RÉDACTEUR TECHNIQUE : Description du poste, tâches et comment le devenir

Rédacteur technique
Crédit photo : canva.com

Les rédacteurs techniques sont souvent des personnes ayant de bonnes compétences en rédaction qui créent des documents spécialisés concernant les produits et services. Si vous aimez utiliser votre écriture pour aider les gens à comprendre des sujets ou à montrer comment utiliser des produits, la rédaction technique peut être pour vous. Comprendre ce que font ces écrivains peut vous aider à déterminer si vous souhaitez travailler dans cette industrie. Dans cet article, nous définirons ce que fait un rédacteur technique et quelle est sa description de poste, ainsi que comment le devenir, puis discuterons d'autres détails importants sur la carrière, tels que le salaire, le certificat et les qualifications.

Qu'est-ce qu'un rédacteur technique ?

Un rédacteur technique est chargé d'élaborer de la documentation technique et des manuels pour une variété de produits et de services. Les rédacteurs techniques sont excellents pour convertir des connaissances techniques difficiles en un langage clair et succinct que les lecteurs non techniques peuvent comprendre. Ils collaborent avec des experts en la matière pour collecter des données et créer des documents tels que des manuels d'utilisation, des spécifications de produits et des rapports techniques. Des supports de formation, des systèmes d'aide en ligne et d'autres supports peuvent également être créés par des rédacteurs techniques pour aider les utilisateurs à naviguer et à comprendre des produits ou des systèmes complexes.

Les rédacteurs techniques ont souvent une formation technique, telle que l'ingénierie, l'informatique ou la science, mais cela n'est pas nécessairement requis. De nombreux rédacteurs techniques connaissent également les logiciels ou outils spécialisés utilisés pour développer et diffuser des documents techniques. Les rédacteurs techniques doivent être en mesure de collaborer avec des experts en la matière et d'autres parties prenantes pour garantir que la documentation reflète de manière appropriée le produit ou le service documenté.

Que fait un rédacteur technique ?

Un rédacteur technique développe des documents qui montrent comment utiliser des produits ou expliquent des concepts complexes d'une manière facile à comprendre. Ils peuvent collecter des données et les interpréter afin que les membres du public cible puissent les comprendre. Ils peuvent produire des manuels d'instructions, des lignes directrices, des articles de journaux ou d'autres types de documents à l'appui selon l'industrie qu'ils représentent. Les rédacteurs techniques peuvent travailler pour des sociétés qui fabriquent des produits, mais ils peuvent également travailler pour des entreprises de rédaction qui offrent des services de rédaction technique à une variété de clients.

Ce que fait un rédacteur technique peut varier en fonction de sa profession. Voici quelques-uns des domaines où travaillent les rédacteurs techniques, ainsi qu'une explication de ce que fait chaque type de rédacteur technique :

  • Médecine et science: Les rédacteurs médicaux et scientifiques-techniques préparent des documents pour des articles ou des recherches médicales et scientifiques, tels que des rapports d'essais cliniques et des documents de recherche.
  • Stratégie: Un rédacteur technique marketing élabore des documents techniques pour les produits marketing tels que des livres blancs et des études de cas.
  • Logiciel et technologie: Les documents d'assistance à la clientèle, tels que les manuels d'utilisation des logiciels et des produits technologiques, sont souvent créés par un rédacteur technique de cette industrie.
  • Affaires et finances: Les rédacteurs techniques commerciaux et financiers préparent des documents tels que des contrats, des propositions et des documents financiers pour faciliter les transactions commerciales.
  • Éducation: Un rédacteur technique pédagogique ou pédagogique rédige des textes de classe et d'apprentissage tels que des manuels de formation, des guides d'étude, des ressources, des cahiers d'exercices et des manuels.
  • ENGINEERING: Un rédacteur technique en ingénierie élabore des documents pour des biens d'ingénierie tels que des manuels d'utilisation, des diagrammes et des schémas.

Tâches et responsabilités des rédacteurs techniques

Les responsabilités d'un rédacteur technique peuvent varier selon l'industrie et l'entreprise pour lesquelles il travaille. Certaines responsabilités fréquentes sont les suivantes :

  1. Recherche et collecte d'informations techniques: Les rédacteurs techniques effectuent des recherches et collaborent avec des experts en la matière pour acquérir des connaissances techniques importantes et s'assurer que les documents qu'ils élaborent sont complets et exacts.
  2. Détermination des exigences du projet : les rédacteurs techniques peuvent sélectionner le format et le support les plus appropriés, en fonction du public cible et du projet unique.
  3. Rédaction et relecture de contenu: Les rédacteurs techniques éditent et relisent leur travail ainsi que le travail d'autres rédacteurs techniques pour s'assurer que les documents qu'ils créent sont exempts d'erreurs grammaticales et de défauts techniques.
  4. Communication client: Un rédacteur technique qui travaille pour une agence ou sur une base indépendante parle avec ses clients de leurs besoins et normes, ainsi que répond aux commentaires des clients.
  5. Gérer plusieurs projets en même temps: Les rédacteurs techniques peuvent travailler sur plusieurs projets en même temps, ils doivent donc être en mesure de gérer efficacement leur temps pour respecter les délais du projet.

Description du poste de rédacteur technique

De nombreuses entreprises visent à attirer des professionnels compétents, et leurs attentes sont reflétées dans une description claire des exigences et des responsabilités du poste de rédacteur technique afin de s'assurer que les candidats comprennent ce qu'on attend d'eux dès la minute où ils sont embauchés. Donc, si vous voulez être rédacteur technique, il y a toujours un bon endroit pour en savoir plus sur les emplois, les responsabilités et les compétences nécessaires, et assurez-vous que votre CV reflète cela.

Presque toutes les descriptions de poste pour les rédacteurs techniques comprennent une liste de responsabilités, de qualifications et de compétences requises, allant du strict minimum à celles préférées. Les exigences d'emploi d'un rédacteur technique peuvent différer selon l'entreprise et l'industrie. Cependant, dans tous les cas, les premiers créneaux comprendront la rédaction, la révision et, dans certains cas, la traduction. Le journalisme, la conception graphique et la rédaction font partie des autres compétences nécessaires les plus souvent citées dans une description de poste de rédacteur technique.

Un baccalauréat et au moins plusieurs années d'expérience dans l'industrie sont généralement requis pour les rédacteurs techniques. C'est là que la certification entre en jeu. Certaines organisations énumèrent également des informations d'identification ou des compétences supplémentaires souhaitables, telles que l'expertise des outils logiciels de publication de documentation ou la compétence avec les outils XML ou HTML / CSS - celles-ci ne sont pas obligatoires mais constituent un plus.

Clarifions cela avec quelques exemples de véritables descriptions de poste de rédacteur technique provenant de vrais employeurs. Cette description est fournie uniquement pour donner une idée de ce à quoi s'attendre sur le marché du travail et n'exposera aucune information confidentielle sur les entreprises.

Exemples de descriptions de poste de rédacteur technique

Tâches et responsabilités importantes :

  • Responsable de la rédaction de manuels d'instructions pour une large gamme de produits de consommation.
  • Organise l'information et complète les projets de rédaction selon des critères établis d'organisation, de clarté, de concision, de style et de terminologie.
  • Illustre le matériel avec des photographies, des dessins, des croquis, des diagrammes et des graphiques sélectionnés
  • Aide à la gestion de la base de données, à la relecture, à la résolution des problèmes, aux photographies et à l'évaluation des produits.
  • Travaille en étroite collaboration avec les acheteurs et les employés de l'assurance qualité pour s'assurer que les spécifications, les méthodes d'assemblage des produits et les procédures opérationnelles sont correctes.

Exigences en matière de qualifications professionnelles - Formation et expérience :

  • A une certaine expérience des outils ou a travaillé dans un domaine technique
  • Peut travailler seul sur des tâches écrites et être un membre fiable de l'équipe
  • Doit être un utilisateur de PC qui connaît ou peut rapidement apprendre le logiciel InDesign.
  • De bonnes compétences organisationnelles, des compétences en communication verbale et écrite et des compétences en informatique sont requises.

Rédacteur technique Salaire

Le salaire horaire moyen d'un rédacteur technique aux États-Unis est de 38.77 $ au 22 juin 2023. Alors que ZipRecruiter rapporte des salaires horaires aussi élevés que 66.35 $ et aussi bas que 13.70 $, la majeure partie des salaires des rédacteurs techniques aux États-Unis varient désormais entre 28.85 $ (25e centile) à 46.15 $ (75e centile). L'échelle salariale moyenne d'un rédacteur technique varie considérablement (jusqu'à 17.31 $), ce qui implique qu'il peut y avoir de nombreuses perspectives de promotion et de revenus plus élevés en fonction du niveau de compétence, du lieu et des années d'expérience.

Selon les récentes offres d'emploi de ZipRecruiter, le marché du travail de rédacteur technique à Atlanta, en Géorgie, et dans les environs est assez actif. Un rédacteur technique dans votre région gagne en moyenne 39 $ de l'heure, soit 0.25 $ (1 %) de plus que le salaire horaire moyen national de 38.77 $.

Comment devenir rédacteur technique

La plupart des entreprises préfèrent les rédacteurs techniques titulaires d'un diplôme universitaire et possédant certaines compétences techniques ou scientifiques particulières, telles que des connaissances en informatique ou en procédure médicale.

Cependant, il existe d'autres voies que les rédacteurs techniques peuvent emprunter. Certains rédacteurs techniques commencent leur carrière comme assistants de recherche dans une discipline technique ou scientifique spécialisée. Ils finissent par acquérir des compétences en communication technique et comment rédiger une documentation technique.

Les rédacteurs techniques débutants qui travaillent pour de grandes entreprises suivent souvent des rédacteurs expérimentés au début. Les postes de niveau débutant dans les petites entreprises peuvent ne pas offrir le même niveau de formation avant d'entreprendre des projets indépendants.

Avez-vous besoin d'un diplôme pour devenir rédacteur technique ?

Les baccalauréats en anglais ou en communications, ou une double majeure en anglais et dans une discipline scientifique ou technique, sont typiques des rédacteurs techniques. Si vous ne possédez pas déjà un diplôme universitaire comparable, essayez d'en obtenir un dans l'une de ces prestigieuses institutions.

Attendez-vous à suivre des cours dans les domaines suivants :

  • Composition anglaise
  • Etudes littéraires
  • Ateliers d'écriture
  • Contextes d'écriture
  • L'écriture d'affaires

De nombreuses institutions offrent une spécialisation mineure en rédaction technique qui peut être appliquée à l'obtention d'un baccalauréat. Une mineure en rédaction technique vous aidera à perfectionner vos compétences en rédaction technique, en édition et en présentation. Vous apprendrez à écrire pour les affaires, la technologie et la science.

Réaliser un stage en rédaction technique peut vous fournir une expérience pratique et vous aider à décrocher votre premier emploi. Renseignez-vous auprès de votre collège pour voir s'il existe des possibilités de stage ouvertes.

Certificat de rédacteur technique

Un certificat de rédacteur technique est un certificat qui montre qu'une personne a terminé un programme ou un programme d'études en rédaction technique. La rédaction technique est un type d'écriture qui est utilisé pour expliquer des informations complexes à un public spécifique, telles que des instructions, des manuels, des rapports techniques ou d'autres documents sur les domaines de la science, de la technologie, de l'ingénierie ou des mathématiques (STEM).

En règle générale, un programme de certificat de rédacteur technique couvrira les sujets suivants :

  • Rédaction pour un public technique: Ce cours aborde les bases de la rédaction technique, telles que le langage clair et succinct, l'organisation et la communication visuelle.
  • Outils et technologies de rédaction technique: Cette section couvre les outils et technologies de rédaction technique tels que les logiciels de publication assistée par ordinateur, les systèmes de gestion de contenu et les logiciels graphiques.
  • Processus de rédaction technique: Ceci couvre les étapes impliquées dans la rédaction de publications techniques, telles que la planification, la rédaction, l'édition et la révision.
  • Compétences rédactionnelles spécialisées: La rédaction pour des publics spécifiques, la création de matériel didactique et la rédaction de rapports techniques sont des exemples de compétences rédactionnelles spécialisées.

Un certificat de rédacteur technique peut être une référence importante pour toute personne intéressée par une carrière en rédaction technique. Cela pourrait montrer aux employeurs que le candidat a une solide compréhension des idées, des outils et des procédures de rédaction technique. Les personnes qui travaillent déjà dans des domaines techniques et qui souhaitent développer leurs compétences en rédaction ou migrer vers des métiers de la rédaction technique peuvent également bénéficier du certificat.

Certifications de rédacteur technique

Parce que les rédacteurs techniques opèrent dans une gamme de domaines, ils peuvent obtenir plusieurs qualifications pour valider leurs compétences. Voici quelques certifications courantes en rédaction technique :

  • Communicateur technique professionnel certifié (CPTC):  propose trois niveaux de certification en rédaction technique pour les rédacteurs techniques : Fondation, Praticien et Expert. Vous devez réussir un examen pour acquérir un CPTC Fondation, tandis que les niveaux Praticien et Expert nécessitent que vous réussissiez un examen et que vous soumettiez un échantillon d'écriture pour examen.
  • Rédacteur médical certifié (MWC): L'American Medical Writers Association (AMWA) certifie votre capacité à créer un large éventail de documents médicaux. Pour obtenir une certification MWC, vous devez avoir un baccalauréat et deux ans d'expérience dans le secteur de la communication médicale, ainsi que réussir un examen.
  • Certificat de base en rédaction technique: TechWriter-Certification fournit un certificat de base en rédaction technique pour les rédacteurs débutants. Pour les rédacteurs techniques qualifiés, l'entreprise fournit également plusieurs titres de compétences plus élevés.

La rédaction technique est-elle bien payée ?

Oui, la rédaction technique peut être une carrière lucrative, en particulier pour les personnes possédant une expertise et des compétences spécialisées. Le salaire, cependant, peut varier en fonction de l'industrie, de la région et d'autres considérations.

Est-il difficile de devenir rédacteur technique ?

Il est difficile d'en devenir un si vous n'avez pas les cours ou les certifications nécessaires. Bien qu'être rédacteur technique nécessite des efforts et du dévouement, il s'agit d'un cheminement de carrière accessible aux personnes possédant la bonne combinaison de compétences, de connaissances et d'expérience.

Quelles sont les compétences des rédacteurs techniques ?

Exemples de compétences en rédaction technique :

  • Écrit.
  • Expertise technique.
  • Recherche.
  • Communication.
  • Relecture et révision.
  • Connaissance du public.
  • Empathie.
  • Planification.

La rédaction technique est-elle un travail stressant ?

Selon The Jobs Rated Almanac 2001 de Les Krantz, les rédacteurs techniques ont un « niveau de stress relativement modéré à moyen » par rapport aux autres industries.

La rédaction technique est-elle un travail de bureau ?

Oui. Les rédacteurs techniques sont généralement employés dans des bureaux. La majorité des rédacteurs techniques travaillent à temps plein. Ils collaborent fréquemment avec des ingénieurs et d'autres spécialistes de la technologie pour contrôler le flux d'informations au sein d'une entreprise.

Avez-vous besoin d'un diplôme en rédaction technique?

Oui. Un baccalauréat est souvent requis pour entrer dans le domaine de la rédaction technique. De plus, une formation ou une expérience dans un domaine technique, comme la physique ou l'ingénierie, est avantageuse.

Les rédacteurs techniques sont-ils très demandés ?

Oui. Le Bureau of Labor Statistics prévoit une augmentation de 5.5 % de l'emploi des rédacteurs techniques entre 2021 et 2031. On estime que 3,100 XNUMX postes devraient devenir disponibles au cours de cette période.

Les rédacteurs techniques travaillent-ils à domicile ?

Oui. La rédaction technique est un excellent choix pour les rédacteurs et les professionnels de la communication à la recherche d'opportunités de travail à domicile.

Conclusion

Pour résumer, le travail d'un rédacteur technique est beaucoup plus important et polyvalent qu'on ne le croit. L'objectif premier est de simplifier les choses complexes afin que chacun puisse comprendre le fonctionnement d'un produit.

Une grande variété d'industries ont une forte demande pour ces personnes, et il est peu probable que cela change de sitôt. Les salaires des rédacteurs techniques expérimentés ayant une expérience professionnelle et un diplôme universitaire sont souvent comparables à ceux des ingénieurs. La rédaction et l'édition sont les compétences de base pour lesquelles les rédacteurs techniques sont rémunérés. Cependant, plus vos compétences sont diversifiées, meilleur est votre potentiel salarial.

Si vous pensez que c'est un domaine pour vous, commencez à perfectionner vos talents, continuez à vous améliorer en tant que professionnel et bonne chance pour devenir un bon rédacteur technique.

Bibliographie

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