tels que des coussins, des chariots et des sangles.
Comment les entreprises de transport trouvent-elles des clients ?
Prenez contact avec les expéditeurs. Contactez des entreprises qui effectuent de nombreuses expéditions et présentez vos services pour élargir votre liste de clients. Bien que le démarchage téléphonique soit au mieux difficile, si vous faites l'effort et pouvez offrir le service, vous gagnerez des clients. Recherchez des contrats dans le secteur public.
Comment puis-je investir dans une entreprise de messagerie au Nigeria ?
Voici les six premières étapes pour commencer.
- Choisissez une niche et une échelle. Il est avantageux de définir et de s’engager dans une spécialité pour votre entreprise de messagerie.
- Études de marché et prospective
- Initialement investi
- Commercialiser votre entreprise de messagerie
- Gérer votre entreprise de messagerie
- Recrutement et gestion des employés
Résumer
Le secteur des services de messagerie est une industrie en plein essor au Nigeria et en Afrique, avec un énorme potentiel de profit et d'expansion. La nécessité d'une livraison rapide et sécurisée des marchandises, des documents et des colis entraîne le besoin de services de messagerie, en particulier à l'ère du commerce électronique et du commerce mondial. Bien que l'entreprise soit confrontée à divers problèmes, notamment des contraintes d'infrastructure, des coûts d'exploitation élevés et des problèmes de sécurité, ceux-ci peuvent être résolus grâce à une conception et un investissement minutieux.
Les entrepreneurs intéressés à démarrer un service de messagerie au Nigeria ou en Afrique doivent entreprendre des recherches approfondies, élaborer un plan d'affaires solide et investir dans l'équipement et la technologie nécessaires pour fournir un service de qualité.
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Bibliographie
