Les données sont utilisées par les analystes commerciaux pour créer des informations commerciales et faire des suggestions de changement pour les entreprises et d'autres organisations. Les analystes commerciaux peuvent trouver des problèmes dans presque tous les domaines d'une entreprise, y compris le développement des employés, les structures organisationnelles et les procédures informatiques. L'analyse commerciale est devenue un élément crucial des opérations des entreprises qui cherchent à augmenter la productivité et à réduire les dépenses. Dans cet article, nous examinerons l'impact de l'analyse commerciale ainsi que les cours de master auxquels vous pouvez vous inscrire pour obtenir un certificat en analyse commerciale.
Qu'est-ce que l'analyse commerciale?
L'analyse commerciale peut également être appelée analyse d'entreprise. Elle consiste à identifier les besoins d'une entreprise, à effectuer des tâches pour déterminer ces besoins à l'aide d'approches spécialisées, puis à préconiser des ajustements et à proposer des solutions qui ajoutent de la valeur aux parties prenantes. Bon nombre des solutions potentielles peuvent impliquer l'utilisation de logiciels et de données numériques, mais elles peuvent également impliquer des changements organisationnels, notamment la rationalisation des procédures, la création de nouvelles politiques et la planification stratégique.
Pourquoi effectuer une analyse commerciale ?
Le paysage des entreprises du XXIe siècle est caractérisé par des changements rapides et continus, principalement en raison du rythme effréné des percées technologiques actuelles. Notre façon de vivre et de travailler change en raison des innovations, et les organisations doivent être prêtes à s'adapter à ces changements ou risquer de prendre du retard.
Les meilleurs experts pour guider toute entreprise sur le terrain difficile de la transformation sont les analystes commerciaux. Les entreprises deviennent plus résilientes, plus compétitives et mieux préparées à gérer le monde en constante évolution du commerce numérique une fois qu'elles ont réussi à naviguer dans ces changements.
Techniques courantes d'analyse commerciale
Les méthodes les plus cruciales d'analyse d'entreprise sont énumérées ci-dessous :
- PLUS: MOST signifie "Mission, Objectifs ou Stratégies". Il permet aux analystes commerciaux d'effectuer des analyses internes approfondies des objectifs et des stratégies de résolution de problèmes d'une organisation.
- PILON: Pilon signifie Politique, Économique, Sociologique, Technologique, Juridique et Environnemental. Les analystes commerciaux peuvent utiliser ce modèle pour évaluer tous les facteurs externes susceptibles d'avoir un impact sur leur entreprise et décider comment les traiter.
- SWOT: SWOT est un acronyme pour forces, faiblesses, opportunités et menaces. Cette méthode aide à identifier vos points forts et vos points faibles. De plus, cela permet une distribution efficace des ressources.
- Moscou: MoSCow est une variante abrégée de l'expression « doit ou devrait, pourrait ou voudrait traiter ». En fournissant un cadre dans lequel chaque exigence doit être évaluée par rapport aux autres, cette technique permet la hiérarchisation des exigences.
- CATWOE: Les clients, les acteurs, le processus de transformation, la vision du monde, le propriétaire et l'environnement sont tous abrégés en CATWOE. Cette méthode aide à identifier les procédures qui pourraient être affectées par toute action entreprise par l'entreprise.
- Les 5 pourquoi: Cette méthode sert de base à la fois à l'analyse d'entreprise et aux méthodes Six Sigma. Il comprend des questions principales qui permettent aux analystes commerciaux d'identifier la cause sous-jacente d'un problème en explorant les circonstances entourant un événement.
- Six chapeaux de pensée: Cette méthode vous aide à prendre en compte des points de vue et des concepts alternatifs. Le vert, le bleu, le blanc, le jaune, le rouge et le noir sont les "six chapeaux" de la technique.
Certificat d'analyse commerciale
Une certification professionnelle qui certifie la compétence dans le domaine de l'analyse commerciale est le certificat d'analyse commerciale. Cela implique généralement de réussir un examen ou de satisfaire à certaines exigences en matière de formation et d'expérience avant d'être accordé par une organisation professionnelle ou une autorité de certification.
Les exigences particulières pour l'obtention d'un certificat d'analyse commerciale peuvent changer en fonction de l'entreprise ou de l'organisme de certification délivrant la certification. Quelques conditions préalables typiques peuvent être la réussite d'un examen de certification, la preuve d'une expérience professionnelle et la réalisation d'un nombre prédéterminé d'heures d'enseignement ou de formation en analyse commerciale.
Pour ceux qui cherchent à améliorer leur carrière dans l'analyse d'entreprise, l'obtention d'un certificat d'analyse commerciale peut être utile. Cela pourrait montrer aux employeurs et clients potentiels qu'une personne est engagée dans sa croissance professionnelle continue et qu'elle a une solide connaissance des meilleures pratiques de l'industrie.
L'Institut international d'analyse commerciale (IIBA), le Project Management Institute (PMI) et le Business Analysis Body of Knowledge (BABOK) sont quelques exemples d'organisations qui fournissent des certificats d'analyse commerciale.
Quelles sont les différences entre les certificats d'analyse commerciale proposés par l'IIBA, le PMI et le BABOK ?
Il existe certaines similitudes entre les certificats d'analyse commerciale fournis par le Project Management Institute (PMI), l'Institut international d'analyse commerciale (IIBA) et le Business Analysis Body of Knowledge (BABOK), mais il existe également des différences significatives qui les distinguent de un autre. Voici quelques variations importantes :
- Focus: Le certificat d'analyse commerciale de l'IIBA (CBAP) et le professionnel PMI en analyse commerciale (PMI-PBA) mettent tous deux fortement l'accent sur l'analyse d'entreprise, tandis que la certification d'analyse commerciale BABOK (CCBA) couvre une plus grande variété de sujets liés à l'analyse d'entreprise.
- Critères d'admissibilité: Chaque certification a un ensemble particulier de normes pour que les candidats soient éligibles. Par exemple, le CBAP exige un minimum de 7,500 3,750 heures d'expérience en analyse d'entreprise, mais le CCBA exige un minimum de 4,500 XNUMX heures. Une combinaison d'études et d'expérience peut être utilisée pour satisfaire à l'exigence minimale d'expérience du PMI-PBA de XNUMX XNUMX heures.
- Contenu de l'examen: Le sujet des examens de certification diffère également. L'examen PMI-PBA comprend un plus large éventail de sujets d'analyse d'entreprise, y compris la gestion des exigences, l'implication des parties prenantes et les outils et méthodologies analytiques, tandis que les tests CBAP et CCBA sont basés sur le guide BABOK.
- Renouvellement de la certification: Les critères de maintien de la certification varient entre les trois organisations. Par exemple, les certifications CBAP et CCBA exigent un développement professionnel continu et une recertification tous les trois ans, tandis que la certification PMI-PBA nécessite une recertification sur trois ans grâce à une combinaison de formation continue et d'expérience pratique.
- Reconnaissance du secteur : Le niveau de prestige et de respect attaché à chaque qualification peut varier en fonction du secteur et du lieu. Une certification pourrait être tenue en plus haute estime qu'une autre dans des domaines particuliers. Pour savoir quelle certification pourrait être la plus utile pour vos ambitions de carrière, il est essentiel d'examiner le domaine et le domaine dans lequel vous travaillez.
Master analyse d'entreprise
Un diplôme professionnel interdisciplinaire de deuxième cycle en STEM connu sous le nom de Master of Science in Business Analytics (MSBA) combine des idées issues de la science des données, de l'informatique, des statistiques, de l'informatique décisionnelle et de la théorie de l'information en mettant l'accent sur les applications commerciales pratiques. Les étudiants viennent généralement de divers domaines, notamment les affaires, l'économie, l'informatique, l'ingénierie et les mathématiques. Les programmes universitaires exigent la connaissance d'au moins un langage de codage.
Les langages les plus utilisés sont R, Python, SAS et SQL. La majorité des candidats sont techniquement compétents avant de commencer le programme. Les programmes de MBA avec une concentration en analytique sont moins techniques et mettent l'accent sur la connaissance pratique des applications statistiques plutôt que sur l'expertise.
L'analyse commerciale (BA) est l'étude des performances commerciales passées par le biais d'une exploration et d'une enquête continues et itératives afin d'acquérir des connaissances et d'informer la planification commerciale future. L'analyse commerciale se concentre sur la création de nouvelles perceptions et la compréhension des performances commerciales passées sur la base de données et de techniques statistiques.
Alors que la planification des activités dépend également des données et des techniques statistiques, l'intelligence d'affaires s'est généralement concentrée sur l'utilisation d'un ensemble cohérent de mesures pour à la fois mesurer les performances passées et orienter la planification des activités. L'analyse prescriptive peut être utilisée pour piloter l'automatisation avec l'utilisation de l'analyse commerciale.
Master en Analyse d'Affaires
Certains collèges offrent des programmes de maîtrise en analyse commerciale. Ces programmes durent généralement entre un et deux ans d'études à temps plein et couvrent une variété de sujets liés à l'analyse d'entreprise, y compris l'analyse des exigences, la modélisation des processus, l'analyse des données et la gestion de projet.
Certification Master Analyse d'Affaires
Certaines associations professionnelles proposent des certifications avec « Master » dans le titre, comme la certification « Master Business Analysis Professional » (MBAP) de l'International Institute of Business Analysis (IIBA). Pour cette certification, vous devez avoir une bonne expérience pratique et une bonne connaissance du sujet en plus de réussir un examen difficile.
Impact de l'analyse commerciale
L'analyse commerciale peut avoir un impact significatif sur le succès d'une entreprise. Voici quelques façons dont les analystes commerciaux peuvent influencer les résultats positifs :
- De meilleures décisions: En donnant un aperçu de la situation existante, en identifiant les risques et opportunités potentiels et en recommandant des plans d'action basés sur des données et des analyses, l'analyse d'entreprise peut aider les entreprises à prendre de meilleures décisions.
- Gains d'efficacité: Les analystes commerciaux peuvent trouver des domaines d'amélioration pour augmenter la productivité, réduire le gaspillage et rationaliser les opérations en examinant les processus et les systèmes commerciaux.
- Produits et services améliorés qui répondent aux attentes: L'analyse d'entreprise peut aider les entreprises à mieux comprendre les besoins et les préférences de leurs clients, ce qui se traduit par des produits et services améliorés qui font exactement cela.
- Coûts Réduits: L'analyse d'entreprise peut aider les entreprises à réduire les coûts et à augmenter la rentabilité en trouvant les inefficacités et les domaines d'amélioration potentiels.
- Une meilleure communication: En offrant un vocabulaire et une structure communs pour aborder les problèmes et les solutions métier, l'analyse d'entreprise peut accroître la communication au sein d'une organisation entre différents départements et parties prenantes.
- De meilleurs résultats de projet: L'analyse d'entreprise peut aider les projets à réussir en s'assurant que les besoins sont bien définis, que les parties prenantes sont impliquées et que les risques sont identifiés et traités.
- Avantage concurrentiel: Les organisations peuvent obtenir un avantage concurrentiel sur le marché en utilisant l'analyse d'entreprise pour améliorer en permanence les processus, les biens et les services.
L'analyse d'entreprise peut généralement aider les entreprises à devenir plus efficaces, efficientes et adaptables à l'évolution des environnements commerciaux, ce qui peut améliorer les performances et accroître le succès.
Cours d'analyse commerciale
Un cours d'analyse commerciale est un type de programme de formation créé pour transmettre les connaissances et les capacités nécessaires pour devenir analyste commercial. Les universités, les associations professionnelles, les sociétés de formation privées et les plateformes d'apprentissage en ligne peuvent toutes proposer des cours d'analyse d'entreprise.
Le contenu du cours d'analyse commerciale peut changer en fonction du fournisseur et du niveau du cours. Cependant, un cours d'analyse commerciale couvre fréquemment les sujets suivants :
- Cadres et méthodologies d'analyse commerciale: Agile, Waterfall et Business Process Modeling ne sont que quelques exemples des différents cadres et approches d'analyse d'entreprise couverts par ce programme.
- Recueil et analyse des besoins: Cela comprend des méthodes pour susciter et capturer les besoins de l'entreprise ainsi que des méthodes pour analyser et hiérarchiser les exigences.
- Gestion des parties prenantes: Inclut des techniques pour interagir avec les parties prenantes, établir un rapport et communiquer avec succès.
- Analyse et modélisation des données: Cela couvre les techniques d'analyse et de modélisation des données d'entreprise, y compris les diagrammes de relation d'entité et les diagrammes de flux de données.
- Cartographie et amélioration des processus: Ces méthodes sont utilisées pour cartographier et analyser les processus de l'entreprise, trouver des domaines d'amélioration et mettre ces améliorations en pratique.
- Gestion de projet: Cela couvre les principes fondamentaux de la gestion de projet, y compris la planification, la gestion des risques, l'exécution et le contrôle du projet.
- Outils et techniques d'analyse commerciale : cela comprend une introduction aux outils et méthodologies populaires d'analyse d'entreprise, tels que l'analyse SWOT, l'analyse PESTLE et l'analyse des causes profondes.
Des études de cas, des projets ou des simulations peuvent être utilisés dans certains cours d'analyse d'entreprise pour donner aux étudiants une expérience pratique. Certains cours peuvent également aider les étudiants à se préparer aux examens de certification dispensés par des groupes tels que le Project Management Institute (PMI) ou l'International Institute of Business Analysis (IIBA).
Pourquoi se lancer dans l'analyse commerciale comme carrière ?
L'analyse commerciale est une stratégie utilisée pour transformer les organisations pour le mieux. Il est avantageux de reconnaître et d'articuler les améliorations nécessaires pour augmenter la production et l'efficacité d'une entreprise. Ce processus dépend fortement des données, et en tirer parti peut fournir aux organisations un avantage concurrentiel.
Un analyste d'affaires est une personne qui utilise des données pour améliorer l'efficacité d'une entreprise. Ils étudient le fonctionnement de l'entreprise et utilisent ce qu'ils apprennent pour augmenter la productivité. Les analystes de systèmes, les chefs de produit, les architectes d'entreprise, les consultants en gestion et les scientifiques des données sont d'autres professions qui incluent les entreprises d'études.
Les principales responsabilités d'un analyste d'affaires comprennent l'amélioration des processus d'affaires, le travail avec les gens, la documentation des exigences et des besoins et la garantie que ces besoins sont satisfaits. Vous devez posséder quelques compétences pour travailler en tant qu'analyste d'affaires. Ceux-ci incluent la capacité de pensée critique, une communication efficace et des capacités de négociation.
- Problèmes d'affaires
- La pensée critique
- Bonne communication
- Techniques de négociation
Que fait un analyste commercial?
Les données sont utilisées par les analystes commerciaux pour créer des informations commerciales et faire des suggestions de changement pour les entreprises et autres organisations. Les analystes commerciaux peuvent trouver des problèmes dans presque tous les domaines d'une entreprise, y compris le développement des employés, les structures organisationnelles et les procédures informatiques.
Quels sont les 4 types d'analyse commerciale ?
L'analyse commerciale peut être classée en quatre catégories principales : descriptive, diagnostique, prédictive et prescriptive.
Les analystes commerciaux gagnent-ils beaucoup d'argent ?
Oui. Le salaire annuel moyen d'un analyste commercial senior aux États-Unis est de 94,955 87,674 $. Les analystes commerciaux seniors gagnent en moyenne 100,861 XNUMX $ par an avec un an d'expérience dans ce rôle, et une moyenne de XNUMX XNUMX $ par an avec trois à cinq ans d'expérience.
L'analyste d'affaires est-il un métier informatique ?
En fonction, dépendemment. Un rôle d'analyste d'affaires n'est pas une carrière en informatique à moins qu'un analyste d'affaires ne choisisse de se concentrer sur le secteur des technologies de l'information. Analyste d'affaires informatique serait alors le titre.
Quelles compétences sont nécessaires pour être un analyste d'affaires?
Compétences de l'analyste d'affaires :
- Aptitudes à la communication écrite et verbale.
- Compétences en relations interpersonnelles et en consultation.
- Compétence pour animer.
- Penser de manière critique et résoudre des problèmes.
- Avoir le souci du détail et la capacité de livrer un travail avec une grande exactitude.
- Compétences organisationnelles.
- Compréhension de la structure de l'entreprise.
- Analyse des parties prenantes.
Conclusion
L'analyse commerciale peut avoir un impact important sur le succès d'une organisation en renforçant la prise de décision, en augmentant l'efficacité, en augmentant le bonheur des clients, en réduisant les dépenses, en améliorant la communication et en offrant un avantage concurrentiel.
Les individus peuvent poursuivre une carrière dans ce domaine en réussissant un cours d'analyse commerciale ou en recevant une certification en analyse commerciale. Ces cours dotent les étudiants des compétences et des informations nécessaires pour opérer en tant qu'analystes commerciaux et avoir un impact positif sur leurs organisations. L'analyse commerciale, dans son ensemble, est une tâche essentielle qui aide les entreprises à atteindre leurs objectifs et à maintenir leur compétitivité dans un environnement commercial en constante évolution.
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Bibliographie
