Les organisations qui réussissent évaluent régulièrement leurs forces et leurs faiblesses, puis prennent des mesures pour traiter les domaines qui nécessitent un développement. Lorsqu'ils se rendent compte que leurs besoins dépassent l'expertise et les talents de leurs employés internes, ils engagent un consultant. Dans cet article, nous vous expliquons ce qu'est un consultant, ses types, le salaire engagé, et comment le devenir à domicile ou non. Soyons précis.
Qu'est-ce qu'un conseiller ?
Un consultant est une personne qui donne des conseils professionnels ou d'experts dans un certain domaine scientifique ou commercial à une organisation ou à un individu. Parce que le titre d'emploi « consultant » n'est pas protégé par la loi, n'importe qui peut se réveiller un jour et décider de l'utiliser. Malgré la large description qui peut être résumée sous le terme consultant, il existe trois traits clés qui distinguent un consultant des autres professions.
Pour commencer, un consultant fournit des compétences qu'un client ne possède pas ou un soutien qu'un client est incapable de fournir. Le consultant facture des frais pour ses services professionnels. Deuxièmement, un consultant fonctionne indépendamment du client, suggérant qu'il n'y a pas de conflit d'intérêts entre le problème du client et les services du consultant concerné. Troisièmement, un consultant exerce ses activités de manière professionnelle, ce qui comprend tout, depuis la possession des qualifications nécessaires jusqu'à l'assurance d'une prestation de services de haute qualité et d'un fonctionnement interne sain.
Que fait un consultant ?
Les consultants fournissent des connaissances, des stratégies et une expertise spécialisées pour aider les entreprises à améliorer leur performance. Ce sont des résolveurs de problèmes qui entrent dans une entreprise pour fournir des informations objectives et aider à la mise en œuvre des idées suggérées.
En d'autres termes, selon les exigences du client, le consultant peut simplement être présent pour fournir des connaissances, des informations et des conseils lorsque l'organisation subit des changements à la suite des conseils du consultant.
Dans le cas d'autres arrangements, un consultant peut s'occuper de tout ou partie de la mise en œuvre. Cela peut inclure le développement/la refonte des processus ainsi que la formation des membres de l'équipe. Enfin, cela dépend des besoins de l'entreprise.
Quelle que soit la spécialité dans laquelle travaille le consultant ou l'arrangement unique qu'il a conclu avec le client, un consultant doit bien faire certaines choses :
- Fixer des objectifs relationnels en collaboration avec les parties prenantes.
- Découvrez les processus et les systèmes existants d'une organisation.
- Analyser et diagnostiquer les problèmes.
- Convertissez les données en éléments d'action spécifiques.
- Communiquer efficacement avec une variété de parties prenantes.
- Surveiller et suivre les résultats.
- Être capable de communiquer l'impact.
Types de conseillers
Certains des types de consultants les plus populaires sont les suivants :
#1. Conseiller des ventes
Un professionnel de la vente qui aide au développement du processus de vente d'une organisation et offre une formation commerciale aux représentants.
# 2. Consultant en gestion
Un consultant en gestion collabore avec les dirigeants et les équipes pour identifier et résoudre les principaux problèmes de l'entreprise.
# 3. Consultant en affaires
Conseiller qui aide à identifier les moyens d'améliorer l'efficacité et la performance opérationnelles d'une organisation. Le terme « conseil aux entreprises » peut désigner un large éventail de solutions.
#4. Consultant en marketing
Un spécialiste du marketing qui aide les entreprises à développer et à mettre en œuvre des stratégies de marketing pour accroître la notoriété de la marque et générer des prospects.
#5. Conseiller comptable
Un conseiller qui étudie les finances d'une entreprise et aide l'équipe de direction à prendre des décisions financières judicieuses.
#6. Consultant en technologie
Un professionnel qui aide les entreprises à installer ou à mettre en œuvre des solutions technologiques de manière à améliorer les opérations et les performances de l'entreprise.
#7. Conseiller juridique
Un avocat ou un praticien du droit qui fournit des conseils juridiques à une entreprise.
#8. Consultante en relations publiques
Un professionnel qui augmente la communication entre une entreprise et la population en général.
Comment devenir un consultant sur place ou à domicile
Voici les processus les plus fréquents pour devenir un consultant qualifié prêt pour le travail, que ce soit à domicile ou non :
#1. Identifiez votre domaine d'expertise.
Soyez honnête au sujet de vos forces et de votre expertise, et explorez les forces en dehors de votre concentration de 9 à 5. Peut-être avez-vous une entreprise d'aménagement paysager avec suffisamment de clients pour en faire un travail à temps plein. Peut-être êtes-vous si doué pour conclure des affaires difficiles dans le domaine de la vente médicale que vos collègues recherchent constamment votre aide.
#2. Fixer des objectifs.
Fixer des objectifs vous permet de savoir ce que vous visez. Voulez-vous que ce soit un projet de semaine/week-end ? Ou avez-vous l'intention d'en faire un emploi à temps plein? Avez-vous l'intention d'embaucher des travailleurs un jour? Répondez à ces questions et faites des plans en conséquence.
Une fois que vous avez établi des objectifs généraux pour votre entreprise, concentrez-vous sur des besoins plus immédiats. Assurez-vous que vos objectifs sont SMART. Autrement dit, ils doivent être Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporels.
#3. Faire un site Web.
La création d'un site Web pour faire la publicité de votre entreprise est un autre élément important du démarrage d'une profession en tant que consultant en ligne ou non. Vous pouvez fournir aux clients potentiels un endroit où explorer vos services, vos honoraires et vos domaines d'expertise en développant un site Web. Vous pouvez également inclure une section pour les témoignages de clients où les clients peuvent partager leurs réflexions sur vos services de conseil.
Lors de la création d'un site Web, efforcez-vous de le rendre professionnel mais engageant afin d'inciter les clients à cliquer dessus plutôt que sur d'autres pages. Lorsque votre site Web est terminé, partagez-le avec autant de personnes que possible. Cela peut être accompli en envoyant l'URL par e-mail à des connaissances et en publiant votre site Web sur diverses plateformes de médias sociaux.
#4. Obtenir la certification.
En tant que consultant, il est essentiel de rester à jour et compétitif dans votre domaine, et les certifications sont un moyen tangible de démontrer votre dévouement. Découvrez quelles qualifications sont vitales dans votre secteur et investissez dans l'extension de votre base de connaissances, qu'il s'agisse de logiciels, de compétences ou de certifications spécifiques à une matière.
#5 Sélectionnez un marché cible.
Une fois que vous avez déterminé votre spécialité, vous devez savoir qui est votre public cible. Par exemple, si vous aidez les équipes commerciales d'une start-up à se développer à un stade précoce, réduisez votre marché cible en répondant aux cinq questions suivantes :
- « Où se trouve mon public cible ? » (Servirez-vous uniquement des clients locaux ? Accepterez-vous des clients nationaux ou régionaux ? Refuserez-vous des clients internationaux ?)
- « Quelles sont leurs principales préoccupations ? (Qu'est-ce qui les a poussés à demander votre aide ? Quels sont leurs obstacles quotidiens ? Quels sont leurs problèmes de mise à l'échelle ?)
- "Qui d'autre est en compétition pour leur entreprise?" (Qui sont vos principaux concurrents et comment se comparent vos services ? Qu'est-ce qui vous distingue ?)
- « Est-ce que je veux cibler des startups ou des directeurs commerciaux individuels ? » (Utiliserez-vous des meetups locaux ou la sensibilisation de LinkedIn pour contacter des entreprises ou réseauter avec des prospects ?)
- « Qu'est-ce qui motive mon public cible ? » (Quel est le but ultime de votre public lorsqu'il sélectionne vos services ? Que veut-il faire pour son équipe et pour lui-même ?)
- Obtenir des détails sur qui est votre consommateur et ce qui compte pour lui vous permet de fournir un service exceptionnel et d'atteindre des clients qui lui conviennent.
#6. Créez vos offres.
Comment allez-vous proposer vos services de conseil ? Quels modèles de livraison utiliseriez-vous ? Allez-vous vous y rendre et fournirez-vous vos services en personne, ou travaillerez-vous à domicile ? Ferez-vous le travail réel pour eux, ou leur demanderez-vous simplement de le faire eux-mêmes ?
#7. Définissez vos tarifs.
Choisir le montant à facturer aux clients peut être l'aspect le plus difficile du lancement d'un conseil. Parce que vous n'avez pas encore montré vos résultats, il est tentant de facturer moins que ce que vous valez.
Renseignez-vous sur les frais facturés par des consultants comparables dans votre région. Et sélectionnez lequel de ces types fréquents de tarification des consultants vous récompenserait le mieux pour vos efforts.
#8. Réseautez avec les gens.
Quand il s'agit de réseautage… Les références sont un élément important de la croissance de votre entreprise, mais elles ne sont pas la seule option. Contrairement à une grande entreprise, vous n'avez probablement pas d'équipe de marketing qui fait la promotion de votre entreprise. Au lieu de cela, la commercialisation de la valeur de votre conseil est souvent laissée à vous et à vous seul.
Le salaire moyen d'un consultant
Aux États-Unis, le salaire total prévu pour un consultant est de 83,428 69,352 $ par an, avec un salaire moyen de 14,076 XNUMX $ par an. Le salaire supplémentaire devrait être de XNUMX XNUMX $ par année. Les primes en espèces, les commissions, les pourboires et la participation aux bénéfices sont toutes des formes possibles de rémunération supplémentaire. Lorsqu'il existe plusieurs perspectives de croissance et de revenus plus élevés en fonction du niveau de compétence, de l'emplacement et des années d'expérience, le salaire peut changer.
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Compétences des consultants
Au fur et à mesure que vous étudiez comment devenir consultant, vous devrez développer une variété de talents. Vous voulez aider les entreprises à résoudre des difficultés. Cela signifie un ensemble de compétences diversifiées, telles que la gestion du changement, la pensée créative et la compétence numérique. Ce sont quelques-unes des capacités de conseil les plus essentielles.
#1. Communication écrite et verbale
Vos talents d'analyse seront de peu d'utilité pour vos clients si vous ne savez pas communiquer efficacement. Écrire et parler peuvent sembler être des talents élémentaires. Cependant, améliorer vos capacités de communication est la méthode la plus efficace pour gagner en confiance et en autorité.
#2. Direction
Les consultants servent souvent de chefs d'équipe, de mentors et de pairs en même temps. Cela nécessite que vous perfectionniez constamment vos capacités de leadership. Un client difficile peut vous demander d'introduire la transparence et le développement d'équipe. Lorsqu'il s'agit d'une situation normale, des informations sensibles peuvent être révélées.
#3. Pensée analytique et critique
En matière de conseil, la première chose qui vient à l'esprit est l'esprit critique. Les consultants examinent les entreprises, font des observations et fournissent des commentaires pertinents.
Les compétences de réflexion analytique vous permettent de fournir aux clients une perspective distincte. Peu importe que vous analysiez des processus, posiez des questions ou fournissiez des conseils. Être consultant nécessite d'être capable de résoudre des difficultés.
# 4. Organisation
Si vous voulez être consultant, que ce soit en freelance ou à temps plein, vous devez vous organiser. Non seulement la gestion du temps, la structure et la planification sont essentielles à votre réputation de consultant. Ce sont souvent les capacités que vous offrirez à vos clients.
Les capacités d'organisation vous aideront à gérer un large éventail de tâches à une vitesse rapide. Ils peuvent aider à planifier, à établir des limites et à répondre à des attentes élevées.
#5. La flexibilité
Les consultants sont souvent une bouée de sauvetage pour les entreprises qu'ils servent. Par conséquent, vous devez être préparé et accueillir le changement.
Vos clients peuvent vous demander de modifier rapidement leurs plans en tant que consultant. Ils peuvent ne pas communiquer des faits qui pourraient avoir un impact sur votre travail ou vos projets. Cela implique que vous devez être prêt à vous adapter aux équipes avec lesquelles vous travaillerez.
#6. Compétences non techniques
Être consultant, c'est comme être le nouvel élève de la classe. Vous êtes dans un nouvel environnement avec de nouvelles personnes. Et vous avez besoin que cette nouvelle équipe croie en vous pour faire le travail.
En tant que consultant, vous travaillerez avec des personnes fortes qui n'ont pas l'habitude de se faire dicter leurs actions. Les talents souples vous permettent de vous engager plus positivement avec les gens. Ce sont vos capacités à lire les signaux sociaux, à interagir avec les autres et à les engager.
Qu'est-ce qui vous qualifie en tant que consultant ?
Pour obtenir du travail dans une profession compétitive, les consultants doivent au moins être titulaires d'un baccalauréat. Pour ceux qui ne savent pas quel diplôme poursuivre, un diplôme en commerce - un domaine éducatif "fourre-tout" qui couvre un large éventail de sujets - peut convenir.
Comment les consultants gagnent-ils de l'argent ?
Les consultants gagnent de l'argent en fournissant des conseils d'experts aux entreprises pour les aider à améliorer leurs performances. Ils fournissent généralement des conseils sur les opérations, la rentabilité, la gestion et même la structure. Ils ne sont généralement pas non plus des employés des entreprises qu'ils assistent.
Qu'est-ce qu'un exemple de consultant ?
Par exemple, un client peut demander s'il est préférable d'acheter un composant ou de le fabriquer en interne. Alternativement, le consultant pourrait être invité à conseiller un PDG sur l'opportunité de mettre fin à une ligne d'activité, d'acquérir des intérêts supplémentaires dans l'entreprise ou de restructurer une approche marketing.
Quels sont les trois principaux types de conseil ?
Le conseil en stratégie, le conseil en opérations, le conseil en finance, le conseil en technologies de l'information et le conseil en ressources humaines sont les cinq catégories de base des rôles de conseil.
Que font les consultants au quotidien ?
Les tâches quotidiennes d'un consultant en gestion comprennent l'acquisition de données et d'informations (par le biais de recherches, d'enquêtes et d'entretiens), l'exécution d'analyses, la création de présentations PowerPoint et la proposition de solutions aux clients. La profession nécessite de nombreux déplacements et travailler de longues heures est la norme.
Les consultants sont-ils beaucoup payés ?
Sans aucun doute! De nombreux entrepreneurs prospères ont pu travailler comme consultants tout en développant leurs entreprises en organisations de plusieurs millions de dollars. Cela demande des efforts, de la détermination et de l'aide en cours de route, mais c'est sûrement faisable. Les consultants financiers gagnent généralement environ 90,000 XNUMX USD.
Quel est le meilleur salaire pour les consultants ?
Au niveau de départ, les consultants en stratégie gagnent souvent entre 70,000 100,000 $ et 150,000 175,000 $. Les diplômés du MBA gagnent XNUMX XNUMX $, tandis que les directeurs de projets de conseil en stratégie gagnent XNUMX XNUMX $.
Quel type de consultants gagnent le plus d'argent ?
Les consultants les mieux payés sont les suivants :
- Consultant en développement logiciel.
- Consultante en entreprise.
- consultant.
- Consultante en sécurité
- Conseiller en gestion.
- Conseiller financier.
- Consultant en systèmes d'information.
- Consultant au plus haut niveau.
Conclusion
Devenir consultant est une façon passionnante de faire avancer votre carrière. Vous pouvez construire une carrière satisfaisante dans le secteur en vous concentrant sur des talents importants et en développant des relations avec les bons clients. Soyez honnête sur votre état de préparation et votre créneau, structuré dans votre approche et précis dans l'identification, l'atteinte et la réalisation de vos objectifs. Les actions décrites ci-dessus sont un excellent point de départ. Meilleurs vœux!
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Bibliographie
